Omni Biltmore Hotel Revisar

Terrible. El sistema de gestión de reservas en línea no funcionó y el personal fue inútil y grosero.

El Biltmore es un lugar donde puede obtener alojamiento.
Está muy basado en la perspectiva.
Pero no puedes ver.
No puedo ver algunas cosas que son perspectivismos comunes.
Pero ahora lo soy.
Esto está bien ahora porque me uní a los orgullosos.

El hotel es hermoso y la ubicación es excelente. Los servicios del hotel son los esperados, si no un poco lentos. Cuando visitamos los ascensores no funcionaban y tuvimos que tomar las escaleras para llegar a nuestra habitación. Las habitaciones están limpias, pero son pequeñas. Puedes ver la edad en la decoración, pero eso no empeora la estancia. En general, es un buen lugar donde alojarse para sumergirse en la historia de Providence en el corazón de Providence.

Biltmore es un gran lugar para alojarse si se encuentra en Providence RI

No creo que debieran haber cambiado el nombre. Desde el cambio de nombre, parece que se están asimilando a las cosas de Rhode Island, como se puede ver en mi foto de abajo, la furgoneta de mut-cut.

Mientras estuve en el Graduate Providence, estuve satisfecho con el hotel. El hotel en sí es antiguo pero ha sido renovado recientemente.

Sin embargo, varios días después de mi estadía, noté un cargo de $ 56.50 en mi cuenta. Llamé al hotel y después de varios intentos finalmente pude conectarme con alguien en la recepción. Al preguntar sobre el cargo, me dijeron que era por una foto "robada". (Curiosamente, cuando entré por primera vez a mi habitación, me di cuenta de que había colgadores de cuadros en la pared donde debió haber estado alguna vez un cuadro. Supuse que se había roto y necesitaba ser reemplazado).

Como ciertamente no robé la foto, traté de disputar el cargo con el gerente de turno. Desafortunadamente, se me informó que tendría que hablar con un gerente diferente, Erick, que no estaba trabajando en ese momento. Le dejé un mensaje para que me llamara, pero nunca recibí respuesta. Llamé al día siguiente y dejé otro mensaje para Erick, pero todavía no recibí una llamada.

Estoy extremadamente frustrado con: 1) la acusación del hotel de que robé algo que no robé, 2) el hecho de que el hotel no me informara del cargo posterior y 3) el mal servicio al cliente del hotel y la falta de respuesta a varios mensajes En relación con este problema.

Tenía la esperanza de resolver este asunto directamente, pero dado que el hotel hasta ahora no ha estado dispuesto a abordar mis inquietudes, creo que es importante que el público esté al tanto.

¡Providencia! ¡Qué ciudad! Gran hotel, servicio fantástico y fácil aparcamiento.

Fui por el menú de la hora feliz. El mejor menú de happy hour de la ciudad.

El hotel es genial, el servicio de desayuno en la habitación no valía la pena.

Este hotel es una joya histórica en el corazón del centro de Providence. Su edad definitivamente se nota, pero es un pedazo de historia.

La mujer del mostrador fue muy grosera. El hotel era decente en el mejor de los casos. No es lo que esperaba del Biltmore

Este hotel está situado en el mismo centro de Providence. Es muy bonito por fuera. El edificio es muy antiguo pero con mucho encanto. Empecemos con
ESTACIONAMIENTO: No hay estacionamiento gratuito en ningún lugar de esta ciudad. Hay servicio de aparcacoches en el hotel por 32 $. Hay un espacio de estacionamiento público, llamado Biltmore Garage (lo que hace pensar que pertenece al hotel ... pero NO lo es) y eso es la friolera de 24 dólares por noche. También cobran por hora. En su mayoría pagamos 20 $ por aproximadamente 12 horas.
PERSONAL:
El personal del hotel era extremadamente lento y desatendido. Tuve que llamar a la recepción muchas veces ya que no contestaron el teléfono. Tuve que llamar dos veces para la misma solicitud. Extendí mi estadía una noche e incluso después de que "reprogramaron" mis llaves, llegué a la habitación con dos niños pequeños dormidos y me pidieron que bajara las escaleras y mostrara una identificación y todas estas tonterías, en lugar de simplemente enviar a alguien a abrir la habitación. y verificando mi identidad.
HABITACIÓN
El interior del hotel es bonito pero muy anticuado. La cama anunciada como king y no era king. La habitación era bastante pequeña. El servicio de limpieza estaba bien, aunque no reponían café y té. Tenían una nevera que era genial. También proporcionan cunas.

