Panasonic New Zealand Ltd. Revisar

No me puedo quejar, el servicio al cliente es excelente

Nuestro televisor 4K de 55 "a los 3 años desarrolló un problema. Nos pusimos en contacto con Harvey Norman a quien le compramos el televisor. Ellos organizaron con Pansonic un reemplazo completo sin costo para nosotros, incluida la instalación en la pared. Gracias Harvey Norman y Panasonic por apoyando su producto!

Buen servicio. Pieza buscada para aire acondicionado.

Excelente servicio al cliente para lavadoras Panasonic.

Usan "Aparatos axiales", que solo pueden recoger durante las horas de trabajo dentro de un plazo aproximado de 5 horas.

¡Pero repararon mi máquina incluso justo después de la garantía de forma gratuita! ¡Gracias!

Excelente sitio web para productos Panasonic y sus detalles.

Excelente servicio de su departamento de repuestos.

Compró un microondas en un distribuidor local. Lo tomó para una reparación de garantía después de 3 semanas debido a un ruido de tono alto que siempre está allí incluso cuando no está funcionando y puede escucharlo a varios metros de distancia. Tuve que devolvérselo al agente de servicio 3 veces durante las próximas 3 semanas y finalmente hicieron que Panasonic lo revisara. Me lo devolvieron sin arreglar. El técnico de Panasonic (no el agente de reparación) culpó a la fuente de alimentación y dijo que todos son así, aunque sé que si su diseño era mejor, esto no sería un problema. También dijo que mi audición es demasiado buena y que la posición en la que se encuentra probablemente sea el problema, aunque lo he probado y no es el caso. No puedo recomendar a nadie que compre nada electrónico de Panasonic. No asumen la responsabilidad por un mal diseño y hacen que los problemas con sus productos sean un problema para sus clientes.

Nuestro televisor de 4 años desarrolló una falla y fue llevado a 100% Leader and Watt en Palm North. Leader y Watt se pusieron en contacto con Panasonic NZ. Reemplazaron el televisor, lo entregaron y lo instalaron sin costo para nosotros. Gracias 100% Leader y Watt y Panasonic por su excelente servicio.

Servicio de atención al cliente maravilloso. El equipo respondió a nuestras consultas de manera cordial y eficiente. El equipo es muy útil. Muy recomendable.

¡El peor apoyo al cliente que puedas imaginar! Compré por más de 5000 $ tocadiscos y todavía estoy esperando respuesta, ignoran mis correos electrónicos.