¡Esperar una hora y media después de que retrasen ...
¡Esperar una hora y media después de que retrasen su cita una hora es divertido! Y luego tuve el placer de sentirme mal porque llevaron a un paciente famoso antes que a mí ...
Traducido¡Esperar una hora y media después de que retrasen su cita una hora es divertido! Y luego tuve el placer de sentirme mal porque llevaron a un paciente famoso antes que a mí ...
TraducidoOperación muy eficiente, cosas corteses. Muy recomendable.
TraducidoLa recepcionista fue acogedora, lo cual es inusual en los consultorios médicos de hoy. Por lo general, las personas en el escritorio no se molestan en mirar al cliente. Sí, un paciente también es un cliente.
El tecnólogo de resonancia magnética, Carlos, fue extremadamente considerado y servicial con las respuestas a mis preguntas e inquietudes.
Esperé una hora y quince minutos, incluida una recepcionista que me envió a la sala de espera equivocada y se olvidó de que me había registrado / necesitaba enviar mi receta al área de resonancia magnética. Realmente no soy un fan.
TraducidoMe encanta venir a este lugar. El personal y los técnicos son fabulosos y serviciales. Te cuidan bien desde que entras. Siempre selecciono este lugar para mi resonancia magnética. Me siento más relajado y tranquilo desde otros lugares a los que he ido.
TraducidoTodo el personal fue muy cortés. La oficina y la maquinaria estaban muy limpias y cómodas. El técnico fue extremadamente amable y se aseguró de que me sintiera cómodo y respondiera todas mis preguntas. Siempre usaré este sitio para futuras resonancias magnéticas
TraducidoMi primera mamografía y la experiencia no podrían haber sido más fáciles. Personal muy agradable e instalaciones limpias. Estaba entrando y saliendo en 30 minutos, incluido el papeleo.
TraducidoEsta no es mi primera vez en Lenox Radiology. Estoy muy satisfecho con el servicio y el tiempo de espera fue tan largo. La experiencia en general fue muy buena
TraducidoExcelente servicio y muy profesional. Tanto los radiólogos como el personal de recepción respondieron todas mis preguntas y mi procedimiento de resonancia magnética se realizó de manera muy rápida y sin problemas.
Gracias nuevamente por la experiencia positiva aquí.
Muy profesional y servicial. Aprecio el excelente servicio
TraducidoServicio increíblemente cortés y rápido. Dentro y fuera en un chapuzón !!!!
TraducidoMe hice una resonancia magnética sin cita previa. Todos los que trabajaban allí estaban alegres. Gran experiencia en todos los sentidos.
TraducidoExiste un poco de confusión acerca de cómo Park Avenue Radiology, adonde he estado yendo durante tantos años, se convirtió en Lenox Hill Radiology, pero que así sea. Los ex pacientes de Park Avenue Radiology estarán felices de saber que la operación prospera en gran forma como una instalación de Lenox Hill. Los asistentes de escritorio son encantadores, conocen las complejidades de Medicare y otras formas de seguro, están ansiosos por ayudar a que su experiencia sea más fácil y harán un esfuerzo adicional para ayudarlo, lo que posiblemente le ahorrará algo de dinero, como lo hicieron conmigo. Es una organización completamente profesional con excelentes técnicos, y continuaré acudiendo a ellos para cualquier prueba radiológica que pueda necesitar en el futuro. Confío en ellos.
TraducidoPersonal muy eficiente y profesional; información detallada del técnico antes, durante y después del procedimiento.
TraducidoTomado a tiempo, tenía una cita por la mañana temprano.
Técnico profesional y muy agradable.
He estado aquí varias veces y siempre he tenido un excelente servicio de parte de un personal amable y técnicos.
TraducidoLo recomiendo encarecidamente: todos fueron muy amables, profesionales y cariñosos. El personal de recepción, los doctores y los técnicos.
TraducidoExcelente personal. La hora de la cita transcurrió según lo programado. No tuve que esperar mucho.
TraducidoDe principio a fin, todo el equipo hizo todo lo posible para asegurar que mi experiencia fuera agradable, profesional y que me sintiera extremadamente bien atendida. ¡¡¡Muy recomendable!!!
