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?Después de visitar el sitio web de la empresa, descubrí que tienen una amplia gama de productos médicos, lo cual es fantástico. Sin embargo, no me impresionó la experiencia general del usuario. El sitio web tenía un diseño un poco torpe y desactualizado, lo que dificultaba la navegación y la búsqueda de información específica.
Las descripciones de los productos también carecían de detalles, lo que dificultaba tomar una decisión informada sobre qué producto sería el mejor para mis necesidades. Sería útil que proporcionaran información y especificaciones más completas para cada producto.
En el lado positivo, su servicio de atención al cliente fue receptivo y útil cuando tuve una consulta sobre un producto en particular. Respondieron rápidamente a mis preguntas y me proporcionaron la información que necesitaba.
En general, calificaría a esta empresa como promedio. Aprecio la gama de productos que ofrecen y su útil servicio al cliente, pero se podrían realizar mejoras en términos de diseño del sitio web e información detallada del producto. ?♀️