Se corrigieron los problemas anteriores y se están actualizando a la fibra óptica. El nuevo enrutador es excelente y el servicio ha sido bueno con algunas interrupciones, pero se solucionó rápidamente.
TraducidoPctelcom no me informó que mi tarjeta registrada para pago automático iba a caducar. Luego cortaron mi servicio por falta de pago. Me cobraron $ 29 adicionales por falta de pago.
TraducidoMuy mal servicio y si cancela hay una multa de $ 100
TraducidoMe han cobrado dos veces más. Cancelé mi servicio. Aprovechar mi reembolso. Diciendo que podrían ser meses. Me estás tomando el pelo. Solo quiero mi dinero. Hace un par de meses que no utilizo su servicio.
TraducidoEn Holyoke por un rato. Decidió probar su interent wifi y lo tomó por lo que ellos llaman una "prueba de manejo". Funcionó muy bien. Decidí pagar por un mes. Volví a iniciar sesión y, efectivamente, se redujo a una velocidad de descarga de aproximadamente 0,25. Les envié un correo electrónico. No me devolvieron el correo electrónico.
TraducidoEl servicio se cerró en mi casa un sábado por la mañana cuando sus oficinas están cerradas. A pesar de que tenía la factura en pago automático de alguna manera, aceptaron el pago, pero su sistema no registró la transacción. Así que no tengo servicio hasta que pueda llamarlos el lunes. Que es cuando cancelaré mi servicio con ellos y cambiaré a otra persona.
Esta no es la primera vez que lo hacen. Y cobran de más a casi todo el mundo. La llamada conexión de 50mbs he registrado a menos de 3mbs y está entrecortada.
Me he rendido con esta empresa y su laxa ética empresarial.
¿Están dirigidos por la familia Kushner?
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