Reseñas 584 Página 2 de 6
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
K
3 hace años que

Mi esposa y yo comenzamos a investigar para nuestr...

Mi esposa y yo comenzamos a investigar para nuestro hijo. Quedamos tan impresionados con Franklin Culpepper y el personal de Pearson Mazda (y los vehículos, por supuesto) que terminamos comprándonos uno. Nuestro hijo también hizo su compra aquí. Ahora tenemos los mejores y más capaces vehículos que hemos tenido, así como un concesionario local que cuenta con nuestra confianza y lealtad. ¡Gracias Pearson Mazda y Franklin Culpepper!

Traducido
D
3 hace años que

Cliente leal con el primer cambio de aceite (5000)...

Cliente leal con el primer cambio de aceite (5000) y me facturó por una rotación de llantas. Love Judy, pero puede probar con otro concesionario Mazda en el futuro para obtener servicio y vehículos nuevos.

Traducido
J
3 hace años que

Hacer la cita fue fácil, lo cual es un cambio. Par...

Hacer la cita fue fácil, lo cual es un cambio. Parece que se realizaron algunas mejoras en la herramienta en línea y ahora funciona muy bien. La comunicación fue genial. Ahora Mazda solo necesita encontrar una alternativa más barata a reemplazar una batería Mazda 6. El costo fue ridículo, pero no es culpa de Pearson.

Traducido
R
3 hace años que

Me impresionó el nivel de servicio que recibí por ...

Me impresionó el nivel de servicio que recibí por un problema con un Mazda usado que ni siquiera les compré. No me entusiasma el hecho de que sea un defecto de Mazda, pero el personal fue muy servicial.

Traducido
J
3 hace años que

Les llevé mi auto cuatro veces en total tratando d...

Les llevé mi auto cuatro veces en total tratando de arreglar lo mismo. Mil quinientos dólares después, mi coche todavía está averiado y estoy harto de pagarles para que adivinen qué pieza reemplazar. He pasado horas de mi tiempo esperando que arreglen mi auto y más horas preocupándome por el daño que se está haciendo. Lleva tu coche si quieres que lo arreglen.

Traducido
B
3 hace años que

Inmediatamente después de entrar en el concesionar...

Inmediatamente después de entrar en el concesionario supe que Pearson Mazda era un concesionario agradablemente único. Todos los miembros del equipo de ventas me trataron con respeto y sin ninguna presión de ventas. Soy una persona a la que le gusta comparar precios, tanto de marcas como de concesionarios, y recomiendo Pearson Mazda sin dudarlo.

Traducido
A
3 hace años que

Qué experiencia tan maravillosa con Scott y los ch...

Qué experiencia tan maravillosa con Scott y los chicos de Pearson Mazda. Todos fueron muy profesionales pero, lo que es más importante, fueron agradables. Hizo que mi primer alquiler de auto fuera mucho más fácil. Y tengo exactamente la camioneta que quería. ¡Si está comprando un Mazda, vaya a ver a Scott! El y el equipo son los mejores !!!

Traducido
E
3 hace años que

El equipo de Pearson Mazda fue genial. Extremadame...

El equipo de Pearson Mazda fue genial. Extremadamente amigable, NUNCA agresivo, y simplificó el proceso de compra del automóvil. Temía comprar un auto, pero lo hicieron muy fácil y me dieron un precio fantástico en mi Mazda CX 5 2014. Fue un placer trabajar con Matt, James, George y Dakota. Los recomendaría mucho y volvería a comprarles.

Traducido
B
3 hace años que

Esta es una reseña que he querido escribir desde e...

Esta es una reseña que he querido escribir desde enero, pero no he podido hacerlo hasta ahora. En enero pasado, fui al concesionario y probé un Mazda3 S Grand Touring 2015. Me encantó el coche, pero el trato que recibí después de la prueba de conducción fue terrible. Primero, yo tenía 19 años en ese momento, por lo que dudaban que pudiera comprar el vehículo, incluso después de hablar con mi abuela, quien había aceptado firmar por mí. Eso sí, puse $ 10,000 en el vehículo, por lo que al menos debería haberle indicado al concesionario que me tomé en serio la compra del automóvil. Pero el encargado de las finanzas no tenía fe en mí y estaba más preocupado por ayudar a los otros clientes que yo. El tipo de financiamiento detrás del mostrador incluso hizo comentarios groseros (al vendedor, pero pude escucharlo) sobre mí. También se negaron a negociar el precio y, finalmente, me fui. Dejé de responder a sus llamadas y el viernes siguiente fui al concesionario Mazda en Alexandria, VA. Ese mismo día, salí con un Mazda3 S Grand Touring 2015 nuevo. El trato que recibí fue sobresaliente y me trataron con el mayor respeto. Además de eso, el precio del automóvil era significativamente menor que en Pearson Mazda, alrededor de $ 2500. ¡Le aconsejo que se mantenga alejado de este concesionario! También he estado en Pearson Mazda para el servicio y se niegan a darme un auto prestado (debido a mi edad, ahora tengo 20). ¿Como que? Compré un auto nuevo y ni siquiera puedo conseguir un vehículo prestado en este concesionario. Es muy inconveniente.

