Outer Banks Blue Realty Services Revisar

Actualmente en uno de sus alquileres, las aguas residuales se están vertiendo en el sótano y no podemos usar las duchas ni los baños. Simplemente nos dijeron "lo arreglaremos cuando tengamos la oportunidad", estas condiciones son deplorables y el servicio al cliente es horrible. Nunca me quedaré con los bancos exteriores azules y les diré a todos mis amigos que vengan a los bancos exteriores que los eviten.

Excelente para trabajar. Servicio al cliente excepcional, responda rápidamente a preguntas e inquietudes, la propiedad estaba en excelentes condiciones, se registró con facilidad

Outer Banks Blue fue maravilloso. El personal de la oficina fue muy amable y atento a nuestras necesidades. Accidentalmente dejamos algunas pertenencias atrás y fueron lo suficientemente amables como para contactarnos y enviarlas de vuelta.

El personal de la oficina fue amable y respetuoso. ¡Ya reservamos con ellos para nuestro viaje este año también!

Esta casa y la ubicación fueron perfectas para nosotros. La casa estaba limpia y equipada. Vimos salir el sol cada mañana, ¡hermosa playa! ¡Nos encantó nuestro poco tiempo allí! Lo más impresionante es que Halie de OBBlue se registró con nosotros todos los días. ¡Estaremos de vuelta!

Reservé un condominio el 14 de julio. No recibí un contrato de alquiler, así que llamé el día 15 y me dijeron que la oficina se pondría en contacto conmigo para recibir el pago dentro de las 24 horas. Llamé nuevamente el día 17 sin recibir respuesta y me regalaron mi casa de alquiler.

Recientemente alquilamos una casa a la agencia de alquiler Outer Banks Blue. El viaje fue con mi familia extendida y nuestra madre y se organizó en memoria de nuestro amado hermano / hijo que murió el verano pasado en un accidente de barco pesquero. La casa costaba más de 9000 dólares por semana. Nunca habíamos estado en los bancos exteriores antes, así que estábamos muy emocionados. ¡A primera vista, la casa se veía perfecta! Pero a medida que examinábamos la casa lentamente, notamos muchas cosas mal ... y no cosas que podrían ignorarse. La mayoría de los ventiladores de techo estaban rotos o giraban muy lentamente. Los controles remotos de los televisores no funcionaban y la mayoría no tenía baterías en la espalda. La televisión PRINCIPAL que se veía hermosa no se pudo usar porque el control remoto no funcionaba. (Después de muchas llamadas, enviaron a alguien para que lo arreglara el último día que estuvimos allí). El filtro de la piscina no funcionaba y el agua estaba turbia (finalmente enviaron a alguien para que lo arreglara) La parrilla estaba sucia y tenía perros calientes viejos en de un inquilino anterior. (ver foto) El sofá en el piso inferior tenía botellas de cerveza viejas y cereales (tenga en cuenta que no pudimos registrarnos antes de las 4 debido a su limpieza adicional). El borde de la red de baloncesto colgaba del poste y parecía que se iba a caer en cualquier momento. Uno de los niños había dejado una pelota de baloncesto en su regazo durante 8 horas, pero aunque vinieron y consiguieron el aro, nunca lo reemplazaron. El columpio de la propiedad estaba roto y tenía un columpio roto. Uno de los armarios (que conocían anteriormente porque llamaron el primer día pero nunca salieron para arreglarlo) goteaba agua de lluvia y olía a moho ... esa era la habitación donde dormían 4 jóvenes adolescentes. Llamé el lunes y hablé con alguien de su servicio de atención al cliente que escribió todo y dijo que recibiríamos noticias de alguien. Cuando pasó el día y no oímos nada, llamé y me dijeron que no tenían registro de mi llamada telefónica. Luego hablé con Terry, el gerente, que fue condescendiente y ni siquiera me disculpé por todo lo que tuvimos que enfrentar hasta que le supliqué a él también. Pasó otro día y nada, así que mi hermano, que es policía estatal, llamó y habló con Terry. Terry dijo que escribiera todo y le enviara un mensaje de texto. Quiero enfatizar que yo d la compañía había estado arrepentida de todo, probablemente lo hubiéramos dejado ir ... ¡¡¡pero fueron horribles !!! Hoy recibimos un correo electrónico diciendo que nos ofrecerían 200 dólares de descuento en nuestro próximo alquiler con ellos ... ¡Como si volviéramos a alquilar con ellos! De todos modos ... el propósito de esta revisión es informarle de todos los problemas que tuvimos y una empresa de alquiler que con mucho gusto tomó nuestro dinero y NO ofreció ninguna restitución en respuesta a todos nuestros inconvenientes. ¡Si alquilamos un lugar por 800, podría ver esto, pero 9000!? !! Estoy más que sin palabras.

Han sido increíbles. Los mosquitos son horribles en este momento. Nuestro porche con mosquitero le faltaba una pantalla. Les notifiqué y dentro de las 36 horas posteriores a la notificación, se reemplazó la pantalla. La casa es hermosa y la limpiaron muy bien. OBX Blue no puede evitar que haya mosquitos en todas partes, pero seguro que proporcionaron una casa limpia y hermosa y una respuesta rápida a una solicitud de mantenimiento.

Mi familia ha estado pasando por Outer Banks Blue durante los últimos 3 años y planeamos regresar este año en junio. Nunca hemos tenido problemas para contactarlos cuando algo no funcionaba correctamente en las casas que alquilamos. Outer Banks Blue es una empresa increíble para alquilar su casa de vacaciones.

Acabamos de regresar de una semana en A Wrighteous Time en Kill Devil Hills. La casa estaba bellamente decorada con un tema de playa y tenía una cocina maravillosamente equipada. ¡Incluso pudimos hornear galletas en una noche lluviosa! La piscina estaba limpia y reluciente y el jacuzzi era maravilloso. También disfrutamos de la mesa de billar. El corto paseo hasta la playa, el minigolf, los restaurantes y la tienda de comestibles hicieron de estas unas maravillosas vacaciones familiares para nosotros. Fue un placer trabajar con Outer Banks Blue Realty; planeamos regresar el próximo año.

Nos alojamos en la guarida de la sirena durante nuestras vacaciones de 2017. Este fue nuestro primer año de reserva con Outerbanks Blue y disfrutamos de nuestra estancia. Todos con los que hablamos nos trataron bien. La casa estaba limpia y me encantó el plano de planta abierto que ofrecía. Me gustó poder enviar mensajes de texto sobre cualquier inquietud o problema y tuve una respuesta amistosa muy rápidamente. Usaremos el azul de Outer Banks nuevamente.

Este fue nuestro primer alquiler de Outer Banks Blue (OBB). Nos alojamos en Shades of Blue (KDH010) del 31/5 al 7/7 2020. Su proceso en línea para contratos de alquiler y pagos fue fácil de usar. ¡No hubo cargo adicional para nuestros perros! Parecía que el dueño de la propiedad y OBB colaboraron para hacer una experiencia maravillosa para los inquilinos. La casa fue renovada recientemente y muy bien mantenida. La casa contaba con un centro de información con pantalla táctil y un termostato Nest (muy moderno). Había un área nivelada y acordonada en frente de la casa para ir al baño a nuestros perros (¡no más arrastre por las dunas de arena!) La propiedad estaba limpia y lista para nuestra llegada. Alquilamos durante la crisis del COVID-19. Tuvimos algunas preocupaciones sobre el contacto con superficies en el hogar. OBB publicó un video que muestra sus procesos de desinfección adicionales, lo cual nos tranquilizó mucho. A nuestra llegada, encontramos una nota escrita a mano de OBB dándonos la bienvenida a la casa y un mensaje de bienvenida en el centro de información. OBB también nos dejó una bolsa de regalo con toallas de playa y otras comodidades. Durante nuestra estadía, OBB se registró varias veces a través de mensajes de texto para ver si necesitábamos servicios adicionales. Las instrucciones de salida aparecieron en el centro de información el día de nuestra salida. Experimentamos retrasos al llamar a su oficina. Un servicio de contestador recibió mensajes cuando llamamos, y la oficina principal devolvió nuestras llamadas dentro de las 24 horas. Creo que el retraso se debió a que los empleados trabajaban desde casa durante la crisis de salud. Estamos muy satisfechos con OBB y alquilaremos de nuevo.

