OWENSBORO MERCY HEALTH SYSTEM Revisar

Owensboro Health tiene el mejor personal y realmente se enfoca en la atención al paciente.

Todos necesitan estar actualizados sobre los procedimientos.

Todos los que trabajan en el envío y la recepción son malos y groseros. Me niego a entregar aquí.

Hermoso hospital y jardines. El personal fue estupendo con nosotros en el centro de mujeres.

Nunca he sido paciente en el nuevo hospital, pero me enviaron laboratorios desde un centro de atención de urgencia. Recibí mi factura de atención de urgencia y la pagué. Meses después recibí una carta de una agencia de cobranza que decía que nunca pagué una factura del hospital (cantidad diferente a la factura de atención de urgencia). NUNCA recibí una factura del hospital. Estaba dirigido a mi apellido de soltera. Llamamos y el departamento de facturación del hospital fue extremadamente grosero y afirmó que lo envió a nuestra dirección actual y nos culpó a nosotros y al servicio postal. Bueno, aproximadamente una semana después recibí un sobre lleno de facturas viejas del hospital, TODAS DIRIGIDAS A LA DIRECCIÓN INCORRECTA. Entonces alguien mintió y alguien no está haciendo su trabajo correctamente.

Aparentemente, no tienen control de plagas regular porque si lo hicieran, entonces una cucaracha no debería haber venido arrastrándose desde el pasillo a nuestra habitación mientras estábamos en la sala de emergencias anoche. La enfermera tuvo que recogerlo en una taza de orina. ¡Tengo un video y fotos! Tan desagradable. Espero que pronto puedan controlar este problema.

Me siento perfilado y sin ayuda. Llegué a las 9:30 am y me soltaron alrededor de la 1:15 pm. Entre esos momentos, me preguntaron una vez si había sido abusado, y seis veces por separado si estaba consumiendo drogas o bebiendo alcohol. Cada vez que amablemente dije que no. Estuve allí principalmente para que me miraran el hombro, porque no puedo mover el brazo muy bien. Mi tobillo también se había torcido. 2 horas después de que se hubieran tomado todas las radiografías. Me envolvieron el tobillo con una venda y trataron de darme muletas que no pude usar debido a mi hombro. Me enviaron por la puerta sin que el médico realmente se ocupara del dolor en mi hombro. Sí, tengo un poco de sobrepeso, sí, tengo muchos tatuajes. También soy una madre soltera trabajadora que se cayó y se lastimó. No siento que hayan abordado mi problema principal (hombro) ni me hayan ayudado en absoluto. PD las enfermeras eran geniales, el médico no.

Dr. Lipsy, gracias a usted y al personal por su interés genuino en la atención especial que requiere mi esposo. Todos los que encontramos en esta instalación fueron corteses y serviciales desde la recepción hasta la administración. Gracias OHRH

Grandes personas muy compasivas, hermosas instalaciones, pero he estado tres veces ahora y todavía estoy enfermo y solo empeorando, revisaron mi sangre y las enzimas hepáticas y me enviaron a casa sin medicamentos ni ninguna respuesta. juramento de curar a los enfermos y yo estoy enfermo. Rezo para que se den cuenta de lo que está pasando

