Owen Nursery & Florist Revisar

Buen florista. Tiene lo que necesito cuando lo necesito.

Personal servicial, gran selección excelentes precios.

Hermosa selección de árboles de Navidad. Los precios se comparan con los de otras tiendas, pero la calidad es mucho mejor. Los empleados fueron amables y serviciales, y pusieron un corte fresco en el maletero. También recibí un 20% de descuento.

Encontré las flores muy hermosas. Sin embargo, ninguna persona pudo ayudarme con las plantas en particular que quería. Me enviaron a una pareja de caballeros. Podrían responder a mis preguntas sobre las flores que estaba buscando. Pero fueron muy groseros y carecían seriamente de servicio al cliente. También fue muy grosero con los empleados. Él era el tipo que caminaba con el portapapeles. Mi visita fue el 30 de abril.

Estoy seguro de que tienen hermosas flores, plantas, árboles y todo lo anterior, pero Owen's es conocido en todo Bloomington Normal como el peor lugar para trabajar debido a la forma en que tratan a sus empleados. Deberían estar absolutamente avergonzados de la forma en que tratan a las personas. Mi hijo fue uno.

Mark, el gerente minorista es un verdadero profesional. Respondí varias preguntas y tuve paciencia con mi falta de conocimiento. Stock bueno y saludable.

Pedido de una de sus subsidiarias (Burgess Seed) el 5/1/2020, y nada más que señal de ocupado en los números de teléfono proporcionados en el sitio web directo. Y la gente que responde correos electrónicos sobre quejas de envío y solicitudes de reembolso es extremadamente descortés. Cargaron dos veces mi tarjeta: una vez el 1 de mayo de 2020 y otra vez el 26 de mayo de 2020 por $ 599 cada uno. Y acabo de recibir algo de ellos el 6/7/2020 con el embalaje dañado y una nota en la etiqueta que dice que algunos no se enviarán hasta la primavera de 2021. Solicité un reembolso a mediados de mayo, dieron excusas poco convincentes y me dijeron que sí. No sé cómo reembolsar mi cuenta o cancelar mi pedido. Sin embargo, tienen varias empresas asociadas a su organización. Experiencia no muy agradable: las plantas recibidas están muertas, dañadas y perforadas en el embalaje. Sin protección contra el envío. Y es demasiado tarde para plantarlos. También rechazo la orden, ya que no estaba en casa para rechazarla originalmente. Estos no tienen valor: pedido de $ 600, se les cobró el doble y el servicio fue muy deficiente. nadie parece preocuparse por los clientes o por lo poco éticos que son en las prácticas comerciales.

Una actualización del 8/7/2020: hoy hablé con una supuesta gerente llamada Judy y ella fue muy grosera y no le importó cuánto tiempo nos lleva recibir nuestros pedidos. ella afirma que su política es para las solicitudes de cancelación por escrito y que todos los teléfonos funcionan; todo lo que obtiene en Burgess es señal de ocupado desde mayo, y lo mismo con sus otros frentes de fraude en línea. También sacaron dinero de manera fraudulenta y rechazaron mi reembolso porque me estafaron con los artículos originales que ordené hace más de 2 meses. Aún no tengo lo que pedí. Rechacé el pedido y Judy dijo que estaba mal, aunque Angie (otra gerente) me dijo que devolviera los artículos para obtener un reembolso. Entonces, ¿a quién se supone que debo creer? Desde entonces, he intensificado una investigación bancaria contra estos fraudes y mañana informaré al fiscal general y al fiscal. Además, comenzará una campaña en las redes sociales para exponer estos fraudes por quienes son. También me pondré en contacto con los medios de comunicación locales en los próximos días. ¡Fui paciente antes, pero eso se ha ido con la gente grosera y las excusas y su negocio fraudulento ilegal y poco ético! Creo que todo el mundo necesita ver cómo esta gente roba dinero y estafa a la gente en todo el país. Ni siquiera pueden cumplir su promesa de satisfacción. ¿O eso no se aplica siempre que sea conveniente para la empresa? ¡¡MANTENTE ALEJADO!! ¡¡¡CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES !!!

** FRAUDE Opera bajo una estafa en línea llamada directgradening. Nunca recibí productos de ellos y no pude recuperarlos en junio. En julio presentamos un contracargo con nuestro banco y el crédito se hizo permanente en octubre. Luego, la compañía volvió a cargar mi cuenta hoy sin permiso ni compra realizada. Completamente fraudulenta e informará al Fiscal General de Illinois de su actividad fraudulenta / criminal.

Estaba muy decepcionado con mi arreglo floral para recuperarse.