Traducido
c
3 hace años que

Mi inspección anual estaba prevista, y con la pand...

Mi inspección anual estaba prevista, y con la pandemia de COVID en curso, al principio me preocupé porque no entro en edificios públicos. Afortunadamente, pude dejar mi auto usando la caja para la noche, completar las transacciones por teléfono y recoger mis llaves afuera (provistas por un asociado enmascarado). ¡Gracias por ser tan flexible! Me encanta Pearson Mazda.

Traducido
R
3 hace años que

Judy y el equipo fueron excepcionales durante el p...

Judy y el equipo fueron excepcionales durante el proceso de mis reparaciones. Simplemente colóqueme en un todoterreno comparable para usar mientras se trabajaba en mi CX-5 y proporcioné actualizaciones sobre el proceso de reparación.

Traducido
J
3 hace años que

Hoy compramos un camión en este concesionario. Déj...

Hoy compramos un camión en este concesionario. Déjame decirte que fue una gran experiencia. Nuestro asociado de ventas George fue absolutamente excepcional. Fue muy fácil hablar con él y nos hizo sentir muy cómodos. Este es un concesionario sin presión. Todo el personal fue excelente, una de las mujeres incluso llegó a conocer a nuestros hijos y ayudó a mantenerlos ocupados, lo cual fue de gran ayuda.

Gran equipo todos juntos. Quedamos muy impresionados y satisfechos.

Traducido
C
3 hace años que

En primer lugar, nunca he tenido una mejor experie...

En primer lugar, nunca he tenido una mejor experiencia con un concesionario. No soy nuevo en la familia Pearson, pero esta fue la primera vez que trabajo con Mazda. Scott, James y Mike me cuidaron como si fuera su familia. Vieron la horrible situación en la que me encontraba con CarMax y solo querían asegurarse de que saliera, incluso si no era con ellos. Mientras esperaba que finalizaran los trámites burocráticos, Scott me rechazó y me dio consejos de vida y se aseguró de que supiera cómo mejorar mi crédito en el futuro. Estoy agradecido de estar de regreso con Pearson.

Traducido
M
3 hace años que

Muy buena experiencia comprando un vehículo usado....

Muy buena experiencia comprando un vehículo usado. Sin presión en absoluto. Tenían una gran selección de coches de calidad. Fue fácil trabajar con Nicholas, al igual que con James. Nos sorprendió gratamente. ¡Recomiendo encarecidamente Pearson Mazda!

Traducido
C
3 hace años que

No pierdas tu tiempo aquí. En su sitio web tienen ...

No pierdas tu tiempo aquí. En su sitio web tienen "precios minoristas" tachados con un gran botón rojo que dice "haz clic para desbloquear el precio". Cuando haces clic en él, quieren información personal como nombre y número de teléfono o nombre y correo electrónico para poder enviarte un mensaje de texto o un correo electrónico. este precio supuestamente mejor. Cuando se comuniquen con usted, será el mismo precio que se tachó en el sitio web.
En mi caso, el agente indicó un precio minorista que no figuraba en ninguna parte.
Es principalmente una estafa para obtener su información personal y un proceso de cebo de clic horrible que finalmente no le da nada.
Ojalá pudiera publicar imágenes adjuntas a esta revisión para mostrar de lo que estoy hablando.

Solo un comprador tenga cuidado con la revisión.

Traducido
C
3 hace años que

Desde que compré mi auto en 2015 (un saludo a Matt...

Desde que compré mi auto en 2015 (un saludo a Matt, quien me vendió el auto), el personal aquí siempre ha sido extremadamente amable y comprensivo. En las muy pocas ocasiones en que hubo pequeños contratiempos, trabajaron rápida y diligentemente para hacer lo correcto por parte del cliente. Atención al cliente A1 ... ¡Recomiendo este establecimiento a cualquiera que quiera comprar un coche!

Traducido
R
3 hace años que

Tuve una gran experiencia en Pearson Mazda con Pau...

