Pan Pacific Hotels Group (PARKROYAL Penang) Revisar

Excelente experiencia durante la hermosa cena al atardecer. Excelente servicio.

La tienda del vestíbulo de flexi es una gran tienda, obtengo un precio razonable por libros de cocina y pepsi

Buena gente trabajando allí. Fuerte cultura de servicio. Muy útil cuando mi niño se enfermó. Hizo que fuera una estancia agradable dadas las circunstancias.

Un complejo tan agradable, el personal es amable y las instalaciones están por encima de la media.

Hotel con excelentes instalaciones y habitación espaciosa, limpia y con magníficas vistas al mar.

Un maravilloso resort, no importa lo que escribí para darle su hermosa recepción y alojamiento, ubicación y piscinas, desayuno y limpieza y la sonrisa de los trabajadores y la proximidad a la playa adecuada para todos.

Buena variedad de desayunos. Muy cerca de la playa. Tiene 2 bonitas piscinas. Uno de ellos tiene tobogán para que los niños lo disfruten.

Estamos de gira con un bebé y pagamos 110 cada uno por nuestras 9 noches.

recepción
Vestíbulo muy opulento, cálida bienvenida con bebidas y toallas limpias.

habitación
Moderno, con enchufes europeos. Windows no se puede abrir. Cuarto de baño un poco gastado ver fotos.

Gimnasio
Lo mejor que he visto en un hotel hasta ahora. Se cargará el video.

Complejo hotelero
La zona de la piscina es un poco estrecha para todo el hotel. Pero puedes cambiar a la espaciosa pradera. Desafortunadamente, la piscina para niños también está reservada para la fracción de mayores de 60 años, por lo que las familias pueden experimentar rápidamente problemas de sombra.
Amazonas
¡Lo que es realmente grandioso y lujoso es el área de chapoteo infantil "amazonas"! Sin embargo, necesita un cuidado constante, de lo contrario, las rejillas de drenaje se obstruirán rápidamente con hojas y toda el área quedará sumergida hasta los tobillos. Si lo hace usted mismo, rápidamente le sangrarán los dedos porque las barras son muy afiladas.

desayuno
Asegúrate de reservar. En primer lugar, no encontrará una buena alternativa en las inmediaciones y tendrá todo lo que su corazón desea en el lugar.
Lo que nos gusta es la recepción que le asigna una mesa (los deseos se tienen en cuenta), lamentablemente, mientras que los otros huéspedes utilizan la recepción no atendida y deambulan por el restaurante.
Los panqueques y tostadas francesas no son geniales. Nunca vimos cómo se preparaban estas cosas y siempre estaban frías.

Otros invitados
Mucha gente inglesa pero también gente local, lo que lleva a imágenes extrañas. Tienen velos completos al lado de mujeres que apenas cubren nada (de todas las naciones).

administración
El hotel también está reservado para eventos. Para que puedas pararte junto a los novios en bañador o disfrutar del atardecer con traje. El especial de San Valentín por el que se pagó no fue tan bueno, que fue perturbado por el karaoke y el "estilo gangnam" en una fiesta vecina.

Conclusión
Algo para grandes y pequeños. Solo fuera del complejo encontrará muchos concesionarios que bloquean todo el camino peatonal para usted. Es mejor utilizar una "tumba" y conducir unos metros de distancia.

Apéndice
Tuvimos una pequeña experiencia con un guardia de seguridad del hotel. Cuando fui al baño, aprovechó la situación y me preguntó si podía tomar a nuestro bebé en sus brazos. Mi esposa le dio permiso y él le pidió que le hiciera una foto. Lamentablemente, quiso ver los billetes en euros después, lo que no fue posible porque ella no lo esperaba en bikini. Después de decirle eso, le dijo que volvería mañana. Cuando volví me contó la situación y me sorprendió mucho. Poco tiempo después reapareció y me vio practicar gatear con mi bebé. Luego quiso acercarse con la insinuación de que tenía que haber un masaje para bebés. Para abreviar una larga historia, no hubo masaje, pero una queja muy emocional a la recepción, gerente de departamento? y el jefe de seguridad. Para nosotros, la extensión de nuestra estadía se hizo.