TraducidoDesde el proceso de registro hasta el final después de completar la resonancia magnética, todos los involucrados fueron profesionales y cortés.
Buena experiencia.
Esperó más de 1 hora para ser visto. Y nadie informó de retrasos en las citas. Tuve que ir a la recepción y quejarme antes de que alguien tomara alguna medida. Me dijeron que la razón era porque estaban retrasados. Bueno, si ese fuera el caso, sería bueno alertar a los pacientes para que lleguen más tarde de la cita programada antes de hacer el viaje para que solo se sienten allí y pierdan el tiempo.
TraducidoMe hubiera encantado dar 5 estrellas si no hubiera tenido tantas dificultades para llamar a la oficina. Esperé casi 18 minutos en el frío de hoy para que alguien respondiera. Este fue el segundo intento. Todas las llamadas van a un centro de llamadas central en lugar de directamente a la oficina. Necesitaba saber en qué oficina estaba programada en Park Avenue, y hay dos, 17 cuadras de distancia. Por supuesto, después de caminar desde York Ave hasta Park y tratar de llegar a la oficina para confirmar la ubicación, estaba en espera hasta que decidí tomar un taxi que se dirigía a la oficina equivocada. Esto significa que el taxista está gritando "¡Me dijiste que fuera por el camino equivocado!" Gasté 20 dólares y el operador me dio dos opciones, entrar y esperar o reprogramar. Me dijeron que intentarían encajarme en la otra oficina. Llegué a las 10:25 am para mi cita de las 10:10 am. Finalmente fue visto a las 12 pm y saliendo a las 12:30 pm. Esto fue extremadamente estresante e innecesario. Debería haber un mejor sistema de llamadas. Además del mal sistema telefónico, Carlos, el técnico de radiología que hizo mi resonancia magnética, fue fantástico. Fue muy cortés, amable y profesional. Las señoras del área de recepción en el nivel inferior fueron muy serviciales y profesionales. El personal de este centro es realmente genial. Es una pena la primera impresión que tienes es que este lugar no está organizado. Ni siquiera contestan los teléfonos. Llamé a ambas oficinas y no me di cuenta de inmediato de que todas las llamadas se enrutan a un centro central. ¡Por favor, cambie esta práctica!
TraducidoMala situación de vestuario. Sin complejos y sin humanidad
TraducidoPersonal de recepción agradable, técnicos de radiología excepcionales.
TraducidoDebo decir que he estado yendo a la clínica de radiología Lenox Hill más de un par de veces este año, esta fue mi mejor experiencia El personal allí fue excelente, mi técnico fue muy paciente, muy profesional y muy preocupado por mi comodidad, me informó del proceso como él estaba haciendo mi resonancia magnética, realmente agradezco toda su ayuda. Creo que los otros centros podrían aprender mucho de esta persona y esta instalación. Sí, se lo recomendaría a otro amigo.
TraducidoExcelente servicio, tecnología oportuna y cariñosa.
TraducidoPersonal muy agradable y acogedor. Una resonancia magnética típica de 30-40 minutos terminó siendo solo 12 minutos para mí porque parecen tener algunas máquinas avanzadas, por lo que fue la cereza en la parte superior, no podría haber imaginado una mejor experiencia por decir lo menos. Si alguna vez tengo otra lesión, sé exactamente a dónde ir.
TraducidoCarlos y Miguel, que realizaron la resonancia magnética, son superestrellas, fueron muy amables, muy profesionales y serviciales. Fueron increíbles, ¡gracias chicos! Si no fuera por ellos, no creo que me hubiera quedado porque el personal de recepción no es tan bueno.
TraducidoMuy profesional y amigable. Hizo la visita muy cómoda.
TraducidoMuy profesional, cortés y extremadamente limpio y bien administrado.
TraducidoEl personal es eficiente, agradable y cortés. El tiempo de espera fue corto.
TraducidoExtremadamente poco profesional. Evitar evitar evitar
TraducidoPersonal amable y servicial. Sin espera. atención de buena calidad.