Tuvimos una experiencia horrible aquí. Nos quedamos en este hospital durante casi UN MES mientras nuestro hijo estaba en la UCIN y básicamente nos acosan y nos tratan como basura todo el tiempo. Pasé un puñado de noches sin dormir llorando en el hombro de mi esposo preguntándome por qué , además de todo lo demás con lo que estábamos lidiando, ¿estábamos siendo tratados de esa manera? Como alguien que odia la confrontación y la evita a toda costa, me quedé callado pero comencé a agrietarme la última semana más o menos que estuvimos allí. eran maravillosos y algunas enfermeras eran ángeles absolutos, pero lamentablemente fueron superadas en gran medida por enfermeras odiosas, groseras y ruidosas que no tenían absolutamente ningún trato al lado de la cama. Una vez que finalmente entramos en una suite de "hospitalidad" en el hospital después de permanecer en la unidad de madres e hijos, luego una pequeña habitación de nicu donde las enfermeras chismearon en voz alta y pisotearon toda la noche, nos sentimos aliviados. No por mucho tiempo. La primera noche en la suite porque estaba sucia. Lavamos nuestras propias toallas y sábanas y sacamos nuestra propia basura. Estábamos tranquilos y usamos la habitación principalmente para dormir y comer. Pasamos el 90% de nuestro tiempo en nicu con nuestro hijo. Si teníamos un visitante en la habitación, le avisamos a la recepción, pagamos a tiempo todos los días y siempre somos respetuosos.A pesar de esto, un día recibimos una llamada del gerente de las suites porque aparentemente un ama de llaves había mentido y dijimos que nos negamos a dejarla entrar a nuestra habitación para hacer una "inspección", lo cual es una mentira absoluta. No solo nunca tuvimos una conversación así con el ama de llaves, sino que nunca nos dijeron sobre ninguna inspección obligatoria. Me molestó tanto que terminó llamando a la recepción de nuevo en un intento de enderezarlo y averiguar exactamente lo que se dijo y cuando se lo expliqué a quienes respondieron en la recepción, parecían confundidos y actuaron como si no existieran tales inspecciones.Un agente de la recepción llamado Ashley también usó mi información personal para rastrearme en las redes sociales medios de comunicación para enviarme una solicitud de amistad mientras estábamos allí, lo cual fue extraño y muy desagradable considerando que nunca me habló cuando me vio en el hospital y una vez llegué al escritorio mientras ella estaba trabajando para conseguir un ascensor. clave de acceso que salió como bastante frígida. En una ocasión, esta misma chica se había ido del escritorio durante bastante tiempo, por lo que no pudimos obtener una llave de acceso del ascensor para llegar a nuestro hijo en nicu en el tercer piso durante mucho tiempo. Llamamos al teléfono de la recepción mientras estábamos parados allí para ver si lo escuchaba y regresaba pero no lo hizo. Nos miraron mal y los oí hablar mal de otros invitados al alcance del público. Nuevamente mantuve la boca cerrada porque odio la confrontación pero al llegar finalmente a casa Abrí una carta diciendo que nuestra estadía allí había terminado por el mal uso de la habitación, entre otras mentiras planas.Cuando nos fuimos, salimos a tiempo, dejamos las pocas toallas sucias que teníamos en una pila ordenada en el piso del baño, tomamos toda la basura Saqué las bolsas de los botes de basura y las até y las dejé sentadas en un rincón junto a la puerta y limpié todo antes de irnos. También entregué las llaves en la recepción y no dijeron nada. También quiero mencionar que, a pesar del hecho de que un gerente de hospitalidad nos atacó por supuestamente negarse a dejar entrar a un ama de llaves en nuestra habitación, fuimos 3 días con una solicitud de servicio en la puerta de nuestra habitación y nunca vino ningún ama de llaves, pero supuestamente les dijimos que No podía atender nuestra habitación. Sí, claro. Sé que esto está por todas partes, pero sucedieron muchas cosas. La noche en que nuestro hijo fue trasladado a Louisville de esta broma de un hospital, hubo advertencias de tornado y estábamos durmiendo privado y, como de costumbre, ya había pagado la habitación más temprano en la mañana de ese día. Así que le dijimos a la recepción que nos quedaríamos en la habitación el resto de la noche considerando el reembolso rechazado, las advertencias de tornado, la falta de sueño. Dijeron que no hay problema, no te culpes. Fuimos a la habitación y pasamos el resto de nuestro tiempo empacando, luego dormimos y nos fuimos rápidamente a la mañana siguiente después de entregar nuestras llaves, pero la carta decía que nos echaron. He presentado una denuncia.

Excelente cuidado para mi esposo Robert Durden
Llamará a OHR nuestro hospital

Esta vez me cuidaron muy bien. Tuve un ataque cardíaco el domingo, probablemente una hora después de que la ambulancia me recogiera. Estaba en el laboratorio de cateterismo y me colocaron los stents. Tenía un bloqueo del 100%. Sin embargo, me ingresaron en el hospital hace unos dos meses y medio con la presión arterial alta y dolor en el pecho. Dijeron que no podían encontrar nada malo. Una enfermera incluso me dijo que no eran un hotel. (Tengo una casa perfecta en la que soy dueño y en la que vivo) De todos modos, no divagar sobre mi ataque cardíaco podría haberse evitado por completo. Era obvio que algo andaba mal. Estuve allí unas 30 horas, de las cuales probablemente dormí 27 porque me sentía muy mal, no tenía energía y estaba agotado. De todos modos, gracias por salvarme la vida, pero desearía no haber tenido que pasar por un ataque al corazón.

Mi cónyuge ha tenido dos operaciones aquí, así como otros miembros de la familia. Son un buen hospital. Las enfermeras y los médicos son muy amables.

Literalmente me fui de allí y nunca deseo volver. Dr.Z es el peor médico que he conocido. Columna vertebral fracturada e infección importante de vejiga / riñón acompañada de un dolor de cabeza y de oídos horribles ... me dio tramadol. Declarando que mi objetivo era el control del dolor. En primer lugar, mi objetivo era abordar los problemas que causaban el dolor. No estaba allí solo buscando analgésicos, sino que se suponía que estaba. En segundo lugar, hay formas no narcóticas de alivio del dolor que podría haber ofrecido si estuviera preocupado por eso. Y me tomó dos horas solo conseguir un Tylenol para mi dolor de cabeza. Cuando pedí más alivio, simplemente me ignoraron. Y allí la comida sabe peor que cualquier hospital o incluso un comedor de beneficencia, imagino. Solo tiene un mal sabor no comestible.
Mona y el Dr. Higden fueron increíbles, la fisioterapia, el servicio de alimentos y el resto del personal fueron muy amables y serviciales, pero el Dr. Z no en absoluto. Definitivamente evitaré este lugar hasta que se retire.