Increíble grupo de personas que se preocupan tanto por los propietarios como por los inquilinos.

Mi familia ha tenido la suerte de alquilar casas desde hace algunos años de OBX Blue y hay una razón por la que seguimos volviendo. Tienen el mejor tiempo de respuesta y esfuerzo de cualquier otra compañía de alquiler que hayamos utilizado a lo largo de la costa este y siempre tienen una maravillosa selección de casas en nuestro rango de precios que ofrecen justo lo que necesitamos. Si es un recién llegado a OBX o simplemente está buscando otra compañía de alquiler, ¡recomiendo ALTAMENTE Outer Banks Blue!

Recientemente me alojé en una de las casas de playa de pizarras de su propiedad, tengo que decir que fue una experiencia terrible que no recomendaría su propiedad a nadie. en un mundo en el que estamos viviendo un covid pandémico -19 este lugar era el más sucio, tuvimos que limpiarlo nosotros mismos, muy horrible sin mencionar que nadie puede controlar el clima pero estaba mal, así que ahora estamos atrapados en la casa sucia sin trabajar televisores. el mobiliario era tan repugnante que nadie se sentía cómodo sentado en él. El lugar debería haber estado impecable considerando la pandemia y fuimos los primeros de la temporada en quedarnos allí. La inmobiliaria no fue de ninguna ayuda !!! Luego alquilamos bicicletas que estaban esperando cuando llegamos, mi hija se subió a una para ir a dar un paseo en bicicleta y dijo que había algo mal con la bicicleta, me subí a revisarla y me di cuenta de que toda la parte delantera estaba armada al revés y el las ruedas estaban sueltas, ¡podría haberse lastimado! No recomendaría nada de esto a nadie !!! También hubo un cortocircuito en la bañera de hidromasaje, podría ser muy peligroso, la compañía de bienes raíces dijo que enviarían a alguien para que lo revisara, ¡nunca vino nadie! Nunca alquilaría de su empresa ni lo recomendaría a nadie !!!!! También la persona de bienes raíces comentó "no están en el negocio para reembolsos, están en el negocio para ganar dinero", ¡qué groseros y desconsiderados no pedimos un reembolso total!

Perezoso y poco profesional. Sin comunicacion. No se preocupe por los clientes o su negocio.
La reserva reservada se canceló sin motivo y se volvió a reservar con otra persona.

Acabo de regresar de unas vacaciones de una semana con mi familia. Estoy lidiando con un cáncer en etapa cuatro, así que quería unas vacaciones especiales con mis nietos de 2 y 4 años. Lo que comenzó un poco duro, Sarah actuó rápidamente y nos trasladó a una propiedad diferente. Ella fue mucho más allá de lo que necesitaba hacer y estaré eternamente agradecida. Si Dios quiere, los usaré de nuevo, gracias Sarah y que Dios te bendiga.

¡Gran compañía en el obx! Nos encantó tener la ropa de cama y bienvenidos cuando llegamos.

Nuestra familia se ha alojado en Outer Banks Blue durante los últimos 10 años. Siempre son profesionales y receptivos. ¡Nadie nos ha cuidado mejor que Outer Banks Blue!

Abordaron nuestros problemas de manera profesional y oportuna

Hemos alquilado casas durante la semana de Acción de Gracias de OBX Blue durante los últimos 4 años. Estoy especialmente satisfecho con la cantidad de propiedades que son accesibles para sillas de ruedas porque he usado una desde que nací. Nos encanta el excelente servicio que ofrece OBX Blue y lo receptivos que son a cualquier pregunta que podamos tener, incluso recomendando servicios de área para personas discapacitadas.

Trabajé con los bancos exteriores azules para un viaje a Nags Head. Muy buena experiencia en todo momento y volveré a reservar con ellos.

Casa Del Mar fue todo lo que esperaba. Si tuviera que calificar al agente que me reservó y la casa en sí, les daría una calificación de cinco. Cuando reservé esta ubicación, mi agente me preguntó cuál era la ocasión y le dije la celebración de mi 50 cumpleaños. Cuando llegamos había un ramo de flores deseándome un feliz cumpleaños de mi agente. Mi celebración fue fabulosa, pero terminó con una nota amarga cuando la gerencia de vacaciones de Blue Outer Banks llegó a nuestra puerta a la mañana siguiente con un contrato en la mano indicando que recibieron una queja sobre el hacinamiento y demasiados autos estacionados en la calle y el césped. Los dos me dijeron que no permiten fiestas o eventos con catering (de los cuales no se atiende nada, cada invitado llega con un plato). Proceden a hablar sobre el tanque séptico y cómo el hacinamiento puede causar problemas importantes. Bueno, ¿mencioné que Casa Del Mar es una casa de 9 habitaciones y 8 baños que tiene capacidad para 26 personas? Bueno, tenía 32 huéspedes de los cuales cinco parejas alquilaron habitaciones en el Hampton Inn y cuando la gerencia llegó al día siguiente, solo había 7 autos estacionados en la casa. ¿Mencioné que había 7 modelos de automóviles BMW más nuevos, Lexus y muchos otros vehículos de lujo que asistieron a mi celebración y sin mencionar que somos estadounidenses negros, que creo que fue la verdadera razón de la queja? Mis invitados son todos profesionales (médicos, educadores, militares retirados, agentes de policía retirados, agentes de policía en activo, empresarios, etc.). Sin embargo, algo ilegal debe estar sucediendo debido al color de nuestra piel. Vergüenza para la persona que presentó la queja por su sesgo ignorante y vergüenza para la gerencia azul de los Bancos externos por entretener esa tontería. Esta era la primera vez que visitaba los bancos exteriores y fue realmente hermoso, pero me habían advertido que no se toman amablemente a los estadounidenses negros y supongo que tenían razón. Entonces, dicho esto, continuaré mis estadías en los bancos exteriores, pero no con esta compañía.

¡Lo pasamos de maravilla en los bancos exteriores y con los bancos exteriores azules! Desafortunadamente, tuvimos que irnos temprano debido al huracán de este año, ¡pero los bancos exteriores azules me ayudaron con todas las preguntas que tenía! Volveremos el año que viene y no podemos esperar.

Nuestra hija alquiló para las vacaciones de Acción de Gracias. Cuando llegamos el miércoles, encontramos que la casa no estaba limpia y parecía tener algo en el sofá de la sala de estar. Al principio pensamos que eran babosas. Limpiamos el sofá, desempolvamos y limpiamos las encimeras. El jueves por la mañana, que era Acción de Gracias, descubrimos que una rata se había comido los pasteles que dejamos en la encimera de la cocina. ¿Cómo supimos que era una rata que encontramos allí caca de rata? También podíamos oírlos correr por las paredes. no pudimos obtener una respuesta ya que era Acción de Gracias, sin embargo, llamamos al día siguiente. Enviaron a alguien que trajo trampas para ratas y lo colocaron en el área del desván y al adicto. también estaban al tanto de este problema porque también descubrimos otra trampa para ratas en el área del desván. Al regresar al día siguiente, capturaron dos ratas grandes y se disculparon. El inodoro de abajo uno de los baños no funcionaba y eso tuvo que ser arreglado. Había telarañas y suciedad por todas partes. Pedimos una compensación y solo nos ofrecieron $ 400 por las molestias de nuestras hijas. Todos los días que estábamos allí teníamos que limpiar la caca de ratas y teníamos que lavar todos los platos y cubiertos en las ollas y sartenes antes de que pudiéramos cocinar algo. Manténgase alejado de esta empresa, no respaldan lo que dicen que no revelaron que sabían que había un problema de ratas. PD. simplemente respondieron que nos ofrecieron otra casa. ESO ES UNA MENTIRA TOTAL. Nunca nos ofrecieron otra casa. Usted debe estar avergonzado de sí mismo.!!!!?