TraducidoProceso muy profesional y eficiente. Sin problemas.
TraducidoMe las arreglé para programar todas mis citas el mismo día: una parada para mi mamografía, varias ecografías y una tomografía computarizada. Muy útil para no tener que hacer múltiples viajes. Gracias al gerente de la oficina por ayudarme con una u / s que se había salido del horario y por encontrarme un espacio. No tener que volver en otro momento fue un gran regalo.
TraducidoGracias a todos fueron serviciales y profesionales.
TraducidoFantástica experiencia. Estaba entrando y saliendo en 15 minutos. Recomiendo encarecidamente este lugar.
TraducidoMis experiencias (3 este año) han sido todas profesionales, afectuosas y definitivamente por encima del promedio. Como adulto con problemas de audición, solo necesita hacer una cita. puede ser estresante. Este no es el caso en Lenox Hill Radiology. Todos hablaron con claridad, reformularon o repitieron preguntas o información, y mostraron una preocupación genuina por mis preocupaciones y miedos. Ayer, como en dos procedimientos anteriores, la técnica se tomó su tiempo para explicar en qué consistía el proceso y cómo la máquina utilizó la menor dosis posible para crear imágenes. Aprecié sus explicaciones, su profesionalismo y su capacidad para tranquilizarme. ¡Recomiendo mucho Lenox Hill Radiology!
Traducidomi recuerdo de la cita fue bien hasta
después de completar mi CATSCAN y luego el problema
empezó.
Inmediatamente después de terminar, sentí que me tiraban del brazo.
hacia arriba de una manera agresiva por el asistente que luego
me dijo que quería "ayudarme" a levantarme.
¡Esto fue poco profesional! Si ella estaba planeando "ayudarme",
necesitaba pedir permiso, lo cual no hizo, y ella
necesitaba entonces "ayudarme" moviendo mi espalda, no tirando
mi brazo derecho hacia arriba. Como resultado, tengo dolor en mi brazo derecho.
¿No entrenan a su personal?
Personal cortés y eficiente y la cita de hoy llegó a tiempo
TraducidoChuck estaba pensativo y me acompañó a través del proceso. Gran técnico y excelente trato al lado de la cama.
TraducidoUno de los miembros del personal vio que estaba esperando mucho tiempo entre mi mamografía y la ecografía y me trajo un bocadillo, una bebida y toneladas de revistas para mantenerme ocupado. Que lindo es eso ?? !!
TraducidoCuando llegué a mi cita, el personal es muy agradable, muy respetuoso. Estoy en la oficina, estaba muy limpio. No tuve que esperar para nada. Me acogieron de inmediato. Disfruté de mi visita. Willie. Lo hice. Me pareció muy agradable.
Traducido¡No podría ser más fácil! El personal fue amable, servicial y rápido. Entré y salí de allí en menos de 1/2 hora.
TraducidoPersonal y técnicos amables, eficientes y altamente competentes. Estado del equipo de arte. ¡No tengo quejas, solo cumplidos! Gracias LHR !!!
TraducidoSin calor, era terrible llevar solo una bata con una temperatura interior de 43. (Sí, lo comprobé). El personal de recepción es grosero y poco profesional. Gracias a Dios Los técnicos fueron tan atentos, amables, considerados y profesionales.
TraducidoTodos fueron muy amables, cariñosos y muy pacientes, calmando mis nervios antes de la resonancia magnética porque soy claustrofóbico. Las máquinas tienen una abertura en la parte superior e inferior, por lo que fue un alivio ver hacia afuera. ¡Solo iría aquí de ahora en adelante!
TraducidoEsta fue la primera vez que me hice una resonancia magnética. El personal es muy educado, amable, servicial y te hacen sentir muy bienvenido. ¡Estaba muy asustado porque no es tan común tener una sensación tan acogedora! La mayoría de los que me hicieron la resonancia magnética me habían dicho el proceso y ella definitivamente hizo que pareciera que estaba en un hotel (¡por cierto, me fui a dormir)! ¡Recomiendo este lugar!
TraducidoTiempo de espera muy corto y personal amable. El registro fue muy sencillo y se llamó en menos de 10 minutos después de llegar.
