Reseñas 466 Página 2 de 5
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3 hace años que

Creo que el soporte técnico debería funcionar las ...

Creo que el soporte técnico debería funcionar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no funcionan los días festivos. Además, hoy es viernes y pasé 4 horas enviando correos electrónicos e intentando comunicarme con alguien del soporte técnico y nunca me respondieron ni me llamaron. Estoy perdiendo dinero cada hora y simplemente no tienen suficientes empleados para cubrir. Espero llegar a ellos el lunes ahora. Nunca prolongaré mi contrato con esta empresa.

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R
3 hace años que

Recibí una llamada telefónica como si hubiera esta...

Recibí una llamada telefónica como si hubiera estado preguntando por sus servicios.
Me dijeron que estaban devolviendo una consulta.

Nunca había oído hablar de Paciente pop HASTA HOY, ¡y esta fue una llamada en frío ciega!

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A
3 hace años que

Me he inscrito en el servicio pop para pacientes d...

Me he inscrito en el servicio pop para pacientes durante los últimos meses. Inicialmente cuando quieren que te registres están muy atentos, hacen grandes promesas. Una vez que se registre con ellos, buena suerte con el servicio al cliente. Hacen un buen trabajo con SEO, pero eso es todo. Sigues llamándolos y enviándoles correos electrónicos, nadie te devuelve las llamadas telefónicas. He estado tratando de comunicarme con ellos durante el último mes, sin respuesta. Mi sitio web necesita arreglos, pero no hay respuesta. Estoy pensando en rescindir mi contrato con ellos.

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S
3 hace años que

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Es...

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Esta experiencia ha sido espantosa. Parece que no podemos hacer que nuestro sitio web se haga de la manera que nos gustaría, no tienen imaginación y tuvimos que hacer todo el trabajo para arreglar las páginas para que se vieran interesantes. Todos los sitios de la empresa parecen copias entre sí, pero en diferentes colores. Realmente carecen de juego de palabras POP. Para empeorar las cosas, nos cobran por un sitio que no se está ejecutando. Parece que no pueden arreglar el sitio y ha estado mostrando un error desde el 11/07/19. 10 de cada 10 no lo recomendarían.

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I
3 hace años que

Grandes promesas, poca entrega. Nuestra página web...

Grandes promesas, poca entrega. Nuestra página web es un trabajo de cortar y pegar. La verdadera razón para unirse es la optimización. Tuvimos largas charlas sobre cómo optimizar mejor nuestra práctica, incluida la documentación y la anotación de todos los mundos clave necesarios. Seis meses después, nada. Pudimos entender por qué solo obtuvimos 65 patentes con nuestra nueva página. Una vez que este gran descuido fue comunicado a Patinet pop. Alguien tardó días en responder a la supervisión de las empresas. Cuando alguien respondió, nos prometió que nos ocuparíamos de la situación. De nuevo escribimos lo que necesitábamos con preguntas insertadas en el texto para el "equipo". Unos días más tarde, en su llamada de horario, no habían cumplido en HECHO y nunca leyeron el correo electrónico que nos pidieron que les enviáramos con los cambios. Si nos comportáramos en este asunto, sería negligencia y nuestras licencias serían revocadas. Nunca optimizaron nuestra página ni hicieron que sus escritores revisaran nuestro contenido. Ellos sí tú, sin una respuesta real. No responda a varias llamadas telefónicas cuando tengan enlaces incorrectos a otras cuentas como Twitter. Es un trabajo adicional hacer que el paciente pop administre su página.

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B
3 hace años que

Me inscribí en PP el 16 de octubre y disfruté much...

Me inscribí en PP el 16 de octubre y disfruté mucho trabajar con ellos. Desde el sitio web hasta el tablero y todas las demás bonificaciones que ofrecen, he visto crecer mi práctica desde mi presencia en línea de 0-2 nuevos pacientes al mes a 7-15 nuevos pacientes al mes. El personal es rápido y muy servicial. Realmente hacen lo que sea necesario para hacerte feliz y obtener resultados. Ahora soy el número 1 en Google en varias categorías de quiropráctica, aumento de revisiones y google y yelp, y los pacientes aman las reservas en línea. Gran equipo, gran plataforma.

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C
3 hace años que

Hemos estado trabajando con Patient Pop durante ca...

Hemos estado trabajando con Patient Pop durante casi dos años.
Pasé por algunos gerentes de cuentas (esas son relaciones) pero estábamos muy satisfechos después de trabajar con Joe y actualmente Garrett.
Profesional, puntual (convocatorias de reuniones), super orientado y dispuesto a compartir ideas para generar más pacientes.
Con suerte, trabajaremos con Patient Pop tanto tiempo como podamos.

