Oasen Revisar

Tome una queja sobre la presión del agua muy en serio y he estado trabajando en ella durante 3 días.

¡No vale una estrella inútil como compañía de mierda!
¡No hay carta ni tarjeta en el autobús para el trabajo de hoy de 8:00 am a 3:00 pm sin agua!
Pues si no estás informado no puedes tomar medidas!
¡Haga algo como esto en un día laborable, entonces la mayoría estará trabajando y menos molesto en hacer esto el sábado!
15/06/2019

En los últimos años recibí una tarjeta de Oasen que tenía que reportar las lecturas del medidor para una fecha determinada que ya estaba en el pasado, si lo hago después de esa fecha, me multarán. Sí, entonces lo estimarás. Este año, sin embargo, Oasen ha pasado del siglo XIX al siglo XXI y recibí un correo electrónico en el que puedo informarme del nivel del agua. Hoppakee! Recibo de inmediato una factura de más de 300 euros, aparentemente porque las damas y los caballeros no son tan buenos para estimar.

También indican en la factura que el agua blanda proviene de mi grifo. Bueno, eso no es cierto porque después de dos duchas puedo cincelar la cal de las paredes. Además, según sus propios datos, el agua tampoco es nada blanda, sino 9,1 grados alemanes. ¡Sigan ablandando chicos, luego puedo poner el cincel en Marktplaats!

Cuerpo burocrático muy pobre
Todo lleva tanto tiempo
No te recuperes de esas grandes empresas difíciles de manejar

La presión del agua era muy baja en la casa, tomó más de 2 minutos llenar un balde. Ducharse tampoco fue agradable.

Llamé a Oasen el martes por la tarde, quien dio algunos consejos para investigar más a fondo dónde estaba el problema. Se volvió a llamar con los hallazgos y se concertó una cita de inmediato.

El mecánico llegó a la mañana siguiente (!), Muy amable y apasionado. Sospecho que era un acuario, porque el agua era claramente su pasión.

Pronto descubrió que el grifo principal no estaba completamente abierto. Mientras trabajaba, el mecánico le explicó lo que estaba haciendo.
Congeló la tubería, reemplazó el grifo principal, revisó el medidor y luego probamos la instalación juntos.

Ahora un rayo sólido, incluso cuando abro otro grifo. ¿Y ese cubo? ¡Ahora se llena en 40 segundos!

Om een ​​lang verhaal kort te maken. Esta es una administratieve bende bij Oasen en als er iets mis gaat, ben je weken bezig om in contact te komen met hen. Ik heb nu drie keer gebeld, het formulier op de site gebruikt om een ​​bericht te sturen en inmiddels ook zes e-mails verstuurd. Nog steeds es er geen duidelijkheid en het enige wat ik ontvang zijn 'excusas voor het ongemak'. Terwijl ik geen excuses wil, maar duidelijkheid sobre de te betalen facturen ..

No son los más rápidos ... ¡pero hacen todo lo posible para remediar su queja!

Es extraño que no pueda ver sus cuentas en el sitio de sus pagos.

Es muy molesto que no tenga acceso a sus facturas pagadas. Mal sitio web

Actualización 26-2-19
Vandaag lag er een kaartje in de bus met de mededeling dat je per vandaag en komende dagen water moet koken en niet uit de kraan mag drinken. Kaartje zag ik pas net en heb heel de dag door al gewoon water gedronken. Oase es un bedrijf die het gezondheid con burger niet zo nauw neemt. Waarom niet een paar dagen eerder zodat je zelf maatregelen kan nemen. Dat schijnt waarschijnlijk teveel moeite geweest zijn. Vind dit werkelijk te schandalig voor woorden.

Wat een vreselijke sitio irritante hebben jullie, je kan je gebruik niet inzien. Zo ook afrekeningen van de jaren de voor. Je palabra corceles omgeleid zodat jezelf niks en kan zien. Enige wat je kan doen es je gegevens wijzigen, dat wil ik dus niet. Ik wil zien wat ik op het moment heb verbruikt en een '' normale '' site zonder die trage waterdruppels, wat hebben die voor nut.

Heb een paar maanden gevraagd hoe het komt dat onze handdoeken etc.nog steeds hard zijn ondanks de lage waterhardheid van 7.6
Als klant zou je toch zeker een reactie ontvangen, maar niets daarvan.
Tot nu toe geen enkele reactie.
Niet erg klantvriendelijk

Todos los días disfrutamos de sus excelentes productos y servicios de innumerables maneras, ¡sin idea de cómo sería la vida sin este verdadero lujo!

¿La descarga de Chemours de GenX le proporciona agua potable, delicioso hm?