TraducidoRegistro rápido a las 8 am. Todo el mundo fue super amable. Experiencia totalmente positiva.
TraducidoServicio excepcional en todos los sentidos. A ++++
Todas las personas con las que interactué fueron extremadamente corteses y profesionales.
Gracias por el trabajo bien hecho, sigan con el buen trabajo.
Tamer Gendy
Experiencia increíble, más allá de las expectativas. Fui a una resonancia magnética. Conseguí una cita rápidamente de una persona útil. Me registré rápidamente por gente inteligente y agradable. Bajé casi de inmediato y me recibió un técnico afable y conocedor que me guió a través del proceso con confianza y claridad. Y cuando quería una copia de mis imágenes, apenas me había vuelto a sentar antes de que estuvieran allí.
Es difícil ver cómo podría haber sido mejor.
La recepcionista y el procesamiento de admisión fue muy profesional y eficiente. El técnico que administró la radiografía era muy experimentado y profesional.
TraducidoLas dos mujeres que me hicieron la mamografía y la ecografía fueron excelentes.
Sin tiempo de espera, lo que también fue una ventaja.
Un gran elogio por la profesionalidad del personal. El cuidado y la preocupación por mí como paciente significaron mucho para mí.
Traducido¡Rapido y Facil! Carlos fue genial, me dejó elegir una estación de Pandora que hizo que la experiencia fuera mucho más agradable
TraducidoMuy profesional y bien entrenado. Marina la técnica, muy paciente y tranquilizadora. La recepcionista hispana fue muy eficiente al responder a mis inquietudes. Por último, si bien no menos importante. Zorina, la encargada de la vista, escuchó mis preocupaciones con respecto a los resultados oportunos de mi ultrasonido. Ella me dio su línea directa y dijo que la llamara desde el consultorio de mi doctor si los resultados no estaban disponibles. Eso es inaudito. Me complementó por hacer las preguntas correctas. Los 3 deben ser elogiados.
TraducidoRápido y amigable. He ido allí durante años. Nunca decepcionado. Muy recomendable.
TraducidoDisfruté la experiencia. El ambiente es muy tranquilo y los empleados son muy serviciales.
TraducidoEl personal es muy profesional y su oficina está absolutamente limpia e impecable.
TraducidoMiembros del personal muy profesionales y muy atractivos.
TraducidoEl personal fue eficiente, servicial y amable. No podría haber sido más suave. También me llevaron a la resonancia magnética antes de la hora programada para mi cita. En general, muy buena experiencia.
TraducidoFui a esta sucursal hoy y debo decir que recibí un excelente servicio. El personal de recepción fue muy profesional y agradable. El chico que me atendió fue muy paciente y atento ... Sin duda recomendaría este lugar a mis amigos.
TraducidoGran experiencia. Cada año durante los últimos 15 años ha sido genial.
TraducidoEstaba muy contento de que fueran muy corteses
A mis necesidades.
Esta fue mi primera visita a Park Avenue Radiology, sin embargo, estaba bastante satisfecho con el profesionalismo y la calidad del servicio brindado por todo el personal. Definitivamente fue cinco estrellas. Todos fueron muy agradables, competentes y recomiendo este lugar.
TraducidoAntes de llegar allí, estaba revisando las críticas y la mayoría eran negativas, para mi sorpresa, este fue uno de los lugares en los que más te hizo sentir como en casa en el que he estado en mucho tiempo, la recepcionista fue maravillosa y muy útil con cualquier pregunta. tenía, el técnico también era uno de los más dulces, ella también me explicó todo lo que le pregunté al radiólogo que tuve fue amable y muy gracioso, dijo que yo era gracioso pero también bromeó, sobre todo me encantó este lugar agradable ambiente amigable
TraducidoExcelente personal de recepción. Equipo muy profesional de principio a fin.
TraducidoRadiólogo muy cordial profesional .. recepción excelente solo tuve que esperar 45 minutos después de la cita. No es bueno
TraducidoFui a la oficina en Park y 6th esta mañana. Poco o ningún tiempo de espera. La recepcionista fue cortés y profesional. El técnico también fue cortés y profesional. Mi experiencia en general fue excelente. Recomiendo encarecidamente esta oficina.
