4 hace años que
Un ladrón robó la información de nuestra tarjeta d...
Un ladrón robó la información de nuestra tarjeta de crédito (todavía estamos en posesión de nuestras tarjetas de crédito). La usaron de manera fraudulenta en un Walgreens en Ocoee. Llamé al Departamento de Policía de Ocoee para denunciarlo. Como no vivo en Ocoee, me dijeron que tenía que pasar por el departamento de policía de la zona donde vivía. Entonces, los llamé. Llamaron a Ocoee e hicimos una conferencia telefónica. El oficial de policía de Ocoee dijo, como se indicó anteriormente, que tenía que presentar el informe ante el departamento de policía local. en el que viví. Ese oficial de policía local dijo que tenía que ir donde se cometió el crimen. El oficial de policía de Ocoee dijo que tenía que conducir todo el camino de regreso a Ocoee para presentar el informe. Dije que el gerente de Walgreens tiene un video de la transacción. El oficial de Ocoee dijo: "Ingrese eso cuando regrese aquí para presentar el informe". Pregunté si podía presentarlo en línea. Dijo que no podía hacerlo en línea y que tenía que hacerlo en persona. ¡Guauu!
Permítanme traducir esta conversación en lo que escuché: "Realmente no nos importa este crimen. No nos importa su seguridad. Vamos a hacer que sea lo más difícil posible para que lo denuncie para que no ¡hay que molestarse con eso! " En esta época, ¿cómo no podría tener un sistema para presentar un informe en línea? Este tipo de desprecio por la violación cometida contra nosotros es la razón por la que la gente tiene tan poca confianza en la imagen de "servidor público" de la policía. NO hubo actitud de sirviente, no hubo cuidado en esta conversación. Como es una distancia para conducir hasta Ocoee y solo hemos estado allí UNA VEZ en nuestros 22 años de vida en Florida, ¡supongo que la policía tendrá un criminal menos para salir de la calle! Éste es un lamentable estado de cosas. Si quieres que confiemos en ti, sírvenos, cuídanos. Son las pequeñas cosas del público las que comunican confianza, cuidado y servicio. No vimos nada de eso.
Traducido