PagePoint Web Solutions Revisar

Estas personas y su servicio son excelentes: solo necesitaba un consultor cuando mis conocimientos no estaban a la altura, y ciertamente no puedo culpar a un proveedor de Internet por eso. Son humanos, no robóticos, y no tengo que esperar mucho tiempo para hablar con ellos. Sus tarifas son decentes y el consultor que utilizo es inteligente y no es reemplazado constantemente. Espero que vivan mucho y prosperen.

¡Cliente durante 6 meses, necesitaba un técnico de servicio 4 veces en 6 meses! El servicio proporcionado es bueno, pero todo lo que escuché es que "San Francisco está taaaan lejos para que los técnicos de servicio conduzcan", y nunca recibí una respuesta a los últimos mensajes que dejé sobre el sobrecalentamiento de mi módem y, efectivamente, mi módem. quemado. No es una gran empresa para los residentes de San Francisco, ¡y MUY caro!

Tenía AT&T y otros proveedores en el pasado y todos eran mediocres en el mejor de los casos. Me cambié a LMI.net y entregan. Internet más rápido (ahora con óptica) y WiFi confiable. Si tiene un problema, responden de inmediato y lo solucionan. Grandes personas, gran compañía. Oh, sí, los mejores / más bajos precios también.

Nuestro negocio está ahorrando mucho dinero con LMI en comparación con lo que estábamos pagando por AT&T. Y el servicio al cliente es MUY mucho mejor. No puedo decirte cuántos problemas tuve con AT&T. Con LMI, simplemente llamo o envío un correo electrónico, y si alguien no contesta el teléfono de inmediato, alguien vuelve a llamar poco después. Me han guiado a través de la configuración de mi sistema de correo de voz por teléfono, han realizado el esfuerzo adicional de investigar una reconfiguración para nuestra máquina de fax que inicialmente no funcionó después de que cambiamos a fibra, y nos han visitado en persona según sea necesario. Excelente servicio telefónico e Internet. Excelente servicio al cliente

Soy cliente de LMI desde hace muchos años. El servicio siempre ha sido confiable y el personal es excelente. Si cree en comprar productos locales, esta es una oportunidad para hacerlo. La mejor parte es que si tiene problemas con una pieza de equipo, puede entrar en su oficina con ella y ellos le ayudarán a configurarla correctamente.

Conexión rápida. Buen servicio. Negocio local. ¿Qué más podrías querer?

Excelente servicio de Internet: personas rápidas y competentes que viven y trabajan en Berkeley.

Ha caído a casi ningún rendimiento todas las noches de 4 a 10 durante las últimas dos semanas.

Compañía excelente para trabajar tanto en el negocio como en el hogar.

Pagamos por el plan de 25 Mbps y, por lo general, la velocidad de descarga es inferior a 1 Mbps. A veces cae muy por debajo de 100-200 kbps.

Bastante bien, nunca tuve un problema con ellos, Internet muy rara vez se rompió.

Negocio local, utilizando la red troncal de Sonic. Sin embargo, está a merced de la infraestructura, por lo que también deberá tratar con AT&T si hay un problema. Sería mucho más fácil si tuvieran soporte 24/7, pero sin dados. Solo en el horario comercial normal (téngalo en cuenta si tiene que cancelar el servicio y devolver el equipo). Tuvo varios problemas durante 4 años y, a menudo, un fin de semana entero sin servicio hasta que revisaron los mensajes el lunes por la mañana.

Si tiene la oportunidad de usar su servicio de fibra, eso tiene el potencial de evitar todos los horribles problemas de infraestructura que encontré ... Inténtelo.

El servicio es impredecible. Algunas de las personas que reciben apoyo saben lo que están haciendo, otras no son tan buenas.

Siempre observe su facturación si le dicen que obtendrá un crédito por interrupciones del servicio. Nunca obtuve crédito por casi un mes de interrupciones totales (más de 4 años) hasta que cerré mi cuenta. En el lado positivo, la persona a cargo de eso es muy amable y servicial (a pesar de que estaba deteniendo el servicio). Entonces no son maliciosos, solo tienen algunas malas comunicaciones internas.

Buen servicio al cliente, pero estoy pagando $ 60 + por 8-10mb DSL. Arrancar. DSL es tan anticuado y barato. Constantemente tengo que reiniciar mi módem.

Estos chicos (y chicas) son geniales. Excelente servicio y soporte al cliente, y la mitad del precio de Xfinity por un ancho de banda mucho mayor. He comprado servicios de Internet, tanto comerciales como personales, de una variedad de proveedores durante al menos 30 años. LMI es el mejor que he tenido. Y puedo entrar a su oficina porque está cerca y hay personas reales con las que puedes hablar. Prima.

