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Excelente empresa navarra que ha sabido abrirse camino en el mercado internacional con sus productos
Traducido
Openbravo: la plataforma omnicanal definitiva en la nube para minoristas
En el mundo acelerado de hoy, los minoristas deben ser ágiles y flexibles para mantenerse al día con las tendencias del mercado en constante cambio. Openbravo es una plataforma omnicanal en la nube que ayuda a los minoristas a aumentar su agilidad y acelerar su viaje omnicanal para experiencias comerciales unificadas reales.
Fundada en 2001, Openbravo ha proporcionado soluciones innovadoras a minoristas de todo el mundo. Con sede en Pamplona, España, la empresa tiene presencia global con oficinas en India, México, Dubái y Estados Unidos.
La plataforma basada en la nube de Openbravo ofrece un conjunto completo de soluciones de gestión minorista que se adaptan a todos los aspectos de las operaciones minoristas. Desde la gestión de inventario hasta los sistemas de punto de venta (POS) y la gestión de relaciones con los clientes (CRM), Openbravo proporciona una solución integral que agiliza las operaciones minoristas.
Una de las características clave de Openbravo es su capacidad para proporcionar análisis de datos en tiempo real. Esto permite a los minoristas tomar decisiones informadas basadas en información de datos precisa. Con esta función, los minoristas pueden optimizar sus niveles de inventario y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
Otro aspecto único de Openbravo son sus capacidades omnicanal. La plataforma integra a la perfección los canales en línea y fuera de línea para una experiencia de compra unificada en todos los puntos de contacto. Esto significa que los clientes pueden comprar en línea o en la tienda con facilidad mientras tienen acceso a información de inventario en tiempo real.
Openbravo también ofrece soluciones de POS móviles que permiten a los asociados de ventas completar transacciones desde cualquier lugar del piso de ventas utilizando dispositivos portátiles como tabletas o teléfonos inteligentes. Esto no solo mejora el servicio al cliente, sino que también aumenta la productividad de las ventas al reducir los tiempos de espera en los mostradores de pago.
El módulo CRM de la plataforma permite a los minoristas administrar las relaciones con los clientes de manera efectiva al proporcionar experiencias personalizadas basadas en las preferencias individuales y el historial de compras. Esto ayuda a generar lealtad a la marca al tiempo que aumenta las tasas de retención de clientes.
La arquitectura basada en la nube de Openbravo garantiza escalabilidad y flexibilidad para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas tiendas independientes hasta grandes cadenas multinacionales. La plataforma es altamente personalizable con una amplia gama de complementos disponibles a través de su mercado.
En conclusión, Openbravo es una innovadora plataforma omnicanal en la nube que proporciona soluciones integrales para operaciones minoristas en todo el mundo. Sus características únicas, como el análisis de datos en tiempo real, las capacidades omnicanal, las soluciones de POS móviles y el módulo CRM, lo hacen destacar entre otros competidores en el mercado.
Con más de 20 años de experiencia sirviendo a clientes a nivel mundial en diversas industrias, incluidas la moda y la indumentaria; productos especiales; Bebida alimenticia; productos electrónicos de consumo, entre otros: ¡puede confiar en nosotros cuando se trata de brindar tecnología orientada a resultados adaptada específicamente a las necesidades de su negocio!
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