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M
3 hace años que

Excelente para la práctica llave en mano / integra...

Excelente para la práctica llave en mano / integración de sitios web basada en un modelo de plantilla personalizable para las prácticas de puesta en marcha. Para las prácticas establecidas con una gran cantidad de servicios que ofrece la mía, la plantilla tuvo que modificarse mucho, ¡pero el personal fue muy complaciente y divertido de trabajar!

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3 hace años que

Nunca recomendaré esta empresa. Te engañan y no en...

Nunca recomendaré esta empresa. Te engañan y no entregan lo que dicen. Los contacté para obtener servicios de SEO y me convencieron de rehacer mi sitio web ya que era antiguo y dijeron que podían hacer un mejor trabajo y rehacerían todo el sitio web. El diseño que presentaron era tan malo y era tecnología antigua. Nuestro sitio web existente, que tenía 11 años, tenía tecnología más avanzada. Servicio al cliente muy poco profesional y poco ético. Ni siquiera podían poner fotos de calidad. Cuando les dije lo que me habían prometido y les mostré el papeleo, simplemente dijeron que su representante de ventas me dio información incorrecta. Ahora ni siquiera me devuelven el dinero.

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3 hace años que

Gran atención a los detalles, contactos con mucha ...

Gran atención a los detalles, contactos con mucha experiencia para trabajar, cambios fáciles de hacer y mi contacto personal siempre está disponible. Nuestro sitio web ha impulsado la exposición a nuestra comunidad en particular y nuestras calificaciones son visibles y PatientPop ha ayudado a aumentar nuestras calificaciones mediante un seguimiento cercano y los resultados de la encuesta. ¡Estamos muy felices!

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M
3 hace años que

Hemos estado utilizando los servicios de PatientPo...

Hemos estado utilizando los servicios de PatientPop durante un poco más de un año y he disfrutado casi todos los aspectos. ¡Recibimos un buen número de pacientes nuevos cada mes y obtenemos más reseñas positivas en Google! ¡Nuestra visibilidad también ha mejorado mucho! ¡AMAMOS nuestro sitio web y AMAMOS al equipo de soporte de PatientPop! Me ayudan con las actualizaciones que me gusta agregar a nuestro sitio web todos los meses y completan mis actualizaciones de manera oportuna. Además, creo que es importante compartir que no vi ningún cambio alarmante con nada durante la pandemia de COVID. Se mantienen al tanto de ayudar a sus clientes y es una GRAN opción para aumentar el volumen de nuevos pacientes, mejorar las revisiones y la visibilidad dentro de Google. ¡10/10 lo recomendaría! Gracias PP!

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C
3 hace años que

Acabamos de empezar con Patient Pop. Nuestro sitio...

Acabamos de empezar con Patient Pop. Nuestro sitio web es genial. Desde el principio (preguntando por el servicio) hasta el final (lanzado) no ha sido más que una gran experiencia. Al estar ocupados con poco tiempo "libre", han sido excelentes para comunicarse de manera conveniente y eficiente. Incluso cuando preguntamos sobre el servicio, no eran demasiado "vendedores" que habíamos encontrado. "Directo al grano" básico con la información que necesitábamos. Hasta aquí todo bien.

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3 hace años que

Revisión actualizada: estoy actualizando mi revisi...

Revisión actualizada: estoy actualizando mi revisión de una estrella a 3 estrellas en general. Nuestra experiencia con Kulsum Grossman (representante de ventas) se enumera al final de este párrafo.

Recomendaría nuevas prácticas para verificar que lo que ve en su demostración con Kulsum esté realmente disponible con el sistema EMR / PM que tiene en su práctica.

Sepa que el SEO tarda en crecer y puede tardar más de 1 año y que aún tendrá que gastar $ en el pago para jugar en el mundo de la publicidad en las redes sociales para ayudar a que su negocio sea más visible además de lo que gasta con Patient Pop.

Investiga sobre gestión de la reputación, publicaciones en redes sociales, reserva de horarios en línea, blogs y SEO. No confíe únicamente en lo que le dice Kulsum. No tome una decisión apresurada.

Hay varias empresas que ofrecen estos servicios por menos, que pueden contratarse de forma independiente, o incluirse gratis con otros productos.

Es posible que deba esperar más de una semana después de programar una llamada para recibir una respuesta de alguien si tiene preguntas o inquietudes.

Dicho todo esto, si desea una plataforma todo en uno, investigó, hizo preguntas y confirmó que su sistema es compatible con su sistema EMR / PM, entonces podría valer la pena considerar a Patient Pop para su práctica.

