OMC Ford Rochdale Revisar

Reservé una cita para ver una fiesta en la sucursal de Rochdale esta mañana. Manejé casi una hora para que me dijeran que el auto estaba siendo vendido.
Pésimo servicio y el gerente fue grosero e inútil cuando nos quejamos. Muy poco profesional.
¡Gracias por nada!

Recientemente cambiamos nuestro Fiesta por un nuevo Active X. Harrison era el vendedor e hizo que todo el proceso fuera totalmente sencillo. Explicó todo el proceso muy bien e hizo que la experiencia de compra de un nuevo coche fuera un placer. Todo el personal de OMC Rochdale fue profesional y atento. Cinco estrellas.

En la recogida del coche dijo que era debido a la correa de distribución. Seguramente podría haber advertido al reservar.
No, espere hasta que ya haya gastado 300 y haya dado un gasto adicional de 500.
¡A los 8 años habría cambiado una parte por un auto nuevo si se le hubiera dicho el costo total por adelantado!

¡Gran experiencia al recoger mi nuevo Ford Kuga hoy! El servicio de Terry fue excepcional, desde mi consulta inicial hasta que recogí el automóvil, respondió rápidamente a cualquier pregunta que tuviera y me consiguió una gran oferta en el automóvil.

Definitivamente recomendaría contactar a Terry a cualquiera que busque un nuevo auto Ford :)

Experimenté un excelente servicio de principio a fin al comprar un nuevo Ford Focus de OMC Ford Rochdale.
Tan pronto como entras por la puerta de la sala de exposición, todos son muy amables y conocedores y te hacen sentir cómodo muy rápidamente. Todo el mundo no puede hacer más por ti.
Harrison es extremadamente conocedor y servicial, en particular la entrega del auto cuando pasó mucho tiempo revisando todo, lo que facilita la conducción desde el principio.
Gracias, y recomendaría ampliamente a OMC Ford Rochdale tanto para la venta como para el servicio.

Buscando un auto con mi hija. Muy útil y también me ayudó con consejos sobre mi Ford.

Excelente servicio de Daniel en OMC Rochdale ... desde la prueba de manejo hasta la compra de mi auto y el servicio posventa, se aseguró de que estuviera contento con mi auto nuevo y me ayudó mucho con cualquier pregunta que tuviera. Un concesionario realmente amable que incluye a la recepcionista asegurándose de que nos atendieran a la llegada. Gracias

Acabo de comprar un Fiesta ST-line, Dave me solucionó y fue muy útil. Recomendaría.

compré un Ford Fiesta Zetec S en este concesionario y estoy muy satisfecho y feliz con el auto que recibí y el apoyo que recibí de Dave y Ron. Este distribuidor fue primero un poco más barato que otros supermercados de automóviles e incluso otros distribuidores de Ford, es decir, Evan Halshaw. Dave y Ron me ayudaron a elegir el auto y a sentirme cómodo con lo que estaba comprando y se aseguraron de que me mostraran el auto para asegurarse de que fuera el que yo quería. ¡Definitivamente recomiendo a este distribuidor!

Cliente que regresa ... realmente satisfecho con la compra de nuestro nuevo automóvil y no puedo esperar para recogerlo. Dave estaba informado y hablador pero no agresivo. Gracias a Dave y Steve (creo que ese es su nombre) que nos consiguieron mucho. 2 Clientes satisfechos x

Esta es la segunda vez que compré un automóvil en este concesionario y no puedo elogiarlos lo suficiente. Fred, con quien traté, fue profesional, informado y amable ... todo el resto del personal en la sala de exposición también fue agradable y amable. Recomiendo encarecidamente 5 *

Llevé mi Fiesta cansado pero confiable a OMC Rochdale para ver a Dave Burt, el vendedor, y me preparó un Fiesta Zetec con navegación genial. Servicio increíble y auto increíble de Dave. Muy recomendable

