Oak Tree Mobility Revisar

No tengo idea de si sus sillas son buenas porque la silla no ha llegado a la producción después de meses. Un catálogo de excusas bastante poco convincentes, impulsando seriamente la venta original, sobrecargando e información contractual en todo momento. mientras tanto, mi anciana madre ha tenido dos caídas. evitar

Experiencia muy agradable. El caballero que desnudó la cama fue excelente y entendido. Mi nueva cama es muy cómoda y finalmente estoy durmiendo bien. Así que gracias Oak Tree Mobility.

repugnante servicio al cliente; entrega dos semanas tarde; ningún contacto de ellos me tomó tres días para hablar con la persona adecuada; una silla defectuosa; cinco semanas y varias llamadas telefónicas más tarde todavía esperando que la silla se arregle; no les tomó tanto tiempo tomar nuestro dinero;

El elevador de baño es maravilloso. A mi marido le encanta. Lo usó el mismo día en que se colocó. El instalador fue de primera clase y trabajó bien explicando cómo funcionaba a pesar de que el vendedor ya lo había demostrado antes de que compráramos.

El vendedor llegó a tiempo y fue educado, pero por lo demás estaba muy decepcionado con nuestra reunión (posiblemente para comprar una silla para mi madre). Por lo que dijo, habría pensado que era un médico de primera clase, pero gran parte de su discurso de ventas fue inexacto o inconsistente.
Uno de sus reclamos es que miden a cada cliente y producen una silla exactamente a juego con su tamaño (con 3 medidas de tamaño y peso). Simplemente habló brevemente y luego dijo que trabajaría en la estimación aproximada de la altura y el peso de mi madre. También dijo que podrían tener sillas del tamaño correcto en stock debido a pedidos cancelados.

Sí, es bueno que lo visiten, pero está pagando una cantidad enorme por esta conveniencia.

Al haber comprado una silla reclinable, mis padres tuvieron problemas con el producto. Habiendo contactado con la empresa, todos los problemas se resolvieron a nuestra completa satisfacción. Tengo que decir que habiendo hablado con el propietario, es un hombre de palabra y su integridad es indiscutible. Gracias y sigan con el gran trabajo

Mis padres te compraron recientemente una suite de 3 piezas y, como lo estaría cualquier hijo preocupado, quería estar presente cuando el asesor me visitara (solo puedes tener cuidado). Estoy muy contento de decir que no hubo ninguna venta agresiva, se tomó mucho tiempo con ellos explicando sus opciones.

La suite llegó en el momento perfecto y solo puedo recomendar. ellos lo aman

En todos mis tratos con Oak Tree siempre han sido útiles y receptivos. ¡Mis abuelos disfrutaron mucho de sus sillas reclinables y reclinables!

Ambos estamos muy satisfechos con su grúa de baño.
Tiene una construcción muy sólida y se ve muy ordenado.
Tanto mi esposa como yo lo recomendaríamos a cualquiera.
que necesita ayuda para entrar y salir del baño.

Después de las ventas habituales y los generosos descuentos, nuestra silla llegó a tiempo y según las especificaciones. No solicitamos gorros para los brazos en el momento del pedido, pero pedimos dos pares algunas semanas después de la entrega de la silla.

Llegaron con bastante rapidez, pero no encajaban, unos 3 demasiado cortos. Cuando lo llamaron, Oak Tree dijo que lo rehacerían al tamaño correcto y que nos enviarían una bolsa para que devolviéramos las tapas defectuosas. No pasó nada hasta que otra llamada telefónica resultó en que enviaran, no las bolsas, sino otro par de gorras exactamente del mismo tamaño (incorrecto) que antes.

Otra llamada telefónica y acordaron que llamarían a su representante y verían el problema de primera mano. No pasó nada hasta una semana más tarde, cuando recibimos una bolsa de devolución que apenas podía contener una gorra y mucho menos ocho.

Una semana después, sin respuesta de Oak Tree. Llamé al representante directamente pero no hubo respuesta, así que
Le dejé un mensaje pidiéndole que me llamara. Ninguna respuesta.



Las ventas de esta empresa son agresivas, pero su servicio posventa es pésimo. No me gusta publicar ningún tipo de reseña, buena o mala, pero quizás sea la única forma de hacer que Oak Tree responda como prometió.

La silla fue comprada para mi madre en su hogar de ancianos. Muy contento con la calidad de la silla en sí, pero me siento decepcionado por los plazos de entrega indicados. Cuando llamé para hacer la cita inicial para una visita de ventas, me dijeron que la entrega es de 2 a 3 semanas para los artículos en existencia, pero un poco más larga para los productos hechos a medida. El vendedor sugirió que el día de entrega sería de 4 a 5 semanas. Al final fueron casi 7 semanas. Agradable como es la silla, hubiéramos buscado en otro lado para comparar si hubiéramos sabido cuánto tiempo iba a ser la espera.