Alquilamos la Carriage House II, nivel inferior. MUY cerca de la playa, muy bien decorado, mucho espacio para nosotros tres. Disfrutamos de un café en la playa cada mañana. Definitivamente regresaría.

Mis dos hijos y yo pasamos la semana en una hermosa casa llamada "Aurora". Estaba limpio, hermoso, cómodo y tenía todo lo que podíamos haber esperado. Apreciamos que las camas estuvieran hechas y muchas toallas, así como un amplio suministro de jabón y papel higiénico. La casa realmente tenía todo lo que necesitábamos, y muchos extras que se agradecieron. Tuvimos un clima inusualmente lluvioso la semana que estuvimos allí, ¡pero aún planeamos regresar el próximo año! ¡Muchas gracias por unas relajantes vacaciones!

He alquilado en Outer Banks Blue durante los últimos años y siempre he tenido un excelente servicio al cliente y encuentros amistosos e informados. Parecen hacer un esfuerzo adicional para que sus huéspedes se aseguren de que tengan unas vacaciones positivas. Me gusta el hecho de que hay muchos beneficios incluidos en sus alquileres (ropa de cama, toallas, sin cargos por mascotas adicionales). Sus propiedades parecen estar mejor mantenidas que otras empresas de alquiler. En general, recomiendo alquilar con ellos.

Estoy muy satisfecho con Outer Banks Blue Realty. Este fue nuestro décimo año de alquiler en The Outer Banks y el primero con Blue Realty. La firma del contrato de arrendamiento se realizó sin problemas, las preguntas se respondieron por correo electrónico de manera oportuna y las preguntas o inquietudes por teléfono se manejaron de manera profesional y cordial. Alquilamos una casa en Corolla llamada A Promise Kept. Teníamos 19 personas en esta casa y estábamos muy cómodos. Había muchos asientos en la sala de estar y el comedor para todos nosotros, y la cocina era lo suficientemente grande como para no chocarnos entre nosotros. La casa también tenía una de las mejores salas de juegos que hemos visto: una habitación espaciosa con un sofá agradable y cómodo, una mesa de billar en buenas condiciones y una bonita zona de cocina. Las habitaciones eran muy bonitas y había muchos baños. Tuvimos un problema menor con la lavadora durante nuestra estadía que fue manejado el mismo día que envié un correo electrónico a la oficina para informarles. Los reparadores trabajaron tan rápido y silenciosamente que apenas sabíamos que estaban allí. ¡Una gran experiencia en general!

¡Amamos nuestra casa! Segundo año consecutivo en esta ubicación. Nos alojamos en Blue Sky Nos encanta la entrada ahora sin llave para que no tenga que recoger o dejar las llaves, la opción de registro temprano y lo comunicativos que son. Nos enviaron mensajes de texto durante nuestra estancia para ver cómo iban las cosas. ¡También los $ 250 en equipo de playa gratis son geniales! ¡¡Ya hemos reservado para el año que viene !!

Fácil de trabajar, buenas propiedades, buena comunicación.
Recomiendo alquilar con ellos si está buscando un alquiler.

Grammie's Place en Corolla estaba realmente limpio. No solo estaba tranquilo, sino que estaba cerca de supermercados y otras tiendas. Este puede ser un lugar de alquiler anual.

Super amable, muy cortés, ayudó con todas las preguntas.

He utilizado el exterior Banks Blue para alquiler de vacaciones un par de veces y estaba muy satisfecho. Nos gusta especialmente la función de código clave para que no tengamos que ir a la oficina cuando lleguemos. Se comunican rápida y eficientemente y también con la mano y los problemas menores de manera rápida y eficiente. Todos los que nos encontramos fueron agradables y serviciales.

Nuestra familia acaba de regresar de una semana en la casa "Foster" justo antes de Whalebone. ¡Los alojamientos eran superiores! El jacuzzi limpio y maravilloso. Mucho espacio para los 6 y 2 niños. Recomiendo mucho Foster ... si puedes conseguirlo.

Pittsburgh ama OBX y OB Blue.

¡Nos encantaron nuestras vacaciones de verano en Carolina del Norte gracias a Outer Banks Blue Vacation Rentals!

Fue maravilloso trabajar con OBB. Extremadamente útil de principio a fin. Los alquilará de nuevo en cualquier momento. Personal profesional y agradable, atención al detalle y tiempo de respuesta rápido a los problemas.

Hemos estado alquilando en OBX durante 20 años y ahora alquilamos exclusivamente a través de los bancos exteriores azules. puede reservar y conocer el precio del alquiler on line mientras que
muchas de las otras agencias de alquiler le permiten suspender una casa pero no conocen los costos de alquiler hasta noviembre. También es muy agradable tratar con ellos y cuando hemos tenido problemas de mantenimiento, responden rápidamente. también nos gusta la opción de check in temprano.

Nuestra familia se lo pasó genial. La casa tenía todo lo que queríamos esperar de una parrilla de gas, sin embargo, pudimos alquilar una con Outer Banks Blue Vacation.

Agencia de alquiler absolutamente fantástica. Hemos estado de vacaciones en los Outer Banks durante más de 15 años y son, con mucho, la empresa más receptiva y relajada que hemos usado.

EL MEJOR !!! Se preocupan por sus inquilinos, van más allá para mantenerte feliz. ALTAMENTE RECOMENDADO !!

Días soleados de Fay: Queríamos pasar por VBRO, pero no nos dimos cuenta de que las empresas de alquiler ahora están utilizando VBRO. Intenté registrarme antes, pero la compañía de alquiler quería $ 150 para entrar a la 1 pm ya que el registro es a las 4 pm. La primera noche que llegamos descubrimos hormigas negras por toda la cocina, no hay bolsas de basura, toallas de papel y papel higiénico de cebada para cubrir todos los baños. Esta no era una inversión que quisiera hacer ya que estaba administrando un grupo de realidad. Llamé al día siguiente y enviaron a un técnico a rociar. La primera noche, la bañera de hidromasaje no se calentó y no había instrucciones sobre cómo operar, por lo que no pudimos usar. Aunque el personal fue bueno para ayudarnos a aprender a operar y guiarnos al día siguiente, todavía necesitábamos ayuda el tercer día para operar. Las instrucciones hubieran sido agradables si se hubieran proporcionado en la bañera de hidromasaje ... Hubiera sido bueno. Mis expectativas eran altas ahora que estábamos usando un grupo de agentes inmobiliarios, pero por el precio, sentí que era demasiado alto para la experiencia. 2 días de llamar al agente de bienes raíces no fue divertido.

¡Outer Banks Blue fue maravilloso! Hicieron que nuestra estancia fuera tan fácil, fueron muy complacientes con nuestras necesidades y amables. ¡Lo recomendamos encarecidamente! Los Meehans

Reservamos una casa a través de esta empresa y la experiencia fue terrible y no parecían preocuparse por nuestros problemas.

1) No nos dejaron registrarnos hasta las 9 pm porque aún estaban limpiando la casa. El registro estaba programado para las 4 p.m. y nos llamaron para decirnos que no estaría listo hasta las 6 p.m. Eso estuvo bien, pero luego no recibimos más comunicación. Llegamos a la propiedad con la esperanza de relajarnos y llevar a nuestros hijos al baño, pero nos dijeron que no podíamos entrar hasta que los limpiadores se fueran. Tuvimos que esperar afuera durante 1-2 horas con niños y padres exhaustos.

