Orem Mazda Revisar

Debra fue tan amable, respondió todas las preguntas que tenía, y me explicó cosas que ni siquiera sabía que QUERÍA saber. Mi experiencia fue fantástica. ¡Amo a Orem Mazda!

Llegó de Grand Junction Colorado a Orem para un Mazda 3 2015 y terminó yendo a casa con un Mazda 6 2014, ¡pero no podría estar más feliz! ¡Todos con los que trabajamos fueron de gran ayuda para encontrarnos una gran oferta! Gracias

¡Trabajé con Jordan y fue increíble! ¡Lo hizo súper fácil y divertido de comprar en Orem Mazda!

Orem Mazda fue genial para mí. Mi vendedor era Marco y me ayudó a recorrer varios autos diferentes y luego, cuando elegí un auto, ¡realmente me ayudó a conseguir un rango de precios con el que me sentía cómodo!

¡Chicos increíbles con los que trabajar! Gran ambiente y ventas sin presión mejor que Ken Garff. Tuvimos una buena experiencia trabajando con Wayne, Taylor y Jesse. ¡Probamos algunos autos nuevos y usados ​​y finalmente nos decidimos por un CX-3! Si está buscando un automóvil nuevo o usado, definitivamente iré a echarles un vistazo.

¡Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro auto a través de Taylor en Mazda en Orem! ¡Nos encanta nuestro nuevo coche!

Debra fue la más útil. Pedí mi Mazda 3 y pudieron encontrar el exacto que quería en dos semanas. Financiar con Nate fue sencillo, sin trucos y todo se explicó exactamente. Esta es la tercera vez que compro con ellos y, con mucho, esta fue la experiencia número uno seguida por el último automóvil y el automóvil anterior. Además, el departamento de servicio siempre ha estado ahí si tengo alguna pregunta y cada elemento de mantenimiento que he realizado se completa profesionalmente y nunca tengo un problema.

¡Fue increíble trabajar con Debra! Aprecié su paciencia con todas mis preguntas y mi indecisión sobre el color (no pensé que tendría tantas dificultades con eso). No sentí ninguna presión de ella para tomar mi decisión ese mismo día. ¡Gracias por una gran experiencia!

Amo a estos tipos en la tienda. Siempre me cuidan y ni siquiera tengo un Mazda.

Este concesionario tiene un tiempo de respuesta increíble y súper rápido de mi representante de ventas Brayden Taylor cuando mostré interés en el automóvil que quería. Los autos están en muy buenas condiciones y tienen buenos precios, si está buscando un Mazda, ¡este es el lugar para ir!

Tuvimos una experiencia maravillosa con nuestro vendedor, Bryce Barney. Se aseguró de que se cumplieran todas nuestras necesidades. Normalmente no compro el primer coche que conduzco, pero me sentí cómodo y definitivamente no sentí la presión de comprarlo. Era divertido hablar con él y se sentía cómodo con los chistes que hacíamos. En general, fue una gran experiencia.

Nate en la ubicación de Orem Mazda hizo todo lo que pudo para asegurarse de que yo estuviera en el auto perfecto para mí, ¡incluido traer un auto desde una ubicación separada!

¡Jared y Sebastian fueron geniales! Respondieron preguntas y no dieron la vuelta completa. Entra y véalos !!! Amo mi auto nuevo.

¡Gran servicio para mi cambio de aceite y limpieza de coche!

Trabajamos con Victor para obtener un CX-5 y él estaba muy bien informado y respondió a todas nuestras preguntas. Orem Mazda fue, con mucho, el concesionario de automóviles de menor presión que visitamos durante nuestra búsqueda. ¡Sus coches también eran los más limpios y mejor mantenidos! ¡Era un ambiente tan agradable! ¡Gracias por ayudarnos a encontrar el auto perfecto! Los lavados de autos y el aceite de por vida son bonificaciones adicionales :)

Gran experiencia, gente fantástica, precios fantásticos. Definitivamente volvería y recomendaría este concesionario a cualquiera. Nicole es muy buena para hacerme un seguimiento y recordarme lo que tengo que hacer para que todo salga bien para ambos lados. Fue increíble trabajar con MJ. Simplemente expuse todo y déjeme decidir. Sin presión sobre ninguna compra en particular. ¡¡¡¡¡Gracias chicos!!!!!

¡Mi experiencia en Orem Mazda hoy fue increíble! ¡Compré un vehículo usado, hicieron un esfuerzo adicional y me cuidaron muy bien! El servicio es excelente y realmente se preocupan por sus clientes. Gracias Amanda y Orem Mazda por ayudarme a encontrar el vehículo que estaba buscando. ¡Te recomendaré a mis amigos y familiares!