Puede ser difícil de encontrar porque la dirección no era correcta.

Mi visita a Owen's Nursery fue genial. El personal era amable y servicial.

Variedades faltantes indicadas en su sitio web. En general mala selección.

Owen Nursery es la empresa matriz de Direct Gardening. El servicio al cliente es terrible, ya son 7 semanas y no hay entrega de producto. El equipo de servicio al cliente de Owen culpa a COVID-19, pero aún recibe pedidos que no se pueden completar de manera oportuna. Manténgase alejado de este negocio hasta que mejoren sus prácticas comerciales.
Joe C. Virginia

Tenía la mayor parte de lo que quería, los precios estaban bien. Algunas plantas muy recogidas. Sin chiles jalapeños.

Cliente habitual a lo largo de los años. Buen servicio al cliente y servicios profesionales adecuados para responder y discutir consejos sobre plantación y cuidado de plantas. Muy buena garantía en perennes y árboles. Grandes invernaderos.

El mejor lugar para conseguir un árbol de Navidad e ir todo Clark Griswold. También es ideal para árboles y arbustos.

Hermosas cestas anuales. Las hierbas dejaban algo que desear tanto en variedad como en precio. Grandes variedades de geranios y plantones.

El único lugar que tiene árboles de Navidad de colores caros pero que vale la pena.

Me entrevisté para un puesto aquí y también compré una planta de Monstera. A los 5 minutos de conocer a la gerente de contratación, Carol, comenzó a faltarme el respeto al gritarme sobre la solicitud de otro empleado que no tenía nada que ver conmigo. La sala de producción era como un molino de esclavos. También sospecho que la Monstera que compré tiene pudrición de la raíz, aunque espero que no, porque tampoco cumplen con sus garantías.

La floristería hizo todo lo posible para inventarse una planta que compré para el funeral de mis primos. Eran un poco caros pero volveré

Pueden estar muy ocupados, incluso encontrar un lugar para estacionar puede ser un desafío.

Fui y compré un árbol de Navidad, me encanta el olor a pino fresco.

Tengo un hermoso árbol de Navidad, todos fueron muy amables.

El vivero más grande de la ciudad. Caras sonrientes!

El mejor lugar para nuestra Navidad anual, gracias de nuevo por toda su ayuda.

Hay una gran selección para elegir. El personal es muy servicial y conocedor. Es un poco difícil hacer un seguimiento de sus horarios comerciales cambiantes, pero siempre puede llamar con anticipación.

Es necesario hacer algo sobre cómo tratan a sus empleados. Nunca se sabe con qué está lidiando alguien en su vida y cuándo la gerencia siente que tiene el derecho de ser tan poco profesional, irrespetuoso e hiriente con los empleados, eso no debe ser tolerado. Nunca volveré a comprar aquí después de lo que escuché sobre cómo se trata a varios empleados (pasados ​​y presentes). Usted debe estar avergonzado de sí mismo.

Impresionante selección de adornos navideños para tu árbol !! Amplia selección de árboles vivos y artificiales también.

Estaba allí recogiendo mi árbol como lo hago todos los años. Sin embargo, este año ninguno de mi familia pudo venir. ¡Su empleado, Harold, hizo un gran trabajo ayudándome! Excelente servicio al cliente. No me sentí como si estuviera solo escogiendo nuestro árbol. ¡Gracias Owens y Harold!

EL PEOR LUGAR NUNCA ... HORRIBLE SERVICIO AL CLIENTE Y MÁS DE PRECIO NUNCA RECOMENDARÍA

Excelentes lugares para comprar un árbol de Navidad y obtener anuales en primavera

Estaba en la guardería de Owens y los trabajadores del piso fueron groseros y no intentaron distanciarme socialmente. Se pusieron a tu lado y dentro de ti, y también trabajaron sobre ti. La mayoría no tenía máscaras, y los que sí las tenían las tenían alrededor del cuello. No hay desinfectante de manos en la caja para que el cajero lo use entre clientes. Nadie debe ir allí si está preocupado por su salud. No volveré. Lo siento, no pude dar una calificación de "0".

Todos los años hacemos un viaje a Owen's el Día de la Madre para comprar plantas de flores y vegetales. Precios decentes y personal capacitado. ¿No ves algo que estás buscando? Pregunte al mostrador de servicio para ver su selección de catálogo, ¡lo tienen todo!

¡Amo este lugar! Voy aquí por todas mis flores y mi árbol de navidad

Cada planta comprada allí estaba repleta de ácaros.