Actualicé mi revisión original a continuación porque recibí una llamada de Gurdev una semana después para abordar mis inquietudes. Fue agradable, me habló durante una cantidad considerable de tiempo, me dejó expresar todas mis preocupaciones / frustraciones e incluso después de eso trabajó para tratar de ofrecer soluciones amistosas.

Más tarde también me comuniqué con Hunter Schoettle, quien fue receptivo, comprensivo, razonable y ofreció una solución mutuamente beneficiosa que me complació. El servicio al cliente que recibí de Hunter esta noche fue de 5 estrellas y, por lo tanto, estoy elevando mi revisión general a 3 estrellas.

Kulsum ahora ha recibido asesoramiento y, con suerte, ha vuelto a capacitarse para proporcionar a los clientes potenciales de consultorios médicos más transparencia en su demostración de ventas y, siempre que considere mi consejo anterior, Patient Pop podría ser un socio viable para su práctica.

Mi reseña original:

Nuestro representante de ventas, Kulsum Grossman, que trabaja en 35 estados de los EE. UU., Nos preguntó con anticipación qué sistema EMR tenemos actualmente antes de nuestra demostración. Nos dijo que Patient Pop se integra con Modernizing Medicine y procedió a mostrarnos cómo sus pacientes podían ver la disponibilidad de nuestras citas en tiempo real y nos mostró una demostración del sitio personal de su médico de atención primaria de cómo funcionaría. Nos vendió más diciendo que necesitamos un calendario para cada proveedor por una tarifa adicional de $ 700 porque tendremos horarios y servicios separados para que los pacientes puedan reservar en consecuencia.

Después de una segunda demostración con nuestro gerente de oficina, ella le mostró la misma demostración a mi gerente de oficina y preguntó específicamente sobre la integración con Modernizing Medicine en relación con la función de programación y tuvo que preguntar varias veces para saber que Patient Pop en realidad NO se integra con Modernizing Medicine, ya que Modernizing Medicine no tiene un puerto API abierto con Patient Pop.

Ella nos había estado mostrando el sitio de su médico de atención primaria en Phoenix, que tiene Athena, que se integra completamente con Patient Pop, lo cual sentimos que era muy engañoso y tergiversó la funcionalidad de los servicios que estaba tratando de vender.

Cuando le envié un correo electrónico para decirle que no quería seguir adelante con Patient Pop por esta misma razón, en menos de 10 minutos de mi correo electrónico, Patient Pop cargó mi tarjeta de crédito.

Le envié un correo electrónico a Kulsum para que se revirtiera y me enviara la documentación de cancelación. No recibí respuesta. La llamé y le envié un mensaje de texto al día siguiente sin respuesta. (Ella había sido muy receptiva anteriormente cuando pensó que iba a hacer una venta y usó tácticas de venta de alta presión y sensibles al tiempo para intentar que firmáramos un contrato lo antes posible).

El gerente de mi oficina llamó a la empresa Paciente Pop. Nos remitieron a Kelsey Derrick, la gerente de implementación, para que manejara el aviso de cancelación. Ella le envió un correo electrónico y le dijeron que no maneja eso y que iba a pasarle la información a Gurdev Anand, a quien envió un CC en nuestro correo electrónico.

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J
3 hace años que

Acabamos de firmar con PatientPop hace unas semana...

Acabamos de firmar con PatientPop hace unas semanas, y hasta ahora ha sido una experiencia maravillosa. El representante que nos vendió, Ryan Rekieta, fue muy profesional y educado. Nuestro gerente de implementación, Ryan Yamashita, ha trabajado incansablemente a través de múltiples rondas de ediciones para lograr que nuestro sitio sea lo que queremos. Ni siquiera hemos conocido a nuestra CSM todavía, pero estoy seguro de que ella también será genial. ¡Estamos impresionados y muy contentos!

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3 hace años que

Esta organización es asombrosa. Rápido, eficiente,...

Esta organización es asombrosa. Rápido, eficiente, cortés y brillante. He trabajado con varias empresas de marketing web en el pasado y nunca he tenido ninguna organización que iguale el profesionalismo y el entusiasmo de Patient Pop. ¡Muy recomendable!

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3 hace años que

Patient Pop hizo un sitio web maravilloso para mí ...

Patient Pop hizo un sitio web maravilloso para mí y, después de unos meses, agregué anuncios de Google, son muy eficientes para hacer las cosas. Me encanta cómo puede ver cómo su dinero publicitario está trabajando todos los días con su plataforma de cliente.

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3 hace años que

Patient Pop realmente ha ayudado a nuestra clínica...

