Olympia Resort: Hotel, Spa and Conference Center

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4 hace años que

El personal fue amable y atento. Las habitaciones ...

El personal fue amable y atento. Las habitaciones necesitaban una renovación importante. La iluminación era horrible en el área del baño, lo que hizo que prepararse para una boda fuera extremadamente desafiante.

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4 hace años que

Mala calidad, mal servicio, ¿hay agua caliente aqu...

Mala calidad, mal servicio, ¿hay agua caliente aquí? Tuvimos la desgracia de quedarnos aquí durante cuatro días, nuestra habitación estaba en mal estado, con arañazos en las mesas y en las cómodas, papel tapiz que se despegaba, y la habitación tenía un olor indescriptible a "funky". Desafortunadamente, el hotel estaba casi lleno, por lo que no pudieron conseguirnos otra habitación, ni siquiera uno de los cuatro días en que mi esposa y yo pudimos tomar una ducha tibia de Luke, y cuando llamé a la recepción para quejarme, me dijo que por lo general no era un problema a menos que estuvieran más de la mitad Entonces mi esposa pensó que había dejado su llave en el desayuno, llamé nuevamente a la recepción y les pregunté si podían reprogramar nuestra puerta con llaves nuevas, lo cual hicieron, solo para que mi esposa encontrara su llave vieja, y para nuestra sorpresa, la vieja ¡¿La llave todavía funcionaba ?! Muy decepcionado con la experiencia general aquí, y aunque no hicieron nada para compensar nuestra mala experiencia, el gerente general Rudy me llamó después de nuestra estadía para hablar sobre nuestra experiencia, sin embargo, cuando intenté devolver su llamada para ver si iban a hacer algo al respecto, no recibí respuesta. Tres mensajes más tarde durante un período de dos semanas, todavía nada. Calificaría este hotel con un cinco negativo si pudiera

Actualización: gm rudy se comunicó conmigo y me ofreció una tarjeta de regalo para una cena con mi esposa, lo cual sonó agradable, ya que pasamos por el área con regularidad, sin embargo, se quedó corto cuando me dijo que sería por 25 dólares. . Nuestro desayuno solo mientras nos quedamos ascendió a 39 dólares.

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4 hace años que

Comencemos con los aspectos positivos. El salón de...

Comencemos con los aspectos positivos. El salón de baile era maravilloso, la comida era estupenda. Los negativos. Las habitaciones estaban muy anticuadas. El servicio al cliente fue bueno en el mejor de los casos. Si no fuera por la boda, no creo que me alojaría aquí de nuevo.

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D
4 hace años que

Fui a una boda. Este es definitivamente un resort ...

Fui a una boda. Este es definitivamente un resort porque tiene todo lo necesario para no salir del complejo. Bar, restaurante, piscina, etc. Era un poco como un laberinto moverse, pero las habitaciones eran bonitas. La queja principal fue que la boda fue de más de 150 personas y a las 4 pm. El complejo estaba proporcionando transporte para la ceremonia y mi habitación no estaba lista a tiempo para el autobús. Terminé registrándome, intoxicado, a las 12 de la mañana. Un gran descuido si me preguntas, ya que se reservó una gran cantidad de habitaciones para esta boda. La ubicación es agradable, un poco oscura y anticuada, pero agradable.

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4 hace años que

Fue una experiencia horrible. nuestra habitación n...

Fue una experiencia horrible. nuestra habitación no estaba limpia a pesar de que le pedimos a la recepción que se encargara de ella. nuestro inodoro no funcionaba e informamos del problema a la recepción y aún no se hizo nada; tuvimos que preguntar a las 10 pm de la noche para que nos cambiaran de habitación para poder tener una habitación limpia con un baño que funcionara. Me ofrecieron un descuento de $ 10 por mi problema que encontré insultante junto con un descuento del 20% en mi próxima estadía. Rechacé la oferta de volver a este hotel deteriorado incluso si me ofrecían una estancia de dos semanas gratis. escuchamos que tienen un nuevo gerente general, pero tiene mucho trabajo por hacer para que este lugar vuelva a los estándares de servicio actuales. Veronica hizo lo mejor que pudo para complacernos, pero no tener un equipo que la respalde resultó en que todavía estuviéramos completamente insatisfechos.