El hotel es muy lindo en cuanto a limpieza, las habitaciones y el desayuno están frente al Holiday, donde vivía en un lugar sucio y viejo donde el olor es terrible, con cambié la habitación dos veces por el precio que les di dos estrellas, El Real por el retraso en el cheque, me senté 25 minutos para ir a las maletas, y me pidieron disculpas. Les dije que eran demasiado tarde

Disfrutamos muchísimo de la habitación, el desayuno, la piscina y la playa excelente, lo recomendaría a amigos y familiares.

Es un lugar agradable, pasé mis últimas vacaciones fuera de KL y conduje con mis amigos a Penang, elegimos Park Royal para quedarnos. Buena comida, bonitas habitaciones y una playa maravillosa si eliges una habitación junto al mar, eso significa que tienes suerte. Me pasó algo malo, olvidé mi billetera dentro de mi habitación, lo recordé tarde después de que hice el check out y me fui de la ciudad, pero fueron muy generosos conmigo en ese hotel al prometer enviárselo a KL. cuando recogí hoy me sorprendí porque $ 200 han desaparecido pero aún así tengo suerte de que el resto todavía esté allí. No olvides tu billetera ahí, este es mi consejo.

El hotel es una habitación muy grande, gigante y moderna. Bonito salón con buena cantante. Con sala de actividades para niños y muchas actividades al día ......

Es un gran resort para venir con niños.
La piscina no es grande, pero tiene una buena profundidad para que jueguen los niños y hay dos toboganes
Está conectado a la playa y hay muchos restaurantes alrededor.
Hay un poco de distancia para salir a menudo a Georgetown.

Un lugar muy agradable para quedarse, las instalaciones son increíbles, sin mencionar que el Jefe Zakaria siempre está dispuesto a ayudar.

Tuve un buffet de iftar con mi familia aquí y todo fue increíble y el personal fue amable y muy servicial, especialmente el chef Zakaria.

Excelente arreglo para la cena anual a cargo del equipo de ventas, eventos, alimentos y bebidas y decoración.

Excelente en todos los aspectos y el restaurante es fantástico ... y todo gracias al chef árabe Zakaria

Gran hotel, muy sofisticado y limpio y apto para familias.
Los mejores hoteles que he visitado

El amable servicio del personal también es bueno, el desayuno y la cena buffet son deliciosos.

Buen servicio y buen desayuno. Gran jardín paisajístico y playas.

La piscina es lo mejor, los niños se bañan y quieren subir. Hay una zona amazónica, que atrae a los niños a jugar a correr en la zona. Vista al mar que es muy relajante para los ojos y el corazón. Para el menú de desayuno pulak ... todo es delicioso. Aunque x da buffet, tp todo esta muy organizado

Camas cómodas, buena selección de instalaciones y personal atento. Una de nuestras habitaciones tenía un problema de seguridad, pero el personal lo resolvió rápidamente.

Habitación limpia y espaciosa y una gran piscina justo en la playa.

Al hacer la reserva, reservé para 3 personas para quedarme en una habitación (pagué SGD $ 40.00 adicionales por una cama adicional) pero cuando nos registramos en la habitación, descubrimos que las comodidades (toallas y artículos de ducha) estaban listas para 2 pax, así que llamamos al operador y pedimos otro conjunto de comodidades y preparamos la cama extra para la tercera persona. Cuando llegó el personal de limpieza, simplemente trajo otro juego de amenidades y una toalla, cuando le pedimos que preparara la cama adicional, no tenía idea de que tenían que hacerlo. Vi a un supervisor de limpieza pasar y le conté lo que sucedió, luego inmediatamente informó a su personal que preparara la cama extra para nosotros.
Durante el tiempo que hicimos el registro de salida, informamos sobre este incidente al personal de la recepción, pero el personal simplemente reaccionó como si nada serio y me respondió que podíamos hacer una llamada para informarles para configurar todo después de que nos registramos.
Bueno, esta no es la primera vez que nos registramos en un hotel de 5 estrellas para 3 personas, y esperamos que todo estuviera en la habitación cuando nos registramos. Aunque no lo es, esperamos una respuesta cortés y sincera, pero no una no es una gran reacción
Aparte de eso, la selección del buffet de desayuno también estaba por debajo de las expectativas. La selección es limitada. La cola para la estación Egg era larga. Y la ensalada y la verdura se sirven podridas. Para mí, esto es totalmente inaceptable.
Para concluir la experiencia general, el hardware del hotel fue excelente, el servicio del hotel fue muy por debajo de las expectativas. No es una experiencia de 5 estrellas.