2) El sótano de la casa y el área de la piscina se inundaron después de una tormenta. Lo informamos de inmediato, pero la empresa no envió a nadie a limpiar la piscina hasta 1,5 días después. No pudimos usar la piscina nuevamente debido a esto. Tuvimos que usar toallas para secar el sótano nosotros mismos. Tuvimos que pasar mucho tiempo lidiando con estos problemas cuando se suponía que debíamos relajarnos ... Nos costó casi dos días de nuestro viaje.

¿Y qué nos ofreció la empresa? $ 200 de vuelta! Gastamos más de $ 5k en la casa y no estaban dispuestos a reembolsarnos ni un solo día.

No lo recomiendo y no lo volveré a usar.

Tuve una experiencia horrible con ellos cuando se hospedaba en su alquiler Hoakie Heaven en Kitty Hawk, Carolina del Norte.
Si bien la ubicación de Hoakie Heaven es excelente, tuvimos varias quejas que ni el propietario ni la compañía de administración de la propiedad consideraron problemáticas.
Primero, hay cucarachas. Aparecían a diario en casi todas las habitaciones de la casa. Los administradores de la propiedad vinieron cuando llamamos para rociar Ortho Home Defense, que no hizo nada para aliviar el problema. También se negaron a avisarnos antes de que vinieran a pesar de nuestra solicitud, ya que viajamos con cuatro niños pequeños menores de cuatro años a quienes no queríamos exponer a los humos.
En segundo lugar, no hay ninguna advertencia en ningún lugar para hacerle saber que hay una corriente eléctrica en el suelo alrededor de la piscina. Al entrar y salir de la piscina, experimenta una descarga eléctrica que atraviesa su cuerpo. Nuestros hijos se quejaron de dolor por los golpes y, por lo tanto, no pudieron usar la piscina, que es realmente una de las principales razones por las que alquilaría esta casa. Su respuesta a este problema fue la siguiente: Le pido disculpas que no haya disfrutado de unas vacaciones tan agradables como le hubiera gustado. Sin embargo, no hay nada en esta carta o en nuestros hallazgos en el hogar que constituya alguna forma de consideración final. Los errores y la fuga se abordaron de una manera y un plazo comercialmente razonables. La corriente de tierra es un fenómeno natural en esta área que no es peligroso, no se puede predecir ni controlar.
Hemos estado en Outer Banks 7 veces y ni una sola vez experimentamos ninguno de estos problemas. A partir de una breve investigación en línea, descubrimos que el problema actual está relacionado con una piscina que no está debidamente conectada a tierra. Por lo tanto, sepa al momento de alquilar esta casa que la piscina será una experiencia desagradable y que se ocupará de los errores en toda la casa. Si ese es su problema, entonces este es un buen lugar para la ubicación; de lo contrario, busque en otro lugar donde la piscina sea segura y la casa esté limpia.

ACTUALIZAR:

Al llegar a casa, encontramos cucarachas en nuestro equipaje. Ahora tenemos que limpiar profesionalmente cualquier artículo que tengamos en la casa, incluido TODO lo que tuvimos que empacar para nuestros 2 hijos menores de 4 años. Como puede ver en la respuesta a continuación, los propietarios y operadores de esta propiedad no creen este problema de cucarachas es un "problema" en absoluto.

Presenté una queja ante la sucursal local de BBB y también envié un correo electrónico al departamento de salud de Kitty Hawk para asegurarme de que este problema no le suceda a otra familia que haya gastado el dinero que tanto le costó ganar para vivir una semana en una casa con insectos.

Tengo que estar de acuerdo con @hlove aquí. La misma situación en la que estábamos programados para llegar el 30 de mayo, pero vivimos en un estado bloqueado hasta finales de mayo. No importaba. Mientras el PUENTE SE ABRA DE NUEVO, será mejor que estés aquí o lo perderás todo. Perdí el 20% de mi salario debido a esta pandemia, no importaba. Los vuelos fueron cancelados e incluso si pudiéramos volar, 5 niños pequeños menores de 8 años y ni siquiera podemos sentarnos uno al lado del otro en ningún vuelo, esto no importa. Mientras este PUENTE SE ABRA DE NUEVO no hay nada que le impida llegar hasta aquí. Hablé con 4 repeticiones diferentes, la misma respuesta programada. Me hizo sentir como si los estuviera insultando. Llamé a otra compañía de alquiler en Alabama para cancelar mi reserva de suegros, obtuvieron un reembolso completo, ¡sin hacer preguntas! Cuando intenté cancelar con OBB, me dijeron que si la casa no se alquilaba de nuevo durante la semana, básicamente la perdía todo. Dije cuál es la probabilidad, dadas las circunstancias, de que la casa se vuelva a alquilar ........... <grillos>. Ahora leí el contrato y estaba al tanto de los términos y también del seguro de viaje, pero vamos amigos. Las aerolíneas y todos los demás proveedores, incluida la empresa de alquiler de Alabama, básicamente relajaron los términos en un esfuerzo por brindar alivio. ¿Qué pasó con #WEREALLINTHISTOGETHER ???? Finalmente pude negociar con el propietario para retrasar mi llegada a 2021. Un generoso agradecimiento a ellos, pero OBB tendrá que reconsiderar sus políticas. Veo algunas ramificaciones legales graves derivadas de todo esto. Ahora fue solo la semana pasada que pude mover mis fondos a 2021 y el calendario de clientes aún no se había abierto. Recibí una llamada hoy preguntando si estaba listo para seleccionar mi semana para el 2021. ¡Vamos amigos! Nunca más con esta empresa. Y recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque alquileres que explore TODAS LAS OPCIONES antes de alquilar con OBB.

Reserva fácil y excelente comunicación en todo momento antes y durante nuestra estadía en una hermosa propiedad. Cualquier pregunta que tuviera fue respondida rápidamente por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto. También me ayudaron con los servicios de conserjería en la playa. Reservamos la misma propiedad para 2021 a los pocos días de partir.

Hermosa casa, servicio al cliente receptivo. Tuvimos algunos problemas menores de mantenimiento (luces de la piscina quemadas, etc.); enviaron a un tipo llamado John ese mismo día, y él hizo todo lo posible para asegurarse de que todo estuviera bien. Definitivamente elegiremos propiedades de Blue nuevamente.

Mis amigos y yo nos alojamos en Sunfish la semana pasada. La casa estaba impecable a excepción de la arena en los pisos de los dormitorios. La cocina está equipada con todos los dispositivos que puedas necesitar. Cada habitación estaba recién pintada y decorada con mucho gusto. La única queja es que la piscina no se limpió mientras estuvimos allí. Se contactó con la oficina, pero nadie salió. Si no fuera por la situación de la piscina, les daría 5 estrellas.

