Otto UK Revisar

Gran empresa de alquiler y compra de vehículos de alquiler privados, equipo muy servicial y amable y flexible.
Quería dar 10 estrellas, 5 no es suficiente

Excelente personal y puntual con asistencia en estos tiempos difíciles. Mantenerse bien informado de los diferentes problemas en Londres debido a las actualizaciones de Otto Car. Gracias

Me puse en contacto con esta empresa porque quería alquilar un coche para comprarlo. Hice el examen teórico que encontré útil ya que había una o dos preguntas de las que no sabía las respuestas, pero pasé en general y sentí que había aprendido algo al mismo tiempo. También hay un breve examen de manejo que pasé y luego estaba listo para ir. Me prometieron un Toyota Prius Active nuevo en negro antes de Navidad y realmente pensé que esto era demasiado bueno para ser verdad. Sin embargo, el 19 de diciembre recogí el coche y todo lo que puedo decir es que es uno de los mejores y más seguros que he conducido. Todo lo que Otto Cars me prometió, lo hicieron y se lo recomendaría a cualquiera. Gran compañía !

No es útil en absoluto después de conseguir el coche de ellos.

Positivos:
1) El personal de la oficina es muy amable y servicial

2) No hay problemas con los pagos, el depósito y el reembolso de media semana de alquiler se proporcionan rápidamente y según lo prometido (a diferencia de otras empresas de alquiler).

Negativos:
1) Examinador de evaluación: un sabelotodo condescendiente, trató de enseñarme "consejos" de seguridad para conducir, a pesar de que nunca me vi involucrado en un accidente en más de diez años conduciendo.

2) Problema con la llanta: Señal de advertencia de llanta dentro de las 24 horas: significa que el automóvil no se revisó correctamente antes de que me lo entregaran. Una vez que firme el contrato, soy responsable de cualquier cambio de neumáticos. Una política inteligente por parte de la compañía para hacer que sus conductores cambien el neumático, pero no lo hice porque no soy el propietario del automóvil.





5) Inspección reorganizada debido a una linda dama en el teléfono. Fui a obtener la inspección del vehículo en el taller con el que OTTO está asociado, no se le proporcionó MOT. Llegué a la oficina en Hammersmith, esperé 40 minutos para mi cita, programada para las 10:40 a. M., Pero un hombre de inspección técnica grosero me hizo retroceder y parecía tener un chip en el hombro, ya que yo no traje una inspección técnica.

Entregado el aviso allí mismo.

Conclusión: gente agradable (no el asesor de conducción), sin problemas de dinero, pero la política de la empresa es ridícula en relación con la falta de asistencia de emergencia y licencias de PHV.

NB: Soy una persona real, alquilé Skoda Octavia (HX17 WHM), antes de recibir una respuesta diciendo que no hay ningún registro mío en el sistema jajaja.

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En respuesta a la respuesta de Otto:

1) Abdul no me habló de la luz roja intermitente que significa pago, su palabra contra la mía. Me informó que una luz roja intermitente significa que el automóvil podría inmovilizarse potencialmente. Su servicio fue muy bueno en realidad, amable y educado, pero clara falta de información sobre el tema de la inmovilización.

2) No me proporcionaron un número de emergencia.

3) ¿Por qué no me informaron que la licencia vencía antes de alquilar el automóvil? Esta falta de información es claramente una táctica diseñada por la empresa para no desanimar a ningún posible arrendatario.

4) Sus respuestas no tienen fundamento ni prueba. Otto debe asociarse con los garajes adecuados, no con los de la calle secundaria.

5) Compre una oficina adecuada en lugar de responder a las reseñas desde su caja.

Saludos cordiales

Le agradezco su amable y rápido servicio. Me relaciono con Andreas, Mohammed y Vakkas. Esos muchachos fueron realmente útiles y muy amables. Contraté desde septiembre de 2015 hasta febrero de 2016 y no tuve ningún problema con su automóvil con matrícula de 2015. Gracias chicos.

Perdón por la calificación anterior, fue una falta de comprensión de mi parte, no hay tiempo para explicar. Así que estoy muy contento y feliz de unirme a la familia Otto Cars, puedo confirmar que el personal que conocí en la oficina fue muy servicial, amable y me brindó toda la información que necesito para completar mi solicitud y comenzar a conducir.
Otto Cars es el mejor trato que alguien puede tener.

han revisado mi queja y han tomado medidas positivas y han escrito sobre todos los costos innecesarios. Estoy muy satisfecho con ellos y creo que serán muy populares si pueden resolver un problema como este. Después de mi queja, me invitan. Tuvimos una agradable charla amistosa allí y estoy muy satisfecho de que hayan tomado la decisión correcta de cancelar cualquier cargo adicional en mi contra.