Entonces, después de conducir con éxito 11 en autos proporcionados por mis padres, finalmente di el salto y compré mi primer auto, un Ford Mustang Fastback de 2.3 litros 2016. Tener su sede en Irlanda del Norte significaba que había (y todavía hay) muy poco en la carretera y menos aún en venta de segunda mano. Aquí es donde intervinieron Dave Burt y el equipo de OMC Rochdale. Encontré el auto en Autotrader un viernes por la noche. Hablé con Dave esa noche y fue más que útil. Le dije que volvería a estar en contacto el sábado después de ir a ver uno en el área local. El auto local simplemente no estaba bien y decidí hacer el viaje a Rochdale para ver lo que estaba ofreciendo OMC. Después de darle a Dave un pequeño (y me refiero pequeño) depósito, accedió a guardar el coche y guardarlo hasta que yo llegara. Dave se ofreció a recoger a mi papá y a mí en el aeropuerto, pero decidimos (estúpidamente) tomar el tren a Rochdale y que nos recogieran en la estación. Cuando llegamos al concesionario, el coche estaba muy bien presentado y brillaba como un centavo nuevo. Después de que el auto pasó la prueba de manejo inicial de Daddy, Dave completó el papeleo para ponernos en la carretera lo antes posible para que pudiéramos hacer el viaje de regreso a casa desde Escocia. No podríamos haber zarpado si Dave no hubiera estado preparado para vender un coche ese día. Tenía todo el papeleo preparado de antemano, el coche medio lleno de gasolina y un servicio completo de Ford completado. De principio a fin tomó 45 minutos. Dave también nos visitó una semana después para comprobar que los fuegos del amor aún ardían con fuerza.
He tenido el placer de conducir un Ford durante casi 10 años. Un Ford es realmente un automóvil de lujo al precio de un trabajador. Dave y toda la gente de OMC Rochdale honran esta marca histórica en la forma en que llevan a cabo sus negocios. No tendría ninguna duda en recomendarlos o incluso volver en unos años para actualizarlos a 5 litros.

Compré mi Ford Mustang GT de OMC Ford Rochdale. Servicio al cliente insuperable de principio a fin. Con la brillante ayuda y asistencia de Dave Burt, junto con Darren Simmonds y el resto del equipo del taller, y su conocimiento de contactos externos, todos han contribuido a hacer de este ¡¡Fantástico !! coche, en un espectacular !!! coche. El cuidado absoluto, y la atención al detalle, del trabajo de personalización que todos han realizado para mí ha sido tremendo. Definitivamente sé con certeza que mi automóvil estará en buenas manos en los próximos años. Muchas muchas gracias

Después de haber mirado a diferentes coches, se decidió por una fiesta. Dave me saludó y fue muy útil y me mostró un par de vehículos en mi rango de precio. Hice mi prueba de manejo con Ron, quien fue muy paciente y servicial. Cuando fui a buscar mi nuevo auto, Dave pasó un tiempo revisando todos los dispositivos. Si todavía necesitaba ayuda, todo lo que tenía que hacer era llamar. Me gustaría agradecer a los muchachos por ayudarme a encontrar mi auto perfecto.

Servicio fantástico. El equipo allí hizo todo lo posible para asegurarse de que encontráramos el auto correcto, clasificando las finanzas y asegurándose de que estuviera increíblemente presentado para su recogida, hasta el punto de llegar en su día libre para hacer la entrega. Se lo recomendaré a cualquiera que necesite un automóvil nuevo o usado.

El excelente servicio y profesionalismo recibido de OMC Ford, en particular Dave Burt y Jason, definitivamente los recomendaría y los usaría nuevamente. gracias a todos
De clientes felices

Acabo de tener mi auto nuevo en casa después de comprar un auto de segunda mano de OMC. Terry fue fantástico, no fue agresivo en absoluto y se aseguró de que todo fuera lo que quería. Se aseguró de que entendiera todo en cada paso del camino y me hizo sentir bienvenido. No podría haber pedido una mejor experiencia y le recomiendo que compre un automóvil desde aquí porque sin duda volveré cuando sea el momento de actualizar.

El personal grosero no estaba dispuesto a ayudar, porque obtuve el auto de otro distribuidor de Ford, me aconsejaron que regresara a 250 millas de donde compré mi Ford.

Compré un CMAX de bajo kilometraje de OMC Rochdale.
Traté con Terry que fue brillante, también hablé con otro caballero, cuyo nombre nunca supe, pero también fue muy informativo. Mientras estaba en la sala de exposición, no fui testigo de nada más que un fantástico servicio al cliente para todos los que estaban visitando.
Excelente servicio al cliente y un gran auto también.
Gracias.