Tuve una gran experiencia en Pearson Mazda con Paul Thrasher. Si una buena experiencia como cliente es importante para usted, dé a Pearson Mazda y específicamente a Paul Thrasher la oportunidad de ganar su negocio. El enfoque de ventas consultivo de Paul y su conocimiento del vehículo realmente me impresionaron. Pasa para una prueba de manejo con Paul, no te arrepentirás.

Traducido
M
3 hace años que

Nicholas es el mejor. Honestamente, hizo todo lo p...

Nicholas es el mejor. Honestamente, hizo todo lo posible para ayudarme, especialmente con mi difícil situación. James y Mike fueron geniales. Son un gran equipo. Créame, no tendrá que ir a ningún otro lado. Siempre estaré agradecido y agradecido por todo lo que han hecho por mí.

Traducido
C
3 hace años que

El servicio al cliente de Pearson es increíble. Se...

El servicio al cliente de Pearson es increíble. Se sienten como en familia y siempre me cuidan. Estoy bien informado sobre cualquier problema.
Gracias por ser siempre profesional y acogedor.

Traducido
r
3 hace años que

Tuve una excelente experiencia de compra en Pearso...

Tuve una excelente experiencia de compra en Pearson Mazda. Fue fantástico trabajar con el vendedor Daniel, y el personal de administración de ventas fue amable, justo y razonable mientras negociamos. Cuando llegó el momento de pagar mi nuevo vehículo, Mike, del departamento de finanzas, era un verdadero profesional y me hizo entrar y salir en muy poco tiempo. ¡Definitivamente recomiendo este concesionario de primera categoría!

Traducido
A
3 hace años que

Programamos el servicio para mi CX9 un viernes par...

Programamos el servicio para mi CX9 un viernes para el sábado. Me dieron una cita para la mañana siguiente. Dejó el auto y tenían las piezas y completaron la reparación en unas pocas horas. ¡¡¡Gran servicio y buen precio!!! ¡Gracias Judd y el resto del equipo de servicio de Pearson Mazda!

Traducido
P
3 hace años que

Joe Jackson fue genial. Entré, sabía qué coche que...

Joe Jackson fue genial. Entré, sabía qué coche quería y cuánto quería pagar. Estaba claro que no juego el juego de ida y vuelta, "déjame preguntarle a mi gerente". Y lo consiguió. Me habría marchado si él hubiera comenzado eso. Escuchó lo que dije y compramos el auto esa noche. Todos los gerentes y el personal fueron cálidos, acogedores y serviciales. Si quieres un no B.S. experiencia, ve a ver a Joe !! Amo mi auto deportivo !!!

Traducido
J
3 hace años que

Pearson hizo un gran trabajo para encontrar una so...

Pearson hizo un gran trabajo para encontrar una solución a mi problema. Fueron muy corteses, muy competentes y más que justos en su resolución. Los recomiendo encarecidamente por una oferta especial y un gran servicio.

Traducido
B
3 hace años que

Me hicieron un servicio recientemente. Eran simple...

Me hicieron un servicio recientemente. Eran simples, rápidos y me encantó que la sala de espera tuviera una sala tranquila. Como persona que tiene ansiedad, esta habitación tranquila es un paraíso personal lejos del ruido de los niños, televisores u otros ruidos.

Traducido
T
3 hace años que

Pearson Mazda le brindó un servicio amable, cortés...

Pearson Mazda le brindó un servicio amable, cortés y profesional. Viajaba y tenía un piso. Resulta que mi bebé de nueve años necesitaba algo más que un neumático. Me trabajaron y me pusieron de nuevo en la carretera con algunas risas en el medio.

Traducido
J
3 hace años que

Muy amable y servicial. Tenía una cita y traje mi ...

Muy amable y servicial. Tenía una cita y traje mi auto en la fecha equivocada. ¡Tomaron el auto de todos modos y trabajaron en él de manera muy oportuna! El trabajo estuvo genial. Gracias.

Traducido
M
3 hace años que

¡Gran experiencia en Pearson Mazda! Después de ten...

