Peachtree Supplies

Peachtree Supplies Revisar

Reseñas 8
3.9
Contáctenos
Reseñas 8
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
T
4 hace años que

Hicimos un pedido de Estuches de cartera - Gris. H...

Hicimos un pedido de Estuches de cartera - Gris. Hemos pedido a Peachtree en tiempos pasados, pero esta vez nos trataron de una manera menos que profesional. Realizamos y ordenamos el 10 de noviembre de 2015 por 50 de las carteras y después de aproximadamente 30 días nunca las recibimos. Llamamos a Peachtree y Shena con respecto a nuestro pedido. Le informamos cuánto tiempo había transcurrido y nunca recibimos el producto. Shena dijo que revisaría el pedido y no tuvimos noticias suyas hasta días después. En este momento, Shena nos informó que las bolsas fueron subcontratadas a otro vendedor que estaba colocando nuestro logo en las bolsas y que pasarían 4 semanas adicionales antes de que nuestro pedido estuviera listo. Después de cuatro semanas todavía no hay pedido. Nos pusimos en contacto con Peachtree de nuevo y le preguntamos, pero no se recibió una respuesta concreta sobre las carteras. Unos días después, el propietario recibió una llamada y le dijeron que el vendedor solo podía procesar un pedido de 100 carteras. ¿No lo sabían cuando hicimos el pedido? Volví a llamar y obtuve un representante que dijo que verificaría el pedido y contó la misma historia sobre que teníamos que pedir 100 carteras y no 50. Pregunté que debido al inconveniente de este pedido fallido podría recibir un descuento en el pedido. El representante me dijo que podríamos recibir un 10% de descuento en todo el pedido o un envío aéreo gratuito una vez que tengan el pedido listo, pero no puede recibir ambos. Le pregunté si era gerente y dijo que no. Luego le pregunté si podía hablar con un gerente. Si mal no recuerdo, Christan, el gerente llamó al día siguiente y discutimos el pedido. Dijo que el representante original (Shena) debería haberme dicho que no podíamos hacer un pedido de 50 carteras. Dije que este no era nuestro problema, pero que de hecho los habíamos ordenado con suficiente antelación para que no pudiéramos quedarnos sin. De hecho, nos hemos agotado. Somos una funeraria y obsequiamos a los familiares de los fallecidos estas bolsas con sus recuerdos de servicio en su interior. Christan (gerente) me aseguró que manejaría esta situación y también nos ofrecería un descuento del 20%, así como el envío aéreo al día siguiente. Ella llamó y dijo que no recibiríamos el pedido hasta el 19/1/2016. Le pregunté si había alguna forma de que pudiéramos recibir las bolsas, al menos 50 antes de esa fecha, y dijo que lo comprobaría. Acabo de recibir una llamada de devolución hoy de Christan que el vendedor no tenía suficientes bolsas grises para completar el pedido y queríamos otro color. Le dije que era el color de nuestra empresa y le dije que no queríamos otro color. Ella dijo que puedo seguir adelante y cancelar el pedido. Sobresaltado, dije que estaba bien, cancela el pedido. Qué desastre. No les importa. Ha sido una broma. Espero que podamos encontrar un vendedor que sea mucho más profesional.

Traducido
k
4 hace años que

He intentado durante más de dos años eliminar mi n...

He intentado durante más de dos años eliminar mi nombre de su lista de correo. Personalmente había pedido artículos que mis empleadores no pagarían. Desde entonces, dejé la empresa y la industria y estoy cansado de tener que reciclar y llamar cada dos meses para detener los catálogos.
Estoy usando la computadora de otra persona. El número de cuenta en el catálogo es 13612172, el nombre Sue Hamilton.

Traducido
Peachtree Supplies

Peachtree Supplies

3.9