Patient Pop realmente ha ayudado a nuestra clínica a llegar al siglo XXI. Proporcionan comentarios rápidos y apropiados sobre todas nuestras ideas y realmente han posicionado nuestra práctica para seguir creciendo. Recomiendo encarecidamente su servicio y los volvería a elegir !!

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3 hace años que

Precaución: empresa de alto riesgo. Habiendo consu...

Precaución: empresa de alto riesgo. Habiendo consultado a tantos proveedores que fueron víctimas de esta empresa, me veo obligado a decir que deje de usarlos, obtenga su contenido patentado y dominio / URL lo más lejos posible, y contácteme para conocer otras alternativas más seguras.

Desarrollador de una plataforma de marketing en línea diseñada para ayudar a los médicos a centrarse en la atención al paciente y dirigir su práctica. La palabra clave allí está desarrollada en tiempo pasado.

Consideraré actualizar esta publicación tan pronto como dejes de tomar como rehenes los sitios web de los médicos sin contenido listado como una táctica de extorsión que el público debería conocer. No me cite los términos de su contrato, que pueden ser discutidos por un abogado.

Público, si no me cree, mire cuántas manos hay en los bolsillos de esta empresa. Siga el dinero de VC para obtener más información.

CTA- Comuníquese conmigo para resolver los problemas o movilizaré a más de 350 proveedores para que compartan públicamente sus historias a pesar de su cláusula amenazante.

Presidente de la Sociedad de Ondas de Choque de Norteamérica

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D
3 hace años que

Trabajó con Jay Wilkes de Patient Pop. Él es nuest...

Trabajó con Jay Wilkes de Patient Pop. Él es nuestro representante de cuentas y realmente sabe lo que necesitamos como cliente. Él es muy receptivo a nuestras necesidades y está ansioso por hacer cosas nuevas con él.

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3 hace años que

todo se ve muy bien y muy informativo fue mi prime...

todo se ve muy bien y muy informativo fue mi primera impresión ... GUAU, estaba equivocado. La única vez que se comunican es cuando intentan venderle algo extra. TOTAL SOBRE CARGO !! Es como sacar los dientes para que cambien algo y cuando lo hacen nunca es cuando dicen que lo harán. CORRE Y NO VUELVA ATRÁS, busque a otra persona que haga el trabajo de su sitio web. USTED HA SIDO ADVERTIDO

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3 hace años que

Llevamos más de un año con ellos. Ha sido una verd...

Llevamos más de un año con ellos. Ha sido una verdadera pérdida de tiempo y dinero además de corregirlos todo el tiempo. No prestan atención a los detalles y nos dificultan las cosas. Les hizo repetidas llamadas telefónicas para corregir sus errores. Lleva mucho tiempo usarlos y los resultados de la caca.

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3 hace años que

Mientras crean un buen sitio web, prometen inundar...

Mientras crean un buen sitio web, prometen inundar su oficina con nuevos pacientes, lo que no sucederá. Cuando les expresas que no estás satisfecho, te dicen que estás en un contrato y no te dejan salir. Y decirle que no le ha dado suficiente tiempo. Hay muchas buenas empresas que quieren hacer crecer su práctica y crecer con usted. Este no es uno de ellos. Le sugiero encarecidamente que hable con varias personas, incluso con las estrellas bajas para obtener la verdadera primicia sobre esta empresa.
Para agregar a mi reseña, es la semana de acción de gracias ... entro en el tablero y marco el tiempo. la función de calendario deja de funcionar. Tengo dos nuevos programados para hoy, en realidad estoy fuera de la ciudad y no tengo forma de contactar a estas personas para decirles que no estaré en la oficina. Para una empresa centrada en la reputación, no me impresiona que no puedan mantener su software funcionando bien. El costo de una mala experiencia como paciente es muy alto.

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3 hace años que

No es solo un sitio web funcional, sino también un...

No es solo un sitio web funcional, sino también una poderosa herramienta de construcción de relaciones para nuestro negocio. Patient Pop ofrece formas innovadoras de captar la atención de los espectadores e involucrarlos con contenido dinámico y personalizado, como reservas en línea, botón de llamada ahora, recordatorios de citas, botones para compartir en las redes sociales mientras se solicitan revisiones de manera proactiva. Nuestro nuevo sitio web se lanzó hace solo dos semanas y ya hemos recibido 7 reseñas de pacientes.

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3 hace años que

¡Ryan Mays es nuestro salvavidas! Cuando empezamos...