¡¡¡Qué empresa tan profesional !!! Excelente servicio al cliente. ¡La mejor experiencia de mi vida! ¡Un millón de gracias por su rápida respuesta y su ayuda! Definitivamente te recomendaré

No desperdicie su dinero y tiempo pagando 220 por semana, es como pagar una hipoteca, solo las personas van por su cuenta porque no tienen ninguna opción porque las personas tienen un historial crediticio malo y no pueden obtener financiamiento, por lo que esta es la única opción para ir y conseguir gente estafa como yo somos estúpidos haciendo rica a esta gente no recomiendo este lugar

Estar con ellos desde hace más de un año
Experiencia maravillosa
Mejor atención al cliente
Se recomienda honestamente

¡Hola a toda la familia de automóviles Otto!

Soy conductor de Uber desde 2016, la verdad, buscaba una Familia que siempre estará aquí, para mí, y desde que me uní a ellos, la Familia Otto car, hace un año, nunca me he arrepentido. En poco tiempo te responderán de todo lo que necesites. Recomendaré a todos los futuros conductores, y a todos, que se unan a nosotros. ¡Porque realmente somos una GRAN FAMILIA en OTTO CAR!

Mi nombre es Soumia.

Muy profesional y servicial. Coche fácil de alquilar y el proceso de devolución fue sencillo.

Me gustaría agradecer a Nick en el auto de Otto, ha sido absolutamente increíble al cuidarme durante la pandemia. El auto de Otto es muy afortunado de tener una persona tan encantadora trabajando para ellos. Si la gerencia lee esto, debería darle a Nick una medalla. Servicio absolutamente increíble gracias Nick.

Estos muchachos son cariñosos y prácticos con el apoyo que he recibido hasta ahora. Después de un par de llamadas iniciales, fui allí y salí con un auto nuevo. Ahora mi familia tiene un automóvil, ¡y además genera dinero! ¡Todavía no conozco ninguna otra empresa que agilice el proceso tan rápido! Si necesita un automóvil, le sugiero que los llame.

Gran oferta y servicio al cliente increíble ... ¡Nunca tuve ningún problema!
Continúa con el buen trabajo

Wow, sin problemas en absoluto, otto car es simplemente increíble, me ayudaron en las buenas y en las malas. Mientras estuve allí, vi al equipo de Otto ayudar a tantos clientes. Recomendaría el coche Otto sobre cualquier otra empresa.
Son completamente profesionales y cumplen su palabra. Me quito el sombrero ante la increíble compañía del equipo otto con la que trabajar.

Me siento decepcionado con esta empresa después de toda la publicidad que hacen cuando fuiste a la oficina. Es diferente. Fui allí. Nadie me reconoció primero y tienes que hacer un examen de manejo, además, esta empresa tiene gente poco profesional. He estado conduciendo durante 20 años cuando el tipo que tomó el examen de manejo no marcó ningún punto. Los comentarios piensan que su examinador de manejo puede necesitar tomar el examen adecuado nuevamente. ¡Su inglés ni siquiera es bueno! ¿Cómo puede tecnificar a otro conductor y es mi opinión cómo y dónde revisar? No llame a esto una revisión falsa. Y si y como dijiste, informa a google, ¡tengo razón para dar mi opinión!

¡Gran compañía! ¡Personal servicial! No se requiere depósito. ¿Puede ser mejor? Los ame.

Personal excepcional, todo dispuesto y totalmente competente con asesoramiento y ayuda disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Me siento más como un miembro del personal y como un miembro de la familia que como un simple conductor que compra un automóvil. Se lo recomendaría completamente a cualquiera que esté considerando mejorar en un esquema de alquiler con opción a compra. De todo lo que revisé personalmente, Otto me brindó el mejor paquete respaldado por el mejor personal para respaldar este paquete.
Gracias a Otto, me siento seguro de que nunca tendré problemas con mi nuevo coche.
Gracias Otto a todos ustedes.

Gran compañía, muy confiable y el personal es muy útil. Lo recomendaría a otros.

