Reseñas 16
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3 hace años que

Pésimo servicio al cliente. Sigo esperando seis se...

Pésimo servicio al cliente. Sigo esperando seis semanas más tarde por mi pedido y el servicio al cliente ni siquiera responde a los correos electrónicos solicitando un seguimiento. Ojalá nunca les hubiera pedido en primer lugar.

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K
3 hace años que

El servicio al cliente más irritante jamás recibid...

El servicio al cliente más irritante jamás recibido en la tierra. Hubo una transacción duplicada de mi cuenta para 1 código. Los llamé 10 veces y cada vez transfirieron la llamada a otra persona que no ayudó. Parece que no están listos para ayudar y solo intentan ignorar la llamada. Esto es tan irrespetuoso.

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H
3 hace años que

Pearson Canada Inc es la peor corporación con la q...

Pearson Canada Inc es la peor corporación con la que he tratado. Ordené dos libros hace más de tres meses y todavía he estado esperando recibir mi entrega. Me mienten cada vez que llamo. Me prometen una nueva fecha pero no entrega. No valoran a los clientes. Servicio al cliente simplemente me cuelga el teléfono porque pedí hablar con un supervisor. Esto es tan frustrante. No recomiendo esta empresa y sus servicios. Sin honestidad no hay eficiencia.

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3 hace años que

Ojalá hubiera algo así como comienzos negativos. T...

Ojalá hubiera algo así como comienzos negativos. Tuve que perder horas y horas y horas al comprar el paquete equivocado. TODO tipo de desorientación y pérdida de tiempo. No hay ningún lugar en la tierra donde haya recibido este tipo de servicio al cliente. NUNCA voy a comprar nada NUNCA en mi vida.

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4 hace años que

Pésima tienda en línea para una editorial educativ...

Pésima tienda en línea para una editorial educativa "importante". Intenté comprar un acceso en línea para mi curso y obtuve un error al procesar la tarjeta, por lo que no hubo pedido ni confirmación de pedido, pero la tarjeta de débito se cargó 5 veces. Ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente me está transfiriendo de un departamento a otro y ahora estoy esperando un reembolso del departamento de contabilidad. Realmente decepcionante, especialmente al ver reseñas de hace un año con los mismos problemas. Arregle su sitio web y únase a nosotros en el siglo XXI, ahora preocupado por la seguridad de los datos, ¡considerando que parece que no han tenido un sitio web en funcionamiento durante años! ¡NO COMPRE EN LÍNEA LLAME AL TELÉFONO! En realidad, recibirá una confirmación de pedido y el producto que desea.

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