¡Ryan Mays es nuestro salvavidas! Cuando empezamos, las cosas no iban tan bien con la persona de contacto inicial. Nuestra oficina llamaba para obtener información con poca o información incorrecta y finalmente solicitamos un nuevo administrador de cuenta. De lejos, Ryan nos ha ayudado con cualquier problema que hayamos tenido y lo resuelve de inmediato. Incluso estará disponible para múltiples sesiones de capacitación para que mi personal y yo sepamos exactamente cómo usar el portal Patient Pop. ¡Gracias por cuidarnos!

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S
3 hace años que

Terrible comunicación, total pérdida de tiempo. Pa...

Terrible comunicación, total pérdida de tiempo. Patientpop llamó a mi oficina indicando que pueden ofrecer reservas en línea y sincronizar su software con el software de gestión de mi consulta, Dentrix. Después de pasar horas diseñando mi sitio web, Patientpop me informa que no pueden sincronizar con Dentrix. Así que cancelé mi acuerdo con PatientPop. ¡¡Mi tarjeta de crédito sigue cargándose mensualmente a pesar de que cancelé todo !! Empresa muy desorganizada. Utiliza técnicas de cebo y cambio.

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3 hace años que

El servicio al cliente de PatientPop es sobresalie...

El servicio al cliente de PatientPop es sobresaliente. Están bien informados, son confiables e increíblemente receptivos. Ryan Mays, nuestro gerente senior de éxito del cliente, siempre está disponible para nosotros. ¡Gracias!

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3 hace años que

Patient Pop es una empresa de gestión de sitios we...

Patient Pop es una empresa de gestión de sitios web de alta gama. Me encanta que a cada cliente se le asigne un especialista. Kaitlyn siempre ha estado disponible por correo electrónico o por teléfono para cualquier pregunta o cambio que tengamos. Excelente servicio al cliente.

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3 hace años que

Hemos estado utilizando los servicios de PatientPo...

Hemos estado utilizando los servicios de PatientPop durante un año y descubrimos que aportan valor cuando se trata de reputación en línea, SEO y SEM. La herramienta de reserva en línea también nos resulta muy útil. Tuvimos un comienzo lento, pero una vez que Kirsten se hizo cargo, las cosas cambiaron. Ella es receptiva y servicial y tiene un excelente servicio al cliente. En general, nuestra práctica está contenta con el valor y el servicio que brinda PatientPop.

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3 hace años que

He trabajado con Patient Pop durante 3 años y ha a...

He trabajado con Patient Pop durante 3 años y ha ayudado a mi negocio. Además, es fácil trabajar con ellos y su panel de usuario es intuitivo. Recientemente tuve la necesidad de agregar un código de terceros y fue muy difícil. El técnico de atención al cliente hizo todo lo posible para asegurarse de que esto se hiciera. Esto incluyó responder a los correos electrónicos diarios en el transcurso de unos días. No tenía que seguir así, pero lo hizo y se lo agradezco.

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3 hace años que

Tácticas muy astutas - estafa total - prometí una ...

Tácticas muy astutas - estafa total - prometí una cosa - durante el proceso de implementación - quería cobrar más - todavía no se ha hecho nada por mí - ya que quería cancelar dentro de los 10 días de un contrato anual - no reembolsaría el dinero - bajo Estándares éticos empresariales

No veo que esta empresa dure mucho

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3 hace años que

Morgan ha sido de gran ayuda en la transición a Pa...

Morgan ha sido de gran ayuda en la transición a Patient Pop. Ella es muy eficiente; y se atiene al horario que proporciona al inicio del contrato. No ha habido sorpresas ni retrasos en el anhelo de mi sitio web.

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3 hace años que

Patient Pop tiene experiencia en el manejo de nues...

Patient Pop tiene experiencia en el manejo de nuestro sitio web. Son muy accesibles y, por lo general, completan una solicitud (como escribir un blog o agregar fotos al sitio) en aproximadamente un día. Buen trabajo.

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3 hace años que

Recién comenzando con PatientPop. Hasta ahora me g...

Recién comenzando con PatientPop. Hasta ahora me gusta. Personal profesional. Comunicaciones rápidas y respuesta. Tomará algunos meses ver el trato real ... Gracias Andrea, Veronica, Ciara, Shelly, Kristen y Michele (y otras). Hasta aquí todo bien.

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3 hace años que

Un equipo absolutamente increíble y lo recomendarí...

Un equipo absolutamente increíble y lo recomendaría ALTAMENTE. Soy escéptico con los negocios de marketing, pero el PP siempre ha estado disponible de inmediato para mi equipo y ya estamos viendo resultados en menos de 45 días.

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3 hace años que

Disfrutamos trabajando con Patient Pop y Brian Kur...