Tuve una gran experiencia al comprar un auto. No sentí presión durante el proceso de venta. También estaban muy bien informados sobre sus Mazda y tenían precios justos. Compré un CX-5 y me encanta hasta ahora. Los lavados de automóviles gratuitos y el aceite para los cambios de aceite también son un buen toque. ¡Recomiendo encarecidamente darles una visita!

Esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. ¡Wayne fue fantástico! Lo recomendaría mucho si está buscando un automóvil. En general, fue una experiencia fantástica de principio a fin. Chad en finanzas también fue asombroso. ¡Gran trabajo!

Tuve una experiencia maravillosa en Orem Mazda. Hay gente muy agradable, profesional, conocedora y servicial que trabaja allí, especialmente un joven vendedor llamado Jesse Berglund.

Mi experiencia con mazda of orem fue nada menos que el mejor servicio que he tenido en cualquier tema relacionado con automóviles, tal vez incluso el mejor servicio que he tenido. La mujer que nos ayudó estaba muy bien vestida, se llamaba Analia Nova, era muy alegre, tenía increíbles habilidades laborales, sabía hablar y cuidar a sus clientes incluso cuando solo éramos 1 de ella y 3 de nosotros. e hizo un trabajo asombroso mientras lo hacía también. Una buena ventaja que cualquiera puede tener mientras trabaja es la capacidad de hacer que sus clientes se sientan cómodos con lo que ofrecen, lamentablemente mi prometida y yo no terminamos comprándole a Orem mazda ... sintió que necesitaba mirar más autos antes de bloquear en uno. Realmente me rompió el corazón tener que decirle a Ana que no íbamos a terminar comprando el auto después de que ella nos había mostrado tan descriptivamente el auto que le pedimos que probara. Ella nos mostró el interior, las características con las que venía, el año en millas y el precio, no era un mazda, pero no parecía que importara. ¡Ella ya sabía todo sobre el auto! Fue un hermoso acto de servicio y recomendaría encarecidamente a cualquier persona interesada en comprar un automóvil que vaya a hablar con Ana. ¡No te decepcionará! Si volvemos a verla fuera del trabajo, ¡podríamos invitarla a nuestra boda! ¡Ella estuvo genial!

Debra Bergland se encargó de todo por nosotros de principio a fin. Ella se ocupó de los grandes y pequeños detalles sin presionarnos. Ella nos consiguió el auto exacto que queríamos a pesar de que otros distribuidores dijeron que no podían encontrar ese auto específico o hacer un pedido especial para nosotros. Fue genial trabajar con ella.

Les compré un todoterreno. La transmisión se apaga lo tenía menos de un año y también estoy al revés, muy descontento con el distribuidor.

Fue muy fácil trabajar con todo el equipo y muy complaciente con nuestras necesidades. Trabajamos con Sebastian específicamente y él hizo que todo el proceso de cambiar un auto viejo y subirse a uno nuevo fuera rápido y fácil. La calidad de los vehículos también es excelente, esperamos tener este durante bastante tiempo, pero si alguna vez necesitamos otro automóvil, regresaremos aquí.

Hoy les compré un Chevy Cruze. Desde el momento en que entré me cuidaron muy bien. Wayne y Jordan son los vendedores con los que traté, fueron fenomenales y me ayudaron con todas mis necesidades. Incluso si no me está buscando un Mazda, aún así recomendaría encarecidamente ver qué más tienen en su lote comercial.

No encontrará un mejor concesionario para comprar un automóvil. No hubo absolutamente ninguna presión para tomar una decisión sobre el terreno. ¡Víctor es un vendedor paciente y conocedor! ¡Mi esposa y yo realmente disfrutamos el proceso de compra de un automóvil!

Entré en Orem Mazda con las paredes levantadas. Se esperaba que me trataran como cualquier otro concesionario al que había ido ese día, que me metieran en un automóvil que no me gustaba solo para que obtuvieran una venta o cumplieran con una cuota del mes. Mi opinión cambió rápidamente cuando Taylor nos saludó con una cara amistosa y un firme apretón de manos. Él estaba más que feliz de responder cualquier pregunta que tuviéramos y se apresuró a conseguir cualquier auto que nos interesara. Estaba muy bien informado sobre cualquier auto que vimos. Recomendaría a cualquiera que desee un servicio maravilloso y una gran experiencia de compra que venga y vaya a Taylor en Orem Mazda.

Esta noche tuve una experiencia muy desafortunada con el concesionario Orem Mazda. La semana pasada, mi esposo y yo negociamos un precio "directo" con el concesionario para un Mazda CX-5. Le pregunté explícitamente al vendedor senior en una discusión cara a cara qué estaba incluido en el precio de salida y me dijeron que era completamente inclusivo (impuestos, licencias, registro, tarifas de documentación, etc.).