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B
4 hace años que

¡El peor hotel en el que me he alojado en más de 4...

¡El peor hotel en el que me he alojado en más de 40 años! ¡Evita este hotel! Necesita urgentemente una renovación.

Tenía chinches, la bañera tenía un drenaje muy lento, tenía una fuga en el baño de arriba que goteaba en el baño de abajo, te cobran por usar la sala de ejercicios (que es la primera vez), el personal fue grosero, tuvo que llamar al servicio de limpieza.

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V
4 hace años que

Mi esposo y yo asistimos al 2018 Military & Vetera...

Mi esposo y yo asistimos al 2018 Military & Veterans Winter Ball en la ubicación de Oconomowoc. Todo el personal fue increíble. Desde recepcionistas, camareros hasta personal de cocina. Muy cariñoso y amable. Hermoso hotel. La cena del banquete fue excelente. El único problema fue que el cajero automático no funcionaba durante este gran evento. Sin embargo, en general, una experiencia maravillosa.

- Familia Griffin

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C
4 hace años que

Solo estuve allí por menos de 12 horas ya que me e...

Solo estuve allí por menos de 12 horas ya que me estaba quedando allí después de una boda. Por lo que vi, era un hotel bastante estándar. Tenía un bar de servicio completo en el vestíbulo y un restaurante.

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4 hace años que

Quiero darle a esto un tres estrellas porque el pr...

Quiero darle a esto un tres estrellas porque el precio coincide con lo que obtienes, por lo que es difícil quejarse, pero hubo algunas cosas que solo restaron valor a la experiencia. Esperar 15 minutos para registrarse porque solo había una persona trabajando en la recepción un sábado por la tarde, solo un camarero en el bar durante la mayor parte de la noche del sábado no bromeó, lo que provocó esperas de 20 minutos para tomar una bebida. No había nadie en la recepción cuando mi esposa y yo hicimos el check out; después de esperar 5 minutos y mirar alrededor, tiramos las teclas del teclado de su computadora y salimos. En general, no está mal; tienes lo que pagas. Con suerte, fue solo un día malo.

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4 hace años que

Resort le vendría bien un lavado de cara, pero es ...

Resort le vendría bien un lavado de cara, pero es agradable por el precio. Los únicos aspectos negativos reales que encontré fueron el detector de humo increíblemente delicado y la puerta de seguridad constantemente abierta. Cada vez que cocinamos, activó el detector. El vapor lo puso en marcha. Aparte de eso, fue un lugar con una buena relación calidad-precio. Si espera un lugar premium, es posible que se sienta decepcionado, este complejo es directamente de los años 70 con actualizaciones mínimas.

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4 hace años que

Este hotel no es el más actualizado, pero por el p...

Este hotel no es el más actualizado, pero por el precio no esperaba la perfección. ¡Los hoteles más nuevos de la zona costaban el doble por noche! Mi gran atractivo fue el área de la piscina al aire libre y no me decepcionó. Estaba limpio y espacioso, con un bar de aperitivos a unos pasos. ¡Estaba feliz con mi estadía!

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4 hace años que

Droga

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4 hace años que

Las habitaciones no eran de primera calidad, pero ...

Las habitaciones no eran de primera calidad, pero aún así no estaban mal. Me sentí como un laberinto al principio. Tal vez sea mejor irse donde las habitaciones son un poco mejores. Pero el bar fue un gran momento, el restaurante tenía un buffet fantástico para un hotel y, en general, fue un gran hotel. Tuvimos nuestro evento de cinta amarilla antes de nuestro despliegue. La sala de conferencias fue agradable y el almuerzo fue delicioso.