Disfrutamos trabajando con Patient Pop y Brian Kurzweil. Desde el contacto inicial con el equipo de ventas y hasta la implementación con Brian, hemos tenido una comunicación abierta y un esfuerzo de colaboración para asegurarnos de que nuestro sitio web nos represente bien. Desde el lanzamiento, hemos visto un aumento en el número de pacientes que nos encuentran, así como en nuestros clientes actuales que tienen una manera más fácil de revisarnos públicamente.

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3 hace años que

Servicio maravilloso: después de registrarse, vini...

Servicio maravilloso: después de registrarse, vinieron y nos acompañaron en cada paso. Cualquier pregunta que pudiéramos haber tenido, estuvieron allí con respuestas, personal muy servicial y genuino. ¡No hemos tenido marketing / redes sociales en nuestros 14 años de actividad y PatientPop ha hecho que todo se una para nosotros!

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S
3 hace años que

He estado usando PatientPop durante más de un año ...

He estado usando PatientPop durante más de un año y ha sido la mejor inversión en marketing / web que he hecho. Ha aumentado enormemente nuestra presencia en la web y el número de nuevos pacientes. A nuestros pacientes actuales les encanta la facilidad de autoprogramarse y dejar comentarios. ¡Recomiendo encarecidamente a PatientPop!

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3 hace años que

Operación clásica de cebo e interruptor. Si desea ...

Operación clásica de cebo e interruptor. Si desea saber cómo funciona esta empresa, lea las reseñas de una estrella, ya que son exactamente mi experiencia. El tipo que me trajo a bordo dejó la empresa poco después. Me pasaron de una repetición a otra que básicamente no hizo nada. Hicieron un buen sitio web, pero está en su propia plataforma propietaria, así que ahora que me voy, necesito gastar más dinero para hacer otro sitio web, ya que dicen que es de su propiedad y que no puedo tenerlo. Nunca fue optimizado. Yo mismo hice más que ellos. Les envié mis blogs, nunca los optimizaron o probablemente ni siquiera los miraron. Hice videos que vincularon a mi sitio, pero nunca hicieron ningún branding u optimización de ellos. Publicaron los blogs que escribí, pero estaban llenos de enlaces rotos que nunca se revisaron o corrigieron, y nunca dirigieron a los pacientes a participar en mi negocio. Estuve con ellos un año y nada cambió. Les pregunté a los diferentes representantes que me asignaron por qué no me devolvían las encuestas y no tenían sugerencias para mí. Tenga cuidado de dejar que le escriban como profesional médico, ya que su redacción podría causarle problemas con la junta médica en términos de reclamos y declaraciones que hagan. Al final del año, lo único que me gustó fue el sitio web y ni siquiera puedo mantenerlo. No hubo atención personal después de que mi chico inicial se fue, y básicamente una vez que tienen tu dinero no les importa una mierda. Pasarían meses sin contacto de ellos. El mayor interés que han mostrado en mi práctica fue cuando les dije que no continuaría con ellos. Demasiado poco y demasiado tarde. Y además de todo eso. Había escrito un libro electrónico que estaba usando como herramienta de marketing para regalar a cambio de suscribirme a mi boletín con un correo electrónico. Mi sitio web anterior pudo incorporar esto en la página de inicio de mi sitio web. Pero la nueva plataforma Patient Pop, que se supone que es tan buena para construir su negocio, no pudo incorporar mi libro electrónico en su plan de marketing para mí en absoluto. Qué perdida de tiempo y dinero

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F
3 hace años que

PatientPop era exactamente lo que estaba buscando ...

PatientPop era exactamente lo que estaba buscando para administrar mi presencia en la web. Desde el comienzo con las ventas hasta la experiencia co-creativa del lanzamiento y la reunión con mi gerente de éxito, esta empresa ha cumplido con creces mis expectativas. He aprendido mucho y espero con ansias este primer año.

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3 hace años que

Me inscribí en Patient Pop y ahora disfruto de un ...

Me inscribí en Patient Pop y ahora disfruto de un sitio web con información más fácil de acceder, un nuevo programador de citas que los pacientes me dicen que les gusta usar. Hablo con un equipo de soporte mensualmente sobre el sitio web, las redes sociales y cualquier cambio que se pueda hacer, es fácil de implementar. Es una mejora con respecto a los tipos de sitios web más antiguos. Recomiendo el Paciente Pop de todo corazón.

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S
3 hace años que

¡PatientPop es increíble! Su equipo es organizado ...

¡PatientPop es increíble! Su equipo es organizado y minucioso. Desde el momento en que nos comprometimos, ¡todo el proceso fue perfecto! Terminaron nuestro proyecto en un corto período de tiempo como prometieron y obtuvieron resultados sobresalientes. ¡Los recomiendo mucho!

