4 hace años que
Compañía de cobranza, que trabaja para CBSS Bank, ...
Compañía de cobranza, que trabaja para CBSS Bank, cobrando atrasos. Es una mala compañía y te explicaré por qué. Una parte de mi préstamo con Bacchus CBSS ganó un miércoles, al día siguiente intenté solicitar la segunda vía del boleto que solo es posible por correo electrónico, pero el sistema bancario solo emitió boletos antes de las 5:00 p.m., después de esa hora imposible . Lo intenté el viernes pero no pude. Pasé sábado y domingo. En la segunda llamada, siguieron enviando el ticket, que no llegó. El martes le devolví el contacto, y le dije que debía contactar con Paschoalotto, ya que luego de 5 días de retraso se envía la deuda a esta empresa para cobrar. Entonces llamé a Paschoalotto, y el secretario, burlonamente, quería llamarme a la puerta. Dijo que enviaría el boleto con vencimiento el 17 de abril de 2019. Esperé una hora, pero él no llegó, me comuniqué con Paschoalotto nuevamente, y el otro empleado de ese parpadearía en 30 minutos. En cuanto colgué recibí un contacto de Paschoalotto confirmando que podía enviar el ticket por correo electrónico. Llegó el miércoles, ya que no recibí el boleto, llamé nuevamente. El asistente dijo que no se generó código de barras en el sistema, y eso generaría un nuevo ticket, con valores actualizados. Por supuesto que no, pagando más intereses por una irresponsabilidad que no es mía, nunca. La asistente pidió esperar mientras ella verificaba. Permanezca más de 20 minutos esperando, y luego me dijo que colgara y regresara en 10 minutos para verificar. Les pregunté si no podían volver a mí, por razones lógicas, correcto, a sí mismos que deberían correr tras él. Ella simplemente dijo que no. Apagué y luego de unos 20 minutos recibí un correo electrónico con el ticket, pero con valor actualizado, y no con el valor que debió haber sido generado desde el día anterior. No estoy haciendo un punto por $ 1.04, pero es una gran falta de respeto. No hubo interés en resolver el problema. Hay deberes (el mío es el pago) y hay derechos (cobrar la cantidad correcta).
Traducido