¡Gran experiencia en Pearson Mazda! Después de tener bastantes experiencias negativas en algunos otros concesionarios locales en el área de Richmond, me topé con Pearson Mazda. Creo que lo que me destaca de mi experiencia en Pearson Mazda es que todos los miembros del personal eran personas verdaderamente buenas: personas con las que es fácil hablar, que realmente quieren lo mejor para ti, son abiertas y honestas y te tratan. cómo querrían que se tratara a sus familias. Nunca en ningún momento sentí mucha presión para hacer algo (que es lo que sentí mientras compraba en otros concesionarios), y esto hizo que comprar un automóvil fuera una experiencia mucho mejor. Lindy Hatchett, consultora de ventas, hizo un trabajo fantástico guiándome a través del proceso, incluido el proceso de cambio de mi auto viejo. Disfruté trabajar con él y me gustaría agradecerle por preocuparse verdaderamente por lo que me haría feliz como cliente. . Troy Hernandez, gerente de finanzas, también hizo un trabajo fantástico en el proceso de financiamiento de mi automóvil, incluso proporcionándome una GRAN tasa de interés. ¡Gracias Troy! Lindy, Troy y los demás miembros del personal con los que interactué hicieron todo lo posible para hacer de esta una gran experiencia. Recomendaría este concesionario a mis amigos y familiares, y cuando llegue el momento de reemplazar el auto que acabo de comprar, mi primera parada será en Pearson Mazda.

Traducido
N
3 hace años que

Más

Traducido
D
3 hace años que

Compramos nuestro CX-9 de James el año pasado. No ...

Compramos nuestro CX-9 de James el año pasado. No puedo decir lo suficiente sobre James y cómo nos trató el personal de Pearson Mazda. Yo mismo estoy en ventas y les digo a TODOS lo maravillosos que son y lo bien que lo hicieron. Hemos vuelto para el servicio en el concesionario, lo cual es un trato ENORME para mí, ya que es un viaje de 45 minutos allí, sin embargo, no importa cuando llegamos, James siempre hace todo lo posible para conversar y constantemente se asegura de que sigamos bien . Ha pasado un año ... obtuvo la venta ... pero no importa, todavía nos hace sentir como en casa cuando estamos allí.

Traducido
K
3 hace años que

¡Tuvimos una excelente experiencia con Jimmy Bryso...

¡Tuvimos una excelente experiencia con Jimmy Bryson! Fue honesto, informado y amigable. Recomendaría a Jimmy a cualquiera. El único inconveniente es un error que se cometió en nuestro papeleo que enumeró el nombre de otro cliente en lugar de los nombres correctos. Intentamos ponernos en contacto con la oficina de finanzas varias veces durante 2 meses y no recibimos ninguna ayuda ni respuesta. Finalmente contactamos al gerente general Mike Smith, quien pudo ayudarnos a resolver este problema de manera muy rápida y sencilla. Los errores ocurren, pero el servicio lo es todo. ¡Estaría poniendo 3 estrellas o menos si no fuera por el increíble servicio de Jimmy!

Traducido
d
3 hace años que

Compré un Honda usado para mi hija hace dos semana...

Compré un Honda usado para mi hija hace dos semanas y media, dijeron que pasaron por encima del auto se averió dos veces en dos semanas, todavía no puedo conducir, mantiene la calefacción, no compraría nada más de estas personas descontentas con ellos.

Traducido
A
3 hace años que

¡Amo este lugar! Como mujer soltera, la compra y r...

¡Amo este lugar! Como mujer soltera, la compra y reparación de automóviles a menudo pueden ser una experiencia estresante. He estado en otros lugares y la presión y la sensación de tener derecho es terrible. Pearson Mazda siempre ha sido sencillo y honesto, amable y complaciente. Su ubicación es agradable por dentro y la sala de espera también es genial. Paul Thrasher y John Breder son excelentes en el departamento de ventas. El gerente de servicio, Jud Dauray, hizo que mi primer cambio de aceite en mi auto nuevo fuera una experiencia tan grandiosa el otro día que me recordó por qué sigo siendo leal a Pearson Mazda después de todos estos años. ¡Gracias chicos!

Traducido
S
3 hace años que

Me llamaron porque la calcomanía de mi club de lav...

Me llamaron porque la calcomanía de mi club de lavado estaba en el lugar equivocado en mis alas. Lo movieron y se veía como nuevo. Recepcionista muy agradable. Siempre dispuesto a ayudar.

Traducido
D
3 hace años que

Aunque no compré nada de Pearson y casi lo atropel...

Aunque no compré nada de Pearson y casi lo atropellé (pararse frente al vehículo con algo de metal no va a funcionar ... Paul). Paul fue muy útil. Si alguien está buscando un Mazda, recomendaría hablar con Paul Thrasher. No le dejes probar el sistema de frenado automático.

Traducido
D
3 hace años que

Excelente servicio de 5 estrellas que recibí en Pe...