Teniendo en cuenta que no hay mucho que hacer por allí, no recomendaría quedarse aquí por mucho tiempo. Esto fue recomendado como un hotel de 4 estrellas, y en realidad apenas hace 3.

Todo era agradable y me encantó la vista, pero no me gustó el pequeño espacio teniendo en cuenta que había pedido una suite. Pero el servicio fue absolutamente magnífico.

Excelente servicio y vista a la ciudad. Gran ambiente.

Hotel vintage impresionante. Excelente ubicación y un garaje de estacionamiento justo al lado. Si quieres alojarte en un hotel con carácter, ¡este es el lugar!

Personal muy amable, excelente ubicación justo al lado de un parque infantil, cvs, restaurantes y centro comercial, bonitas habitaciones.

Maravillosa estancia !! Suite limpia y espaciosa. No hay mucho ruido considerando la boda para la que estuve allí y el fin de semana de Comic Con. Excelente personal y las vistas son increíbles.

Esta es la segunda vez que me alojo en el Biltmore y no podría estar más feliz con mi estadía. El servicio que brindan es de primera categoría. Excelente personal, excelentes comodidades, experiencia maravillosa en general.

Visite la ciudad universitaria de Providence ... Biltmore es el lugar

Este fue un hotel estupendo. Hoy intenta ser un buen hotel con los huesos de un buen hotel de 100 años.

Sus escenas nostálgicas de Madmen podrían haberse filmado aquí. Hay majestad en ello.

No se sentía cómodo, se sentía forzado ...

Ah, y el garaje de estacionamiento builtmore ya no está afiliado al hotel. Esta foto es el auto junto al que nos detuvimos la primera noche.

"¿Bienvenido a Providence?"

Este fue un lugar muy agradable para la convención. El personal era fresco y tranquilo incluso durante una falla de computadora, muy agradable.

Gran lugar para quedarse. El personal era amable y servicial, la habitación estaba limpia y era cómoda. Ubicacion conveniente. Registro rápido de entrada y salida. Me quedaría aquí de nuevo!

Servicio maravilloso, más allá de las expectativas.

Me encantó lo lujosa que era la habitación y los servicios para los huéspedes fueron muy serviciales

El hotel es genial debido a su historia y antigüedad, sin embargo, podría mantenerse un poco mejor. Los hoteles antiguos son increíbles, pero no cuando no se toman el tiempo y el cuidado que necesitan los edificios antiguos.

Vine aquí para tomar algo por la noche. ¡Delicioso y en un entorno impresionante!

Fui al Biltmore por mi trabajo fiesta de Navidad ... lo pasé muy bien ... buena comida ... las bebidas eran un poco caras pero aún así me divertí

Esperaba un mejor alojamiento y mantenimiento en un hotel así.

Hermosas habitaciones. Camas cómodas. Servicio fantástico.

Hermosa habitación, ¡incluso tenía una lámpara de araña! La cama era cómoda y había un escritorio agradable para sentarse a comer / trabajar en la habitación. El hotel en sí también es muy bonito, tanto por dentro como por fuera. Conveniente ubicación en el medio del centro de Providence.

Tuve una estancia agradable en el Biltmore. El precio no estaba tan mal para una ubicación tan céntrica, y la habitación estaba muy limpia. Mis únicas quejas están algo fuera de su control: hay mucho ruido de la calle y el baño tenía un olor proveniente de la plomería. Esto se debe principalmente a que el edificio es más antiguo, supongo. Si miras más allá de eso, era perfectamente cómodo. También es bueno tener un Starbucks y un asador decente en la planta baja. Finalmente, el personal fue muy amable y entusiasta.

Gran hotel antiguo. Spa. Starbucks Gran restaurante de mariscos local.

El letrero dice Biltmore pero el nombre es The Graduate ...

Excelentes habitaciones, y los conductores del transporte fueron muy serviciales, pero los tiempos de espera para el transporte fueron muy largos

En general, una gran estancia. La habitación limpia y el personal es increíble. Las personas sin hogar hacen que el lugar no sea tan seguro ni siquiera para salir a fumar.

Amplias habitaciones. Un regreso a una época pasada.

Hermosas habitaciones, mucho espacio y luz. Una de las habitaciones más luminosas que he visto.

Este lugar es lujoso, excelente ubicación cerca de buenas tiendas, un hermoso río (un lugar agradable para caminar) y excelentes parques. También admiten perros. Las habitaciones están muy, muy limpias.

