Ozark riverview manor

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3 hace años que

Mi madre se mudó a Riverview Manor y pagamos por u...

Mi madre se mudó a Riverview Manor y pagamos por un mes completo. El cuidado de mi madre resultó ser más extenso de lo que pudieron brindar y solo estuvo allí una semana. Su departamento de finanzas nos acaba de notificar que nos enviarán un reembolso completo por los días que no se utilizaron. Elegimos Riverview por sus excelentes críticas. Nos decepcionó que las cosas no salieran bien, pero estamos agradecidos de que hayan aceptado enviar el reembolso. No hay nada más estresante que colocar a un ser querido en un hogar de ancianos. Fue una bendición que no tuviéramos que preocuparnos por obtener el reembolso.

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L
3 hace años que

Los errores de comunicación ocurren con frecuencia...

Los errores de comunicación ocurren con frecuencia. Me dijeron que teníamos que llevar mi papaya al hospital ortopédico para que me hicieran radiografías. Luego, media semana después, nos dijeron que no podíamos llevarlo y que tenían que llevarlo por razones de seguridad. Llega el día para que se lo lleven, nos dijeron que llegáramos temprano y estuvimos, así que esperamos allí 40 minutos antes de que mi abuela y yo sospecháramos porque nunca llegó. Llamé al lugar donde estaba y tuvieron que entregar el teléfono a 6 personas diferentes antes de que pudieran decirnos que se suponía que íbamos a ir a buscarlo y llevarlo a los rayos X y que la persona que conducía el autobús había ya se fué.

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V
3 hace años que

Esta instalación ha cambiado de propietarios y los...

Esta instalación ha cambiado de propietarios y los cambios son asombrosos. ¡Me siento muy cómodo colocando a mi mamá aquí! Al igual que con cualquier hogar de ancianos, cuanto más lo visite, mejor será la experiencia para usted, ver al personal interactuando con su ser querido es la verdadera prueba de su capacidad para hacer cosas buenas cuando usted no está allí.

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4 hace años que

La instalación era propiedad de una familia y era ...

La instalación era propiedad de una familia y era fabulosa desde los años 70, pero cambió a propiedad corporativa en 2016 y mientras se realizan mejoras físicas en la instalación, el cuidado personal ha disminuido considerablemente. Probablemente debido a los cambios en la financiación del gobierno, pero aún así, la atención de los residentes y la calidad de vida deben ser la máxima prioridad. Con suerte, con el escrutinio continuo de los empleados y el aumento de la financiación gubernamental, volverán a prosperar. Terminé trasladando a mi ser querido a otra instalación.

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A
4 hace años que

Mi madre fue a Riverview para rehabilitación ya qu...

Mi madre fue a Riverview para rehabilitación ya que estaba interesada en quedarse en su centro de enfermería más adelante, ¡pero eso nunca sucederá! Estoy tan molesto con la forma en que funciona este lugar. ¡Hay algunas enfermeras agradables, sí, pero la atención es tremendamente deficiente en general! Mi madre se había caído 6 de las 7 noches que estuvo allí, una vez donde se había tendido en el suelo durante unos 45 minutos. La mayoría del personal parece estar tan irritado o que es un gran inconveniente cuidar de sus pacientes. La enfermera jefe es extremadamente grosera. Ella no me dio ninguna información sobre la estancia de mi madre. En una semana, mi mamá parecía mucho peor que cuando llegó. Hubo otros incidentes que no publicaré en nombre de mi madre por su propia privacidad, pero debido a la negligencia que tuvimos, trasladamos a mi madre al Mercy Rehab Center (donde sabemos que recibe una gran atención y puede mejorar con su terapia). y ayudar). La enfermera de Mercy fue muy amable y pudo venir a evaluar a mamá a la mañana siguiente. La enfermera de Mercy dijo que tenía muchas preocupaciones sobre la estadía de las mamás en Riverview y que Riverview le estaba dando dificultades para recibir documentos y notas. Probablemente porque quieren intentar retener a tantos pacientes como sea posible por dinero. Intenté llamar a Riverview para hablar con mi mamá y hoy me colgaron 3 veces. Un profesional médico nos recomendó que telefoneáramos a las instalaciones debido a lo terribles que eran, por lo que ya habían recibido llamadas de emergencia. Rezo para que nadie más tenga que tener familiares o seres queridos que pasen por lo que pasó mi mamá. ¡Investigue, pregunte a los lugareños oa cualquier persona sobre una instalación antes de colocar a alguien especialmente en Riverview!

Esta revisión también está en Facebook. Tras mi revisión de Facebook, alguien de la instalación escribió:

"¿Pensé que la trajeron aquí porque seguía cayendo?"

¡Mi mamá estaba allí porque tuvo un derrame cerebral! ¡Estas personas, literalmente, no saben nada sobre sus pacientes ni les brindan la atención adecuada que necesitan!

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S
4 hace años que

Esta instalación dejó a uno de sus residentes en u...

Esta instalación dejó a uno de sus residentes en un consultorio médico en el que trabajo sin ayuda que claramente debería haber sido proporcionada dado su estado médico. El paciente sufre de demencia y varios otros problemas que lo dejan discapacitado en silla de ruedas. La instalación no pudo proporcionar la información correcta que el paciente necesitaba para su cita. Llamó a la instalación para recuperar esta información y ni siquiera tenían sus tarjetas de seguro básicas archivadas allí. Pensaría que en un centro de vida asistida, necesitarían tener dicha información archivada. Además de que el paciente fue dejado sin ayuda, llegó extremadamente temprano a la hora establecida para la cita, y dejó al paciente esperando 45 minutos para que su transporte lo recogiera. También les faltó enviarle información sobre su transporte y cómo contactarlos. Tuve que llamar a las instalaciones para organizar el transporte para que lo recogieran y parecían tener problemas simplemente para ubicarme esta información que supongo que es importante ya que un anciano discapacitado está a su cuidado y se le deja solo para una cita médica. Estoy muy descontento con el profesionalismo y la falta de CUIDADO real que esta instalación dice brindar. Conocer al paciente mientras esperaba su viaje, un veterano de guerra, merece ser atendido más adecuadamente y realmente ASISTIDO. Muy decepcionado.

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4 hace años que

Este asilo de ancianos practica el abandono de pac...

Este asilo de ancianos practica el abandono de pacientes con demencia en centros de atención médica y cuando sean dados de alta de estos centros de atención médica y puedan regresar al asilo de ancianos, encontrará que su ser querido ha sido desalojado. El estado interviene y coloca a tu amor en cualquier lugar del estado de Missouri. Espero que a ninguno de los administradores o personal de enfermería esto nunca le suceda a sus seres queridos. Este establecimiento nunca cambió la ropa de cama de mi madre una vez que fueron 2 semanas con las mismas sábanas en su cama. Nunca cepillaron y limpiaron las dentaduras postizas de mi madre. Encontré pastillas dobladas dentro de un papel en su cama. Cuando pregunté si estas píldoras eran de mamá o no, nunca recibí una respuesta. Enviaron a mi madre a Lakeland donde simplemente la drogaron y. Amenazaron con enviar a mi madre a urgencias y la despreciaron. Mi madre mide un poco más de 5 pies y pesa alrededor de 100 libras, tiene demencia, problemas cardíacos y osteoporosis. Afirman que ella era una amenaza para los demás.

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