Recientemente compré un BMAX de OMC Rochdale y no podría haber pedido un mejor servicio de principio a fin. Sin tono de vendedor agresivo y sin presión para comprar. Dave Burt siempre estuvo dispuesto a responder mis preguntas y fue de gran ayuda al ayudarme a ordenar mis finanzas y luego la recolección de mi automóvil. He comprado en este garaje antes y siempre he tenido un excelente servicio.

Lo que me gusta de este lugar es. El equipo de ventas no te molestará hasta que estés listo. Debo darle las gracias a Daniel. Quien siempre ha sido útil y muy conocedor de los autos.

Un excelente servicio al cliente por parte de todo el personal definitivamente recomendaría este lugar ... Gracias una vez más, Dave por el Ford Fiesta :) no podría pedir un mejor servicio :)

Servicio increíble, suave y agradable. Harrison trató y me mantuvo actualizado en todo momento. Amable y siempre dispuesto a responder cualquier pregunta, me sentí muy cómodo. Definitivamente lo recomendaré a mis amigos :)

Tercer vehículo que compré de OMC Rochdale. Dos de Ron y uno usado de Dave. Servicio profesional y excelente de principio a fin. Los coches estaban impecables y sin problemas.
Utilice regularmente el departamento de servicio para los servicios anuales y las MOT. Nuevamente se recibió un servicio ejemplar.

Gracias de nuevo

He sido cliente durante mucho tiempo y siempre he encontrado a omc rochdale muy amable y siempre doy buenos consejos y me gustaría mencionar a Tony Sherrif, él nos cuida al 100% con un buen servicio al cliente y siempre me da un buen crédito para el auto. empresa
Gracias Tony

Hice una prueba de manejo y dejé mis datos en caso de que alguien hiciera un depósito o comprara el automóvil mientras tanto. Ese día, condujimos desde Yorkshire solo para encontrarnos con 'lo siento, alguien hizo un depósito hace media hora'. Es justo, pero cuando preguntamos si tenían algo más, recibí la respuesta de que tenían pocas existencias (a pesar de que se habían enfrentado a +20 otros autos en motors.o.uk) OMC Rochdale podría habernos llamado para informarnos el El coche no estaba disponible o nos enseñó un coche diferente, pero no les molestó. Ni siquiera preguntaron qué tipo de coche buscábamos ni cuál era nuestro presupuesto, una clara señal de que no podían estar menos interesados. Es una pena, ya que teníamos muchas ganas de comprarles un automóvil después de leer algunas de las críticas. Además, al organizar la prueba de manejo, me preguntaron de dónde venía mi acento, lo que tbh encuentro una pregunta bastante extraña para hacerle a alguien que obviamente no tiene acento británico ... Qué pérdida de tiempo.

Tenía un par de preguntas sobre mi clasificación de emisiones (como viajar a Francia) y también sobre la configuración de los faros. Steve del servicio fue más que útil. No tenía las respuestas a mano, pero en 10 minutos volvió a llamar con las respuestas. Excelente servicio. A menudo, las personas se apresuran a escribir una mala crítica, pero son muy lentas para destacar un buen servicio.

Dejó el auto a las 8 am y preguntó si podría estar listo para las 12, la señora de la recepción dijo que haría todo lo posible. Recibí una llamada a las 10.30 am para decir que el auto estaba listo, excelente servicio. No es frecuente en estos días que la gente parezca preocuparse por el servicio al cliente, ¡pero daré crédito cuando se lo merezca! Gracias, definitivamente usaré OMC Rochdale nuevamente.

He escuchado 3 veces por un auto nuevo y cada vez que los representantes de ventas han sido excelentes, especialmente un joven Harrison, fuimos su primera venta y ha sido muy útil, muy buen representante de ventas

Acabo de comprar un auto usado de OMC Rochdale. Fred fue muy útil y la transacción se desarrolló sin problemas.