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4 hace años que

La cama no era la más cómoda. Las paredes eran fin...

La cama no era la más cómoda. Las paredes eran finas como una navaja, se podía oír claramente la habitación de al lado y las puertas de las habitaciones se cerraban con tanta fuerza que sacudían nuestra habitación.

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4 hace años que

Realmente esperaba un alojamiento mucho mejor que ...

Realmente esperaba un alojamiento mucho mejor que el que recibimos. La cama estaba inclinada hacia la cabecera, la luz del tocador parpadeaba como una película de terror, el refrigerador chirriaba toda la noche, la ducha / bañera no drenaba, el fregadero no drenaba, las paredes eran tan delgadas que escuchamos a nuestros vecinos roncando toda la noche, no había enchufes disponibles para conectar teléfonos que parecieran lo suficientemente seguros para hacerlo. Fue la peor noche de sueño y no recomendaría este lugar.

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4 hace años que

Olympia es una joya escondida ubicada dentro de Oc...

Olympia es una joya escondida ubicada dentro de Oconomowoc con fácil acceso a muchas otras atracciones de Oconomowoc. El personal es excelente y realmente hace todo lo posible durante los eventos especiales.

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4 hace años que

El complejo era muy agradable. Tuvimos sesiones de...

El complejo era muy agradable. Tuvimos sesiones de trabajo en varias salas de conferencias y salones de baile divididos, y las salas estaban convenientemente ubicadas y eran accesibles. El personal fue muy servicial.

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4 hace años que

Me alojé el fin de semana para la fiesta de cumple...

Me alojé el fin de semana para la fiesta de cumpleaños de las niñas. Paquete. La decoración de la habitación estaba muy pasada de moqueta rota y sucia. Dados vales para bebidas, comida y spa. El buffet de desayuno estaba en la lista a las 2 pm. Fui a comer. El restaurante estaba cerrado sin explicación. Fui al salón del bar para comprar algo de comida. Después de esperar mucho tiempo, el camarero finalmente revisó nuestro pedido ... la comida salió fría y se veía terrible sin explicación cuando le preguntamos por qué la comida estaba fría, dijo que el cocinero no encendió la luz para indicar que la comida estaba fría. listo para que no supiera que estaba sentado allí enfriándose ... sin disculpas ... luego fui al spa donde las cosas empeoraron ... no hay eucaliptos en la habitación de eucaliptos el recepcionista dijo que se acabaron ... la piscina exterior estaba realmente cerrada porque su salvavidas se fue a casa ... tuvimos invitados que se reunieron con nosotros allí para nadar con nosotros y ¡PAGARON para hacerlo sin que les dijeran que la piscina estaba cerrada! El lugar es antiguo y no parece que se mantengan en absoluto. Los empleados rudos lo remataron todo ... no volveré pronto

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4 hace años que

Este hotel está muy anticuado y bastante sucio. Lo...

Este hotel está muy anticuado y bastante sucio. Lo único bueno que salió de esto fue lo genial que fue Molly en la recepción. Ella es extremadamente profesional y servicial, Olympia tiene mucha suerte de tener una empleada tan maravillosa.

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4 hace años que

El proceso de registro fue un desastre: el mostrad...

El proceso de registro fue un desastre: el mostrador era muy lento y las habitaciones no estaban listas a tiempo. El hotel está deteriorado y sucio, y la habitación en sí también era vieja, no muy limpia y olía mal. También fue bastante caro para una experiencia tan horrible. No volvería y no se lo recomendaría a nadie.

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4 hace años que

Este hotel está atrapado en los años 70 y no es el...

Este hotel está atrapado en los años 70 y no es el lugar más limpio o su piscina se está cayendo a pedazos el restaurante en Olympia Rick's Cafe buenos precios y buena comida eso es todo lo que puedo decir sobre ese lugar que es bueno

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4 hace años que

¡Este es el peor lugar! ¡Seguro que es un maldito ...