No compramos el coche ese día, pero hoy volvimos a contactarnos y preguntamos si el precio aún estaba disponible; era. Fuimos a recoger el auto hoy y durante una pequeña charla con el vendedor senior, reiteramos lo que esperábamos del precio de salida. Después de completar toda nuestra información personal para una verificación de crédito (SSN, direcciones actuales y anteriores, salario, números de licencia de conducir, referencias, etc.), el vendedor senior regresó y dijo que había habido una falta de comunicación y que el "fuera de la puerta "El precio fue en realidad $ 2300 más de lo que acordamos tanto verbalmente durante la visita anterior como por escrito por correo electrónico unas horas antes de visitar el concesionario esta noche.

Esta experiencia me dejó un muy mal sabor de boca. Sentí que había sido muy claro en mi comunicación y expectativas y me sorprendió el bajo nivel de profesionalismo e integridad en nombre del concesionario. Por cierto, esta es una cotización de mi intercambio de correo electrónico con el vendedor senior 3 horas antes de ir al concesionario esta noche, confirmando que el precio cotizado todavía estaba disponible:

"Entonces, después de revisar el trato que le ofrecimos, parece que establecimos un trato perdedor únicamente con la esperanza de involucrarlo esa noche. Sin embargo, no es mi práctica retractarme de mis ofertas. Me gustaría pedirle una cosa si está dispuesto.

El boca a boca es nuestra fuente de publicidad más eficaz. Si estuviera dispuesto a ingresar a Google y escribir una reseña favorable que describa su experiencia, se lo agradecería mucho. "

Ojalá pudiera decir que mi experiencia fue buena, pero en realidad no lo fue. He estado yendo aquí durante aproximadamente un año y decidí que necesitaba un automóvil más grande porque mi familia está mejorando. Tengo un Mazda Cx7. Me prometieron que pagarían mi intercambio, pero aun así transfirieron casi $ 5,000 a un nuevo préstamo por el que me estafaron. Este coche se utilizó por lo que no tenía garantía. Sin embargo, dos semanas después de sacarlo del lote, se encendió la luz de verificación del motor. Y el tipo de servicio me había dicho $ 105 solo para determinar cuál era el problema. ¿Que demonios? Compré este automóvil en un acuerdo o no fuera de la carretera, no debería tener problemas dos semanas después. Sobre todo, fue un gran error cambiar mi coche. Todo lo que recomiendo es asegurarse de revisar todos los números antes de firmar nada. ¡Se deslizarán por miles!

Siempre es un placer trabajar con la gente de Orem Mazda. ¡Es genial trabajar con Blake, Monte, Alex y Wayne y van más allá para brindar un servicio increíble!

Jesse fue directo y honesto, sin trucos cursis de vendedor de autos como el otro concesionario al que fuimos. Lo apreciamos y compramos el auto después de que el gerente bajó a un nivel que pensamos que era un buen negocio. Compré un CX-5 y me encanta.

Bryon Danielson fue increíble !!! No me presionó para que hiciera nada que no quisiera. ¡Era un oyente increíble y realmente sabían que yo estaba en una situación difícil y fueron muy generosos para conseguirme lo que necesitaba! Si vas a Orem Mazda pregunta por Bryon, él te ayudará de la mejor manera y él está honestamente de tu lado.

Nate Speer fue un gran vendedor. Le traje una lista de todo lo que quería y me encontró el auto perfecto. Me explicó todas las características nuevas de mi automóvil y me encantó tener mi nuevo Mazda.

Se descubrió un clavo en la pared lateral de mi llanta durante un cambio de aceite / rotación de llanta de rutina. Alex me trajo de regreso para mostrarme lo que sucedió y me explicó todas mis opciones y posibles consecuencias para cada opción, así como los costos asociados. No hubo presión, pero su evaluación exhaustiva hizo que tomar la decisión de obtener un neumático nuevo fuera fácil. Agregó mi reemplazo de llantas de inmediato a su apretada agenda y me ayudó rápidamente.

Estaba muy impresionado con Orem Mazda, Víctor fue muy informativo y útil durante mi experiencia de compra de un automóvil. Obtuve un increíble Mazda CX-5 Grand Touring Premium 2018 certificado por propietario con una gran garantía. ¡Gracias Orem Mazda!

Eran geniales. Nos metió en el coche que queríamos incluso sin un gran crédito. Nuestro vendedor Taylor fue muy amable y conocedor. ¡Recomiendo encarecidamente ir a Mazda en Orem!

¡Gran lugar! ¡Me encantó todo el personal y especialmente Reagan Henson, el vendedor que trabajó conmigo! ¡No me sentí presionado en absoluto y me consiguió mucho en exactamente lo que quería! Muy satisfecho con mi tiempo allí y recomendado a cualquiera que busque un vehículo de primera línea.