Muy recomendable. Desayuno fantástico y personal educado.

Muy recomendable .. Buen hotel de vacaciones, colocan estrategia. El personal es muy amable y se ocupa de mis clientes. Y una cosa que también me gusta compartir, una noche que estoy sentado y pido una bebida, disfruté de la banda en vivo. Olvidé May Some Money. Por la mañana, 1 personal me pregunta si pides esta bebida y el sitio alrededor de esta mesa. (Nombre del personal Hidayah). Ella me da la espalda. Buen trabajo. .

Un buen lugar para llevar a la familia de vacaciones.

Excelente lugar con excelentes instalaciones y F&B.

Hermosa vista, lugar agradable, hotel cómodo y personal amable.

hermosas vistas, bien organizado, muy cerca de la playa.

Muy bonito complejo y excelente ubicación ... con piscinas fantásticas para niños.

Fui allí en julio del año pasado ... espero poder ir allí de nuevo para traer a mis hijos (después de esta pandemia). Personal excelente y amigable. Mi familia y yo disfrutamos cada momento aquí. La habitación es grande y limpia. El desayuno es excelente. El personal es considerable en todos los aspectos. me encanta la piscina. tan calmante y relajante. volveremos de nuevo aquí pronto. :)

La higiene es buena pero no hay nadie que hable árabe y los trabajadores del servicio te queman con miradas y trucos para ganar dinero.

Durante los últimos 35 años, cada pocos años me quedaba en Park Royal cuando estaba en Penang. Pero parece que el encanto y el lugar idílico para descansar y relajarse se ha perdido desde la renovación. La piscina ha perdido todo el atractivo del "estilo de centro turístico", los árboles de coco son demasiado altos para proporcionar sombra.

Tardamos más de 30 minutos en registrarnos. Nos pidieron que esperáramos mientras nos servían nuestra bebida de bienvenida. Pero esperar 30 minutos después de un largo viaje desde KL. Después de mi segunda consulta por la larga espera, finalmente obtuve las llaves de la habitación.

Cuando entré en la habitación, fui recibido por una cucaracha muerta y completamente seca en el piso de la puerta de entrada.

Los interruptores de luz son un desastre. El interruptor de NO molestar de la habitación está al lado de todos los interruptores de luz y lo primero que uno hace al ingresar a una habitación oscura es encender todo y activar sin darse cuenta el letrero de NO molestar de privacidad afuera de su puerta. Así que no se hizo ninguna limpieza de la habitación al día siguiente y la cucaracha muerta todavía estaba allí cuando nos fuimos.

El interruptor "principal" junto a la cama también apaga la luz del baño y no se puede encender en el baño. Cuando tuve que usar el baño en medio de la noche, tuve que probar todos los interruptores para descubrir cuál finalmente encendía las luces del baño. Sin darme cuenta, todas las luces de las habitaciones se encendieron y mi esposa se despertó de su sueño profundo. ¿En qué estaban pensando? Esta tiene que ser la peor iluminación de la habitación en todos los hoteles en los que me he alojado.

Muy bonito complejo con playa propia. Muy buen servicio.

Corrupción del gerente de seguridad del hotel con el proveedor del hotel

Estoy aquí para asistir a la boda de un amigo. Desafortunadamente, los camareros no son extranjeros y no entienden muy mal lo que pedimos.

Muy linda ubicacion. Junto al mercado nocturno !! Muy amable y simpático todo el personal. Increíbles restaurantes dentro del hotel !!!

El mejor hotel en la isla de Penang. El desayuno fue excelente y delicioso. El proceso de registro estuvo por encima de las expectativas, el personal está bien capacitado. Como viajero experimentado, este hotel puede ser considerado una calificación de 7 estrellas. Las piscinas están muy limpias y las playas también. Las habitaciones han sido renovadas recientemente y me siento como en casa. Están siguiendo al 100% los SOP de CMCO. Me siento salvo aquí.