Excelente servicio de 5 estrellas que recibí en Pearson Mazda. Fui allí por las buenas críticas y tenía razón. Yo dependo de las revisiones porque estoy tratando de mudarme a Richmond. Quiero agradecer a Isaac por su rápido y rápido servicio. Freddie, el gerente de ventas, lo ayudará en cualquier automóvil allí, ve a sus clientes como familia y lo tratará como familia. Estoy tan contento de haber ido allí, obtuve una buena oferta en mi X5 2020. Entré con un anuncio y el precio fue igualado. Realmente quieren que seas feliz y buscan clientes para toda la vida. Por último, pero no menos importante, quiero agradecer a Mike Ezell, el gerente de finanzas, por ir más allá de su trabajo y brindar algunos consejos útiles que puedo usar en el futuro. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya a Pearson Mazda para su próximo automóvil nuevo o usado.

Traducido
M
3 hace años que

Excelente servicio y excelente personal. ¡Mike, Ni...

Excelente servicio y excelente personal. ¡Mike, Nick, George y Dakota fueron excelentes para trabajar! La instalación está limpia y abierta, y todo mi proceso de compra estuvo libre de estrés y preocupaciones. ¡Pearson Mazda me cuidó mucho!

Traducido
L
3 hace años que

¡Me encantó mi experiencia comprando un automóvil ...

¡Me encantó mi experiencia comprando un automóvil en Pearson Mazda! Especialmente con la actualidad, fueron muy respetuosos y limpios. Pude hacer una prueba de manejo solo, todos llevaban máscaras, las mesas y sillas estaban separadas por 6 pies, ¡e incluso limpiaron las sillas antes de que alguien se sentara! Refrescante para ver y me dio una sensación de seguridad al comprar un coche aquí. Obtuve una gran oferta (¡¡¡corre !!! ¡obtén estos descuentos !!!) y una garantía increíble. Los distribuidores fueron respetuosos y pacientes. Recomiendo encarecidamente venir aquí si está buscando comprar un automóvil.

Traducido
R
3 hace años que

La experiencia fue fantástica. George fue un marav...

La experiencia fue fantástica. George fue un maravilloso agente de ventas para ustedes. Escuchó nuestras necesidades sin presión. Se mantuvo en contacto conmigo como prometió y todo el proceso fue sencillo y sin problemas. ¡¡¡Le agradezco mucho a George Vie !!!

Traducido
C
3 hace años que

Entré en Pearson buscando cambiar mi Camry 2019 po...

Entré en Pearson buscando cambiar mi Camry 2019 por un Charger SRT8 2013 en condiciones absolutamente espectaculares. Jay nos saludó a mi esposa ya mí y se puso manos a la obra. ¡Conseguimos una oferta increíble y el servicio fue increíble! Limpiaron la pesadilla que teníamos de comprar un coche hace un año. Todo fue tan sencillo, desde los precios hasta la financiación y el papeleo. ¡La experiencia fue divertida! ¡El equipo definitivamente hará todo lo posible para llevarte a tu nuevo juego de ruedas listo para salir a la calle! ¡ALTAMENTE RECOMENDADO!

Traducido
P
3 hace años que

Compré mi coche allí y he usado el depósito de ser...

Compré mi coche allí y he usado el depósito de servicio para todo el cuidado y mantenimiento de mi coche. Siempre han sido profesionales, competentes y minuciosos. Siempre estoy actualizado y nunca me sentí como si me estuvieran cobrando de más ni me hubieran hecho un trabajo que no fuera necesario. Nunca me han gustado los departamentos de servicio en los concesionarios, pero estoy más que satisfecho con Pearson Mazda.

Traducido
A
3 hace años que

Fui al concesionario para ver un auto y dos días d...

Fui al concesionario para ver un auto y dos días después lo cerré. Me dieron un mejor precio que los concesionarios de la competencia dentro del área. Me trataron bien y volvería allí por mi próximo coche sin dudarlo.

Traducido
C
3 hace años que

Gracias a Pearson Mazda y Franklin Culpeppar por h...

Gracias a Pearson Mazda y Franklin Culpeppar por hacer que el proceso generalmente poco atractivo de comprar un automóvil sea menos ... Mi búsqueda de un vehículo tomó aproximadamente seis semanas porque quería comparar cada vehículo en la categoría de SUV pequeños. Tengo mi CX5 desde hace aproximadamente un mes y me encanta. De todos los distribuidores de la zona, Pearson fue, con mucho, el más agradable de tratar. Respondieron a todas mis preguntas con paciencia y no incorporaron tácticas de alta presión y proporcionaron el mejor vehículo al menor costo. ¡Felicitaciones!

Traducido
J
3 hace años que

Servicio al cliente de primer nivel. Los concesion...

