Repaso de Otto UK | Positivos:

4 hace años que

Positivos:

Positivos:
1) El personal de la oficina es muy amable y servicial

2) No hay problemas con los pagos, el depósito y el reembolso de media semana de alquiler se proporcionan rápidamente y según lo prometido (a diferencia de otras empresas de alquiler).

Negativos:
1) Examinador de evaluación: un sabelotodo condescendiente, trató de enseñarme "consejos" de seguridad para conducir, a pesar de que nunca me vi involucrado en un accidente en más de diez años conduciendo.

2) Problema con la llanta: Señal de advertencia de llanta dentro de las 24 horas: significa que el automóvil no se revisó correctamente antes de que me lo entregaran. Una vez que firme el contrato, soy responsable de cualquier cambio de neumáticos. Una política inteligente por parte de la compañía para hacer que sus conductores cambien el neumático, pero no lo hice porque no soy el propietario del automóvil.

5) Inspección reorganizada debido a una linda dama en el teléfono. Fui a obtener la inspección del vehículo en el taller con el que OTTO está asociado, no se le proporcionó MOT. Llegué a la oficina en Hammersmith, esperé 40 minutos para mi cita, programada para las 10:40 a. M., Pero un hombre de inspección técnica grosero me hizo retroceder y parecía tener un chip en el hombro, ya que yo no traje una inspección técnica.

Entregado el aviso allí mismo.

Conclusión: gente agradable (no el asesor de conducción), sin problemas de dinero, pero la política de la empresa es ridícula en relación con la falta de asistencia de emergencia y licencias de PHV.

NB: Soy una persona real, alquilé Skoda Octavia (HX17 WHM), antes de recibir una respuesta diciendo que no hay ningún registro mío en el sistema jajaja.

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En respuesta a la respuesta de Otto:

1) Abdul no me habló de la luz roja intermitente que significa pago, su palabra contra la mía. Me informó que una luz roja intermitente significa que el automóvil podría inmovilizarse potencialmente. Su servicio fue muy bueno en realidad, amable y educado, pero clara falta de información sobre el tema de la inmovilización.

2) No me proporcionaron un número de emergencia.

3) ¿Por qué no me informaron que la licencia vencía antes de alquilar el automóvil? Esta falta de información es claramente una táctica diseñada por la empresa para no desanimar a ningún posible arrendatario.

4) Sus respuestas no tienen fundamento ni prueba. Otto debe asociarse con los garajes adecuados, no con los de la calle secundaria.

5) Compre una oficina adecuada en lugar de responder a las reseñas desde su caja.

Saludos cordiales