A la esposa le robaron su Ford Fiesta hace unas 3 semanas. Acabo de comprar un auto usado de OMC Rochdale con casi las mismas especificaciones pero más nuevo. Gracias a Dave Burt por toda su ayuda. Esposa ama el coche

Gran servicio y me vendieron un gran coche. Nunca antes había tenido un Ford. Estoy impresionado.

No es bueno esperar al personal de ventas durante 15 minutos o más, se sintió como una hora.

¡Acabo de comprar un auto usado hoy! Excelente servicio de todos los que hablamos, pero un agradecimiento especial a Dave Burt.
Realmente no puedo explicar qué tan bien nos trataron desde que ingresamos a la sala de exhibición la semana pasada hasta que nos fuimos con el auto esta mañana. No hay vendedores agresivos, solo gente realmente agradable.
¡Muchas gracias por dar la bienvenida a todos, realmente lo apreciamos!
Definitivamente lo recomendaremos a todos los que conocemos.
¡Gracias!
Jane y Lee

Gran servicio de todo el personal, especialmente Dave Burt profesional y amable.

No he sido cliente, pero el personal fue muy servicial y amable. Necesitaba un comprobante de domicilio para una entrevista, pero mi impresora no funcionaba. La señora de la recepción me lo imprimió amablemente y ni siquiera aceptó dinero. Solo puedo asumir que sus prácticas comerciales son así de buenas.

Llamado hoy para hablar con alguien sobre sus ofertas de motabilaty. ¡Me atendió un tipo llamado Daniel Trapp que era EXCELENTE! Me llevó a una prueba de manejo con el nuevo focas ActiveX, que era un coche fantástico. Estaba muy bien informado sobre el coche y me dio toda la información que necesitaba para conseguir mi próximo coche.

¡Qué gran tipo de venta! Le preguntamos por Fred ajmi si su búsqueda de un automóvil nos ayudó mucho a resolver nuestro nuevo automóvil, justo lo que estábamos buscando en un automóvil, él combinó todo lo que necesitábamos en un automóvil nuevo con lo que teníamos en nuestro coche viejo volveríamos cuando necesitamos un coche nuevo gracias a Ford de Rochdale por toda su ayuda con nuestro coche x

Gran lugar para comprar un coche familiar, parece que realmente les importa

Personal amable y servicial y, por supuesto, ¡no puedes equivocarte con un coche Ford!

Recibí un servicio. Un poco caro. El departamento de servicio se comunicó con él mientras el automóvil estaba adentro para intentar venderme el tratamiento de combustible, etc. El automóvil solo ha recorrido 15000 millas. No estoy seguro de que sea necesario. También informó que una llanta estaba baja y tenía un precio más bajo y económico, ¡pero tenía un precio bastante alto! No me impresionó demasiado. Habría esperado estar en territorio Michelin por ese dinero. Aparte de eso, estuvo bien. Si los principales distribuidores quieren repetir el negocio, deben fijarse en los precios.

*Actualizar*
La reciente visita al garaje fue una experiencia más positiva. Personal más atento del departamento de servicio. Recibí un buen trato en neumáticos Michelin y se instalaron rápidamente sin dañar mis llantas de aleación.
Mejora definitiva. Los precios de las escobillas limpiaparabrisas originales son un poco elevados, pero estoy seguro de que me dirán que están en línea con la estructura de precios de Ford y son competitivos con otros proveedores. Aunque no es el punto. Volveré pero ten cuidado con el costo. Sé que es un negocio que está ahí para ganar dinero, pero está encontrando ese feliz equilibrio.

Re-calificado a 4 *.

Tuve problemas con mi ford focus ST2 que había comprado en la confianza Ford mi coche se averió y lo remolcaron también OMC Ford donde me encontré hablé con John, el gerente de servicio no pudo hacer más por mí, realicé las pruebas de inmediato y respondieron con diagnósticos en 12 horas antes de que el auto volviera a confiar en Ford, estoy esperando un nuevo motor, espero llevar mi auto de regreso a OMC Ford para su reparación, ya que John ha sido genial, un tipo sin tonterías, muy receptivo, que era importante diagnosticar mi auto, también pocos vendedores. Conocí fue activo, ellos saben quiénes son
GRACIAS John nos vemos pronto por el servicio ....;)))

Gracias por su explicación sobre cómo usar todo el gaget en el Kuga, muy bien explicado.