Tuve que quitarles una estrella a las enfermeras y eso no me tomó el tiempo para leer mi historial y entender la razón por la que estaba en el hospital. También tuve que quitarme una estrella por las muchas MUCHAS veces que tuve que explicar que no tomaba anticonceptivos, solo tomaba progesterona ... y que no tenía diabetes. Me tomó más de 4 días mantenerme diciéndole a los mismos médicos y enfermeras. Por lo que vale, también pedí que me trasladaran a Louisville, donde podría ser tratado y visto por mi neurólogo y me dijeron que no podía ser trasladado "a menos que me estuviera muriendo".

Entré con dolores en el pecho y me trataron con mucho cuidado, el personal se preocupa por ti, las habitaciones son espaciosas y todos son muy amables y serviciales. Le doy a este hospital 5 estrellas, el mejor hospital de aquí.

Hija golpeada en la cabeza perdió el conocimiento durante varios minutos sin saber dónde estaba. Tomó más de 3,5 horas para ser visto. Podría haber ido a una ciudad diferente en menos tiempo y lo haré la próxima vez.

2/3 veces he estado aquí para mí o para otros, los médicos fueron tan groseros. Sin simpatía ni cuidado por sus pacientes, el departamento de emergencias más lento al que he estado. Esperas en la sala de espera por lo menos 20 minutos a una hora, esperamos 25 minutos casi cuando tenía cálculos renales y eran las 6 de la mañana, NO había otras personas esperando ser vistas y cuando regresé allí, había bahías. limpio y vacío.

No vayas aquí si puedes evitarlo, el personal es lento y de mala educación, ignora tus preocupaciones o no quiere investigar la razón por la que estás allí.
Vaya a otro hospital.

Intenté llamar para hablar con un familiar y nadie contestaba el teléfono en el número que figuraba en mi búsqueda de Google. Eran las 7 de la tarde. . Parece un hospital que bastante podría permitirse que alguien conteste el teléfono

Todos describieron el procedimiento con mucha paciencia y amabilidad y esperaron preguntas. Eran divertidos, compasivos y todo lo relacionado con la cama debe describirse como.

Publiqué una reseña antes, pero la eliminé porque pensé que podría haber sido demasiado dura, aunque las últimas tres experiencias fueron horribles y, desafortunadamente, este fue el único hospital al que acudir en esta región. Esta experiencia reciente fue igualmente mala, si no peor. Mi madre fue a Urgencias vomitando con otros problemas. El doctor fue agradable al principio, pero después de hablar con una enfermera, su actitud cambió. Ya hicimos una ecografía y otras radiografías, pero ella no le dio un diagnóstico a mi mamá y dijo que esto ya le había estado ocurriendo a mi mamá en el pasado y decidió no tratarla. ¿Por qué? No lo sé. En cambio, le dio medicamentos para las náuseas y le dijo que se fuera a casa. La enfermera hizo un trabajo terrible extrayendo sangre y colocando la intravenosa porque clavó la aguja a propósito, y cuando mi mamá levantó un poco su brazo para ver su brazo debido al dolor, empujó su brazo hacia abajo con fuerza y ​​le dijo severamente que lo hiciera. mantenga su brazo hacia abajo. Estaba horrorizado por su trato.
Editar: también le dieron algún tipo de medicamento porque su "sangre carecía de potasio" aunque nunca le hicieron análisis de sangre. Ya no confío en este hospital. Podría ser mejor conducir a otro estado para ir a alguien en quien confiar sus vidas.

Me dijeron que mi padrastro se iría a casa a la 1 pm, 4 horas más tarde todavía esperando. Hubo una confusión por su parte. Les dijo que enviaran sus guiones a la farmacia que usa, pero no lo hicieron. Ahora esperando que el hospital los llene. Simplemente no organizado en absoluto.

Segunda vez en 4 años le han dicho a mi esposa con cáncer que no pueden hacer nada. Por favor, lleve a su ser querido a Vanderbilt o a otro lugar por cáncer. El oncólogo y el neurólogo son una broma y se nota por su actitud que no les importa. Vanderbilt la ha recuperado en ambas ocasiones, incluida esta vez. También cuestionan los métodos de Owensboros. No lo recomendaría para ningún tipo de servicio. Por favor, para su familia si va aquí, obtenga una segunda opinión en otro lugar.