¡Este es el peor lugar! ¡Seguro que es un maldito motel de cucarachas! Me alojé el fin de semana pasado (20/10/17). La habitación estaba sucia, con telarañas, arañas y cucarachas infestadas. El inodoro y la bañera no estaban limpios. No recibimos ningún servicio de limpieza ya que nuestra habitación no se limpió durante todo el fin de semana; nuestras toallas nunca se reponían. Cuando nos quejamos a la recepción, no les importaba menos y no hicieron nada para rectificar estas situaciones. Por favor, no se quede en este infierno anticuado y ruinoso.

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4 hace años que

Ubicación conveniente, precios justos, mini nevera...

Ubicación conveniente, precios justos, mini nevera, ropa de cama cómoda, habitaciones limpias, personal agradable, restaurante decente. Necesita algunas renovaciones en ciertas áreas, pero para el área es en gran medida una buena opción para quedarse en comparación con otras. No tendría la intención de una boda o "resort" cuando me quede aquí, pero es bueno para un hotel si solo te vas a quedar una noche.

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4 hace años que

Mi marido y yo nos alojamos allí por motivo de una...

Mi marido y yo nos alojamos allí por motivo de una boda. Dondequiera que mirase, el hotel necesitaba mantenimiento y reparación. Nuestra primera experiencia .... CHINCHES. Revisa tus colchones !! Nos mudamos a otra habitación y no fue mucho mejor. Las sábanas eran tan viejas, las esquinas estaban estiradas y no se quedaban en el colchón que no tenía colchón. Los pasillos estaban muy oscuros y todas las alfombras estaban muy sucias y gastadas. Había molduras de madera que se habían partido y colgaban de la pared del pasillo. El baño necesitaba una reparación de calafateo y el asiento del inodoro tenía que ser tirado.
Nuestra última mañana allí, se cortó la electricidad y, por lo tanto, no había restaurante disponible. Creo que todos disfrutaron los bagels que encontraron en la ciudad mejor que el buffet habitual.
Después de que nos fuimos, me di cuenta de que había dejado el cargador de mi teléfono. Llamé de inmediato y la recepción lo tenía, pero necesitaba trabajar con el servicio de limpieza para conseguirlo. Varias llamadas y mensajes dejados y todavía no puedo conseguir a nadie en el teléfono o devolver mis llamadas. El gerente del hotel ni siquiera devuelve las llamadas ni contesta su teléfono.
En el lado positivo, ¡hay muchos buenos restaurantes en la zona para disfrutar!

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4 hace años que

La habitación tenía moho y estaba mal, la pared y ...

La habitación tenía moho y estaba mal, la pared y el techo se separaban entre sí. Las paredes estaban húmedas, no se podían mover a una habitación diferente y solo obtuve un 20% de descuento ... Cuando llegué a casa me llamaron y se dieron cuenta de que olvidó algo en la habitación, dijeron que lo encontraron y lo enviarían por correo y nunca lo hicieron. Acabo de llamar y la mujer dijo que no lo recibió para enviarlo. No fue una experiencia feliz en absoluto. No se lo recomendaría a otros

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4 hace años que

Me alojé allí durante 5 días por viajes de negocio...

Me alojé allí durante 5 días por viajes de negocios y nunca volveré. 1. Los empleados son groseros y están enojados. 2. La alfombra de la habitación estaba sucia. 3. El spa es viejo y las hormigas muertas estaban en la bañera de hidromasaje junto con la suciedad en el piso. 4. El suelo de la piscina estaba viscoso y la zona de la piscina estaba mal ventilada y muy mal ventilada e incómoda. 5. La puerta del baño estaba rota con pintura descascarada. 6. La nevera era muy vieja con el congelador abierto y completamente inutilizable, porque todo se congeló. 7. Cierran la piscina exterior siempre que sea posible a menos que tengan un gran evento allí para evitar pagar la guardia requerida. El Motel 8 es más lujoso en comparación con este lugar.