Me recibió Anthony Large en OMC Ford y qué tipo de principio a fin. Se las arregló para ofrecer una oferta fantástica en un nuevo Fiesta ST Line X que no esperaba.

Siento que de principio a fin él estaba seguro (covid) rápido, relajado y al máximo se preocupaba por lo que yo quería. Ninguna de estas tácticas de presión que cabría esperar. Él fue más allá del llamado del deber para conseguirme el trato correcto que siento que no obtienes en otros lugares que visité anteriormente.

Mi experiencia de comprar un automóvil en OMC Ford fue brillante y siento que Anthony representa al equipo de primera línea de una manera excelente y OMC debería tener suerte de tenerlo como miembro del personal.

Espero que OMC no deje ir a Anthony y preguntaré por él cuando sea el momento de comprar un auto nuevo.

Saludos Anthony y OMC Rochdale,

Aiden y Jen.

Acabo de recoger mi ST de OMC Roachdale y no puedo culparlos, Dave ha sido brillante durante todo el proceso y se desvivió para que el proceso fuera lo más sencillo posible. Te lo recomiendo mucho.

¡Increíble servicio de Dave! ¡Nada era demasiado problema, incluso cuando los niños estaban ansiosos! ¡Conocedor y amigable! Definitivamente lo recomendaría a amigos y familiares. 5 *
27/06/2020 ¡Regresé directamente a OMC Rochdale para comprar mi nuevo auto y tuve la misma gran experiencia y servicio de Dave y Ron! ¡¡¡OMC Rochdale siempre será mi opción para los autos en el futuro !!! ¡¡¡Muchas gracias chicos!!! 5 *

Recientemente compré un automóvil de OMC Rochdale. Servicio eficiente y de alta calidad. Ben, el vendedor, fue muy servicial y complaciente.

Concesionario bien establecido departamento de buenas piezas

Excelente compañia. Excelente servicio al cliente. Honesto, y superó todas mis expectativas. Dave Burt. Asombroso . Entregué mi auto personalmente. Comunicación excelente, muy feliz y complacida. Muchas gracias

Confianza en la compra de un auto usado nuevo para mí. Después de malas experiencias con otros concesionarios de automóviles que conoceremos, fui a OMC Ford Rochdale. Excelente servicio personalizado, de Fred, y un auto en el que me siento seguro y feliz. Definitivamente usaremos OMC Ford nuevamente cuando reemplacemos nuestro otro automóvil. Todo explicado y demostrado para asegurarme de que estaba listo para el camino. ¡Gracias Fred, eres un crédito para tu empresa! ¡Y, por cierto, su documentación contemporánea!

Buen servicio .Roger fue amable .eficiente y realmente servicial

Son muy útiles la habitación para estacionar la entrada de la silla de ruedas el té el café son el personal gratuito todos fueron muy buenos

Departamento de piezas realmente útil y en su mayoría en stock

El amable personal hizo que revisaran mi coche allí, hicieron un buen trabajo y limpiaron el coche. 10/10 muy satisfecho. El ambiente era bueno en OMC

Dave B y Omc Rochdale lo vuelven a hacer. Me entregó, sin problemas, un hermoso Ford Kuga ST-Line. Traspaso perfecto de Dave lleno de artilugios, incluido asistencia de estacionamiento. Quiéralo. Dave incluso resolvió una nueva política de GAP para mí. Muy recomendable. Cliente aún más feliz

Hice reparar mi auto aquí después de que alguien más lo golpeara. Vinieron a recogerlo y entregarlo a mi casa. Buen nivel de coche de cortesía y estoy muy contento con el resultado de la reparación.
Los usaría de nuevo.

Le compré dos autos a Ford durante un período de cinco años y la experiencia fue excelente. Encontré a Dan, el vendedor, muy informativo, se tomó el tiempo para averiguar exactamente lo que necesitaba.

Se los recomendaría a cualquiera que haya tenido malas experiencias con otros concesionarios de automóviles, Ford ha sido excelente, especialmente Dan.