Ambiente relajado al discutir mis opciones y lo que necesitaba de la cama, sin presión. La entrega fue rápida y los repartidores fueron educados y considerados. La cama es mejor de lo que esperaba. Estoy muy contenta. Es mucho menos ruidoso que mi vieja cama craftmatic y puedo ver la televisión sin tener que subir el sonido, ya sea ajustando la altura o masajeando. Utilizo el masajeador durante una hora cada noche y mi espalda nunca se había sentido tan bien. Se lo recomendaría a cualquiera.

Recientemente ordené una cama ajustable para mi abuela. Lo encuentra tan cómodo y fácil de usar que realmente ha cambiado su vida. El servicio que recibimos fue fantástico y todos con los que hablamos fueron muy amables. ¡Muchas gracias!

Muy decepcionado, he estado esperando mucho tiempo por mi hermosa cama, pero estoy tan decepcionado porque la cabecera estaba empapada y uno de los colchones estaba completamente empapado, así que ahora me quedo con una cabecera empapada y mi viejo colchón, que esperaba. Nunca volvería a ver, tanto por una buena noche de sueño ggrrrrr

Le compré a mi mamá una silla Oaktree Mobility y una silla salvaescaleras y estamos absolutamente encantados con ellos, el servicio es insuperable y la calidad de construcción es excepcional. La instalación del salvaescaleras fue rápida y limpia, los ingenieros fueron muy amables y muy amables. El salvaescaleras es silencioso, muy seguro y fácil de operar.
Estos 2 elementos han transformado la vida de mi madre, gracias Oaktree Mobility, buen trabajo.
Recomendaría esta empresa siempre.

Una forma deficiente de hacer negocios marque la casilla de chat: visita cancelada en busca de confirmación sin confirmación. Nunca puedo contactar a la gente por correo electrónico o devolver una llamada, frustrado. Proporcione la dirección de correo electrónico por favor

No había precios disponibles en línea o en un folleto (que no recibí hasta que llegó el vendedor).

El vendedor fue agradable, pero te presionan para que tomes una decisión en el acto. También estaba muy cansado después de 4 horas. Él insistió mucho en que si no ponía un depósito, perdería el descuento que había negociado para mí. El vendedor Lee también me dijo que recuperaría mi dinero en 4 minutos si cambiaba de opinión. Sí, y no sé cuándo recibiré un reembolso en 14 días, ahora me dicen ...
Los servicios de atención al cliente no responden el teléfono tan pronto como lo hacen en ventas, gracias a Dios que cambié de opinión.

No creo que hagan este mueble especialmente para cada cliente. Estoy seguro de que tienen 3 o 4 tamaños estándar.
Mi consejo para cualquiera que lea esto: Los muebles de precio completo de HSL son los mismos que los precios de OAK TREE DESPUÉS DE TODOS SUS DESCUENTOS.
Lo único positivo que puedo dar es que tienen función de masaje y calor en sus sillas / sofás, pero pagarás un precio muy alto por ello. La elección de muebles es muy limitada.

Mi consejo si reservas una cita, les das un horario y les dices que tienes que salir.
NO tome una decisión de inmediato y NO les dé dinero. ¡No lo recuperarás en 4 minutos!

Estábamos muy contentos con casi todo lo relacionado con nuestro trato con Oaktree. Nos pusimos en contacto cuando quedó claro que mi tía necesitaba ayuda para levantarse de su silla. Se dieron cuenta de su situación rápidamente y enviaron a una consultora para evaluar sus necesidades. Ella nos expuso las opciones claramente sin ser en absoluto agresiva. La silla era excelente y el precio justo. Trabajo bien hecho.

Todavía no hemos realizado un pedido, pero el representante de la empresa que vino a nuestra solicitud, el Sr. Brent Milne, para demostrar y responder a nuestras preguntas, fue agradable, cortés y conocedor de su producto. Hasta ahora, una experiencia agradable.

En nuestra experiencia, Oak Mobility ha sido profesional, amigable y solidario. La silla que elegimos ha sido de gran ayuda para el bienestar de mi esposo. Siente que su circulación está mejorando ligeramente con el programa de masajes. La silla es muy cómoda con varias posiciones para relajarse. El modo de calor es beneficioso para sus articulaciones doloridas y calienta su cuerpo ya que siente el frío constantemente, lo que lo hace sentir bastante mal.
Es un gasto, pero los pagos asequibles nos ayudan a superar el problema financiero de comprar un mueble de calidad tan personalizado. Si es necesario en el futuro compraremos otro tipo de muebles para ayudar con su movilidad y comodidad. Gracias Oak Mobility. Anne Noble.