Servicio al cliente de primer nivel. Los concesionarios tienen mala reputación por tener un precio elevado. Pearson Mazda no es una excepción, sin embargo, la experiencia y el conocimiento también deben ser considerados. Para mí eso es muy valorado y merece la pena pagar un poco más. Son todas las piezas originales y las reparaciones se realizan según las especificaciones de fábrica. ¡También me dejaron usar un préstamo mientras trabajaban en mi auto, lo que me ahorró una fortuna! Todo equilibró nuestro cuando todo estaba dicho y hecho.

Traducido
J
3 hace años que

Pearson es donde compré mi 14 Cx5 .. Todo el servi...

Pearson es donde compré mi 14 Cx5 .. Todo el servicio se hizo allí. Fui para el cambio de aceite el 25/8. Revise minuciosamente mi vehículo. Corosión de la batería notada. Se pusieron uno nuevo 14 meses antes. 30 dólares para limpiar y me negué. Llegó a casa, la inspección mostró excesiva corrosión positiva posterior. ¡¡No se aplicó grasa !!? Completé y engrasé. Llamado y preguntado; ya no hacen eso. MUY decepcionado con el servicio al cliente !!! Normalmente satisfecho con su trabajo. Debería haber tenido una charla con el jefe ...

Traducido
T
3 hace años que

Amo mi Mazda CX5, pero tuve la desgracia de conoce...

Amo mi Mazda CX5, pero tuve la desgracia de conocer a un empleado que me dijo que se llamaba "Mazda Joe". Era desagradable, agresivo y, mientras hablaba con nosotros, procedió a recibir otra llamada telefónica y nos dejó allí parados. Llegó al punto en que tratamos específicamente de evitarlo porque insultaría a otros vendedores y dijo que era el único que sabía algo. Es una pena porque nos encanta este concesionario, hemos comprado muchas mazdas aquí. Pero me niego a tratar con alguien tan poco profesional. Así que asegúrese de comprar un auto aquí, manténgase alejado de este tipo.

Traducido
M
3 hace años que

Hice un cambio de aceite premium por $ 69,99 y nun...

Hice un cambio de aceite premium por $ 69,99 y nunca superaron mis ingresos.
Incluso mencioné antes del cambio de aceite y la respuesta fue, por supuesto, que es parte del costoso cambio de aceite y se hará
Escribí en la encuesta y nunca hicieron un seguimiento ni me devolvieron la llamada.
Lamento estar hablando de mi auto en otro lugar donde obtengo un mejor servicio por ese dinero.
Adiós Mazda

Traducido
M
3 hace años que

En general, estaba feliz con el servicio que recib...

En general, estaba feliz con el servicio que recibí. Realmente aprecié el auto prestado cuando surgió un problema adicional, pero desearía que el daño no hubiera ocurrido. En primer lugar. No estoy buscando un auto nuevo, pero cuando lo esté, planeo venir a Peason.

Traducido
B
3 hace años que

Se acercó un poco a la hora de cierre sin esperar ...

Se acercó un poco a la hora de cierre sin esperar realmente salir en una hora. Pero déjame decirte que fueron increíbles. Dígale a Dakota (el gerente de finanzas), al Sr. Freddie (el gerente de ventas), a Nick e incluso a la increíble dama de la recepción por señalarnos siquiera en el estacionamiento. Habíamos estado en un par de concesionarios antes y nadie vino a ayudar. Hicieron que el proceso fuera fácil, fluido y siento que obtuve mucho. ¡Gracias a todos ustedes en Pearson Mazda! ¡Te lo agradezco todo!

Traducido
S
3 hace años que

Gran experiencia comprando un auto nuevo en Pearso...

Gran experiencia comprando un auto nuevo en Pearson Mazda. El personal es muy servicial y amable y respondieron todas mis preguntas. La venta se realizó sin problemas. Mi contrato de arrendamiento se retrasó un poco, pero no fue culpa del concesionario y trabajaron arduamente para arreglar todo. El CX-5 de mi esposa está listo para intercambiarse en aproximadamente un año y también regresaremos a Pearson por su auto.

Traducido
D
3 hace años que

El servicio al cliente es terrible. Fui allí por u...

El servicio al cliente es terrible. Fui allí por un simple reemplazo de pieza después de haberlo pedido una semana antes. Vengo a descubrir después de tres horas de espera que mi parte nunca fue ordenada. Una pérdida de mi tiempo, y no tenían ninguna explicación de por qué mi parte no estaba ordenada. ¡Muy molesto con el departamento de repuestos!

Traducido
C
3 hace años que

Pearson hizo un trabajo maravilloso reparando mi M...

Pearson hizo un trabajo maravilloso reparando mi Mazda 3. John Wall fue una gran personalidad / asesor, muy agradecido con él por hacer que la experiencia fuera placentera. Aunque está un poco lejos para mí, valió mucho la pena.