Gran hotel, muy buena comida, personal amable. La playa no está bien, pero no hay nada para bucear.

Hotel muy relajante, la piscina era genial y la ubicación era muy buena. Lo único que me sentí insatisfecho es el estacionamiento nocturno algo malo. Cierto visitante trajo 3 automóviles para una reserva de habitación individual. Así que en algún momento el aparcamiento nocturno estaría lleno y tendría que aparcar fuera del complejo.

El derecho de 3 estrellas a 4 es solo un pastel y las habitaciones están mohosas

El lugar es hermoso y las habitaciones necesitan renovar los muebles.

El hotel favorito de mi esposa cada vez que visitamos Batu Feringhi. La piscina es agradable y cálida y el servicio es casi perfecto.

Cómodas habitaciones con 2 camas individuales, con gran variedad de buffet para la cena y el desayuno

Excelentes instalaciones, habitaciones muy bonitas y limpias. ¡El personal es excelente! Su servicio es fantástico, cualquier problema se analiza y se soluciona de inmediato.

Lindo hotel. Se puede mejorar si los cuervos pueden ser ahuyentados y los insectos menores cerca de la playa.

Lugar increíble con desayuno maravilloso ... las cosas muy serviciales y sonrientes todo el tiempo

Excelente ubicación, hermosos jardines, no demasiado concurrido, fantásticas instalaciones, la mejor piscina para niños con 2 toboganes.

Un buen hotel en términos de ubicación, habitaciones renovadas.

Gran resort para familias. 2 grandes piscinas, toboganes, hamacas y salones

Ventajas: personal, piscinas, habitación, ubicación, playa, comida nocturna y callejera en las afueras, paisaje.
Desventajas: 40 minutos a Georgetown

Pasamos un rato divertido en nuestras vacaciones familiares con dos niños pequeños (8 y 5) a mediados de enero de 2017. La temperatura rondaba los 28 grados centígrados y había una brisa agradable. El hotel solo tenía una cuarta parte de la reserva, lo que nos dio mucho espacio para disfrutar de las instalaciones.

El bueno

El hotel tiene un par de excelentes piscinas y el desayuno buffet incluía una gran variedad de cocina local e internacional. Hay un club infantil y puede reservar fácilmente un conductor para disfrutar de lo que Penang tiene para ofrecer desde esta cómoda base.

Lo no tan bueno

El hotel estaba en obras. Las habitaciones eran bastante anticuadas y necesitaban una mejora. Las aguas de la playa son turbias y necesitará algo de coraje para entrar. La temperatura del agua era excesivamente cálida y no se puede bucear a menos que salga del lugar. Aún así, se ofrecían parasailing y otras actividades en la playa.

Servicio

El servicio es impredecible. El personal del Coconut Club (club infantil) fue muy agradable y los niños disfrutaron de las actividades que se ofrecen. Nos dimos cuenta de que las bandejas del servicio de habitaciones se dejaron mucho después de que deberían haber sido recogidas.

Comida

El buffet de desayuno era abundante y obtiene la máxima puntuación. Durante la temporada alta, me imagino que se llena bastante y la cola para las máquinas de café (que a menudo necesitan servicio) sería larga.

Los bocadillos durante el día no valen la pena. Es mejor ir a restaurantes cercanos para encontrar alternativas mejores y más sabrosas.

El hotel ofrece un montón de botellas de agua gratuitas y los cócteles y cervezas de la hora feliz bien valen la pena. No tuvimos ningún problema negativo con la comida o el agua en Malasia.

General

Viniendo de Australia, Penang no es la mejor opción. Bali y Fiji ofrecen vuelos más directos, más cortos y más baratos. Los niveles de servicio son medios, las instalaciones son bastante buenas y los lugareños son amables. La seguridad no era una preocupación. Hay mucho que ver fuera del complejo. Recomendamos el Santuario de Mariposas, Jungle Walks y un viaje a Fruit Farm.

Le daría 3.5 estrellas al Parkroyal Penang si fuera una opción. Bien, pero necesita un poco de trabajo para calificar como excelente.

Excelente
Vale la pena una visita