TraducidoExperiencia positiva. Tuve que esperar 15 minutos después de la hora de la cita. El registro en persona fue muy útil. Normalmente voy a la calle 77; aquí en Park Ave / 60 estaba mucho menos concurrido.
TraducidoMuy impresionado con la cortesía y los técnicos expertos, además de un servicio increíble perfecto
TraducidoLa recepcionista se saltó mi nombre en la hoja de registro y se llevó a otras 3 personas detrás de mí, y me senté allí esperando como un idiota durante 25 minutos. Cuando le pregunté si había una razón por la que me omitieron, la recepcionista solo me miró de manera grosera y dijo: "Estaremos contigo en breve. Acabo de regresar del almuerzo". Sin disculpas, nada.
TraducidoMe recibieron en la puerta con una sonrisa y un saludo. ¡Temperamento controlado! Se me dieron instrucciones sobre lo que debería esperar mientras esperaba que comenzaran mis citas. Cada persona que encontré fue profesional y amable. Me hicieron sentir cómodo.
TraducidoSe suponía que el técnico debía tomar un mínimo de 4 imágenes, solo tomó 2, una de las cuales tuvo que tomarse nuevamente.
Extremadamente decepcionante y preocupante.
Son tan profesionales. Un enfoque sin tonterías. Y mi asistente era un perfeccionista real.
TraducidoLa recepción del paciente podría ser mejor. El personal de registro parecía desinteresado. Esperé a que me llamaran. Un cliente entró y se paró frente a mí. La recepcionista empezó a tomarla primero. Entrevisté. Ella me pidió que completara todo el trabajo del seguro, pero le señalé que había estado allí antes y que probablemente no necesitaba hacer todo eso de nuevo. Ella estuvo de acuerdo. Compartí que le había enviado mi autorización a su compañero de trabajo. Luego silencio.
Después de unos momentos de silencio, pregunté si debía esperar a la otra recepcionista. Luego dijo oh, no, yo me ocuparé de eso. Nunca una sonrisa de ninguno de los dos.
En contraste, la recepcionista de abajo y el radiólogo fueron geniales, realmente divertidos, realmente agradables, obtienen 5 estrellas
Fui a una resonancia magnética. El tiempo de espera estuvo bien (no es el más rápido, pero no te hará retroceder demasiado). Tanto la recepción como el chico que me hizo la resonancia magnética (Carlos) fueron fantásticos y son el tipo de personas que te hacen tener un día más agradable. La resonancia magnética fue rápida y fácil. Facturación y seguro claros. Experiencia impresionante
TraducidoIncreíblemente eficiente. Ambiente agradable y gente extraordinariamente profesional.
TraducidoHorrible, desde una recepcionista extraordinariamente grosera en el registro hasta el técnico de escaneo notablemente frío. Rezando para que nunca tenga que volver.
TraducidoTodo fue genial: el personal, sin tiempo de espera, las instalaciones son agradables. ¡Gracias!
TraducidoTuve una espera muy larga para una simple resonancia magnética, el lugar estaba en construcción en un caos. La tecnología fue lo suficientemente amable, pero siguió ajustándome una y otra vez, pero me gusta el hecho de que me dio una manta y tapones para los oídos para amortiguar el ruido fuerte.
TraducidoEsta fue mi primera mamografía y tenía una cita a las 8 am. Llegué unos 20 minutos antes y la sala de espera estaba vacía. Incluso después de completar los formularios y hacer la mamografía (incluso me llevaron temprano), salí de allí a las 8:01. Recomiendo encarecidamente obtener ese espacio de las 8 am si puede. Mis resultados estuvieron listos en menos de una semana, incluso durante la temporada navideña. Las mamografías nunca son divertidas, pero fueron relativamente indoloras (un poco incómodas pero no tan malas) y para mí fue fácil. Los miembros del personal fueron agradables y el técnico fue muy paciente al mover mi cuerpo en posiciones extrañas.
Traducido