Estoy seguro de que el alquiler de Otto PCo es una muy mala compañía.Por favor, tenga en cuenta que si algo le sucedió, no lo ayudarán y muchos ocultan el cargo y tampoco asumen ninguna responsabilidad. Grosero, mal servicio al cliente, esconde cargos, son pura maldad

Esta empresa es una vergüenza, no te acerques a ellos.
Me dijeron que mi coche estaría listo y cuando llegué ya se lo dieron a otra persona. Fueron muy inútiles.
Creo que es una empresa muy pequeña con muy pocos coches.
Al llegar, el personal me miró de arriba abajo como si estuviera sucio.
Me sentí como si fuera un prisionero, el personal también me hizo un tipo de preguntas con una expresión de culpabilidad hasta demostrada en su rostro.
Llevo 20 años conduciendo y él actuaba como si yo acabara de aprobar mi examen.
La empresa se sintió muy turbia y esto se confirmó hablando con el exterior de otros clientes.
Recomiendo ir a Spend car rental, no tuve ningún problema con ellos, son mucho mejores y no tienes que hacer un examen de manejo ni sentirte como un criminal.

¡Gran compañía!
Trato con Otto Cars durante 2 años.
Sin experiencia negativa.

Personal rápido, servicial y amable.
Experiencia negativa cero.

¡Sigan con el buen trabajo!
¡MUY RECOMENDABLE!

He tenido el apoyo y el servicio más maravillosos de los automóviles OTTO y continúo haciéndolo. Son totalmente confiables y eficientes y ofrecen soporte continuo en una amplia variedad de servicios en apoyo de controladores PCO y socios UBER. No podría recomendar lo suficiente.

Gran compañía. Cuida de los conductores. No tuve ningún problema con ellos. Ellos te cuidan y entienden cualquier problema que tengas con el alquiler de coches. Los autos son muy buenos. Todos sus vehículos vienen con preinstalación de CCTV. Para que sepa que está protegido por dentro y por fuera. Los usaré de nuevo si es necesario. El personal es amable y servicial.
Gracias por el gran servicio que me brindaron mientras estuve con ustedes.
Arif.

El personal es bueno y solidario. Solo desearía que hubiera gente alrededor el fin de semana, ya que las cosas siempre parecen suceder durante el fin de semana y puede estar fuera de acción si hay problemas con la documentación en la aplicación Uber.

La mejor empresa de alquiler de coches en el Reino Unido con un personal amable, especialmente DILLON Y MATT, cuidan muy bien a los clientes. Me entregaron comprar para alquilar NEW SHAPE 2016 TOYOTA PRIUS a tiempo. La opción de alquiler con opción a compra de OTTO es la mejor opción del mercado.

Mi experiencia con Otto es excelente, hice consultas a varias empresas de alquiler de PHV y encontré que otto ofrece la mejor solución todo incluido.

Richard & Mohammed fue de gran ayuda para configurar mi cuenta y obtener todo el papeleo y explicarme a fondo mientras entregaba el automóvil.

-Sin molestias

-Ventanilla única

-Asesoramiento justo y amigable con el cliente

-Excelente servicio al cliente

-Personal amigable

El sistema Otto Finance hace posible obtener mi propio automóvil bajo su esquema de alquiler con opción a compra, el equipo de Otto responde a todas mis preguntas y ofrece un soporte sobresaliente. ¡Altamente recomendado!

Por favor, no confíe en los autos Otto al 100%, son una empresa falsa.

Cuando obtuve el auto, pero el auto tiene algunos trabajos de parachoques y pintura por hacer. El personal me dijo que se hará antes de la licencia de PHV y que será atendido antes de MOT. Hasta ahora NO HICIERON NADA INCLUSO DESPUÉS DE LA LICENCIA PHV. Me comuniqué con ellos 3 veces por teléfono y 6 correos electrónicos con respecto a este problema y ahora el contacto está a punto de terminar, pero aún NO HAY TRABAJO NI RESPUESTA DE ELLOS.

¡Gran compañía!
Trabajando con Otto Cars durante casi 2 años.
Sin experiencia negativa.

Personal rápido, servicial y amable.
Experiencia negativa cero.

¡Sigan con el buen trabajo!
¡MUY RECOMENDABLE!
10 puntos
(Traducido por Google)


Sin experiencia negativa.


Experiencia negativa cero.