Los inquilinos deben tener en cuenta que esta empresa es horrible en muchos niveles. El servicio de limpieza es el peor que he visto en mi vida. Al entrar a la casa por primera vez la lavadora estaba encendida (vacía por cierto) y había un hueso de pollo en el piso. Los revestimientos de las duchas del baño tienen moho negro y el pelo de las mascotas cuelga a los lados del sofá y las sillas. Las alfombras están manchadas con manchas de orina que huelen especialmente en los descansillos de las escaleras. Nuestra lavadora, que los limpiadores dejaron encendida cuando salieron de la casa, funcionó durante 5 horas seguidas antes de que mi familia pudiera apagarla. Pasaron 4 días antes de que Outerbanks Blue pudiera corregir la lavadora. Teníamos una familia de 10 en la playa y no teníamos lavadora durante 4 días. Inaceptable.
Podría seguir y seguir con la condición de esta casa, pero es obvio para nosotros que la empresa Outerbanks Blue simplemente no se preocupa por sus hogares o sus clientes.

mal servicio al cliente. hemos visitado OBX durante muchos años y hemos utilizado diferentes empresas de administración de propiedades. OBB no nos revisó una vez, incluso con una estufa y parrilla rotas / reemplazadas. Ningún gerente o representante vino a recibir la estufa, dependían de mí para llevar el papeleo, etc. para la estufa, manejar a los trabajadores dentro y fuera, etc. Faltaba una puerta de malla en el porche con mosquitero, lo que hizo que el porche estuviera lleno de insectos y inutilizable. A nuestra llegada a la propiedad había caca de gato en una de las cubiertas. Los llamé varias veces sobre los muchos problemas con la propiedad (1032 LIghthouse Dr, Corolla) antes de que respondieran. OBB cayó muy por debajo de mis expectativas. Recomendaría Shoreline Preferred o Seaside o Village Realty. Lamento tener que colocar esta reseña aquí. Quizás estaban teniendo una semana difícil. Bendiciones para ellos.

Excelente experiencia de alquiler. Fácil de usar, excelente comunicación, me encantó la casa, ¡maravillosas vacaciones!

La casa fue muy fácil de reservar. ME ENCANTÓ la ubicación. Está cerca de supermercados, tiendas y tiene acceso a la playa al otro lado de la calle. También me encantó que cada habitación tenga su propio baño. La casa no es la más sorprendente en la que me he alojado. Le vendría bien una limpieza profunda y algunas mejoras. Sin embargo, valió la pena el precio y me quedaría allí de nuevo. También me gusta que Outer Banks Blue Rentals sea fácilmente accesible mediante mensajes de texto o correo electrónico. Tuvimos algunos problemas mientras estuvimos allí y me respondieron muy rápidamente.

Seguro que recomendaría esta casa.

Desafortunadamente, tuvimos el disgusto de quedarnos en un alquiler azul cerca de principios de septiembre. Llegamos allí primero, no estaba limpio, nos dijeron que podría ser tarde como a las 6 hasta que lo limpiemos, luego llamé a mi madre, quien me dijo que lo habían limpiado, por lo que obtuvieron un nuevo servicio de limpieza que fue muy amable y agradable, pero Aún así, la casa no estaba en el lugar donde debería estar. Publicaré las fotos de la segunda limpieza.

También tuve una luz de ventilador que se cayó del ventilador y cayó a 3 pulgadas de mi cabeza.

Los soportes de papel higiénico estaban apagados con tornillos expuestos, telarañas, insectos, alfombras y muebles sucios, duchas / baños sucios, exc.

No tenían chinches, así que al menos eso es bueno.

Por alguna razón, cambiaron el código una hora antes de la salida y mis hijos pequeños estaban adentro afortunadamente con mi madre, pero podrían fácilmente encerrarse en la casa ya que no hubiéramos conocido el nuevo código.

Expresé que sentía que mi madre merecía un reembolso parcial por el día que esperamos a los equipos de limpieza, pero me dijeron que no dan reembolsos parciales por el tiempo perdido.

No creo que mi familia vuelva a usar una de las instalaciones de Blue, pero estoy seguro de que algunas de las casas tal vez sean agradables, pero no la que nos quedamos.

El personal de Outer Banks Blue facilitó y simplificó la reserva. Nuestro alquiler fue, simplemente, fenomenal !! ¡Parecía que a los propietarios y administradores de la propiedad les importaba! Era la primera vez que recibíamos tantos cumplidos de nuestra familia / huéspedes. De hecho, fue el primer año de ocho años de vacaciones en los Outer Banks que nuestra familia solicitó que volviéramos a alquilar esa misma propiedad. ASÍ LO HICIMOS !!! No podemos esperar hasta el Día de Acción de Gracias de 2019. En el proceso de alquilar esta propiedad para 2019, tuve algunos problemas para hacerlo en Internet, sin embargo, OBX Blue fue muy amable y estuvo dispuesto a ayudar. ¡Definitivamente recomendaré OBX Blue y la propiedad alquilada a otros!

Los he alquilado durante años en la misma propiedad. Se esfuerzan por solucionar los problemas y la mayoría de las veces son muy buenos con el mantenimiento, las citas, etc. A lo largo de los años, han cambiado las parrillas de gas (24 horas), han reemplazado la cerradura de la puerta (6 horas), han reemplazado la alarma de incendio (4 horas) y respondió a un problema de limpieza (2 horas). También respondimos a una crisis de bloqueo de nuestra propia creación ... menos de una hora. Las casas no son perfectas pero siempre nos ha complacido la ayuda que hemos recibido. Es por eso que nos quedamos con ellos.

Esta será la única vez que alquilaremos con esta empresa ... nos quedaremos con Sun Realty o Surf and Sound ... Al llamar para alquilar me dijeron una cosa, pero después de firmar, me dijeron otra, estaban no estoy dispuesto a trabajar con nosotros porque éramos reservas de última hora. Hubiera cancelado por completo, pero no quiero perder el depósito o la cantidad que pagamos porque no pueden alquilarlo a nadie más. Sería más comprensivo si fuera de temporada o de alguien. otra persona estaba interesada en la casa pero ... o para el caso en el último minuto ... fueron al menos tres semanas fuera ... pero ninguna de estas son las circunstancias ... en otras palabras, preferirían no tener nuestro negocio que dividir el pago en dos semanas ... la chica del teléfono fue educada, pero como negocio, llevaremos nuestro negocio anual (más el fin de semana largo ocasional) a otra parte ....

Ashley

Actualización: renunciaron a la tarifa por pagar con tarjeta de crédito ...

El lavaplatos roto se conocía antes de nuestra llegada y aún no se había reparado cuando nos fuimos. Es una mierda lavar los platos a mano todos los días, para 9 personas, mientras se supone que estás de vacaciones.

Había una lista de otras cosas que necesitaban arreglarse. Algunas de las cosas de las que NOSOTROS no nos ocupamos, fueron atendidas por Blue mientras estábamos allí. "Si ves algo, di algo". Bueno, lo hicimos ... así que son bienvenidos los próximos inquilinos de Sea Scapes.

Una gran queja que todos tenían era lo sucias que estaban las cosas. Rejillas de ventilación, trampa de pelusa en la secadora, platos ... Sugiero que alguien haga recorridos al azar para verificar el trabajo del equipo de limpieza.

Esta es la segunda vez que alquilamos con Blue. Espero que tomen en serio las sugerencias de los clientes y trabajen para cambiar algunas cosas.

He estado trabajando con OBX Blue durante cinco años y he descubierto que son de primera categoría. Son fáciles de manejar y siempre satisfacen nuestras necesidades. Por supuesto que estamos encantados con nuestro alquiler tanto en los años anteriores como en el actual.

Outer Banks Blue fue informativo y cariñoso. La casa tenía una cocina muy bien equipada y estaba muy limpia, cómoda y bien cuidada. Un agente nos contactaba casi a diario para asegurarse de que todo iba bien.

Hemos tenido grandes experiencias con Outer Banks Blue. El equipo es muy receptivo y profesional. Nuestra familia de 12 personas pudo disfrutar del tiempo juntos cómodamente en el alquiler. Estábamos a un corto paseo de la playa y de los restaurantes locales. ¡¡¡¡Vale cada centavo!!!!

¡Qué gran experiencia trabajar con Outer Banks Blue Vacation Rentals! Desde el contacto inicial con Outer Banks Blue hasta el último día de partida, estuvimos encantados. Nunca nos molestaron con llamadas / mensajes de texto innecesarios en ningún momento, pero cuando tuvimos un problema con el alquiler, inmediatamente devolvieron nuestra llamada y resolvieron nuestro problema en minutos. En realidad, nunca conocimos a nadie de Outer Banks Blue ya que todo nuestro contacto se hizo por teléfono o mensaje de texto; sin embargo, todas las personas con las que trabajamos hicieron todo lo posible para responder preguntas e incluso nos dieron consejos sobre información local. ¡Recomendamos encarecidamente trabajar con Outer Banks Blue Vacation Rentals a cualquiera!

