Reseñas 32
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3 hace años que

*** actualización *** llamó a la tienda Ridgefield...

*** actualización *** llamó a la tienda Ridgefield esta mañana y hablé con Matt. Comprobó y confirmó que tenían el producto que quiero. Luego le conté mi mala experiencia. Dijo que lo comprobaría y volvería a llamar. Cuando me devolvió la llamada, me dijo que la tienda de Vancouver también tiene el producto que quiero. Dijo que quería ahorrarme un viaje a Ridgefield. Sugirió que la experiencia de ayer fue un descuido y se disculpó.
¡¡¡GUAU!!! excelente Matt, gracias por ir más allá y cuidar a su cliente. Regresaré mañana a la tienda de Vancouver para comprar el producto que necesito.
(publicación original): Llamé esta mañana para asegurarme de que tuvieran la mancha que quiero para un proyecto y el tipo dijo que tenía 15 latas.
Pero cuando llegué esta tarde para hacer mi compra supe que no tenían.
Claramente, el tipo con el que hablé por teléfono esta mañana ni siquiera lo comprobó, simplemente me puso en espera y regresó y dijo que sí, que lo tenía solo para que me fuera.
Tan decepcionante.

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M
3 hace años que

Parr Lumber Co. es la mejor empresa maderera con l...

Parr Lumber Co. es la mejor empresa maderera con la que he trabajado. He estado comprándoles materiales desde 1978. El amable personal es muy servicial y las entregas a tiempo. Gracias

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D
4 hace años que

Como siempre son muy amables, se toman el tiempo p...

Como siempre son muy amables, se toman el tiempo para ayudar y disfrutan haciéndolo. Todos, desde los chicos del patio hasta la recepción, son todo lo que todos los clientes quieren cuando vamos de compras.

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R
4 hace años que

Compramos madera nueva para reemplazar nuestro rev...

Compramos madera nueva para reemplazar nuestro revestimiento y terraza. La calidad de Parr es excelente y su servicio impecable. Recomiendo encarecidamente ir a Parr para sus necesidades de construcción. Es una gran empresa para trabajar.

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J
4 hace años que

El lugar más horrible para pedir cualquier cosa. T...

El lugar más horrible para pedir cualquier cosa. Te dejan colgado durante semanas en pedidos y con mucho gusto toman tu dinero, pero no cumplen. También se le dice en ciertos días que entregarán algo para llamar por un tiempo y serán transferidos entre 6 personas por teléfono para que le digan que su entrega se retrasará una vez más. ¿Retraso de 2 semanas en pedidos de ventana? Intente 3 para pasar por esto solo para que se demore hasta la semana siguiente, por lo que 4 semanas en un pedido ASUMIENDO que incluso se muestre en la estimación de entrega más reciente.

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B
4 hace años que

Confié en Parr para obtener precios decentes y ent...

Confié en Parr para obtener precios decentes y entregas rápidas. Ya no puedo hacerlo. Me mordí la lengua mientras llegaban numerosas entregas de madera mala durante el covid. Perdí dinero y reputación en varios trabajos y negocié precios más bajos con los clientes por las malas entregas de madera que llegaban.

Finalmente tuve un pedido completo de madera que falló en un proyecto de cubierta. Una semana después de la instalación, la madera de PT aparentemente apresurada se retorció hasta el punto en que las tablas se fracturaron en el centro, lo que provocó una pérdida importante del proyecto. El proveedor de madera me informó que todos los lados de su madera de PT deberían haber recibido un revestimiento inmediatamente después de la instalación. Sí, todos sabemos cubrir los extremos cortados, lo cual hice. No, nunca he tenido que revestir todos los lados del PT inmediatamente después de la instalación.

Tuve que discutir con el proveedor para que reemplazaran una pequeña cantidad de tablas, ya que se negaron a reemplazar cualquier cosa que no fuera la más dañada. Desde entonces, Parr se ha negado a devolverme ninguna llamada telefónica o correo electrónico solicitando materiales adicionales.

Después de ver muchas otras quejas en las redes sociales hoy sobre la mala madera proveniente de Parr, decidí escribir esta reseña. Los precios más altos de madera de menor calidad no valen la pena los pocos días que ahorra en tiempo de entrega con esta empresa. No esperamos volver a hacer negocios con ellos.

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N
4 hace años que

Por lo general, material de buena calidad. Persona...

Por lo general, material de buena calidad. Personal maravilloso! UNA estrella debido a que no hay máscaras en los empleados para proteger a otros empleados o clientes. Iré a otro lugar siempre que sea posible.

ACTUALIZACIÓN ... volví a Parr aproximadamente 4 semanas después de publicar mi revisión inicial. Esta vez, la mayoría de los empleados que vi llevaban máscaras ... pero un joven caballero en el patio se acercó a la ventana abierta de mi auto con una máscara, y se paró a unos 2-3 pies hacia atrás ... luego ... su mascara para hacerme una pregunta !! Afortunadamente, encontré otra empresa que vende material de construcción de buena calidad ... y ellos entienden las máscaras. ¡No volveré a parr!

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r
4 hace años que

¡Estaba feliz de ver a Jennifer aparecer en tu tie...

¡Estaba feliz de ver a Jennifer aparecer en tu tienda de Vancouver! Conozco a Jennifer de mlk, ¡y ella siempre ha sido experta, profesional y útil! Tuve una experiencia que me gustaría compartir, tuve un cliente que solicitó un material de construcción que era muy específico y no estaba disponible. Llamé a la tienda mlk y el asociado con el que hablé me ​​aseguró que volvería a llamar al final del día, no recibí ninguna llamada. Intenté un par de metros más pero no obtuve ayuda. Decidí volver a intentarlo con mlk pero la persona con la que había hablado el día anterior estaba ocupada, Jennifer preguntó si podía ayudarme y le expliqué lo que estaba buscando. Ella me respondió esa tarde con un precio y disponibilidad para mi material. Aprecié su seguimiento donde algunas personas no habían podido. gracias Jennifer !!

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s
4 hace años que

Una estrella porque es la más baja permitida. Le p...

Una estrella porque es la más baja permitida. Le pedí a mi esposa que recogiera los accesorios de anclaje para una nueva base. El personal puso la mercadería en su baúl y se olvidó de las ataduras. Estaba usando una lista que le di y no tenía idea de lo que estaba comprando. Tuve su regreso para los amarres. Cuando regresó por ellos, la trataron como a una criminal. Un empleado dijo en voz alta a los demás que "recuerden a esa chica" como si estuviera robando. Estamos construyendo una adición y este par es cercano y conveniente. No tendrán ningún negocio futuro con nosotros.

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G
4 hace años que

Necesitaba un trabajo exigente con muchos cortes y...

Necesitaba un trabajo exigente con muchos cortes y llamé a otras 3 o 4 empresas madereras para pedir ayuda. Una pareja me dijo que estaban demasiado ocupados para ayudar y colgó. Parr Lumber no solo fue amable y receptivo, ¡sino que hicieron el trabajo en un día por un excelente precio! ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con este negocio!

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Parr Lumber Company

Parr Lumber Company

4.1