Peck Revisar

Excepcional desde el primer contacto hasta la finalización de la instalación del sistema, y ​​más allá cuando tengamos una pregunta:
Mientras exploramos las opciones de energía solar residencial, nos enteramos de Peck Electric por un miembro de la familia que posee una empresa comercial de almacenamiento de baterías solares. y se ocupa de Peck en el aspecto comercial. Peck es principalmente una empresa de contratación de electricidad, lo que para nosotros fue una gran ventaja, ya que han estado en el negocio aquí en Vermont durante muchos años y estarán disponibles para reparar nuestro sistema (si es necesario) a través de los inevitables altibajos del negocio de la energía solar.
A los pocos días de nuestro contacto inicial, el personal de campo estaba en nuestra residencia para una evaluación del sistema en el sitio, y al día siguiente teníamos un diseño y un presupuesto. Su cotización fue un 30% menor que la de los otros instaladores solares que entrevistamos.
En noviembre de 2017, firmamos un contrato y nuestra instalación comenzó el día después de recibir nuestro Certificado de Bien Público requerido, requerido por el Estado de VT. La instalación de la azotea fue completada por el personal de Peck (no contratistas externos) en un día, con una visita de seguimiento para ajustar el sistema. Todo incluido en el precio del contrato.

Peck nos ayudó a encontrar financiamiento a través de un préstamo VSECU y, hasta la fecha, nuestro sistema ha superado las proyecciones de Peck Solar para la producción de energía de nuestro sistema.
Hemos recibido un excelente servicio al cliente cada vez que hemos tenido una pregunta, nuestro correo electrónico o llamadas han sido devueltas de inmediato dentro de las 24 horas, y siempre con cortesía profesional y competencia técnica.
Somos clientes satisfechos y podemos proporcionar una RECOMENDACIÓN SIN CALIFICACIONES PARA PECK SOLAR PARA INSTALACIÓN Y SERVICIO FOTOVOLTAICO RESIDENCIAL.

Peck Electric me hizo un trabajo eléctrico hace aproximadamente un año y desde entonces he tenido un problema con el disparo del tomacorriente. He llamado a su oficina más de 6 a 7 veces para que alguien vaya a mi casa y resuelva el problema y ni siquiera puedo recibir una llamada telefónica. He estado tratando de comunicarme con alguien durante aproximadamente un mes y cada vez que llamo obtengo un sistema automático y tengo que dejar un mensaje de voz que nunca se devuelve. Estoy muy decepcionado con su servicio al cliente y no los recomendaría.

Como "ingeniero en recuperación", soy un cliente extremadamente exigente. Investigué mi proyecto solar durante la mayor parte de 2018 y estoy encantado de haber terminado con Peck. Antes de decidirme por Peck, analicé Tesla, SunCommon y SunRun y ​​obtuve múltiples propuestas de las cuatro empresas. El equipo de diseño de Peck fue increíblemente receptivo a mis consultas (terminamos pasando por 7 iteraciones de diseño) ¡Quedé realmente impresionado por su habilidad y paciencia conmigo! Incluso una vez que firmamos el trato, todavía tenía un par de bolas curvas bajo la manga. Sin perder el ritmo, el equipo de instalación cambió de marcha y completó otros proyectos eléctricos no relacionados en nuestra casa mientras instalaba el sistema solar. El equipo se comunicaría conmigo de forma rutinaria para discutir preocupaciones técnicas y estéticas y, en última instancia, estamos extasiados con los resultados. Incluso cuando nos acercamos a los días más cortos y nublados del año, ¡el sistema ha estado produciendo incluso más de lo previsto! De principio a fin, todos con los que traté en Peck fueron verdaderos profesionales. ¡Les daría 6 estrellas si esa fuera una opción!

Equipo profesional, desde el proceso de planificación hasta la instalación. Es muy fácil trabajar con él y no me hizo sentir que se trataba de una configuración "sencilla", sino más bien construida para mis necesidades específicas. Definitivamente los recomendaría a cualquiera.

Excelente servicio al cliente y mejor precio que la competencia.

Instalamos paneles solares este año y los equipos que los instalaron hicieron un trabajo fantástico. Sin embargo, la comunicación del director del proyecto es más que mala. Las llamadas y los correos electrónicos no se devolvieron durante semanas. Ahora estamos intentando que Peck instale bombas de calor y hemos enviado un correo electrónico y hemos llamado al director del proyecto durante las últimas dos semanas sin respuesta. Realmente no puntúan estrellas, pero una estrella es lo peor que puedo darles.

Mi esposa y yo estábamos investigando paneles solares en 2015. Nuestros vecinos sugirieron que buscáramos en @ Peck Electric y enviamos a un representante a nuestra casa para conocer la viabilidad del sistema, las características del producto y el tamaño del sistema (kwatt). Se envió una propuesta en ~ 1 semana que cubre todas las funciones y el costo. El sistema se instaló en octubre de 2015 (1 1/2 días de trabajo) en un total de 18 paneles de 280 vatios cada uno con optimizadores individuales. Disfruto poder
monitorear paneles individuales, así como la salida total del sistema, ya sea en casa o fuera de ella, a través de la aplicación del teléfono celular.
El sistema tiene un tamaño de 5kW y ha estado operativo durante todas las estaciones (más energía en los meses de verano compensa las pérdidas en invierno debido al exceso de nieve). Los paneles solares son duraderos con una esperanza de vida de ~ 25 años.
Los ingenieros y técnicos se han mostrado receptivos y agradables
trabajar con. Estamos felices de haber tomado la decisión de instalar paneles solares en nuestro techo e ir con Peck Solar como contratista.

Peck Solar ha hecho un excelente trabajo instalando paneles solares para mi negocio. Es fácil trabajar con ellos y realizan un trabajo de calidad a un precio asequible. Lo recomiendo mucho.