Recientemente me comprometí con una empresa global...
Recientemente me comprometí con una empresa global que se especializa en servicios de importación y exportación y la experiencia me pareció bastante normal. Aunque cumplieron sus promesas en su mayor parte, sentí que la comunicación podría haber sido más proactiva y transparente. El sitio web de la empresa es fácil de usar y proporciona información útil, pero me hubiera gustado recibir actualizaciones más detalladas sobre el progreso de mi envío. El proceso general fue satisfactorio, pero creo que hay margen de mejora en el servicio al cliente y en mantenerlos informados. Espero que tomen medidas para mejorar sus prácticas de comunicación y se esfuercen por lograr una mayor transparencia en el futuro.
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