¡Trabajé con Taylor y Jesse aquí y tuve una experiencia maravillosa! Conseguí una gran oferta y fueron amables, tranquilos, no agresivos y, en general, fue una experiencia agradable sin estrés ni presión en el proceso de toma de decisiones.

Tuvimos una gran experiencia. ¡No compraré un coche en ningún otro lugar!

¡Taylor y Nate lo hicieron excepcional!

Me encantó mi experiencia en Orem Mazda. La gente se apresuró a ayudar, pero no insistió en venderle un automóvil. Me ayudaron a descubrir lo que quería y estaban más que dispuestos a dejarme pensar en los pros y los contras de cada decisión. ¡Me alegré por toda la ayuda!

Estaba feliz con nuestro vendedor Taylor. Hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar un término medio con el precio de nuestra Acura a pesar de que teníamos a otra persona esperando para comprar el auto si no lo hacíamos. Fue tranquilo, no agresivo, pero se mantuvo profesional y nos permitió sentirnos cómodos. Además, nos siguió después de que compramos el auto, lo cual apreciamos.
Algo que notamos es que el seguro de brecha se incorporó automáticamente al papeleo sin preguntarnos. Esto es algo que tuvimos que atrapar y pedir para despegar.

¡Tuve una experiencia maravillosa hoy comprando mi primer auto! ¡Robert tomó un auto increíble de mí cuando hice un montón de preguntas y caminé por el estacionamiento buscando el auto perfecto para mí! ¡Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un Mazda!

Mi esposa y yo estábamos buscando un nuevo crossover para que ella lo condujera. Estábamos bastante comprometidos con el Mazda CX-5 2019, pero aún no estábamos completamente vendidos. Después de hablar con Brayden varias veces y de que pudiera mostrarnos todo lo que obtendríamos con el automóvil, finalmente tomamos la decisión de comprar el CX-5. Debido a lo conocedores que eran Brayden y Kyle, pudimos tomar una decisión inteligente y tener un proceso de compra sin problemas en general. Muy recomendable Orem Mazda, y Brayden y Kyle específicamente.

Increíble experiencia cálida y amigable, fácil de trabajar.

El personal siempre es amable, un poco caro, pero es un concesionario, por lo que es de esperar. Es bueno trabajar con el departamento de servicio, no he tenido ningún problema.

Little Wane y Taylor fueron muy pacientes y me dejaron mirar el vehículo por completo, estaban relajados y no eran agresivos en absoluto. Fue una experiencia increíble y se lo recomendaría a mis amigos y familiares.

Este concesionario es el primero en el que mi esposa y yo hemos tenido una experiencia positiva. ¡Trabajamos con Taylor y fue genial! Muy transparente y ético. Recomendaría a cualquiera que vaya allí y pregunte por él.

Hoy me reemplazaron un espejo retrovisor lateral. El precio fue exactamente lo que se estimó. Sin cuotas escondidas.
Fue un placer trabajar con Monte, como siempre. He venido aquí durante años para trabajar en nuestro Mazda, y mientras Monte siga allí, probablemente siempre lo hará.
Él nos cuida, es amigable con la familia y, en general, es un gran tipo.
El carril de lubricación rápida está bien, pero voy aquí por el centro de servicio real.

¡Gran experiencia trabajando con Jordan! Pudo responder a todas nuestras preguntas y ayudarnos a encontrar el auto perfecto para nuestra pequeña familia :)

Solía ​​ser un gran servicio aquí, ¡pero últimamente ha estado flojo! No estoy seguro si está bajo una nueva administración o qué, pero cuando entré para cambiar el aceite, me dijeron que no iban a atender sin cita previa y ni siquiera me ofrecieron concertar una cita. Aparentemente no quieren mi negocio a pesar de que compré 3 autos en esta ubicación. Recomiendo que todos vayan a un lugar diferente para sus necesidades de servicio y busquen un lugar diferente para comprar sus vehículos.

Fue increíble trabajar con Jordan, sin una presión incómoda ni nada que comprar de inmediato y fue excelente en el seguimiento. Definitivamente enviaría a mis amigos aquí.

Kyle, Debra y el resto del equipo de Orem Mazda encontraron exactamente el auto que esperaba encontrar. Realmente estaba mirando casualmente y me puse muy específico pensando que es poco probable que realmente convierta esto en un trato. Llegaron a todos los puntos y sin ninguna presión hicieron que fuera muy fácil conseguir lo que quería. Es más, me dieron un trato que me permitió alejarme satisfecho en todos los niveles. Les he hecho reparar mi Mazda anterior durante años. Esta fue mi primera compra de ellos. Orem Mazda es una organización de clase. Kyle y el resto de los Berglund nos cuidaron muy bien.