Mi hombre principal, Dave Omc Rochdale, me ha ordenado ... parte x mi coche y he conducido un camino en Ford Kuga que está absolutamente inmaculado, sobre la luna gracias

Comprar un Ford nuevo. Es la primera vez que utilizo este grupo y son mucho mejores que los que compramos antes. Excelente servicio y personal servicial, todo muy amable. Muy recomendable.

Buen servicio hasta que leí la documentación, decía que rechacé una recomendación para cambiar el líquido de frenos durante un servicio e inspección técnica. Ningún contacto conmigo es tan oficialmente una mentira y yo no miento en absoluto.

¡Oh, modificaré el papeleo para cambiar la declaración! Sin embargo, la mentira todavía existe. Nunca volveré a visitar OMC Castleton, independientemente del plan de inspección técnica que contraté. Mi opinión de los concesionarios confirmados como RIP de comerciantes.

Servicio de primera clase. Ian vendedor muy informado. Mucha información útil para mi hijo sobre la compra de su primer automóvil.

compró un auto nuevo de Ron, hizo que fuera una gran experiencia, todos en Rochdale fueron muy amables, recomendaría a cualquiera que compre un auto desde aquí

muy servicial amigable no me empujó a nada que no quería, me aconsejó y me dejó tomar la decisión no podría pedir un mejor servicio gracias Harrison cariño

Siempre muy buen servicio al cliente. Trabajo realizado con un alto nivel. He sido cliente desde hace bastantes años y lo recomendaría a otros.

Visité omc Rochale, y Nathan se ocupó de nuestras consultas, que finalmente lo redujeron, Nathan brindó un servicio excelente y gracias a Jason Edwards por su aporte para ... amar mi nuevo auto ...

¡Excelente servicio de Fred en OMC Rochdale! Hice que la primera vez que comprara un automóvil fuera realmente cómoda y fácil para mí. No podría haber hecho más por mí. Lo recomiendo encarecidamente a él y al centro para su próximo automóvil.

Experiencia de atención al cliente absolutamente de primera clase con Dave B en OMC. Lo recomendaría encarecidamente y espero volver a tratar con ellos en el futuro. Nada fue demasiado problema y toda la comunicación se manejó de manera rápida y profesional.

Recogí mi 'nuevo' Ford Fiesta usado de OMC Ford Rochdale este fin de semana y no podría estar más feliz. El servicio que recibí fue excelente, especialmente de mi asesor de ventas Dave Burt. El coche estaba en perfectas condiciones, tanto por dentro como por fuera, y recomendaría este concesionario a cualquiera que busque su próximo coche.

Distribuidor y vendedor amigable, sin tácticas de venta de presión o pérdida de tiempo en cosas administrativas. Rápidamente nos dio las llaves para ver el auto y pidió ir a una prueba de manejo sin ningún problema. Experiencia agradable.

Envié mi auto para un servicio de rutina, no tuve ningún problema cuando entró pero regresó con muchos problemas, se cortaba cuando se presionaba el embrague, no hay energía, especialmente fallas, no los usaré nuevamente

Vimos un coche que nos gustó durante el fin de semana de Pascua. Después de una llamada telefónica al garaje el lunes de Pascua, mi esposo habló con Nathan para reservar una prueba de manejo del auto que queríamos. Nathan se reunió con nosotros unas horas más tarde.
Viajamos desde el norte de Gales y nos recibió como prometió Nathan. Cuando llegamos, la señora de la recepción nos sirvió un café para los dos, mientras miramos el coche.
Nathan fue fantástico, muy servicial y comprometido con su papel al brindarnos la información que queríamos para comprar el automóvil.
Intercambiamos nuestro coche y todo quedó arreglado para el viernes.
Nathan nos mantuvo en contacto con cada paso.
Un traspaso suave el viernes para intercambiar coches, todo gracias al compromiso de Nathan Lewis.
Gracias una vez más, un activo para el comercio de automóviles.
de Alison & Steve

compramos 2 autos esta semana, uno nuevo para nuestro nieto de 17 años y una actualización para nosotros, el servicio de principio a fin fue excelente, hicieron todo por nosotros. Gracias Dave Burt y Harrison. no hay duda de que volveríamos de nuevo.

Recogí el auto hoy. El equipo había hecho un trabajo fabuloso. Realmente encantado.