Si esta fuera mi primera estancia en el hotel, me sentiría diferente. Nos casamos en el Biltmore y lo que siempre me atrajo allí fue el viejo estilo clásico y sofisticado. El Biltmore ciertamente necesitaba una actualización, y parece que los nuevos propietarios del hotel solo actualizaron lo obvio, y en realidad no abordaron los baños, las ventanas o los elementos que necesitaban más atención. Lo más decepcionante es el ascensor. Entendimos que los nuevos propietarios estaban arreglando el ascensor de cristal (un elemento básico de Providence). Si no conocía el hotel que estaba allí antes, me habría gustado más nuestra estancia. El nuevo café no ofrece muchas opciones, pero el café estaba bueno. La decoración es diferente, aunque mi esposo y yo no entendimos el tema. El personal fue amable. No sé si continuaremos con nuestra tradición anual en este lugar. ¡Espero que tenga éxito, ya que Providence necesita esta ubicación icónica para tener éxito!

Hermoso hotel con mucha historia. Personal amigable

Excelente ubicación de la propiedad, buena actualización Diamond. El desayuno es caro, pero los vales Diamond de $ 10 por persona ayudaron. Sin duda me alojaría aquí de nuevo, un hotel icónico de Providence.

Hotel histórico, ubicado en el centro del distrito de las artes cerca de la universidad. Desde los pisos superiores se puede disfrutar de una espléndida vista de la ciudad. Estacionamiento de autoservicio o válido. Restaurante y estrella Buck accesibles desde el interior. Quizás necesitaría una renovación y una modernización pero no excesiva para no perder el encanto del pasado.

Buen personal. Hotel más antiguo. Necesita actualización o TLC serio.

Gran lugar. No es una gran limpieza. Pedimos toallas y una cama plegable. Solo se llevaron el topo, se olvidaron de las toallas ... De lo contrario, la epilepsia de este lugar merece un 4.5.

¡Guauu! Qué hotel. Habitaciones cómodas y bellamente rediseñadas y personal amable. Sin mencionar la historia junto con este lugar. Tuvimos una gran estancia y volveremos!

Reservamos una habitación porque estábamos asistiendo a una fiesta de Navidad de la empresa y planeamos tomar unos cócteles y no queríamos conducir. El personal fue excepcionalmente genial. Nos pasaron a una suite al registrarnos. La habitación era preciosa y estaba muy limpia. La puerta de nuestro baño no cerraba por completo, pero no era una preocupación para nosotros. La vista era maravillosa. El servicio de limpieza intentó entrar varias veces antes de nuestra salida a las 11 am y una vez "me recordó" que la salida era a las 11 am, a las 10 am. De lo contrario, nuestra estancia fue perfecta y pensamos volver a pesar de que solo vivimos a 20 minutos.

Gran servicio de conserjería y bonitas habitaciones.

Las habitaciones son bonitas, muy antiguas y amplias. El baño tiene poco espacio en los estantes, pero buena presión de agua. La cama es muy cómoda.

He estado allí algunas veces y ahora siempre veo algo diferente cuando regresas, hay bastantes de ellos en los Estados Unidos, lo que The Cliff Walk es hermoso, pero obviamente el Biltmore.

El Providence Biltmore tenía todas las comodidades y el alojamiento que esperaba de una estadía en un hotel.

El Biltmore es excepcionalmente hermoso. Si disfruta de la opulencia de la década de 1920, debe quedarse aquí. Al entrar en el vestíbulo, será transportado al pasado. Teníamos una suite que constaba de dos habitaciones muy grandes. La cama es muy cómoda. El personal es muy amable y servicial. Tenía una nevera en la habitación. También solicité un microondas (que se subió rápidamente). Recomiendo encarecidamente este hotel. Además, Starbucks está adjunto al vestíbulo,

Hermoso hotel histórico. Mi elección número pne para quedarme cuando vaya a espectáculos en el Fete Music Hall en Providence !! Personal siempre limpio y amable.

El servicio fue excelente, la comida por encima de la media. Las bebidas eran la única pieza que no estaba hecha a la norma.

Bonitas habitaciones. Teníamos la suite, así que era grande, con una bonita zona de bañera / baño. Excelentes vistas desde el piso 15. El estacionamiento era un poco extraño. Tenía garaje de estacionamiento pero no es fácil llegar al hotel desde allí.