Fui allí por piezas. Son muy útiles y estaban felices de retirar una parte cuando me equivoqué. Incluso las piezas un poco extrañas estaban disponibles al día siguiente.

El departamento de servicio me dijo que necesitaba una cita para un simple cambio de aceite y estaban demasiado ocupados para mí. El personal de programación de servicios también fue grosero conmigo el pasado mes de julio.

Tuve suficiente. Fue al lado de Honda. Me hicieron entrar y salir en 30 minutos con sintético completo por unos 40 dólares. Y tenían una actitud amistosa de "puedo hacerlo".

Fuimos a Mazda hoy para comenzar a buscar un automóvil familiar. Taylor fue nuestro representante de ventas e hizo un gran trabajo mostrando muchos estilos diferentes y ahora soy un verdadero fanático de Mazda. Esperamos que volvamos a comprar un CX-5 :) ¡Gracias Taylor por ser tan genial y amable! ¡Eres excelente en tu trabajo!

Las personas de alta calidad brindan un servicio excepcional a un precio razonable. Gracias por seguir cuidando increíblemente mi camión Mitzi de 26 años y hacer un esfuerzo adicional por mí Wayne & Monte. Nunca he tenido que cuestionar su servicio, ya que ha mantenido mi camión funcionando mejor que nuevo. ¡Gracias a todos!

Hace 2 años vine a este concesionario para ver un Hyundai Elantra usado y mientras estaba allí, el vendedor me mostró un Ford Focus que también estaba en mi rango de precios. Al principio dudé mucho porque realmente no quería un Ford, pero el vendedor insistía en que era un gran coche y un gran robo. Usó el reclamo común "Esto es un unicornio. Un dueño que era una viejecita que casi nunca lo conducía". Y como no era un comprador de coches con mucha experiencia a los 18 años, lo creía. Siguió diciendo que toneladas de personas que vinieron a buscar el Mazda 3 Hatchback terminarían comprando el Ford Focus porque eran muy comparables. Cuando lo probamos, la transmisión no era demasiado suave al cambiar de marcha y juró que era normal y que tenía que ver con el diseño de mariposa de la transmisión. Después de comprarlo, descubrí que hubo un retiro del mercado en la transmisión porque los sacudidas y sacudidas NO eran normales y continuaron empeorando a medida que lo manejaba. También compré este coche por unos 11.000 cuando tenía 2 años. Avance rápido dos años después y odio absolutamente todo lo relacionado con este automóvil. La radio comenzó a hacer chasquidos y chirridos y luego de repente se apagó por completo, la puerta del pasajero delantero se atascó y descubrí que Ford había puesto al menos 6 llamadas a revisión para mi auto, casi todas antes de que lo comprara. ¡Fui y cambié mi auto anoche y solo obtuve 3000 por él! Su valor disminuyó drásticamente en 2 años, de más de 11,000 a 3,000. Esa es una diferencia de 8.000 dólares. Ahora tengo un valor neto negativo en mi nuevo automóvil y un pago mucho más alto de lo que quería, pero vale la pena salir de ese terrible automóvil. Ahora sé que no es culpa del concesionario que Ford fabrique coches y sedanes terribles, pero me siento molesto porque confié en el vendedor para que me ayude a tomar una decisión informada. Comprar un automóvil es algo muy importante, especialmente a los 18 años y con muy poca experiencia en la compra de automóviles. Pero juró de arriba abajo que este auto era increíble y confiable. Debería haber buscado críticas antes de comprar el auto. Ahora lo sé, pero el Ford Focus no estaba en mi radar cuando investigaba coches. También había conducido 2 horas para ir a ver ese auto y él seguía diciendo que iría rápido si no lo compraba hoy. No quiero decir que me engañaron para esta compra, pero Ford había tenido estos problemas desde al menos su Focus 2012 y realmente desearía que el vendedor hubiera sido honesto o más informado sobre este automóvil antes de vendérmelo. . Porque ahora me arruiné, solo obteniendo 3000 cuando todavía debía 9000, tuve que agregar eso a mi nuevo préstamo, lo que me dejó con un valor neto negativo, lo que aumentó los pagos de mi automóvil en 100 más de lo que quería. Pero, afortunadamente, mi nuevo auto es verdaderamente confiable y me durará mucho más de 2 años y su valor no disminuirá tan drásticamente. Afortunadamente, fui a un concesionario que era honesto y educado y me explicó todo lo que este concesionario no hizo.

Recientemente compré un auto aquí y tuve una gran experiencia con mi vendedor, Sebastian.