Este lugar trabaja con un minorista en línea llamado jardinería directa que es una estafa en línea. No envían plantas y si lo hacen (según otras revisiones) ya están muertas. No apoye a esta empresa ni a su empresa hermana, los estafadores en línea Direct Gardening. El número de Direct Gardening siempre está ocupado también, porque siempre están en el teléfono, dijeron. Me enteré de esto llamando a Owens jardinería y me transfirieron a jardinería directa.

Ofrecen una gran selección de plantas, árboles y arbustos.

Muy buena selección de plantas, y las cuidan muy bien. El personal también es útil. En el lado negativo, su inventario es prácticamente el mismo que el de otros lugares de la ciudad. Sin embargo, si vive en el lado sur de la ciudad, este es un buen vivero para obtener sus plantas.

Si tiene un hijo con discapacidades o simplemente es posible que tenga baja autoestima debido a la intimidación, este no es el lugar para trabajar. El administrador de envíos te grita y te menosprecia si eres lento incluso en tu primer día de entrenamiento. este abuso, en mi opinión, ha estado durando mucho tiempo por villancicos y owens lo tolera. Publiqué un estado en línea y me sorprendieron las historias de otros mientras trabajaba allí y cuántos se acercaron a decirme que esto ha estado sucediendo durante más de 20 años con esta dama.

Este lugar tiene toneladas de flores, arbustos, árboles y plantas colgantes. El personal es amable y servicial. Los ailes están demasiado cerca y hay letreros colocados en todas partes que les dicen a los clientes que no se cambien o ingresen a los pasillos restringidos, sin embargo, nunca hay suficientes personas para ayudarlo cuando lo necesita, ni cuando llegan. Los precios suelen ser mejores que los de los otros dos viveros. Compro plantas, semillas y suministros por valor de 250 dólares cada año.

Adam fue muy útil, muy conocedor de arbustos y árboles.

Gran inventario. Personal capacitado, amable y servicial.

Las personas que trabajan aquí están muy informadas sobre lo que funcionará en qué área de mi hogar. Siempre se toman el tiempo para ayudarme a encontrar lo que quiero y de buena gana le dirán al cliente si algo no funciona bien en su jardín, incluso a expensas de no hacer una venta más grande. No van a malgastar mi dinero ni mi tiempo. El precio es muy razonable y todas mis plantas han estado felices y saludables. Ahora voy casi exclusivamente aquí para las necesidades y deseos de mi planta.

Amo este vivero, mis amigas y yo conduzco una hora cada mayo para comprar plantas. ¡Nos vamos a casa con un coche cargado! El personal es muy útil. ¡Los precios son geniales! ¡Altamente recomendado!

Como siempre, todo lo que pueda necesitar para la siembra de primavera.

Cada año, primavera y Navidad obtenemos nuestro árbol y corona s ... la gente es increíble

Siempre me encanta ir aquí, una gran selección con su enorme cantidad de cosas, desde las raíces desnudas hasta las plantas en las macetas, siempre puede contar con encontrar algo allí a un precio decente

Amo este lugar. Puede comprar el artículo allí o pedir lo que necesite. Son muy informados y serviciales.

Fui a comprar un árbol fresco el fin de semana después del Día de Acción de Gracias y luché por encontrar a alguien amigable que me ayudara. El gerente o el propietario fue grosero y completamente inútil y, como quería un árbol, busqué un empleado amigable. Unos días después de traer mi árbol a casa, la calefacción se fue y tuvimos que irnos por más de una semana, pero entraba y salía al menos 2 veces al día para alimentar a nuestras mascotas y regar nuestro árbol, tanto por la mañana como por la noche. Solo este fin de semana pasado pudimos regresar a nuestra casa y, por supuesto, comenzamos a decorar nuestro árbol. Para nuestra sorpresa, una vez que lo tocamos, las agujas se cayeron en racimos. No lo podíamos creer. Seguimos intentando ponerle luces, pero seguía perdiendo agujas. Llamé a Owen Nursey y el gerente contestó el teléfono, comencé a explicarle todo, incluido el ofrecimiento de darle el número de la Ciudad para verificar la falta de calor, que a menudo puede ser el problema de la caída de agujas. Tantas agujas se cayeron como si fuera un árbol en enero. Pero todo lo que siguió diciendo es que no garantizamos nuestros árboles, pero dijo que si lo trajeba, él lo reemplazaría. Dije, ¿vas a hacer que lo bajemos, lo arrastremos al auto, lo carguemos y lo llevemos de regreso allí? ¿Después de haber sido desplazados de nuestra casa durante más de una semana? Dije, ¿no pueden simplemente acreditar mi tarjeta 10, 20, 30, 50%? Oh, no garantizamos nuestros árboles. Así que dije, usted no garantiza sus árboles, pero si hiciéramos todo ese trabajo para traerlos, ¿los reemplazaría? ¿Quiere decir que estaría perdiendo dinero dándonos otro árbol? ¿No descontará el árbol que tenemos, ni siquiera un 10%, proporcionando un buen SERVICIO AL CLIENTE, pero perderá dinero dándonos otro árbol? ¿Cómo es eso que no garantiza sus árboles? ¿No lo garantizará, pero lo reemplazará? ¿CÓMO TIENE ESO SENTIDO? No descontará el árbol actual, ni siquiera por un mero 10%, pero nos haría traerlo y obtener uno diferente. ¿Y si ese también deja caer una gran cantidad de agujas? ¿Qué sentido tiene eso o un buen servicio al cliente? Luego dije que voy a publicar esta terrible experiencia y asegurarme de que el público sepa lo horrible que eres y cómo te CONTRADICIAS CLARAMENTE. Mi sugerencia, ni siquiera se moleste en comprar su árbol allí.

