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3 hace años que

Muy rudo. Fui y preguntó acerca de los vehículos y...

Muy rudo. Fui y preguntó acerca de los vehículos y precios, preguntó si podían bajar algunos y literalmente me dijeron que me fuera porque no quería pagar el precio completo. Ningún chiste me dijo que me fuera. Luego actuó como si quisieran pelear por eso. Lugar loco

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3 hace años que

No solo son ladrones, sino que sus mecánicos no pu...

No solo son ladrones, sino que sus mecánicos no pueden hacer nada tan simple como apretar las tuercas. ¡Suerte que no me mataron! También me doy cuenta de que mi revisión anterior se ha ido, donde les conté que se aprovecharon de un anciano al prometer $ 2000 por un intercambio y luego pagar solo $ 500.

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3 hace años que

Compré mi ram en 2017. Después de comprarlo, lo ll...

Compré mi ram en 2017. Después de comprarlo, lo llevé a retirar. El departamento de servicio hizo el papeleo que quería que se habilitara el estacionamiento de automóviles. Cuando los llamé, el suppoadley se lo quitó y me pidió que reafirmara. Por favor, confíe en mi natire. No leí el trabajo de oerwork por segunda vez, habían deslizado el estacionamiento de automóviles nuevamente en el orden de trabajo.
Cuando me enteré, afirmaron que era una retirada más segura. Después de que les di el aviso que decía que no era un problema más seguro, se negaron a corregir el problema.
Cakked y hablé con su oficina corporativa y no pudieron entender y no trataron de ayudarme a resolver el problema.
Ainc, entonces me han llamado varias veces diciendo que quieren comprar mi truxk truxk porque no pueden conseguir buenos Rams en el lote.
Les he dicho que no estaba interesado y hasta la fecha he recibido 15 clases de mire de un vendedor supuesto pidiéndome que cambie mi camión. No puedo comprender por qué Orr en Searcy no entiende por qué le pido a thwm que deje de llamarme

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T
3 hace años que

Recientemente les compré un cuerno grande ram 2500...

Recientemente les compré un cuerno grande ram 2500 2016. Cuando miré la camioneta, tenía espejos de media tonelada y me dijeron que no habría problema en cambiarlos por espejos de remolque. Entonces, después de que recogí mi camioneta después de un día o dos, noté que mis espejos eléctricos plegables no funcionaban, así que llamé para que lo revisaran. Me dijeron que no tenían ningún vehículo prestado y que me llamarían cuando lo tuvieran. Después de una semana llamé y todavía no tenían vehículo, pero me dijeron que una señora iba a traer uno a la mañana siguiente y que me llamarían. Al día siguiente, alrededor de las 3 pm, todavía no había tenido noticias de ellos, así que llamé y me dijeron que aún no lo tenían pero que podía venir por la mañana y esperar mientras lo diagnosticaban. Así que a la mañana siguiente conduje hasta allí (vivo a dos horas de distancia) para que me dijeran que pusieron espejos que no podían plegarse eléctricamente. Así que fastidié a mi vendedor, vi donde leyó el mensaje y nunca contesté. No hace falta decir que no haré negocios con ellos después de que le vendan un vehículo y no lo ayudarán si hay un problema.

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E
3 hace años que

He ido a este lugar muchas veces y nunca he compra...

He ido a este lugar muchas veces y nunca he comprado un coche porque dicen una cosa y luego vienen a decirte otra. El gerente conducía mi híbrido Tahoe y me di cuenta de que no tenía idea de lo que estaba haciendo. Se inició automáticamente y estaba tratando de iniciarlo de nuevo. Me preguntó qué problemas había tenido. NUNCA he tenido problemas con mi Tahoe. Puedo decir que al ser un híbrido Tahoe, si tienes menos de 25 a 30 mph, está en arranque automático. Claramente, nunca ha conducido un híbrido Bc, así es como conducen para AHORRAR GAS. Me dijo que no estaba cambiando de marcha. Estaba cambiando cuando conduje y cuando me fui. ¿Y adivina qué? ESTÁ CAMBIANDO MARCHAS AHORA. Nunca volveré a ir a este no buen distribuidor. Si no es un mecánico certificado, no es necesario que realice pruebas de conducción en vehículos.

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s
3 hace años que

Comenzaré diciendo que no compré mi Ram de Orr. Si...