La razón por la que mi calificación es más baja de lo que podría ser es porque definitivamente se aprovechan de los clientes con tasas de interés de concesionario. Habíamos estado allí todo el día, sabían que necesitábamos un automóvil al final del día, y no nos mostraron a mi esposa y a mí la APR hasta justo antes de la hora de cierre del concesionario cuando no sería posible negociar. la tasa de interés en absoluto.

Comprar un automóvil desde aquí podría estar bien, pero obtenga una aprobación previa para un préstamo antes de trabajar con ellos.

Lecciones aprendidas.

Fuimos al concesionario Mazda en Orem hace 4 meses y terminamos comprando un hatchback Mazda3 con la ayuda del vendedor Kyle (podría llamarse Carl). Acababan de poner este auto en el estacionamiento recientemente y aún necesitaban que sus técnicos revisaran todo y se aseguraran de que no necesitara ninguna reparación, aún necesitaba ser detallado y normal.
ANTES de firmar toda la documentación, pregunté específicamente sobre las pastillas de freno y los rotores porque el auto se veía bastante gastado y no iba a comprar un auto que necesitara un mantenimiento costoso de inmediato. Kyle / Carl me dijo que su papá era el técnico que verificaba todo en el automóvil y él fue quien lo firmó, asegurándome que todo había sido revisado y que todo estaba en buen estado.
El viernes, llevamos el Mazda para un cambio de aceite y fuimos al mismo concesionario Mazda en Orem, debido a lo que pensamos que fue una buena experiencia cuando lo compramos. Nos dijeron que necesitaban cambiar las pastillas de freno y los rotores, ya que parecía que los propietarios anteriores habían desgastado los rotores, básicamente más allá del punto de conducción segura. Esta es exactamente la razón por la que pregunté ESPECÍFICAMENTE acerca de los rotores y las pastillas de freno, para no tener que regresar en 4 meses solo para pagar $ 400 adicionales por algo que debería haber sido atendido cuando compré el maldito auto. . Sin embargo, aquí estoy. Puedo entender que ocurren errores, pero si un cliente específicamente le pide que verifique algo, probablemente debería tomarse unos minutos y verificarlo.
Estoy absolutamente esperando que este concesionario haga algo para remediar esto, porque o sus representantes de ventas mienten para vender autos, o sus técnicos mienten para vender repuestos. Esto está mal y estoy más que enfurecido.

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia con el concesionario Orem Mazda. Jared nos recibió con prontitud y nos sentimos atendidos, ya que nuestras inquietudes fueron claramente respondidas. La calidad del vehículo Mazda es increíble por el precio que paga. El gerente general, Ron, se reunió con nosotros y ayudó a trabajar con nuestro presupuesto para ingresar al Mazda 6, y nos encanta. No podríamos estar más felices. ¡5/5 seguro!

¡AMO a Jared W. en Orem Mazda! Es el mejor vendedor: te hace sentir cómodo, nunca agresivo, ¡y realmente se preocupa por ti y tus necesidades individuales!

Taylor fue muy amable y servicial. Realmente estuvo atento a mis necesidades y presupuesto, y me ayudó a subirme al mejor auto para mí.

Si pudiera darle a este lugar una calificación negativa, lo haría. Este lugar tuvo excelentes críticas que es una de las razones por las que vinimos aquí. La vendedora fue muy amable, pero nos vio llegar a una milla de distancia. Esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil. Me convenció de subir a un coche que realmente no quería, pero como iba a tener un bebé me convenció de la seguridad. Resulta que las bolsas de aire donde se retiraron del mercado y la transmisión se apagó tenían el automóvil menos de un año. El valor del auto bajó drásticamente, ahora estamos al revés en el préstamo por 9000. No hay razón para no ser honesto con la gente ... es como tratar con el papá de Matilda (película) ... cuidado con el comprador.

Me encantó la experiencia con Orem Mazda. El concesionario pudo ayudarme a encontrar el auto adecuado. Pudieron ayudarme a financiar un automóvil que tuviera sentido para mí, sin tener que comprometerme con el modelo que quería. Me dieron un gran precio por mi intercambio. Estoy feliz con mi compra y me encanta conducir mi nuevo Mazda. ¡Gracias Orem Mazda!

Monty es el hombre, ¡excelente servicio al cliente! Me encanta la garantía de por vida en el acabado de la capa transparente de los faros.

Genial trabajar con Greg y Jared Blanco, grandes chicos con los que trabajar. Amo mi CX-5

Excelente servicio al cliente y personal capacitado. Sin presión. Pregunta por Nate.

Trabajé con Lil Wayne para conseguir un auto nuevo la semana pasada. Fue extremadamente transparente conmigo sobre los autos y sobre las diferentes opciones que tenía. Tenía un amplio conocimiento sobre las diferentes características de los autos y realmente estaba tratando de ayudar
Yo averiguo qué vehículo sería la mejor opción para mí y mis necesidades.