Tuvimos una experiencia maravillosa con Outer Banks Blue. Hemos alquilado casas con varias de las diferentes empresas, pero esta experiencia fue de lejos la mejor. ¡Te veremos a ti y a la increíble Tipsy Turtle el próximo año!

Si pudiera darles 0 estrellas, lo haría. El servicio al cliente y las habilidades organizativas son muy deficientes. Hablé con varios agentes con respecto a mi alquiler y, aunque Laura fue amable, Heather, que supongo que es el gerente, fue grosera y muy grosera. Se nos dio información inexacta varias veces. No se sentían como unas vacaciones ... cancelamos debido a covid y se negaron a trabajar con nosotros para cambiar la fecha. En un momento nos dijeron que los cierres de puentes estaban en su lugar y que obtendríamos un reembolso y luego, 5 días antes de nuestra estadía, pensamos que ya estaba cancelada, nos dijeron que se esperaba que nos presentáramos para nuestra estadía o perderíamos nuestro depósito de $ 1300. Perdimos nuestro dinero para proteger a nuestra familia y sus residentes. Sé que están dirigiendo un negocio, pero estábamos dispuestos a trabajar con fechas o crédito para un momento posterior ... esta es una empresa poco ética y nunca obtendrán otro $ de esto o de mi familia extendida y amigos ... NOTA ADICIONAL: les dijimos que somos de 3 regiones diferentes en el estado de Nueva York con el número más alto de casos y que todos somos trabajadores esenciales que enfrentarían una cuarentena de 2 semanas y una posible pérdida de trabajo si bajáramos de vacaciones, sin mencionar que potencialmente podríamos exponer la residencia en los 5 estados por los que tendríamos que viajar para llegar allí ... no les importan los humanos solo $ ... nuestra estadía se reservó para el día en que se abrieron los puentes el 16 de mayo de 2021 ... no les des tu dinero !

No reserve su alquiler vacacional con esta empresa. Pasa por VBRO para no tener que lidiar con su terrible servicio al cliente (Terry). El alquiler hubiera sido de 3 estrellas (probablemente demasiado generoso) excepto que las respuestas de esta compañía a las reparaciones / problemas durante nuestra estadía fueron francamente insultantes. Intenté acercarme para llegar a una resolución, pero parece que las revisiones son la única forma de transmitirles el mensaje.

Pagamos $ 12k por una semana en la playa y esperaba una experiencia de lujo y casi perfecta por ese precio y lo que representaba la lista. Estaba lejos de eso. Aquí está mi carta para ellos describiendo los problemas con nuestro alquiler. En respuesta, solo me ofrecieron un crédito de $ 200 para usar en mis próximas vacaciones si reservaba con ellos. NUNCA VUELVO A RESERVAR CON ELLOS. Inaceptable. Y la respuesta fue un gran jodido de ellos, en mi opinión.

"Hola, equipo de Outer Banks Blue:

Me alojé en su propiedad de Avalon con mi familia la semana pasada en Duck, Carolina del Norte. Tuvimos una semana maravillosa y el clima fue increíble, pero desafortunadamente la casa no cumplió con nuestras expectativas. Le escribo este correo electrónico para proporcionarle comentarios sobre los artículos que necesitan reparación y también para solicitar una reevaluación de nuestras tarifas pagadas a la luz de estas muchas quejas. La casa se está cayendo a pedazos y dañada cuando se mira más allá de la bonita decoración y definitivamente se nota incluso para aquellos huéspedes que no están acostumbrados a alojamientos elegantes.

Lo primero que notamos al llegar al elegir las habitaciones fue un pañal sucio en una de las literas del primer piso. Nos aseguramos de reservar una casa con suficientes habitaciones para todos, pero después de ver el pañal en la cama nadie quería quedarse en esa habitación toda la semana. Notifiqué a Shelley por mensaje de texto y ella envió nuevas hojas, pero las hojas no llegaron hasta el final del día siguiente y para entonces ya habíamos descubierto cómo no usar esa habitación.
La segunda cosa que notamos fue que uno de los lavavajillas tenía moho adentro y parecía roto. También notifiqué a Shelley de esta reparación y alguien de mantenimiento se detuvo al día siguiente para arreglarla. Parecía estar bien después de eso, pero era molesto tener que dedicar tiempo a coordinar las reparaciones en nuestras vacaciones.
Lo siguiente fue la puerta corrediza al patio en el dormitorio principal. Cuando intentamos abrir la puerta para sentarnos en el porche, la manija de la puerta se cayó y estaba muy oxidada debajo. La persona de mantenimiento le echó un vistazo y dijo que volvería, pero eso no sucedió durante nuestra estancia. Como resultado, no pudimos disfrutar del patio con vista al mar desde el dormitorio principal.

Los otros elementos eran cosméticos, pero aún así era importante mencionarlos. Las alfombras tenían manchas por todas partes, varias tablas en los porches estaban sueltas y la lechada de la piscina estaba muy agrietada y en mal estado, los muebles de la piscina estaban viejos y muy gastados, había arena y basura por todo el porche cuando llegamos. Todos tratamos de sacar el máximo provecho de ello, pero la sensación de todos fue que a $ 12,000 por semana queríamos que las cosas fueran casi perfectas y definitivamente estaban lejos de serlo. Por favor vea las fotos.
Creo que una resolución justa sería al menos reembolsarnos por la habitación que no pudimos usar, que era 1/6 del alquiler o alrededor de $ 2,000. También agradeceríamos que se nos reembolse una parte de las reparaciones y daños que nos impidieron disfrutar plenamente de la casa.

Espero que este correo electrónico ayude a mejorar la propiedad para futuros inquilinos, porque la ubicación es excelente y la decoración hermosa. Simplemente sentimos que la lista y las fotos no representaban el hogar que experimentamos.

No dude en llamarme para obtener más información si desea discutir. Espero que primero podamos llegar a una resolución justa trabajando juntos de manera constructiva.

Gracias,
Rachael "

¡Excelente casa y personal con Outer Banks Blue fue muy útil!

Nos quedamos en Sandfiddler.
Cuando llegamos, había mosquiteros rotos, puertas fuera de las bisagras y sentadas junto a los armarios, basura dentro y alrededor de la casa y el gas de la parrilla y la chimenea. De ninguna manera. El lavaplatos gotea al piso y el inspector dijo que había reportado los mismos problemas una y otra vez y nunca sucedió nada. Incluso después de que dejamos un número de teléfono con mantenimiento para posiblemente hacer funcionar la chimenea, solo dejaron una etiqueta en la puerta (¿tal vez porque el timbre ni siquiera funciona?). Nunca llamé al número de teléfono que habíamos dejado; nunca me importó. Manténgase lejos, lejos de estas personas a menos que desee un alquiler que parezca que apenas sobrevivió al último barril. Quién sabe si esto se arregla durante los próximos 2 días que estemos aquí, pero a partir de ahora todo equivale a una gran pérdida de dinero.

¡El azul de Outer Banks era increíble! Fueron muy rápidos en responder. De hecho, pude enviarles mensajes de texto durante mis vacaciones, lo cual fue muy conveniente. Nos alojamos en Inn Jeopardy y fue perfecto! ¡La casa era preciosa! ¡Definitivamente los usaremos nuevamente!