He sido cliente durante 15 años y son geniales. Siempre es útil si las cosas salen mal, lo que solo ha sido un par de veces. Negocio local de Berkeley que también utiliza energía solar.

Su amigable proveedor de servicios de Internet en el vecindario ... una vez que trate con estos tipos, nunca volverá a Comcast, etc.

LMi.net es simplemente el mejor. Servicio al cliente local, excepcional y más. ¡Gracias LMi!

Es genial tener un servidor local: cuando algo sale mal, hay una persona real allí en cuestión de minutos para responder y ayudar. ¡Muy recomendable!

He sido cliente durante al menos 5 años y siempre he tenido un excelente servicio de Internet rápido y wi-fi. Cada vez que ha habido un problema, fue fácil contactar a un técnico y me ayudaron a resolver el problema en minutos por teléfono o enviaron a alguien a reposicionar mi plato. Es tan refrescante tratar con alguien local que no está leyendo un guión. Recomiendo encarecidamente sus servicios !!

Mejor que Comcast en el área, realmente depende de dónde viva en relación con su servicio de AT&T, cuanto más cerca, mejor. Obtenemos 1.3Mbps dedicados hacia abajo 0.73 Mbps arriba donde estábamos por aproximadamente $ 50.00 al mes. El servicio de Comcast fue irregular en el mejor de los casos aquí, con un máximo de 19-21 Mbps de bajada de 3,5 Mbps con Blast, que se supone que está hasta de 25 Mbps de bajada. Comcast ahora vale los $ 125.00 al mes en ese momento después de todos los impuestos locales, etc. Al menos no es como intentar entrar en la autopista en la hora pico solo para reducir la velocidad y continuar con el tráfico, eso sería Comcast. La verdadera razón para dejar Comcast es que después de intentar resolver los problemas de un servicio en esta área durante meses, les dimos el visto bueno y nunca volvemos. Tenemos un inquilino que usa Comcast aquí el paquete de servicio básico, recientemente revisó su servicio solo para ver si las cosas han mejorado, si es que están peor ahora.

Su servicio de atención al cliente está bien (aunque solo está disponible durante el horario comercial), pero su servicio de Internet real es terrible. Bueno, al menos su DSL residencial es horrible. Mis velocidades de descarga caen rutinariamente por debajo de 1 MPS, lo cual es inaceptable a cualquier precio (mucho menos 55 por mes).

Las comunicaciones se volvieron difíciles durante las fuertes lluvias de hace un par de semanas. LMI fue receptivo y nos puso de nuevo en línea gracias a la competencia profesional y la amabilidad de su empleado, Julio, y estamos muy agradecidos.

Nos prometieron 10 Mb, pero después de conectarlo, obtenemos de 1 Mb a 2 Mb. Es horriblemente lentooooooow. Las páginas con imágenes de fondo tardan medio minuto en cargarse, Skype descarta las llamadas, no puede ver programas en línea. Horrible.

El servicio de Internet es de primera categoría. Cuando llamas con un problema, responden el teléfono aquí mismo en Berkeley. Cuando necesita un servicio en el sitio, ellos consiguen que alguien salga de inmediato. Incluso hacen un seguimiento para asegurarse de que todo esté bien. La pregunta no es si cambiarse a estos tipos, sino por qué no lo ha hecho ya.

¡Siempre buenos servicios al cliente! Si vienes a la oficina, ¡tienen perros adorables!

Siempre útil cuando lo necesito por teléfono para recuperar la contraseña y otras preguntas. Confío en LMI, están ahí para mí.

Gran toque humano, pero no demasiado grande con la velocidad.

7 años con LMI en mi vida. Todos ustedes son los mejores. Atención al cliente por teléfono o correo electrónico, atención al cliente sin cita previa, servicio confiable, excelente precio; Me entristece que nuestra relación esté llegando a un final (temporal). Espero volver cuando la fibra óptica (?), Las velocidades rápidas que mi socio necesita, estén disponibles en nuestra área. Todos necesitan algo de LMI en sus vidas

¡¡¡Afirman brindarte Internet rápido !!! Pero no realmente, debería estar recibiendo 40mps y ahora menos de 10mps. Esta pequeña empresa no puede ofrecer lo que anuncian. = (

Servicio de atención al cliente superior hoy en día cuando falla un enrutador antiguo Ayuda telefónica indolora, ayuda cortés en la oficina, además de la compra rápida de un nuevo enrutador. Estrella de oro por la llamada de seguimiento inmediata para confirmar que todo estaba bien. Tres hurras para un proveedor de Internet local que emplea seres humanos amables, serviciales, pacientes y de fácil acceso.