Departamento de servicio para una solución de garantía fue increíble. Monte (Monty) cambió nuestro día; era una de las personas más amables con las que he trabajado. Fue muy por encima de las expectativas. Encontró soluciones de garantía adicionales para las que calificamos y recomendó sugerencias útiles de mantenimiento. Y nos llamó para actualizarnos sobre el horario durante el mantenimiento para ayudarnos a programar nuestro día. Monte hizo que Mazda se viera increíble, pregunta por él si quieres un excelente servicio al cliente.

Trabajé con Jordan y Nate. ¡Ambos fueron fabulosos para trabajar! Se lo recomendaría a cualquiera que les compre un coche. ¡Sin problemas, muy fácil!

Me gusta mucho este concesionario. Taylor fue el vendedor que me ayudó a encontrar mi auto. Fue una gran experiencia en lugar de algo que temía.

¡Me encantó mi experiencia! Todos fueron muy amables y serviciales. Siempre he sido un fanático de la ingeniería alemana, pero Jesse realmente me ayudó a capturar los beneficios de un Mazda. Parecía conocer muy bien los coches y me hace sentir que podría conseguir un Mazda 6 para mi próximo coche.

No puedes equivocarte demasiado aquí. Excelente ayuda para elegir un automóvil, describir opciones y brindar información útil. Se cierran decentemente rápido cuando está listo para comprar. Lo que más me impresionó fue la capacidad de los equipos en línea para ayudar con preguntas y ofrecer soluciones sin tener que ir al concesionario. Parte de la experiencia aquí es engañosa pero no deshonesta. Nuestro servicio extendido después de la compra ha cumplido con las expectativas con algunas molestias menores, como sugerir el reemplazo de una batería que no necesita ser reemplazada o asesorar a otros servicios que pueden no ser necesarios para venderle más. Sobre todo, una buena elección para comprar un coche.

¡Nunca he estado en un concesionario como este! Sin presión, mucha información útil, paciencia con las preguntas, por adelantado sobre precios, luego el proceso fue rápido. Nos mantuvo actualizados sobre cuánto tiempo tomaría y cuál era el siguiente paso. Nunca pensé que un concesionario pudiera hacer esto, ¡superó mis expectativas! ¡Gracias Wayne por una experiencia inolvidable!

Compré un BMW 2012 que no quedó impresionado con el supuesto sistema de puntos de control, parabrisas agrietado, alternador defectuoso, sensor del asiento del pasajero defectuoso, arranque defectuoso, líneas de turbo con fugas, NO tienen idea de cómo reparar nada excepto un comprador de Mazda, cuidado. Doy 2 estrellas porque reemplazaron la batería y el alternador. Compra la garantía o te arrepentirás como yo. Sí, estoy sonriendo hasta que me levanté al día siguiente y realmente revisé el auto. Son como todos los demás comerciantes que ponen la menor cantidad de dinero para sacarlo por la puerta. Ken Garff VW al lado me trató mucho mejor.

¡Nate es el vendedor más grande de todos los tiempos en Orem Mazda! Recomiendo encarecidamente a cualquiera que venga aquí y pregunte por él. Fue honesto y lo recomendaría a todo el mundo ... ¡¡Gracias Nate !!

Salí a comprar un automóvil y descubrí que Orem Mazda era el lugar para mí. El personal, especialmente Ausitn, fue muy amable y servicial. Respondieron a todas mis preguntas y hubo poca negociación. Simplemente les hice saber dónde tenía que estar y me brindaron varias opciones. Seré cliente de por vida. Gracias de nuevo Austin.

Scott

Reagan Henson de Orem Mazda me ayudó con la compra de mi CX 5. Fue profesional y respondió a todas mis preguntas. Volveré a este concesionario porque siempre han sido buenos conmigo. Anteriormente tenía un CX5 2014. Mi yerno y mi nuera ahora son dueños de ese vehículo, saben cuánto lo disfruté

TLDR:
La persona que me mostró el automóvil fue agradable, agradable hablar con él y me dejó muy claro cómo sería el proceso. Un pequeño contratiempo al hacer el papeleo para el auto usado que obtuve.

Sebastian se acercó y fuimos los chicos más directos y comprensivos con los que he trabajado en un concesionario de automóviles. Fui a otros 6 lugares ese día y cuando llegué con él supe inmediatamente qué comprar y no sentí que me quedara fuera de ningún detalle. El día que entré confirmé que estaba interesado en comprar y volví 2 días después con todo preparado.