Comenzaré diciendo que no compré mi Ram de Orr. Sin embargo, con el concesionario cerca de mi oficina, decidí probarlos durante el período de garantía de fábrica. Quedé impresionado con el servicio al cliente proporcionado por Tony en el departamento de servicio. Tuve la sensatez de haber devuelto mi camión otras 3 veces por problemas menores cubiertos por la garantía (de fábrica y de recambio), así como por retiros del mercado. Tony siempre ha brindado el mismo nivel de servicio. Nunca antes había estado tan satisfecho con el departamento de servicio de un concesionario Dodge.

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C
3 hace años que

Eran amables y estaban ansiosos por vender un auto...

Eran amables y estaban ansiosos por vender un automóvil, pero tenían el departamento de servicio más vago o incompetente de todos los tiempos. Su respuesta para arreglar una llanta baja fue ventilarla, perdiendo completamente el tornillo que causaba la fuga de aire. El sobrecalentamiento debe deberse a que no agregaron suficiente refrigerante después de reemplazar el termostato (y se olvidó de reemplazar algunos de los pernos) y no a la fuga que encontraron los mecánicos de nuestra ciudad. Recomiendo encarecidamente a todos que vayan a otro lado para comprar vehículos usados

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M
3 hace años que

Por favor, no permita que unas Nancys negativas le...

Por favor, no permita que unas Nancys negativas le hagan perder la mejor experiencia de compra de automóviles de su vida. Conduje desde Little Rock para conseguir la mejor oferta y el mejor servicio. Esto fue después de que fui a casi todos los comerciantes de Little Rock y Sherwood. Estaba exhausto al escuchar a la gente tratar de ponerme en lo que querían. Entonces conocí a Tristan Moss. Por teléfono podría agregar, por mensaje de texto. Él era de buen corazón, lo cual fue reconfortante. Empezamos a hablar por teléfono y no hizo promesas vacías. Solo que lo intentaría. ¡Es mejor que crea que lo intentó! No era como en Little Rock, donde si no me gustaba el trato, se volvían groseros, él se mantenía profesional todo el tiempo. Incluso cuando pensábamos que no podíamos hacer negocios, él estaba feliz de haberlo intentado al menos. Así que cuando bailamos buscando un vehículo diferente, encajaba perfectamente. Él no es su distribuidor promedio, esta no es su tienda promedio. Si quiere comprar un automóvil y partir, vaya a otro lugar. Sin embargo, si desea comprar un automóvil y estar bien cuidado incluso después de que se haya ido, este es el lugar para ir. Espero que no dejes que las increíbles calificaciones de una estrella de alguien en sus sentimientos te desvíen al lugar equivocado. A veces suceden cosas, pero siempre que intenten hacer lo correcto por ti, estás ganando. Acelera tu viaje, llama a Uber, toma un taxi, incluso toma el autobús, pero viaja un poco más lejos para vivir una experiencia genuina. Llame y pregunte por Tristan Moss y déjele que le muestre por qué esta es la forma de comprar un automóvil.

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J
3 hace años que

Merriam manejó mis problemas con mi Dodge Ram 2013...

Merriam manejó mis problemas con mi Dodge Ram 2013 de manera muy profesional y me mantuvo actualizado durante toda la visita. Ella resolvió TODOS mis problemas que NO FUERON RESUELTOS en las últimas 6 a 8 visitas. No hay suficiente ELOGIO para este representante de servicio al cliente. No me malinterpreten acerca de las visitas anteriores, las reparaciones se realizaron de manera profesional, pero no pudieron resolver ese problema hasta hoy.

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J
3 hace años que

El vendedor está ansioso por vender. El departamen...

El vendedor está ansioso por vender. El departamento de finanzas es perezoso a la hora de pagar los vehículos de canje. Ha pasado un mes y mi vieja camioneta aún no se ha pagado. Había pedido una cotización sobre el impuesto a las ventas de mi nueva camioneta y dijeron $ 1,044 y se dieron cuenta de que tenía que pagar $ 2,800 en impuestos sobre las ventas de mi bolsillo. No habría comprado este camión si lo hubiera sabido. Gracias por joderme con Orr.

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J
3 hace años que

Manténgase alejado del departamento de servicio. M...

Manténgase alejado del departamento de servicio. Me dejó sentado durante horas para que se encendiera una luz de control del motor, finalmente conseguí que alguien me dijera lo que estaba pasando; no pudieron diagnosticarlo porque su Internet no funcionaba. Me dejó sentado durante 4 horas y ni siquiera podía decirme que no podían arreglarlo. Conseguí un alquiler, la señora con el compañero de alquiler dijo que habían estado haciendo esto toda la semana. Podrían haberme dicho desde el principio en lugar de darme vueltas durante horas.

