Gente encantadora con la que trabajar, equipo apasionado que se preocupa por la atención al detalle. Grandes diseñadores de paisajes y arquitectos en Christchurch, fue increíble trabajar con Danielle.
TraducidoExcelentes plazos de trabajo, trabajo profesional y gente de calidad que supervisó e implementó el trabajo que requerimos, ¡EN EL TIEMPO QUE NECESITAMOS!
TraducidoCompramos una propiedad de $ 1.5 millones que estas personas arreglaron e instalamos un sistema de riego aproximadamente seis meses antes de nuestra compra. El sistema de riego desarrolló múltiples fallas y fugas durante el verano pasado. A pesar de una visita inicial al sitio en otoño de este año y una promesa verbal de una solución, no se ha materializado nada más. Mis llamadas telefónicas de seguimiento se han ignorado hasta ahora. Si valora el profesionalismo, no trate con esta empresa.
TraducidoServicio impecable y atención al detalle. Tenía plena confianza en el equipo que trabajaba para nosotros. No me puedo quejar de ellos.
TraducidoHe visto parte del trabajo que OuterSpace ha realizado de primera mano en varias etapas del proceso. Equipo muy profesional y experimentado.
TraducidoUn gran equipo de personas con quien tratar. Realmente escucharon mis ideas y las incorporaron al plan final.
TraducidoNuestra experiencia con estos muchachos fue sorprendentemente mala y lamentamos haberlos involucrado.
No pudieron seguir su propio plan de plantación. Donde las plantas se curvaban suavemente, plantaban hileras rectas y tenían que moverlas. Queríamos que las plantas grandes en el frente dieran privacidad en lugar de colocarlas a un lado y las pequeñas al frente. Incluso dejaron fuera una sección completa de plantas: ¿cómo puedes perderte una docena de plantas?
Aparecieron sin previo aviso y empezaron a caminar por el jardín sin ni siquiera llamar. La mejor manera de dar un gran susto a una madre que amamanta. ¿Llamar sería simplemente buenos modales?
No pudieron lidiar con el riego básico, debajo del alero no hay lluvia, está completamente seco. Les dijimos esto varias veces, pero les tomó * meses * agregar una línea de goteo a estos pantalones y muchos habían muerto para entonces y tuvieron que ser reemplazados.
Intentaron eludir sus requisitos contractuales para reemplazar las plantas a los 6 meses si morían. ¡Les tomó 2 meses adicionales organizar una visita y luego trataron de decir que habían pasado los 6 meses de corte! Impactante. Usted sabe que nunca se debe tratar con una empresa cuando comienzan a decir "de buena fe". No no no no. Es tu obligación contractual.
¡Construyeron una cerca pero olvidaron los tornillos de bloqueo en los paneles de aluminio! Sonaba sin parar. Instalaron mal las bisagras y el pestillo al revés; lo sé con certeza ya que conseguí que el fabricante de la cerca solucionara las cosas. Se quedaron sin palabras ante estos errores y arreglaron los paneles de forma gratuita.
Arrancamos todo nuestro jardín y desechamos todas las plantas. En su lugar, recogieron algunos buenos especímenes y dijeron "oh xx los quiere en su casa". ¡¿Qué?! ¡¡¿Sin pedir?!! Tan grosero. Sin disculpas.
Aumento de precios ridículo: ¡traté de cobrarnos $ 1200 por una cubierta de arena! Tenía uno hecho a medida y enviado a mi puerta por $ 250.
Muy difícil de detener. Realizo un seguimiento de mis correos electrónicos para * saber * cuándo los leen y en qué dispositivo ... A pesar de que los leyeron (y varias veces), tardó una eternidad en obtener una respuesta / visita. Teníamos una cita con el director gerente / propietario, ¡pero llegó en el día equivocado! Nunca hizo un seguimiento con nosotros para asegurar la resolución de nuestras preocupaciones. De hecho, mala forma, y si viene de arriba, realmente no se puede esperar mucho del resto del personal, ¿verdad?
Como han dicho otros aquí, si valoras el profesionalismo, no trates con estos tipos. Si valora la atención al detalle, el control de calidad, la comunicación y el conocimiento, busque en otra parte. Si valora su SANIDAD, manténgase alejado.
Estamos muy contentos de haberlos eliminado de nuestras vidas.
¡Considérate advertido!
Hemos trabajado con OuterSpace en varios proyectos comerciales diferentes y ha sido excelente tratar con ellos.
Traducido
OuterSpace Landscapes Ltd es una empresa líder en diseño de paisajes que se especializa en crear hermosos espacios al aire libre para propietarios de viviendas y empresas. Con años de experiencia en la industria, hemos construido una reputación de brindar un servicio excepcional y entregar resultados sobresalientes.
En OuterSpace Landscapes Ltd, entendemos que su espacio al aire libre es una extensión de su hogar o negocio. Es por eso que trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para crear diseños personalizados que reflejen su estilo y preferencias únicos. Ya sea que esté buscando crear un oasis relajante en su patio trasero o una entrada acogedora a su propiedad comercial, nuestro equipo de expertos puede ayudarlo a hacer realidad su visión.
Nuestros servicios incluyen diseño de jardines, instalación, mantenimiento, paisajismo, sistemas de riego, diseño e instalación de iluminación. Utilizamos solo materiales y equipos de la más alta calidad para garantizar que cada proyecto se complete con los más altos estándares.
Una de las cosas que nos diferencia de otras empresas de paisajismo es nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Creemos en la construcción de relaciones a largo plazo con nuestros clientes al brindar un servicio excepcional en cada etapa del proceso. Desde la consulta inicial hasta la instalación final y más allá, nos dedicamos a garantizar que cada cliente esté completamente satisfecho con su nuevo espacio al aire libre.
Otro factor clave de nuestro éxito ha sido nuestro enfoque en la sostenibilidad. Creemos en el uso de prácticas respetuosas con el medio ambiente siempre que sea posible y nos esforzamos por minimizar los residuos en todas las etapas del proyecto.
Si está buscando una empresa de paisajismo confiable que pueda transformar su espacio al aire libre en algo realmente especial, no busque más allá de OuterSpace Landscapes Ltd. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre nuestros servicios o para programar una consulta con uno de nuestros expertos!
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