Outer Banks Blue es el mejor lugar en el que he alquilado en OBX. Los hemos estado usando durante los últimos tres años y nunca nos ha decepcionado. Sus casas de vacaciones están siempre limpias y operativas. Este año alquilamos The Greystone II en Kill Devil Hills del 13 al 20 de junio y quedamos muy satisfechos con la casa. Estaba impecablemente limpio, como decía el video previo a la llegada. House tenía numerosas cubiertas exteriores para sentarse y relajarse, así como una cubierta con mosquitero. A 5 minutos a pie de la playa y de los negocios. La piscina privada y el jacuzzi nos permitieron disfrutar juntos de un tiempo familiar de calidad después de estar en la playa durante el día. Fue una bendición tener un ascensor que facilitó la carga y descarga de cosas de piso a piso. Tenía una sala de estar adicional con TV, baño completo y mini refrigerador en la planta baja que permitía a los niños tener su tiempo privado jugando videojuegos y viendo la televisión. El personal siempre verifica su estadía a través de mensajes de texto para asegurarse de que esté disfrutando de sus vacaciones. Nuestra familia espera con ansias nuestra próxima estadía con Outer Banks Blue.

Excelente empresa de bienes raíces con excelente servicio al cliente. Definitivamente los usaremos nuevamente.

Mi familia y yo nos alojamos en una de las casas de alquiler de Outer Banks Blue y disfrutamos de cada momento. El equipo de OBBVR fue rápido con sus respuestas a cualquier problema que encontráramos y también hizo un trabajo fantástico limpiando la casa (que fue un proyecto con más tareas durante COVID-19).

Recomiendo encarecidamente cualquiera de las propiedades de alquiler a través de esta empresa. Te encantará cada segundo mientras estés allí.

Tuvimos una estancia muy infeliz con Outer Banks Blue. Permítame exponer los hechos y sugerir su sincera consideración.

Mi esposa, dos hijos y yo estábamos en una de sus casas llamada Looking Glass, una hermosa propiedad frente al mar que alquilan. Solo estuvimos aquí por tres noches. Llegamos el domingo por la noche emocionados por nuestra estancia. Desempacamos y nos fuimos a la cama, sin embargo, cuando nos despertamos a la mañana siguiente, había un charco de agua en el mostrador de la cocina. Parecía provenir del techo. Sin embargo, no hubo una fuga activa en ese momento, así que lo llamamos a su oficina y explicamos lo que sucedió. Fueron muy corteses y preguntaron si queríamos que alguien saliera entonces. Bueno, no estábamos tan emocionados de que nuestras vacaciones fueran interrumpidas por trabajos de reparación en el hogar, así que dijimos que no había ninguna fuga de agua ahora y que era solo un pequeño charco, por lo que agradeceríamos que se abordara después de que nos fuéramos.

Sin embargo, nos levantamos, nos vestimos y nos preparamos y salimos a almorzar brevemente. Cuando llegamos a la 1:00 pm había una fuga más grande y en un área más amplia de la cocina. En ese momento volvimos a llamar a su oficina y sugerimos que saliera alguien. Por supuesto, en ese momento nadie sabía cuánto tiempo tomaría, si era un problema bastante fácil de resolver o una prueba mucho más larga. Bueno, vino una persona, luego dos, luego vinieron el dueño y su hijo. Fueron amables, pero estaba tardando más de lo que queríamos. Pensaron que habían terminado alrededor de las 3:30 aproximadamente, pero luego regresaron y trabajaron más. Al final estuvieron aquí hasta casi las 7 pm. Cuando hablé con Bill en su oficina de alquiler, dijo que cualquier compensación por nuestras molestias sería decisión del propietario. El dueño estaba aquí en la casa y sabía muy bien lo que estaba pasando y cómo había interrumpido nuestra estancia. Entonces, hablé con él. No solo no era comprensivo, sino que, francamente, parecía totalmente sordo al hecho de que no estábamos contentos de tener a cuatro hombres aserrando, golpeando y marchando arriba y abajo de los niveles de la casa. Simplemente fue un plan grosero y dijo que no nos daría ninguna compensación. Hablé con Bill a la mañana siguiente y también dijo que la empresa de alquiler no podía hacer nada por nosotros. Urgí una simple cuestión de justicia. Si bien nadie puede ayudar cuando una tubería tiene una fuga, nosotros, como inquilinos, somos responsables de ciertas cosas y ellos, como inquilinos, son responsables de ciertas cosas. No nos habían proporcionado la bonita y tranquila cabaña de playa por la que pagamos.

En mi opinión, Outer Banks Blue no cumplió con el contrato. Te habíamos alquilado una casa para pasar un rato tranquilo con nuestra familia en la playa. En cambio, tuvimos uno de nuestros dos días completos en la cabaña ocupado durante casi 7 horas con hombres que marcharon arriba y abajo aserrando y martillando durante horas. No puedo imaginar que eso deba interpretarse como aceptable. También les he dicho a amigos que conocemos que viven en el área de Kill Devil Hills de Nags head, y se quedaron asombrados y dijeron que les dirían a sus amigos que no usen su compañía. Es temporada baja, por lo que este no es el apogeo de su período ocupado. Aprecio que las reparaciones tarden demasiado en completarse. Pero es increíble que se espere que paguemos por un servicio como este. Me avergonzaría haberle pedido a un inquilino que pagara el importe total de una casa en estas condiciones.

¡Horrible compañía! En mi opinión, no podría elegir una empresa peor para alquilar ... desde la actitud condescendiente de Sara hasta las mentiras que nos dijo ... hasta la falta de comunicación con el propietario sobre nuestra salida tardía que pagamos e hizo que se presentara el propietario. mientras estábamos tratando de empacar ... no puedes tener una cena ... no puedes hacer que nadie venga a tomar un café ... nos trataron como si tuviéramos 22 años ... ¡son completamente irracionales! Les puedo asegurar mi familia, así como todas las otras familias que vacacionan con nosotros todos los años ... ¡ninguno de nosotros los usará!

Este es nuestro octavo año en BOX, y el uso de Outer Banks Blue hace que nuestras vacaciones sean libres de preocupaciones. El personal está siempre dispuesto a ayudar y es más que amable. Estamos enganchados al uso de Outer Banks Blue para alquilar nuestras casas de vacaciones.

SERVICIO AL CLIENTE DE CLASE MUNDIAL

A veces leo críticas y me pregunto si estamos todos en el mismo planeta. Tal es el caso de nuestra experiencia con Outer Banks Blue. . .

Si tiene la suerte de pasar tiempo en los Outer Banks, gástelo en una propiedad administrada por Outer Banks Blue. Si bien es difícil que no le guste ningún alojamiento OBX, los agentes varían mucho y pueden hacer o deshacer unas vacaciones. Desde la consulta inicial hasta el cierre de la puerta por última vez después de dos semanas, Outer Bank Blue estuvo con nosotros. Todos con los que tratamos fueron enérgicos, amables, informados, serviciales, receptivos y muy profesionales. En resumen: servicio al cliente de clase mundial.

Apreciamos especialmente el alcance de la comunicación, tanto para asuntos de rutina como durante la tormenta tropical Isaías. Además, confiábamos y estábamos completamente a gusto con las prácticas de COVID de la empresa. (¡Vaya, el verano que casi no sucede!)

Las fotos adjuntas registran solo algunos de los grandes recuerdos que OBX Blue ayudó a crear para nosotros al ocuparnos de los negocios mientras nosotros nos encargamos de la diversión.

Seguro que hubo problemas de mantenimiento. . esta es una casa directamente en el Atlántico. Lo que apreciamos fue la respuesta oportuna y la solución de los problemas (desagüe de funcionamiento lento, conductos de ventilación polvorientos, cabezal de ducha inseguro). Lo que realmente nos impresionó fue que el control de plagas realizó una visita de rutina programada durante nuestra estadía para adelantarnos a cualquier problema. A las plagas les gusta el OBX tanto como a nosotros y esto nos impidió hacer una llamada de servicio.

