Party Line Rentals Revisar

Tuve una experiencia de primera clase A + con Mike y su personal, la carpa se veía excelente, el servicio al cliente era impecable Usé la carpa para mi celebración de Acción de Gracias y estaba tan feliz con la forma en que fueron las cosas que la usé nuevamente para la celebración de Navidad. tengo estándares muy muy altos y no puedo creer que el alquiler de carpas Party Line excediera el visto bueno hasta el año que viene.
Regina P

La peor experiencia. ¡Horrible servicio! nunca use esta empresa. Busque la tarifa de exención de daños del 10% de la factura cargada automáticamente. No lo mencionarán. Y no tienen ningún remordimiento. Tienes que inicializarlo para eliminarlo. Además, pésimo servicio. La mitad de las veces las líneas telefónicas no funcionan y las chicas de la recepción no saben lo que están haciendo.

Servicio al cliente agradable y rápido y conseguí sillas y mesas de alquiler de buena calidad.

Profesional, limpio, rápido, todas buenas palabras.

Usé el alquiler de Party Line para mi recepción. Andrea Malcolm es el pegamento que mantiene este negocio unido de manera muy profesional y se adapta a sus necesidades. Les habría dado 5 estrellas, pero tuve un pequeño problema con la carpa y cuando fui a discutir la situación, el gerente en la trastienda estaba gritando a todo pulmón "NINGUNA MANERA EN EL INFIERNO" con respecto a mí y mi problema. Fue muy desagradable y otros clientes en la sala de exposiciones también se apagaron. La carpa era hermosa y las usaría nuevamente por Andrea, ella hizo que mi día especial fuera elegante y sin estrés.

Esta es la PEOR experiencia que he tenido con cualquier negocio con el que he trabajado. El servicio al cliente fue más que HORRIBLE y el dueño del negocio no es servicial ni considerado. Nuestra carpa se arruinó en una tormenta de viento y el negocio ni siquiera hizo un viaje para tratar de arreglarlo / revisarlo o proporcionar algún tipo de reembolso, todo lo que hizo fue amenazarme con llevarme a la corte. Nunca volveré a utilizar el negocio y recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque en otro lado.

Cualquier cosa que necesites para una gran fiesta, grande o pequeña, pueden hacerlo .....

He utilizado Party Line Tent Rentals para eventos grandes y pequeños. Nunca dicen que no y pueden hacer lo que sea necesario para que su evento sea un éxito. Alquilé el parque de atracciones Playland para un evento corporativo de fin de semana al que asistieron miles de personas. Instalamos carpas grandes en el área de estacionamiento ya que el evento fue muy grande. Autobuses del estacionamiento fuera del sitio, comida preparada, viajes adicionales, bandas y artistas, etc. y el propietario nunca dijo que nunca o que no podía hacer Fue un enorme éxito. ¡También tuve eventos íntimos más pequeños y era el mismo ken-do ya que el nombre del propietario es Ken y siempre Ken-do! También utilizo el alquiler de herramientas de la empresa hermana WTR y nuevamente la actitud de Ken-do. El año pasado necesitaba 3 señales de mensajes de tráfico variables y Ken consiguió otra señal (por no decir que no) ya que inicialmente solo tenía 2 disponibles. No te equivocarás.

La única razón por la que fuimos a Party Line es porque la compañía que usamos antes, Alperson Party Rentals, aparentemente, se retiró. Con la esperanza de obtener el mismo servicio que conocemos de Alperson's, fuimos a la sala de exhibición de Party Line para la boda de mi próxima cuñada. Ambos estamos en servicio al cliente y tenemos ciertas expectativas con cualquier negocio. Nos recibieron con un servicio al cliente deficiente en Party Line. Solo tienes una oportunidad de causar una buena primera impresión y ellos lo perdieron rápidamente.
Al entrar en la sala de exposición hay un timbre extremadamente fuerte que suena cuando alguien abre la puerta. Una puerta con un letrero pegado a ella que requiere que se usen máscaras adentro. Con nuestras máscaras, entramos bien en el espacio antes de que nadie nos viera, luego nos recibió un representante sin máscara. Entre el sonido de la campana y cuando nos notaron, tuvo mucho tiempo para ponerse una máscara antes de saludarnos. Todos estábamos a una distancia prudencial con las máscaras puestas. Cuando se le pidió que se pusiera una máscara, la representante fue grosera y defensiva y dijo que solo se iba a poner una. Lo que en realidad nunca hizo y envió a otra persona a hablar con nosotros. Con el estado actual del mundo, nadie en un establecimiento comercial que trabaje directamente con personas debería estar sin máscara en ningún momento. Es solo sentido común y cortesía común. ¡Estamos en una pandemia, gente!
Luego, la persona que fue enviada para ayudarnos en lugar de la dama sin máscara, usó su máscara solo cubriendo su boca. Deberíamos habernos marchado entonces, pero esta fue nuestra primera salida y nuestra primera parada de la compañía de alquiler y los seis renunciamos a un sábado por la tarde para estar allí. Y creo que todos pensamos que no podía ser peor. Estuvimos equivocados.
La dama de media máscara fue desdeñosa, condescendiente y en un momento en el medio de hablar con nosotros decidió hablar con un tipo que entró por sus pantalones cortos. Estaba literalmente a mitad de la frase.
Rechazó mirar las fotos que la novia quería para mostrarle el tema que tenía en mente, nos dijo que no necesitaba aprender nuestros nombres e ignoró las preguntas que teníamos sobre una opción de paquete con descuento que mostraban en su sitio web. Todo esto fue antes de que nos dieran el presupuesto extremadamente caro con elementos que ni siquiera habíamos discutido y ella pasó más tiempo presionando los extras que las cosas que realmente necesitábamos.
Demasiado caro, de mala educación, poco profesional. Por mucho que a la novia le gustaran algunos de los artículos que vimos, nunca daríamos nuestro negocio a Party Line Tent Rentals y nadie más debería hacerlo. Realmente necesitan reevaluar sus prácticas.

Una gran empresa que hace un esfuerzo adicional para satisfacer
el cliente.

Esta empresa no proporcionó lo prometido. Pagué el alquiler de carpa, sillas y mesas. Días después recibí una llamada informándome que no podrán traer las sillas. Si quisiera las sillas, necesito traerlas yo mismo. Los cargos por la entrega seguirían siendo los mismos. Me quedé con una situación muy difícil. Acabo de recibir un "LO SIENTO", pero si estaba dispuesto a pagar otros $ 40,00, encontrarían a alguien para hacer el trabajo. Espero que otros aprendan de mi experiencia. Comprando por ahí. Afortunadamente, encontré otra empresa que no solo era más barata sino que también daría más sillas y una mesa de buffet además de luces.