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K
3 hace años que

¡Un equipo muy profesional que me ayudó a encontra...

¡Un equipo muy profesional que me ayudó a encontrar el vehículo exacto que quería dentro de mi rango de precios! Incluso si no eres de Searcy, vale la pena gastar tu dinero duramente ganado con un equipo profesional que te trate con respeto.

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R
3 hace años que

Jeep Dodge no puede sostener una luz para GMC Chev...

Jeep Dodge no puede sostener una luz para GMC Chevy o ... pero si eso es lo mejor que saben ... bueno, eso es todo lo que obtienes. Jeff y Alex son la razón por la que la gente vuelve a hacer negocios.

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S
3 hace años que

¡Sin duda la PEOR EXPERIENCIA! Actualmente tienen ...

¡Sin duda la PEOR EXPERIENCIA! Actualmente tienen mi vehículo desde hace 92 días ... sí .. ¡92! Me lo han devuelto 4 veces diciendo que estaba "arreglado", nada de lo cual era cierto. Tuve que grabar en video los problemas que tenía para que me tomaran en serio. Recuperé el coche y lo tuve durante 5 días ... y la luz de control del motor se volvió a encender. El Gerente General y el Gerente de Servicio me PROMETIERON que estarían al tanto, me cuidarán, se asegurarán de que se arregle. Todas las promesas vacías. Hoy han pasado 21 días desde la última vez que supe de ellos. Son horribles. El peor servicio al cliente que he experimentado. Están llenos de promesas vacías y no valoran a sus clientes. NUNCA haré negocios con ellos y NUNCA los recomendaría. Podría seguir y seguir sobre las cosas que me han mentido sobre la horrible comunicación y el TRABAJO ... su trabajo es terrible. Ojalá algún día me devuelvan mi vehículo y lo reparen correctamente. Aunque es muy poco probable.

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J
3 hace años que

Un buen concesionario se califica mejor en la form...

Un buen concesionario se califica mejor en la forma en que trata a sus compañeros de trabajo y personas que no están "comprando clientes". Puedo decirles que la forma en que se hace la "salchicha" en este concesionario "no es algo que me gustaría experimentar en una situación de compra si hubiera algún malentendido o dificultad en algún departamento. El trato despectivo y genial son las mejores formas de describir su semblante hacia cualquiera que no sea un posible cliente comprador.

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V
4 hace años que

Posiblemente la MEJOR experiencia de compra de aut...

Posiblemente la MEJOR experiencia de compra de automóviles que he tenido. Dwayne fue servicial, conocedor y tenía el aire más profesional. Los gerentes estaban felices, competentes y comprensivos. Mi Jeep es hermoso. No iría a ningún otro lado. ¡AMO ESTE LUGAR!

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L
4 hace años que

Traje mi Jeep Cherokee para una actualización de r...

Traje mi Jeep Cherokee para una actualización de retiro de seguridad. Me salvó un viaje de todo el día a Heber Springs. Tony en el departamento de servicio fue genial. Me mantuvo informado sobre el progreso del retiro que no tomó tanto tiempo como se esperaba. Sala de espera cómoda y gente amable. Incluso rociaron mi vehículo antes de devolvérmelo.
Recomendaría su departamento de servicio a cualquiera.

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4 hace años que

Después de enviar un correo electrónico a 12 conce...

Después de enviar un correo electrónico a 12 concesionarios del área, preguntando sobre un Willys Wheeler 2014, se redujo a Orr en Searcy y Fletcher en Sherwood. Fletcher me estaba dando un precio ligeramente mejor ($ 100), pero cuando comparé eso con la mala experiencia del cliente que estaba teniendo en Fletcher, valía $ 100 más y 45 minutos en automóvil hasta Orr para hacer mi compra. Trabajé con Tina Moore, que fue amable, al grano, y me lo contó directamente. No hay un buen trato, solo el trato con el que está satisfecho. Al final, sigo pensando que dejé algo de dinero sobre la mesa, pero Orr igualó la oferta más baja de Fletcher y creo que todos estamos contentos con ese precio. Definitivamente llamaría a Tina Moore en Orr en Searcy para comprar otro vehículo. La experiencia de compra de automóviles más fácil que he tenido.

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4 hace años que

Podría hacer un trato, pero eso fue más mi culpa q...

Podría hacer un trato, pero eso fue más mi culpa que cualquier otra cosa. Realmente no sentí que tuvieran una mentalidad de venta dura. Probablemente conseguiré algo de ellos más tarde.

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4 hace años que

El viernes 18 de mayo fui al dodge place porque mi...