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3 hace años que

¡Absolutamente increible! No podríamos estar más c...

¡Absolutamente increible! No podríamos estar más contentos con el servicio y el resultado de nuestro sitio web. El equipo es tan profesional y solidario. Vale la pena cada centavo gastado. -Mario Melara, director ejecutivo de Hospitality Dental

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3 hace años que

He estado usando su servicio durante aproximadamen...

He estado usando su servicio durante aproximadamente 2 años y conseguí que un amigo se uniera también.

Están flojos después de unos años y su servicio de atención al cliente es definitivamente peor por el desgaste. Es difícil contactar a un agente de servicio al cliente para cambiar el sitio web o agregar servicios o responder a su correo electrónico y aún más difícil llamar.

Dejaría de suscribirme o volver a suscribirme hasta que mejoren su respuesta con los médicos.

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3 hace años que

Solíamos tener un excelente gerente de cuentas, Ry...

Solíamos tener un excelente gerente de cuentas, Ryan Mays, luego las cosas cambiaron dentro de la empresa, ahora tenemos una persona diferente cada vez que llamamos en lugar de ir al gerente de cuentas. He tenido un problema con los formularios digitales desde el 09/2020, me comuniqué siete veces y aún no se ha resuelto. Estábamos tan emocionados de ahorrar tiempo usando formularios digitales y ahora estamos pagando por algo que ni siquiera podemos usar. Parece que solo recibes atención constante cuando comienzas, y luego estás solo.

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3 hace años que

Recomendaría PatientPop a todos mis clientes en el...

Recomendaría PatientPop a todos mis clientes en el cuidado de la salud. Si no trabajan con PatientPop, es su pérdida en lo que a mí respecta. Los médicos son tercos y creen que lo saben todo (usted sabe quién es, jajaja), entonces sepa esto: PatientPop mejorará su apariencia, sensación, accesibilidad y adquisición de nuevos pacientes, así que ... hágase un favor y compruébelo. El servicio al cliente hasta ahora ha sido un 10 sobre 10.

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3 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre la reciente cre...

No puedo decir lo suficiente sobre la reciente creación de nuestro nuevo sitio web y la superlativa ayuda creativa y asistencia de Thuy.
Una experiencia de clase mundial de principio a fin con atención al detalle, profesionalismo, humor y personalidad más.
PatientPop es realmente afortunado de tener un miembro tan maravilloso en el equipo. Estamos más que agradecidos de haber tenido la experiencia.

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3 hace años que

¡Entrevisté a muchas empresas de sitios web antes ...

¡Entrevisté a muchas empresas de sitios web antes de elegir Patient Pop! Me impresionaron con su equipo joven, enérgico, atento y muy bien informado. Son muy profesionales. Mi gerente de cuenta, Chloe, siempre está disponible para atender cualquier inquietud. Me han ayudado a aumentar mucho mis nuevos pacientes. ¡No podría estar más feliz con ellos y espero seguir aumentando mi presencia en línea con su experiencia! Gracias !

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3 hace años que

simplemente horrible, mentiras y tergiversaciones....

simplemente horrible, mentiras y tergiversaciones. nadie es responsable, nadie es responsable, ¡¡¡todos son gerentes !!! Dios sabe lo que administran, claramente no el negocio que prometen fraudulentamente. Lamento haber perdido tiempo y dinero con ellos. ¿¿¿la mejor parte??? cuando tienes suficiente de su fraude sin valor y quieres irte, ¡te quitan el sitio web! ¡la que había invertido horas reescribiendo y corrigiendo sus contenidos analfabetos y vergonzosos! Mantente alejado. será mejor que coloques anuncios en Instagram o Facebook tú mismo. Apuesto a que el resultado sería mejor. después de casi un año con ellos, ni siquiera tuve un solo paciente nuevo. fraudulento y espantoso.

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3 hace años que

Si desea tener más de qué preocuparse y que los ve...

Si desea tener más de qué preocuparse y que los vendedores insistentes lo molesten y lo presionen para que se registre, regístrese con PatientPop. Me ataron y desde el principio no me sentí bien. Fueron agresivos con el lanzamiento y no les preocupaba el sitio web de cortar y pegar que produjeron para mí. Ahora, 3 meses después, siguen decepcionando. Los correos electrónicos pasan días sin respuesta, y el gerente se pone a la defensiva ante los comentarios mientras dice que quiere escucharlo. Se agregaron a mi página de Google para administrarla y "recopilar información" y, casualmente, mi página de Google fue marcada durante 1 semana completa por "actividad sospechosa del usuario". El paciente Pop niega que haya sido su participación, pero cuando los eliminé de mi página de Google, Google me reintegró. ¡Esa es una semana entera de mi pequeña empresa siendo invisible en línea!

