Reseñas 23
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
T
3 hace años que

Recibí una llamada de esta empresa que afirma ser ...

Recibí una llamada de esta empresa que afirma ser en nombre de Scotiabank. Solía ​​trabajar como vendedor por teléfono, así que intentaba ser amable y dejar que la señora terminara la primera parte de su presentación. Luego le dije que entendía lo que era, pero que no me interesaba y que no quería perder nada de ella ni de mi tiempo. Y la dama se ENOJÓ !!! Fui completamente educado y no levanté la voz durante la conversación. Ella se enojó y me gritó, me dio una actitud y me dijo que no dijera qué hacer. Luego, enojada, me colgó mientras le explicaba que solo había sido cortés. ¡Fue muy desagradable! Había pensado en volver a llamarlos para presentar una queja, pero de todos modos habría sido una pérdida de tiempo. ¡Así que este número definitivamente está en mi lista de bloqueo!

** si alguien de la empresa se preocupa por leer las reseñas y quiere una prueba de la conversación. La señora me dijo que la llamada estaba siendo grabada, así que si podía encontrar la que salió a las 12:11 p.m. del 16 de mayo.

Traducido
l
3 hace años que

empresa de fraude ... muy engañosa. Lo que anuncia...

empresa de fraude ... muy engañosa. Lo que anuncian no es lo que ofrecen. Entrevista de la escuela secundaria de Bogotá. No profesional. No pierda el tiempo yendo allí por un trabajo.

Traducido
D
3 hace años que

No les dé la hora del día ... ninguna empresa que ...

No les dé la hora del día ... ninguna empresa que lo siga acosando con llamadas telefónicas a pesar de las solicitudes de que lo eliminen de su lista ... no puede manejar mejor el otro lado de sus negocios.

Traducido
T
3 hace años que

Por favor deje de llamar, está al borde del acoso....

Por favor deje de llamar, está al borde del acoso. Si realmente quisiera un seguro. Lo conseguiré de una empresa que no esté afiliada a este tipo de acoso. Es realmente poco profesional que Scotiabank se vea involucrado en una molestia de tercer nivel.

Traducido
s
4 hace años que

Recibí llamadas en nombre de Scotia Life para toma...

Recibí llamadas en nombre de Scotia Life para tomar cobertura accidental, básicamente un escenario de COMPRA o MUERTE. Siguen llamando, explican que no necesitan sus servicios, pero están empeñados en venderte 10 $ mensuales como mínimo, al menos, no me importa tener cobertura accidental pero las tácticas de venta forzada que usan son una tontería. Llamas para cancelar y explicar lo que sucedió a otro representante, obtienes actitud, arrogancia, no estás interesado en ayudarte BS ... en general es BS. Próxima llamada Estoy demandando a esta empresa por acoso.

Traducido
B
4 hace años que

Scotia Bank los utiliza como un tercero para acosa...

Scotia Bank los utiliza como un tercero para acosar a los clientes para que compren productos de seguros. Solía ​​recibir más de cinco llamadas a la semana, a veces más de una por noche; hasta que transferí todos mis RRSP a CIBC.

Traducido

Alrededor de Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc. es un centro de contacto canadiense líder en tierra que se especializa en ayudar a las empresas a optimizar su servicio al cliente y el rendimiento de ventas con rentabilidad. Con más de 25 años de experiencia, Optima Communications se ha establecido como un socio de confianza para las empresas que buscan mejorar la participación de sus clientes e impulsar el crecimiento de los ingresos.

Una de las fortalezas clave de Optima Communications es su capacidad para brindar soluciones personalizadas que se adaptan para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente. Ya sea que se trate de servicios de centro de llamadas entrantes o salientes, soporte por correo electrónico, soporte por chat o administración de redes sociales, Optima Communications tiene la experiencia y los recursos para brindar resultados excepcionales.

En el corazón del éxito de Optima Communication se encuentra su equipo de profesionales altamente calificados apasionados por brindar experiencias excepcionales a los clientes. Desde agentes de primera línea hasta supervisores y gerentes, todos en Optima Communications están comprometidos a brindar un servicio personalizado que supere las expectativas.

Además de sus servicios centrales de centro de contacto, Optima Communications también ofrece una variedad de servicios de valor agregado, como monitoreo de control de calidad, administración de la fuerza laboral y programas de capacitación diseñados para ayudar a los clientes a lograr sus objetivos comerciales.

La infraestructura tecnológica de vanguardia de Optima Communication garantiza una integración perfecta con los sistemas existentes de los clientes al tiempo que proporciona informes y análisis en tiempo real para una mejora continua. Esto permite a los clientes tomar decisiones basadas en datos que mejoran la eficiencia operativa y generan mejores resultados comerciales.

Como proveedor de centro de contacto canadiense en tierra, Optima Communications ofrece varias ventajas sobre los proveedores en el extranjero, incluido un dominio superior del idioma inglés y francés, que se hablan ampliamente en todo Canadá. Además, estar ubicado en Canadá significa que no hay diferencias de zona horaria entre los equipos de operaciones de los clientes, lo que puede conducir a tiempos de resolución de problemas más rápidos.

En general, si está buscando un socio confiable que pueda ayudarlo a optimizar su servicio al cliente y el rendimiento de las ventas mientras mantiene los costos bajo control, entonces no busque más allá de Optima Communications International Inc. Con su historial comprobado de éxito respaldado por tecnología líder en la industria. infraestructura y profesionales altamente calificados dedicados a brindar resultados excepcionales en todo momento: es fácil ver por qué tantas empresas les confían su activo más valioso: ¡sus clientes!

Traducido
Optima Communications International Inc.

Optima Communications International Inc.

2.3