Orthopaedic Surgery Center of La Jolla Revisar

He estado en este centro ambulatorio dos veces. La primera vez fue para una epidural lumbar en junio de 2020 durante el pico de Covid y la segunda fue para una microdiscectomía hoy, 28/9/20. El personal fue extremadamente amable y servicial en ambas ocasiones, incluso después de que me puse un poco luchadora con ellos en el área de recuperación mientras salía de la anestesia. ¡Perdón por eso y gracias por no devolverme el golpe!

Las instalaciones parecen estar muy bien mantenidas, todo el personal parece estar muy bien informado sobre cada función que van a desempeñar y hacer un trabajo excelente para mantenerlo informado a lo largo del camino. Todos, desde la puerta de entrada hasta la última persona que te ayudó a subir a tu auto, fueron geniales y solo desearía poder recordar todos sus nombres para agradecerles. Diré que el estacionamiento es un poco difícil si conduces un vehículo grande, pero en general recomiendo esta instalación a cualquiera que necesite un procedimiento ambulatorio.

Ayer, 9/10/14, el Dr. Bigham realizó el procedimiento de cataratas en mi ojo izquierdo aquí en el centro. No tengo más que elogios para el Dr. Bigham y cada miembro del personal. Escuché de familiares y conocidos que esta operación es muy rutinaria. No se preocupe por nada. ¿Estás bromeando? Vi todo el procedimiento desde abajo. Era mi ojo y estuve completamente despierto todo el tiempo. No me perdí nada y lo escuché todo. ¡Guauu! No tiene nada de rutinario. En realidad, es un milagro, y debe hacerse con la gran habilidad que tiene el Dr. Bigham y quienes lo ayudaron. Todos los miembros del personal salen de un comercial de televisión. Mi esposa y yo quedamos asombrados por su personalidad, amabilidad y la manera profesional en que trabajaban. Si la extirpación de cataratas está en su futuro, le diría que no se preocupe por nada si la realiza el Dr. Bigham en el Centro de Cirugía Ambulatoria de La Jolla. Hoy fui al consultorio del Dr. Bigham y me quitaron el parche protector. Me dijo que mi ojo se ve bien y que está satisfecho con los resultados. De camino a casa, mi esposa nos llevó a una tienda donde compré lentes de sol con lentes sin corregir, y yo manejé el resto del camino hasta nuestra casa. Ahora espero que me hagan el ojo derecho.

Gracias a la doctora que atendió a mi tía con síndrome de down, ella ve mucho mejor y está bien.

Tanto las instalaciones como el personal son absolutamente horribles. Haz todo lo que puedas para evitar este lugar. Estás obligado a pagar para aparcar, no hay otra opción. La estructura del estacionamiento solo acepta tarjetas de crédito, por lo que si solo tiene efectivo, estará atrapado en la estructura del estacionamiento durante más de una hora hasta que pueda encontrar a alguien que use su tarjeta por usted. Llevé a mi novia para una cirugía simple y arruinaron su bloque y no pudimos arreglarlo, por lo que tuvo un dolor inmenso durante toda la cirugía. No me devolvieron la llamada para verla antes de la cirugía como dijeron, así que estuve en la sala de espera durante horas sin trabajar esperando verla. La cirugía no salió bien, así que tenemos que volver para que la arreglen. La mayoría de las personas que van aquí no tienen otra opción, pero si usted es una de las personas afortunadas que tiene una opción en w
para operarse definitivamente debería considerar otro lugar.

Había dejado una cirugía de hombro aquí esta mañana. Todo salió bien y según lo planeado. Los 7 miembros del personal con los que interactué fueron profesionales y amables. Mención especial para Shane, Tony y el Dr. Ohn, mi anestesiólogo, a quien conocí justo antes de mi operación.

Todo el personal fue compasivo y profesional. Tuve un reemplazo total de rodilla. Mi cirujano fue el Dr. Kimball. ¡No podría haber pedido un mejor cirujano ni una mejor atención! Gracias a todo el personal.
Anita Emge

Todo salió muy bien con la cirugía de cataratas de mi esposo hasta que llegó el momento de trabajar con el departamento de facturación. Necesitaba un recibo detallado para enviarlo para reembolso. Tomó más de 6 semanas y numerosas llamadas para conseguirlo. La única respuesta que pude obtener de Patti fue "Lo anotaré en tu registro". Finalmente tuve que exigir hablar con un supervisor. En 30 minutos pudo resolver los problemas y obtener respuestas para mí. Tuvimos que transferir dinero de nuestra cuenta de jubilación para cubrir los costos antes de que venciera la factura de Visa. ¡Fue una experiencia muy frustrante y llena de ansiedad!