La única razón por la que no me voy a dejar 5 estrellas es porque durante el proceso de papeleo que me dieron. Todo estaba hecho excepto que me olvidé de escribir en una línea y tuve que esperar casi un mes desde que tenía el auto para ponerlo a mi nombre.

Llevé mi auto. Lo guardé durante todo el día sin llamarme. Al final no arreglaron nada aunque admitieron que podían escuchar el problema pero no sabían qué estaba mal.

Hemos estado en casi todos los concesionarios, desde Provo hasta Sandy. Orem Mazda fue, con mucho, el mejor. Gary Higgs fue genial con nosotros y apreciamos toda su ayuda. ¡Seguro que les enviaremos amigos y familiares!

Concesionario impresionante, gran experiencia y excelente servicio al cliente. Debra es excelente y fue muy servicial y paciente.

Tuvimos una gran experiencia en Orem Mazda. Fueron más que serviciales, y se desvivieron por complacernos. Kevin fue el mejor tipo, definitivamente volveremos para nuestro próximo auto. Gracias Kevin !!

Compré mi coche hace unas semanas y ¡me encanta! Gracias a Nate Speers, fue un proceso fácil y sentí que él realmente se preocupaba por mí como persona y no solo me miraba como un signo de dinero. ¡Ve a ver a Nate!

Conseguí un increíble mazda negro como mi primer auto aquí :) Me encantó el servicio y el auto y todavía los amo mucho a ambos. He estado volviendo desde entonces para los lavados de autos gratis.

Si estás pensando en comprar un coche (especialmente un Mazda), te recomiendo que visites este lugar.
Jesse y Amanda me ayudaron mucho en el proceso y definitivamente los recomiendo a ambos.

Tuve una experiencia increíble al conocer a Brian en Mazda en Orem. ¡Hicieron que fuera muy fácil encontrar el auto que estaba buscando! Había estado en otros concesionarios en sandy (LHM) y era tan terrible que no quería ir a otro concesionario y que me mintieran de nuevo. Respondieron a todas mis preguntas con confianza y escucharon mis muchas preocupaciones. Nunca visitaré otro concesionario que no sea este. No solo me hicieron probar autos de manejo, también los compararon entre sí y se tomaron el tiempo para mostrarme todas las características. ¡Quedé muy impresionado y no tengo absolutamente ninguna queja!

Bryce fue muy directo y honesto con nosotros mientras trataba de encontrar el Mazda 3 perfecto para nuestra hija, aunque no pudimos encontrar el que queríamos debido a nuestro presupuesto limitado y la alta demanda de estos autos que él trató de encontrar. nosotros uno dentro de nuestro presupuesto y no era molesto y agresivo como la mayoría de los otros distribuidores. Buscamos durante 4 meses y puedo decirles que el personal de Orem Mazdas es sin duda el grupo de personas más agradable y agradable con el que hemos tratado. Gracias de nuevo Bryce

Amo este lugar. Cuidaron mucho mi auto y también me brindaron un gran servicio.

Fui a probar un Mazda CX-5 que me interesaba, pero no tenía exactamente lo que estaba buscando. Sebastian fue increíble y me encontró el auto perfecto con todas las características que estaba buscando, a un precio excelente. Muy contento con el servicio y con mi auto nuevo.

Entré con algunas consideraciones financieras y Jesse pateó traseros y trabajó su magia para llevarme al auto que quería.

Fui a la ubicación de Orem Mazda sin esperar comprar un automóvil. Solo quería ver otras opciones y despejar mi mente de ver tantos autos en un día. Bueno ... me encanta mi nuevo Mazda 6 !! Fue fantástico trabajar con Gary Higgs. No me presionaron para que hiciera una compra. Le hice tantas preguntas sobre los autos en el estacionamiento, fue paciente y amable al responderlas a todas. Excelente servicio al cliente y ambiente, recomendaría Orem Mazda.

Debra me ayudó mucho ya que vivo en Madison WI. Ella me envió fotos y videos de un Mazda usado. Ella fue mucho más útil de lo que sugiere su comisión. Incluso usó su influencia para conseguirme un cambio de aceite de emergencia en preparación para mi viaje de regreso a casa, incluso me pidió que le avisara cuando llegara a casa.

¡Fue increíble trabajar con Sabastien! Se aseguró de que todo estuviera arreglado y sentí que realmente le importaba conseguirme un auto bueno y confiable. ¡Gracias Orem Mazda!

Fui por algunas piezas para mi Mitsubishi 2013. Hablé con Gil y me consiguió exactamente lo que necesitaba sin ponerme a prueba. Conseguí las piezas que necesitaba rápidamente a un precio excelente. No es el servicio típico del departamento de repuestos que espera de los concesionarios. Superó mis expectativas y volveré cada vez que necesite piezas para cualquiera de mis vehículos.