Fui al Spa para un masaje y me sorprendió gratamente. La masajista fue muy profesional y hábil. ¡Me fui sintiéndome muy renovado! Consideraría volver de nuevo, pero tenía una tarjeta de regalo, así que no puedo comentar sobre los precios.

De acuerdo, intentaré abordar todos los comentarios que he visto sobre este hotel.

1) Tamaño de la habitación: tengo una suite king con cocineta. Era una habitación bastante bonita, muy espaciosa pero INCREÍBLEMENTE anticuada. Literalmente, me eché a reír a carcajadas durante unos buenos dos minutos cuando abrí el armario para encontrar un televisor de tubo. Sí, lo leiste bien; a TELEVISIÓN DE TUBO. En 2012. Puedo lidiar con algunas cosas menores, ¡pero me adapto a los tiempos! ¿Se supone que eres un hotel histórico con encanto y ni siquiera tienes un televisor de pantalla plana / LCD? Bastante triste.

2) Los muebles no están necesariamente sucios, pero ciertamente están muy gastados, anticuados y tristes.

3) La habitación en sí no estaba sucia, pero nuevamente solo ciertas cosas como marcas en la pared, alfombras gastadas, carpintería gastada. ¿Por qué no actualizarían o terminarían estas cosas?

4) El baño que tenía estaba increíblemente limpio y no menos espacioso que un Mariott o un Hilton. Me alojé en un Hilton dos semanas antes y el baño era bastante comparable. Tenía mucho espacio en el mostrador y el espejo estaba bien, no se desprendía de la pared ni nada parecido. He visto varios comentarios. Estaba increíblemente feliz con la limpieza del baño, que es el mayor problema para mí cuando me alojo en un hotel.

5) La cama no era nada como se muestra en las fotos. Muestran todas estas exuberantes almohadas de hotel con fundas de almohada y varios tamaños, con diferentes rangos de comodidad (firmes y suaves como la mayoría de los hoteles); sin embargo, me dieron a las patéticas almohadas planas sin fundas. El edredón también era muy duro y anticuado. La cama en sí era dura como una piedra. Muy muy extraño.

6) El personal del hotel fue muy amable y educado, de hecho me gustaron mucho.

7) Tenga cuidado con el piso en el que se encuentra: me colocaron en el tercer piso y la vista era de un estacionamiento. Esto fue muy incómodo para mí porque, bueno, como pueden imaginar, la gente en el estacionamiento podía ver mi habitación. SINIESTRO. Creo que cualquier cosa por encima del cuarto piso parece ser estacionamiento gratuito hasta donde puedo decir.

8) Las salas de conferencias, aunque hermosas y grandes, también están desactualizadas, por lo que es muy difícil regular la temperatura. Vine aquí en junio y debería haber traído mi parka de invierno.

Si te gustan los viejos hoteles encantados, supongo que esto sería divertido por el efecto, pero en general, solo ve y quédate en el Mariott. Las habitaciones simplemente no valen la pena. Ven a almorzar aquí o algo así, pero no pierdas el tiempo durmiendo.

La entrada es hermosa. El personal es agradable y servicial. Las habitaciones están bastante mejoradas. Pero hay algunas cosas que los edificios antiguos siempre tendrán ... Ese olor antiguo distintivo (principalmente solo los pasillos).

Excelente comida, excelente servicio, hermosas vistas.

Mi bien ubicado con acceso a parques y al Centro de Convenciones de Rhode Island. El restaurante y los camareros son muy buenos y amables.

Hermoso edificio y personal amable. Disfrute de su estancia en Providence aquí.

El edificio tiene mucho carácter, pero las habitaciones están muy anticuadas. El personal es amable y servicial. Recomendaría alojarse aquí, hay lugares más bonitos.

El mejor hotel en providence
Grandes habitaciones
Personal amigable
Buena comida
Además ... hay un Starbucks en el vestíbulo

Otra cosa para ver es la historia del hotel con más de 100 años.

Asistió a The Red Carpet Experience en el Grand Ballroom. La comida y el servicio fueron excelentes y las instalaciones fantásticas.

Gran lugar, bonitas habitaciones, buena comida y excelente ubicación.

Alojarse en un hotel histórico tiene sus ventajas en términos de elegancia, ornamentación y estilo en el Biltmore. La habitación estaba bien. Tener un restaurante y un Starbucks separado junto al vestíbulo era una ventaja adicional. La ubicación es central a la ciudad.

Muy lujoso y acogedor. ¡Vivió el aspecto elegante del hotel!