Traducido
G
3 hace años que

Lástima, dejó el jueves, se registró el viernes pa...

Lástima, dejó el jueves, se registró el viernes para una actualización. El asesor de servicio nunca volvió a llamar. Tuve que iniciar toda la correspondencia. Llamado el sábado por la mañana para verificar, ¡no se había hecho nada! Terminé recogiendo el auto y llevándolo a otro lugar. Todo esto por un cambio de aceite, rotación de neumáticos y una luz de verificación del motor.

Traducido
A
3 hace años que

¡Maravillosa experiencia en Pearson! Como alguien ...

¡Maravillosa experiencia en Pearson! Como alguien que dudaba mucho de ir a un concesionario de automóviles en primer lugar por temor a todos los vendedores insistentes, etc., me sorprendió gratamente. Todos fueron tan acogedores y amables sin un poco de la sensación de congestión / insistencia que se siente cuando normalmente se piensa en los concesionarios de automóviles. Todos, desde el gerente, James, hasta el vendedor, Kevin, los encargados de las finanzas y el intercambio, fueron lo más amables posible y de alguna manera me hicieron disfrutar de verdad de estar allí. Tenían exactamente el auto usado que quería y el gerente incluso ideó una solución lista para usar para que cambiara los interiores para obtener la tela de color que quería. ¡Recomendaría mucho este lugar para la próxima compra de su automóvil!

Traducido
T
3 hace años que

No podemos decir suficientes cosas maravillosas so...

No podemos decir suficientes cosas maravillosas sobre Pearson Mazda. Hemos comprado dos vehículos desde aquí. Cada una de las personas con las que entra en contacto, desde el departamento de servicio hasta el personal de ventas ... ¡TODOS VAN MÁS ALLÁ PARA HACER DE LA COMPRA DE UN COCHE UNA GRAN EXPERIENCIA! Los equipos están bien educados y ofrecen ayuda mucho más allá de que haya comprado su vehículo. ¡Clientes de por vida! ¡Gracias Pearson Mazda! Atentamente, Tanya Grubbs

Traducido
A
3 hace años que

Debo decir que Mike Smith es el MAN en Pearson Maz...

Debo decir que Mike Smith es el MAN en Pearson Mazda y tiene tanta clase y profesionalismo. Tuve algunos problemas con el automóvil inicial que me habían proporcionado y Mike personalmente se ocupó de estos problemas y se aseguró de que se resolvieran. Paul también era un vendedor increíble y se aseguró de ponerme en un viaje con el que sabía que me iba a sentir cómodo y era confiable. Ahora soy el dueño muy feliz de un Sonata 2015 y no puedo agradecer lo suficiente a Pearson Mazda por ser tan complaciente. ¡Gracias Mike y Paul!

Traducido
R
3 hace años que

Es muy raro que considere darle 5 estrellas a un c...

Es muy raro que considere darle 5 estrellas a un concesionario de automóviles, pero este equipo se lo merece.

A mi esposa le gusta hundir su auto en el suelo antes de comprar uno nuevo, y ahí es donde estaba. coche viejo casi muerto, y necesitaba uno nuevo o nuevo para ella) reemplazo rápidamente.

Visitamos 5 o seis concesionarios establecidos y 3 o 4 lotes de automóviles, y recibimos el típico trabajo de ventas y un trato agresivo.

Aunque no aquí. Estas personas eran geniales, y recientemente tenían algunos autos sin arrendar que ofrecían dejar que mi esposa probara (e incluso regresara a casa) si quería. Uno de ellos era un Mazda3 Grand Touring 2012 que tenía poco kilometraje y estaba en condiciones casi perfectas.

Sacó el auto a dar una vuelta y le encantó todo, luego me llamó para que fuera a verlo. Buen coche. Completamente cargado. Aproximadamente $ 1K bajo KBB, precio promedio de condición "Bueno", pero parecía nuevo y lo clasificaríamos como Excelente.

No hay ventas de presión aquí. Pearson nos dijo que tomáramos el automóvil durante el día y lo revisáramos conduciéndolo, así que lo llevamos a nuestro mecánico local (para su revisión de automóvil usado de $ 40) y dijeron que estaba en excelentes condiciones, por lo que podían ver.

Fácil decisión para nosotros. A pesar de que regresamos cerca de la hora de cierre, los chicos de ventas y finanzas no tuvieron ningún problema en quedarse una hora después de la hora de cierre para hacer el papeleo. Tuvimos un acuerdo preaprobado a través de nuestra cooperativa de crédito, y el encargado de finanzas de Pearson incluso llamó a los contactos de su prometido y luego hizo una oferta para superar nuestra tasa preaprobada.