Este es un gran lugar para sus necesidades de árboles de Navidad, tienen una amplia gama de árboles a precios asequibles.

No he escuchado nada más que terrible sobre este lugar, tanto por ser una maquiladora para los empleados (tratándolos como esclavos) como por ser inexacto y demasiado costoso para corregir su error en las flores de la boda. Nunca compraría allí.

Gran vivero para todas nuestras necesidades. Excelente personal. Respaldan sus productos. Muy buenos precios para macetas colgantes grandes.

Una instalación tan completa tanto para productos como para servicios.

Gran selección de plantas a muy buen precio. Vamos aquí todos los años para nuestras flores de verano y nuestro jardín.

Gran selección y precios razonables. La mayoría del personal fue muy agradable y servicial.

Comprando plantas y productos para mi jardín desde hace 4 años desde aquí. Buena colección y buenos descuentos.

Gran selección de plantas y precios razonables. Es de fácil acceso y hay mucho espacio para estacionar. Sin embargo, el personal no fue muy amable ni servicial. Volveré a visitarlo por la selección de plantas y la conveniencia del vivero.

¡Acabo de elegir un hermoso árbol de Navidad! Buena selección.

Mi gerente me pidió que llevara una planta a un negocio en unas pocas horas y la señora de Owen's estaba en eso. Me llamó para decirme que estaba trabajando en ello y que estaría allí cuando lo necesitara. Incluso me enviaron una foto una vez entregada. ¡Gracias por el increíble servicio al cliente! Yo recomendaría a cualquiera.

No contento, disgustado con este lugar, ordené plantas de aquí 3 semanas y 2 meses después, se mueren, ¿alguna vez heredaste de UP, s o FedEx? El correo de EE. UU. Apesta, ¿por qué la gente envía algo?

Venimos aquí año tras año para obtener nuestro árbol de Navidad, pensaría que los empleados obtienen una comisión por ayudarlo a encontrar el árbol perfecto mediante el servicio al cliente que brindan a todos los que están dispuestos a sostener un árbol para que pueda verlo bien. Realmente apreciamos el descuento anual que recibimos de ellos también. Fue una sorpresa que no haya tantos árboles como de costumbre, pero es una temporada corta y todos deben tener árboles justo después del día del pavo.

Ha pasado un año y estoy nuevamente sorprendido por la oferta y, sinceramente, los precios. 4,95 para las plantas perennes es un gran precio. Muy agradecido por las estaciones de lavado de juegos ubicadas alrededor de la propiedad.

¡Absolutamente peor vivero de pedidos por correo! El caldo de "raíz desnuda" que pedí llegó como palos secos. Las plantas vivas estaban moldeadas o arrugadas como trozos de ... materia marrón. NADA creció excepto una planta. Les tomó una eternidad enviar estas lamentables excusas para las plantas. Y cobran casi $ 10 por el envío.
Por otro lado, he visitado este vivero y parece que tienen plantas decentes disponibles para aquellos que realmente están allí y pueden negarse a aceptar la basura que empeñan a los clientes de pedidos por correo.

Primera vez aquí, lo tienen todo ... y si no lo ves Pregunte

Con lo que parecen acres de invernaderos, Owens sigue siendo mi vivero favorito. La selección parece no ser desafiada por otros lugares locales, y siempre parecen tener lo que estoy buscando en stock. Muchos de sus empleados son de gran ayuda en la selección de plantas que funcionarán perfectamente con lo que sea que esté tratando de lograr en mis jardines.