Señora que trabaja en la recepción, era piezas de ... tan grosera y poco profesional ... odio este lugar

El Centro de Cirugía para Pacientes Ambulatorios de La Jolla cobra tarifas astronómicas por las instalaciones. Me cobraron más de $ 4,700 por estar allí durante un par de horas, que era más del doble de lo que eran los honorarios del cirujano y el anestesiólogo combinados. Vergüenza para los centros de cirugía que roban a pacientes desprevenidos como este.

Mi esposa se rompió el tobillo (fractura trimaleolar) y fue a la sala de emergencias del hospital local. El cirujano de guardia, el Dr. Rickards, (que trabaja aquí) se negó a venir por la noche y le aconsejó que tomara analgésicos y luego viniera a verla al día siguiente en su oficina. Después de esperar un día con un tobillo roto, el médico programó la cirugía para otro día más en el Centro de Cirugía para Pacientes Ambulatorios de La Jolla, donde también trabajaba. Tan pronto como se programó, este lugar llamó exigiendo grandes prepagos y amenazó con negar el tratamiento a menos que pagáramos suficiente dinero (esto es con el seguro que paga la mayor parte de la factura). Aprovechamos nuestra HSA e hicimos un pago importante para que pudiera recibir atención. Luego, para mejorarlo, la Dra. Rickards llegó más de una hora tarde a la cirugía y el personal indicó que esto no es inusual para ella.
Ahora, después de cinco meses de pagos constantes por un total de ~ $ 1300 de la factura de $ 2000 que adeudamos, ¡nos amenazan con cobrarnos menos de 30 días después de que se realizó el último pago! A menos que sea lo suficientemente rico como para pagar en efectivo por adelantado, vaya a otro lugar y evite al Dr. Rickards.

Mi familiar estuvo aquí la semana pasada para un reemplazo total de cadera con el Dr. Kane. Tuvimos una experiencia agradable mientras estuvimos allí. Los miembros del personal que nos dejaron una impresión duradera fueron: Yogita, Lisa, Amy, Chris, Kristen, Jennifer (en la recepción), el Dr. Kane y el anestesiólogo (olvidé su nombre, pero también fue muy amable). Todo el personal de enfermería fue muy amable con nosotros. Cuando un paciente y sus familiares pasan mucho tiempo dedicado en algún lugar en un entorno como este, es importante que nos sintamos cómodos allí, y lo hicimos. El centro llamó y siguió con nosotros después de que regresamos a casa. Me pareció que estaba muy bien. Nunca terminamos teniendo que la enfermera o el fisioterapeuta de casa vinieran a nuestra casa después para trabajar con mi familiar y eso no fue nada bueno. Había algunos números de teléfono y empresas contratadas con las que teníamos que ponernos en contacto, y aún así: nada. Afortunadamente, mi familiar tiene una cita con el médico / postoperatorio mañana, así que con suerte, deberíamos estar bien. Además, no hay comidas para pacientes en el centro; tiene que ir a comprar la comida al otro lado de la calle. Pensé que esto no era ideal, porque un hospital regular tiene comidas y refrigerios para los pacientes. En general, tuvimos una experiencia muy agradable allí y estamos agradecidos por su atención, y queríamos compartir nuestra experiencia aquí.

Me sometí a 3 cirugías en los últimos 6 años y este lugar no era profesional y parecía desorganizado en comparación. El baño estaba asqueroso con un desastre dejado allí la segunda vez que lo usé. Me dejaron esperando una hora después de ver a la primera enfermera y, aunque el personal fue muy amable, no hubo un descuido ni explicación sobre qué esperar o los próximos pasos, además, cuando se realizó mi procedimiento, nadie pudo darme detalles posteriores al procedimiento en cuanto a lo que encontraron o el resultado final de la cirugía, aparte de "salió bien". También pensé que era extraño que me caminaran de regreso a la sala de operaciones y tuviera que saltar a la cama donde en el pasado, creo que me pusieron en una cama y los signos vitales fueron llevados y luego devueltos. Parecía un precio medio, y aunque me gusta mi médico, esta instalación definitivamente obstaculiza su percepción general.