Recomendamos inequívocamente Outer Bank Blue para que se encargue de sus vacaciones. Hemos estado de vacaciones aquí desde nuestra luna de miel hace casi 50 años y trataremos con OBX Blue durante los próximos años. . .

Buena casa. Super cerca de la playa. Las toallas de baño eran suaves y lujosas. La casa estaba limpia y bien equipada.

Alquilamos en Outer Banks Blue por primera vez durante las vacaciones de Acción de Gracias. Todos con los que hablamos fueron excepcionales. Me encantaron los mensajes de texto durante nuestra estancia. Definitivamente los alquilaremos nuevamente.

Los alquileres infestados de moho, además de un propietario que amenaza a la empresa local llevándose su negocio a otra parte si no cumplen sus reglas, evitan esta empresa como la plaga. Si permite que esta empresa mantenga su propiedad, está perdiendo valor

Problemas importantes con la casa que alquilamos. Gusanos en el nivel inferior, casa sin limpiar. Pasamos los primeros tres días contactándolos repetidamente para abordar los problemas y tuvimos que limpiar la casa nosotros mismos. La piscina del alquiler no se limpió hasta el tercer día que llegamos. Cuando se le pidió una compensación por las molestias de 3 días de desastre, se le ofreció $ 200. ¡¡¡Ridículo nunca los volveré a usar !!!!

Fácil como un pastel ... He usado Outer Banks Blue durante varios años sin ningún problema para las vacaciones familiares de finales de primavera. Todo el proceso transcurre sin problemas y ellos se mantienen en contacto contigo en cada paso del camino para que todo salga como lo planeaste. Sin duda los usaremos una y otra vez

Proceso fluido y agradable de principio a fin. Todas las personas con las que hablé o me comuniqué fueron amables y serviciales. La propiedad de alquiler fue perfecta para nosotros. Es la tercera vez que nos quedamos en el mismo lugar.

Excelente servicio y un favorito de la familia para las vacaciones todos los años. ¡Mi familia ha estado usando esta empresa durante años y nos encanta! Incluso dan vales para equipo de vacaciones que es un gran ahorro de dinero y tiempo.

Hemos utilizado Outer Banks Blue Vacation Rentals casi cada vez que viajamos a OBX. Hemos tenido excelentes experiencias en todo momento, si hay alguna inquietud, la solucionamos de inmediato. Nos encantan nuestras visitas anuales y esperamos alquilar con ellos en todo momento. ¡La visita más reciente fue maravillosa y la casa hermosa!

¡Nos encanta trabajar con Outer Banks Blue! Son nuestras segundas vacaciones a través de esta empresa y ambas han sido excelentes. La casa estaba muy limpia, tal como la describieron. El proceso de alquiler en línea se desarrolló sin problemas. ¡La casa estaba lista a tiempo y todas las vacaciones fueron increíbles! ¡Gracias!

¡Esta empresa de realidad es increíble desde el momento de la reserva hasta el final de sus vacaciones! Sábanas y camas hechas; una gran ventaja! Entrada sin llave y registro temprano excelente. El personal es muy amistoso. Incluso te verifican una vez que llegas y por mensaje de texto mientras te quedas.

Recientemente hice una reserva a través de OuterBanks Blue para el fin de semana del Día de los Caídos. Elegí la casa según la descripción y lo que se ofrecía. Sin embargo, una vez que llegamos a la ubicación, la descripción era parcialmente incorrecta. Mencionaron servicios y comodidades (jacuzzis, ubicaciones, dormitorios, etc.). Nos comunicamos con la oficina para hacerles saber que anunciaron falsamente y dijeron que, aunque enumeraron las comodidades, eso no significa que tenga que estar funcionando. Así que no intentaron rectificar el problema en absoluto. En pocas palabras, llame y confirme que está obteniendo lo que está pagando.

Me alojé esta semana en una casa que figura en la lista con la compañía de yalls, la brisa caribeña, cuando llegamos, la casa no se limpió adecuadamente, las sábanas de todas las camas estaban sucias, llamamos y enviaron servicio de limpieza. Ella limpiaba los pisos pero nadie limpiaba las sábanas ni aspiraba las habitaciones. Más adelante durante la semana encontramos otros problemas. Intentamos usar los jacuzzis en las habitaciones, cuando los encendimos dispararon basura negra por todas partes, y una de las bañeras tenía una línea de agua rota y causó una inundación en el dormitorio. Ahora ni siquiera puede caminar sobre la alfombra sin que el agua marrón salga de la alfombra cuando camina. Nadie vino y limpió la piscina o los jacuzzis, la hierba estaba hasta las rodillas cuando llegamos. Uno de nuestros huéspedes que vino con nosotros, tiene casi como marcas de chupetones en la parte de atrás de donde el jacuzzi no expulsa agua de los chorros, succiona agua.

Quiero decir, caminamos por la casa y escribimos una lista enorme de cosas y tal vez solo se ocuparon de 5. Es bastante triste gastar esta cantidad de dinero en una casa durante una semana y resulta ser una mierda.

Tienen la experiencia que se necesita para que sus propiedades sean presentables tanto para los inquilinos como para los propietarios. No puedo decir lo suficiente sobre Outerbanksblue.
Se han recomendado a familiares y amigos.

Maravillosa estancia en Sea Turtle in Duck! Tenemos que sacar al perro. Casa limpia. Bien equipado. Excelente ubicación cerca de la ciudad y a un corto paseo de la playa. Además, había una piscina e incluso bicicletas. ¡Gran diversión!

Alquilamos una casa en Duck a través de VRBO, pero está administrada por Outer Banks Blue Vacation Rentals y fue maravilloso trabajar con ellos. Muy rápido en la comunicación, se mantuvo al día con nosotros todo el tiempo que estuvimos en Duck y hemos realizado un seguimiento varias veces para asegurarnos de que todo se resolvió de la manera que debería ser. ¡Definitivamente usaremos dobladillo nuevamente!

¡Es maravilloso trabajar con él! Reservar es fácil, obtienes exactamente lo que reservas muy transparente. ¡La casa Ocean's Nine West era INCREÍBLE! ¡No podría haber pedido unas vacaciones mejores y una ubicación increíble! ¡Sin duda volveremos a reservar con Outer Banks Blue!

¡Fue un placer alquilar una casa en la playa a través de Outer Banks Blue! Cada persona con la que hablé fue muy profesional y amable. ¡Si tenía una pregunta, la contestaron rápidamente! La casa que les alquilamos era hermosa y estaba bien cuidada. ¡Recomendaría Outer Banks Blue a todos! De hecho, ¡ya hemos reservado una casa para el próximo año! Outer Banks Blue ¡gracias por ser el mejor! ¡Esperamos verte el próximo año!

Gran compañía. Amo la opción de texto. Respondió rápidamente y arregló lo que necesitábamos arreglado rápidamente.

Alquilar con Outer Banks Blue es fácil y conveniente. Nos enviaron oxígeno al lugar para que lo recogieran y lo entregaron y lo recogieron de manera oportuna. El personal era muy amable y servicial. Este fue nuestro segundo año alquilando con ellos y debo decir que fue un placer.

Excelente servicio al cliente y comunicación. Hicimos que planificar y reservar nuestras vacaciones familiares fuera muy fácil para que pudiéramos disfrutar de una semana muy relajante. Me alojé en una casa hermosamente limpia y cómoda cerca de todas las cosas que amamos. Gracias Outer Banks Blue !!!

Nuestra primera vez alquilamos a través de Outer Banks Blue, y definitivamente volveremos. La casa estaba limpia, era cómoda y la ubicación era genial. Outer Banks Blue respondió y nos atendió durante toda nuestra estancia. No puedo decir suficientes cosas buenas.