Un 10

Como nuevo conductor de uber, no estaba seguro de qué compañía usar para alquilar autos. Después de una extensa investigación, descubrí que Ottocars era el más asequible.
Fui a su sucursal y pude conseguir el día 17 de la placa de Skoda por solo 199 por semana con el seguro. La compañía tenía un montón de ofertas para todos.
Gran servicio en todos los aspectos, desde la recogida del coche hasta la devolución. Lo recomendaré a cualquier conductor.

Personal extremadamente grosero después de la venta, uno de ellos me amenazó y me colgó el teléfono.

Solo me dicen que tienen un Toyota prius para alquilar para comprar, hice una cita y 1 hora tarde cuando llegué a la sucursal de Hammerssmith, dicen que está agotado sin una disculpa. Me perdí 2 horas sin respeto y sin profesionalismo. personal.

La única forma de conseguirles un coche es si tienes suerte. La evaluación de manejo es pura casualidad y depende del día que haya tenido el examinador. Tengo 9 años de experiencia como conductor de pco en Londres. He estado conduciendo con uber durante 4 años, tengo una calificación de 4.9 en más de 11k viajes y mis ciclistas elogian lo seguro que se sienten conmigo en el automóvil. Nunca he estado involucrado en un accidente y tengo más de medio millón de millas de experiencia conduciendo en Londres. Tuve la prueba y lo hice bien. En pocas palabras: me rechazaron en la evaluación de manejo por razones que estaban en la cabeza del examinador. ¡Nunca me sentí tan humillado! Si realmente quieres sentirte miserable, ve a los autos Otto. Más que eso, hay otras cosas que no están especificadas o están ocultas en el sitio web. No hay nada sobre un examen de teoría que tiene 25 preguntas y es tan vago que me sentí afortunado de haberlo aprobado, pero podría haberlo reprobado y no por mi falta de conocimiento. Incluso tienen una prueba psicológica con preguntas complicadas. Perdí casi 2 días con ellos y habría alquilado para comprar uno de sus 15 platos prius con alrededor de 100k millas que ya está fuera de garantía. En cambio, después de que me rechazaron (por suerte) me comuniqué con otra compañía de alquiler para comprar y, UNA HORA MÁS TARDE, estaba conduciendo un prius de 66 placas con menos de 40k millas en un contrato de alquiler con opción a compra muy beneficioso. Sin preguntas, sin complicaciones y sin pruebas teóricas, prácticas o psicológicas. Rápido, respetuoso, claro y a buen precio. Si los autos de Otto continúan tratando a los clientes como conejillos de indias, no durarán mucho. Pero con esta actitud, esto no será una gran pérdida para los conductores.

Gran experiencia, coches mantenidos y un equipo fantástico. Anteriormente me inscribí en PCO Rentals y fue doloroso, avería del automóvil, sin soporte, pagando extra por todo. Con Otto todo cambió. Gracias chicos.

Un servicio absolutamente fantástico en Otto Cars Hammersmith. Tratan a todos con respeto. Todos en Otto han sido de gran ayuda. Abdul me ha cuidado muy bien. La señora que se ocupa de las cuentas ha sido de gran ayuda.
La empresa actualiza los controladores de forma regular y trata a todos como a una familia. Simplemente la mejor empresa.
Lo he recomendado anteriormente y lo recomendaré ahora.
Me ha gustado formar parte de la familia Otto.
Mantengan el buen trabajo Damas / Caballeros.

He estado buscando alquiler de coches para uso de pco.
Y hasta ahora otto car ha sido el mejor que pude encontrar.
Gente muy amable y siempre dispuesta a ayudarte con cualquier problema.

He estado usando los servicios de Otto Car durante los últimos 3 años y debo decir que han sido útiles y están disponibles para cualquier ayuda que necesite. Se lo recomendaría a todos los que busquen sus servicios.

Excelente servicio al cliente. Mejor empresa de alquiler de PCO en Londres como en la actualidad.

Nunca tuve un problema con el servicio de Otto. He estado con ellos durante 6 meses. ¡Siempre rápido para ayudar cuando lo necesito! Se quedará con ellos durante mucho tiempo :)

Gran servicio. Ubicado en el centro y hacer un esquema de propiedad para los controladores de PCO. ¡Grandes pulgares arriba!

Muy mal servicio de espera y también muy caro de alquilar.
También toman dinero de su cuenta sin previo aviso.

Nunca más.