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4 hace años que

¡Durante dos días he intentado hacer una reserva d...

¡Durante dos días he intentado hacer una reserva de hotel para la víspera de Año Nuevo y me he frustrado mucho! Escribo esta reseña con la esperanza de que la forma en que se manejan las "Reservas" actualmente se revise y que si la "Una" persona que puede aceptar las reservas está DESACTIVADA, que haya un plan de respaldo y alguien más pueda manejar y "hacer reservas" por esos pocos días mientras están fuera.

Ayer, me dijeron que es el Gerente con quien necesito hablar y me pusieron en un correo de voz y me aseguraron que siempre me devuelve la llamada. Esperé todo el día hoy por una llamada, y nada.
Hoy, llamé de nuevo y le expliqué la conversación de ayer y el chico me dice que es correcto. Solo el "Gerente" puede hacer reservaciones, pero está libre hasta el viernes. Nadie me dijo eso anoche cuando estaba dejando un mensaje y esperaba recibir una llamada hoy. Entonces pregunté si este "gerente" es el único en todo el lugar que puede hacer reservaciones y dice "Sí" para eventos especiales como este. De acuerdo, tal vez sea solo yo, pero parece una tontería rechazar los negocios. Cuando las personas llaman para hacer reservaciones, no quieren esperar a que les devuelvan las llamadas telefónicas, quieren que alguien en el teléfono en ese momento atienda su solicitud.

Así que el chico del teléfono hoy me explica que puede aceptar mi solicitud y que el gerente me llamará el viernes. No busco esperar varios días más sin saber si tengo hotel y reserva confirmada. Sin embargo, de mala gana empiezo a dar mi información y digo que me gustaría una cama King, solo para que me digan que no se puede garantizar. Dijo que no sabré hasta el día en que me registre, si obtengo el tamaño de cama que estoy solicitando. Entonces solo que te digan eso es muy común. (Debo haber tenido mucha suerte en mis más de 40 años de viaje para SIEMPRE haber recibido la cama de tamaño que solicité, ya que el personal del hotel explicó que esto es muy común). Entiendo que al momento de hacer mis reservaciones me digas todo King las camas están ocupadas, pero decir que no lo sabré hasta que me registre es incorrecto.

Sintiendo que ahora estaba girando mis ruedas, terminé la conversación y le di las gracias al caballero y le dije que llevaría mi dinero y mi negocio a otra parte. Tenía muchas ganas de pasar una noche divertida con mi esposo para el Año Nuevo y pasar el año nuevo en el Olympia Resort, ¡pero ahora creo que haré planes diferentes!

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4 hace años que

Experiencia de spa horrible ... La mitad de las pi...

Experiencia de spa horrible ... La mitad de las piscinas no funcionaba y solo uno de los calentadores de la bañera de hidromasaje funcionaba. Un miembro del personal nos preguntó groseramente si íbamos a recibir tratamientos de spa o de lo contrario tendríamos que irnos ... ¿No es por eso que tenemos las batas espaciales puestas? De todos modos, el vestuario de hombres era asqueroso ... duchas viejas que parecían no haber sido limpiadas y faltaban trozos de concreto en las paredes del cubículo. No hay agua para beber y un desagradable "equipo de ejercicio" en el interior. Mi masaje estuvo bien, pero mi esposa tuvo una experiencia horrible. Resulta que la misma mujer que cuestionó si compramos masajes fue la segunda masajista suplente. No sabía cómo dar un buen masaje y tuve que salir precipitadamente hacia el final de la sesión. Para resumir, nunca volvería y tú nunca deberías pasar por aquí. Gaste el dinero adicional y vaya a otro lugar ... ¡a cualquier otro lugar!

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3.3