El viernes 18 de mayo fui al dodge place porque mi auto hacía ruido cuando iba a 1500 rpms y entre 200 y 2500 rpms. El viernes me dijeron que volviera el lunes 21 y lo arreglarían. Luego fui el lunes y me dijeron que no podían, así que lo harían el martes 22. Me dijeron que el martes por la mañana vendrían a buscar mi coche al hospital donde trabajo y lo arreglarían y me llamarían esa mañana y yo era el primero en la lista. Nunca supe de ellos, así que llamé y me dijeron que estaban muy ocupados. Así que hablé con un gerente y me dijo que comprarían mi auto el miércoles 23 a primera hora. Todavía no he sabido nada de ellos y no estoy muy contento. No los recomiendo. Mi garantía se vence el 15 de junio y me están empujando para que se acabe antes de que la arreglen.

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4 hace años que

Gran lugar para comprar. He comprado dos vehículos...

Gran lugar para comprar. He comprado dos vehículos allí hasta ahora y he tenido, con mucho, la mejor experiencia. Trabajarán con usted sin importar su situación. Nuestro vendedor Andrew messer tiene experiencia y lo recomendaría a cualquiera.

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L
4 hace años que

El vendedor de allí sólo sale para hacer dinero co...

El vendedor de allí sólo sale para hacer dinero contigo de cualquier forma que pueda. Además, llevé mi trabajo hacia allí y golpearon algo y me dijeron que la fuente ya estaba allí. No los recomendaría en absoluto

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B
4 hace años que

Servicio horrible. Llamé para una oportunidad de p...

Servicio horrible. Llamé para una oportunidad de petróleo y me dijeron que estuviera allí a las 2 pm. No tenían un vehículo prestado y dijeron que lo máximo que tomarían es 1 hora ... son las 4 pm y no han escuchado nada. Más de 2 horas para un cambio de aceite. Increíble.

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S
4 hace años que

El peor concesionario con el que he tratado NUNCA,...

El peor concesionario con el que he tratado NUNCA, el vendedor (Josh Morrison) era un mentiroso patológico, un gerente de ventas también le mintió, literalmente le dieron 4 historias diferentes, me dijeron que yo era el que estaba mintiendo, dijo al principio que no podía financiar el impuesto sobre las ventas, debido a que mi cofirmante y yo tenemos mal crédito (pero de alguna manera calificamos para un nuevo enclave en lugar del Cruze 2017 que esperaba obtener) y luego me dijeron "oh, dije que no podía financiar el impuesto sin aumentar la mensualidad pago "luego me dijeron que no podía refinanciar porque aún no lo había etiquetado, busqué esto y adivinen qué? OTRA mentira ... nunca volveré a usar NINGÚN concesionario Orr, y le sugiero que conduzca a un concesionario fuera de la ciudad, a menos que realmente le GUSTE que le mientan ... no hay integridad en nuestro vendedor Josh Morrison en absoluto

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Alrededor de Or Dodge Searcy

¿Está buscando un Jeep, Dodge, Ram o Chrysler nuevo o usado? No busque más allá de Orr Chrysler Dodge Jeep Ram en Searcy. Nuestro concesionario ofrece una amplia selección de vehículos a precios bajos, lo que le facilita encontrar el automóvil perfecto que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

En Orr Chrysler Dodge Jeep Ram, nos enorgullecemos de brindar un servicio al cliente excepcional. Nuestro experto equipo de ventas siempre está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros vehículos y ayudarlo a encontrar el adecuado para usted. Entendemos que comprar un automóvil puede ser estresante, por eso nos esforzamos para que el proceso sea lo más fácil y sin complicaciones posible.

Además de nuestro extenso inventario de autos nuevos y usados, también ofrecemos opciones de financiamiento para ayudar a que su compra sea más asequible. Nuestro equipo de finanzas trabaja con una variedad de prestamistas para garantizar que podamos encontrar las mejores tasas y términos para su situación individual.

Pero nuestro compromiso con nuestros clientes no termina cuando se van del lote. También contamos con un centro de servicio de última generación atendido por técnicos certificados que están capacitados para trabajar en todas las marcas y modelos de vehículos. Ya sea que necesite mantenimiento de rutina o reparaciones importantes, lo tenemos cubierto.

En Orr Chrysler Dodge Jeep Ram, estamos orgullosos de atender a clientes de Jacksonville, Newport, Little Rock y Conway. Pero no confíe solo en nuestra palabra: ¡visítenos hoy y vea por qué tantas personas nos eligen para sus necesidades automotrices!

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