Pearson no solo hizo un trabajo de limpieza completo y brillante en el automóvil antes de que fuéramos a recogerlo, sino que también ordenó un segundo juego de llaves electrónicas (el arrendatario solo entregó un juego de llaves ...) sin costo alguno. para nosotros.

Fue una compra fácil y sin problemas y hasta ahora ha sido un auto sin problemas. muy por favor con Pearson Mazda y con este auto. Se lo recomendaría a otros y volvería por otro coche.

Traducido
A
3 hace años que

Prueba de conducción ayer. Tuve una conversación c...

Prueba de conducción ayer. Tuve una conversación con Nick y Freddy (creo) donde me asignaron para comprar una camioneta E-350 al día siguiente (hoy). Se suponía que debía enviar información sobre las operaciones y luego entrar para realizar la compra. Envió información sobre operaciones solo para recibir un mensaje de texto que dice que alguien más estaba comprando. ¡Buitres!

Traducido
S
3 hace años que

Hay un problema eléctrico que no se solucionó. La ...

Hay un problema eléctrico que no se solucionó. La batería aparentemente falló y fue reemplazada. Me devolvieron el mando sabiendo que no funcionaba correctamente. Cuando llegué a casa, desconecté la batería y limpié los terminales. Al volver a conectar el cable neg, provocó una descarga notable.
Así que ahora estoy investigando una fuga parasitaria. No trabajo como mecánico y reconocí un problema ... entonces, ¿cómo pasó esto por un técnico capacitado calificado?

Traducido
S
3 hace años que

Me sentí cómodo con las precauciones de COVID que ...

Me sentí cómodo con las precauciones de COVID que estaban tomando. Fueron muy amables y serviciales. Fue una gran experiencia, excepto los frenos que necesitaba. Pero la seguridad es lo primero. Gracias chicos.

Traducido

Alrededor de Pearson Mazda

Pearson Mazda es un concesionario de automóviles ubicado en Richmond, VA, que se especializa en la venta de vehículos Mazda nuevos y usados. El concesionario ha estado sirviendo a la comunidad durante muchos años y se ha forjado una reputación de ofrecer automóviles de alta calidad a precios competitivos.

Una de las principales razones por las que Pearson Mazda se destaca de otros concesionarios es su compromiso con la satisfacción del cliente. Comprenden que comprar un automóvil puede ser una experiencia estresante, por lo que se esfuerzan por hacer que el proceso sea lo más fácil y agradable posible. Su equipo de ventas bien informado siempre está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus vehículos, opciones de financiamiento o cualquier otra cosa relacionada con su compra.

Si está buscando un nuevo sedán deportivo que se adapte a su ajetreado estilo de vida, Pearson Mazda tiene justo lo que necesita. Ofrecen dos modelos populares: el Mazda3 y el Mazda6. Ambos autos son conocidos por su diseño elegante, rendimiento impresionante y características de tecnología avanzada.

El Mazda3 es perfecto para los conductores que desean un automóvil compacto que sea divertido de conducir y práctico. Viene con un motor de 2.0 litros o 2.5 litros que genera hasta 186 caballos de fuerza y ​​excelentes clasificaciones de eficiencia de combustible de hasta 36 mpg en la carretera*. El interior del automóvil es lo suficientemente espacioso para acomodar cómodamente a cinco pasajeros y deja mucho espacio para la carga.

El Mazda6, por otro lado, ofrece más espacio sin sacrificar el estilo o el rendimiento. Este sedán de tamaño mediano viene con un motor de 2.5 litros o turbocargado de 2.5 litros que genera hasta 250 caballos de fuerza** y al mismo tiempo alcanza índices impresionantes de economía de combustible de hasta 35 mpg en la carretera*. El interior cuenta con materiales premium como asientos de cuero Nappa y detalles en madera real que le dan una sensación de lujo.

Además de vender Mazdas nuevos, Pearson también ofrece una amplia selección de vehículos usados ​​de varios fabricantes como Honda, Toyota, etc., todos inspeccionados minuciosamente por técnicos certificados antes de ser puestos a la venta.

Financiar la compra de su vehículo en Pearson no podría ser más fácil gracias en parte a su asociación con varios bancos y cooperativas de crédito que les permite acceder a múltiples opciones de financiamiento para que puedan encontrar la que mejor se adapte específicamente a las necesidades y limitaciones presupuestarias de cada cliente.

En general, si está buscando un servicio de calidad combinado con excelentes ofertas en algunos autos increíbles, ¡no busque más allá de Pearson Mazda!

Traducido