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3 hace años que

Excelentes servicios, equipo extremadamente amigab...

Excelentes servicios, equipo extremadamente amigable de personas altamente energizadas y conocedoras. Recomiendo ALTAMENTE PatientPop a cualquier consultorio médico. - Director financiero / administrador de Spinal Stenosis and Disc Center, Inc.

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3 hace años que

Patient Pop hace un buen trabajo en la gestión de ...

Patient Pop hace un buen trabajo en la gestión de la reputación en Google, la optimización SEO y la configuración de nuestro sitio web. La única crítica que tengo es que ha sido difícil ponerme en contacto con ellos y su seguimiento no fue muy bueno. Ahora que finalmente me comuniqué con ellos, estoy satisfecho con lo que están logrando.

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3 hace años que

Soy nuevo en Patient Pop. ¡Cambié varias empresas ...

Soy nuevo en Patient Pop. ¡Cambié varias empresas por una y me alegro de haberlo hecho! El personal de atención al cliente de PP está bien capacitado, es eficiente y brinda excelentes consejos e instrucciones claras. Sus especialistas saben lo que están haciendo. Tengo la esperanza de que con una base tan bien pensada, mis números de marketing crecerán rápidamente.

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D
3 hace años que

He estado con Patient Pop desde noviembre de 2016....

He estado con Patient Pop desde noviembre de 2016. Me tomó varios meses ponerme al día, pero eso incluyó la reelaboración de toda mi página web. Este es el mejor seminario que he tenido. El programa de programación, la revisión de perfiles y la presencia en la web han sido excelentes. Los recomendaría y los recomendaría a mis colegas.

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3 hace años que

Realmente molesto. El proceso de revisión a través...

Realmente molesto. El proceso de revisión a través de Patientpop fue entrecortado en el mejor de los casos. Muy ineficaz. La integración fue inexistente y se dio a correr. Experiencia muy muy pobre. Actualmente estoy abandonando el servicio. Perdí mucho de mi tiempo y dinero

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Alrededor de PatientPop Inc.

PatientPop Inc. es una plataforma líder de crecimiento de la práctica todo en uno que ayuda a los proveedores de atención médica a hacer crecer sus prácticas, ofrecer una experiencia de paciente de 5 estrellas y automatizar las tareas rutinarias de la oficina. La empresa fue fundada en 2014 por Luke Kervin y Travis Schneider con el objetivo de ayudar a los proveedores de atención médica a mejorar su presencia en línea y atraer a más pacientes.

Con PatientPop, los proveedores de atención médica pueden crear y administrar fácilmente sus perfiles en línea en varias plataformas, como Google My Business, Yelp, Healthgrades, Vitals, Zocdoc y muchas otras. Esto asegura que los pacientes puedan encontrarlos fácilmente cuando busquen servicios médicos en su área.

Una de las características clave de PatientPop es su capacidad para ayudar a los proveedores de atención médica a ofrecer una experiencia de paciente de 5 estrellas. La plataforma proporciona herramientas para administrar los comentarios y las reseñas de los pacientes en varias plataformas, como Google Reviews y Yelp. Esto ayuda a los proveedores de atención médica a identificar áreas en las que necesitan mejorar sus servicios para que puedan brindar una mejor atención a sus pacientes.

Otra característica importante de PatientPop es su capacidad para automatizar las tareas rutinarias de la oficina, como la programación de citas, recordatorios, confirmaciones, seguimientos, facturación y pagos. Esto ahorra tiempo tanto para el proveedor de atención médica como para el paciente al tiempo que garantiza que las citas no se pierdan ni se olviden.

PatientPop también proporciona información valiosa sobre cómo los pacientes encuentran su práctica en línea a través de informes analíticos detallados. Estos informes le muestran qué plataformas están generando más tráfico a su sitio web o página de perfil para que pueda centrar sus esfuerzos de marketing en esos canales.

Además de estas características mencionadas anteriormente, PatientPop también ofrece servicios de diseño de sitios web personalizados diseñados específicamente para prácticas médicas con optimización SEO incorporada desde el primer día. ¡Con este servicio, obtiene un hermoso sitio web diseñado por expertos que entienden lo que se necesita para que su sitio ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda como Google!

En general, PatientPop Inc ha demostrado ser una solución todo en uno para prácticas médicas en crecimiento con su conjunto integral de herramientas diseñadas específicamente para profesionales de la salud que buscan expandir su alcance en línea mientras brindan atención de primer nivel fuera de línea.

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