La moral del cliente repugnante. Mis abuelos ordenaron 2 sillas después de que les dijeron que estaban "hechas a medida" ni una sola vez ha adornado esta casa una cinta métrica. Las primeras sillas fueron recogidas y respondieron con otro par de sillas 'hechas a medida'. Una vez más, ni una sola vez ha estado una cinta métrica en esta casa. Los conductores de reparto incluso miraron las sillas y dijeron que eran demasiado grandes para mis abuelos. Han recibido varias llamadas telefónicas y visitas de personas que afirman ser de Oak Tree Mobility; sin embargo, después de las discusiones, ninguna de estas personas según otros miembros de su empresa.

Actualmente estoy sentado en una de estas sillas a 5'9, mis abuelos miden un poco más de 5 '. He estado sentado en la silla durante 30 minutos y no puedo tocar el suelo con los pies, tengo dolor crónico en la espalda y las piernas debido a sillas tan mal ajustadas. No apto para su propósito.

Me he puesto en contacto en su nombre por correo electrónico y han respondido, pero también lo han negado.

Evitar.

El representante Neil, que visitó primero, fue muy útil e informativo. La silla entregó a tiempo en seis semanas. El equipo de entrega fue muy amable, pero llegó temprano, el horario era de 9 a 12 y llegaron a las 8.45. solo. Ella les pidió que esperaran a que regresara, pero parecían tener prisa. Ella sintió que no explicaban correctamente el funcionamiento de la silla o el paquete de energía de emergencia y cómo usarlo. Se había acordado con Neil que separarían las camas que trajeron hace diez años, pero a mi madre le dijeron que era muy fácil de hacer y no se hizo. Llegué a casa cuando se iban a eso de las 9.20. La silla es genial, pero me siento un poco decepcionada por el parto y sentí que podrían haberle explicado las cosas un poco mejor a mi madre de 85 años.

Nos pusimos en contacto para ayudar a mi madre, ya que tenía problemas para levantarse de su sillón. Lo ha tenido durante años.
Cuando llamé no esperaba tener la cita por un tiempo pero llegué con unos días ya que estamos en la zona, el hombre que vino hizo que mi mamá se sintiera a gusto y respondió a todas las preocupaciones que tenía. Ella eligió la tela y el estilo de la silla y tuvo una gran demostración en la silla que él trajo, lo recomendaría a cualquiera que definitivamente lo recomiende a familiares y amigos.

Encontré que el servicio al cliente es excelente de principio a fin.
Estoy muy contento con la calidad de mi sillón reclinable y lo fácil que es de usar. Con mucho gusto recomendaría Oak Tree a mis amigos.

Si envía un folleto en línea y marca la casilla para no ser contactado, ¡aún así espera que lo acosen! Diles a tus padres y abuelos que cuelguen cuando llamen, ya que utilizan técnicas muy difíciles de vender.

También consulte su página de revisión de Facebook para obtener una verdadera indicación de cómo es Oak Tree Mobility.

Los representantes de movilidad y todo lo relacionado con la empresa fue muy excelente, son muy serviciales y muy corteses, la entrega y el contacto durante todo el proceso.

Solo como agradecer a William por venir a verme hoy me mostró y demostró una cama de movilidad debo decir una gran cama y William explicó todo claramente un gran producto un gran servicio gracias

Carol y Paul

La cama de mi papá está atascada en posición vertical, ¡no se puede hacer nada hasta la mañana! ¡Entiendes la posición! ¿En serio? ¡Yo creo que no!
Los problemas de movilidad son muy graves, de ahí la necesidad de la silla.

Vendedor agradable. Silla basura. Silla más incómoda que he dicho en mi vida !!!!!

Reviso esta empresa en nombre de un amigo que hizo clic en el enlace "solicitar un folleto" en el sitio web de Oak Tree Mobility. Recibió una llamada telefónica de venta dura a las 8.30 de la mañana siguiente. Es un adulto vulnerable y pronto se le indicó que aceptara que un vendedor visitara su casa. Esto dejó a mi amigo considerablemente angustiado. Solicitar un folleto no debe implicar una llamada de venta telefónica demasiado persuasiva. Sin estrellas.

Estoy muy contento con el producto y el servicio que hemos recibido de Oaktree. La cama es muy fácil de usar. Ha hecho la vida de mi madre mucho más cómoda y la vida de ambos más fácil (ella tiene 91 años y está casi completamente en cama). La reunión inicial y la demostración fueron geniales y las personas que entregaron la nueva cama y se llevaron la vieja fueron amables, eficientes y ordenadas. Hasta ahora una experiencia realmente positiva.

Después de muchas semanas de buscar una nueva silla reclinable y para subir, me sentí agradecida de encontrarme con Oak Tree. El rápido servicio y la demostración informativa llevada a cabo por su experto asesor confirmaron que había tomado la decisión correcta. No había oído hablar de Oak Tree antes, pero después de leer tantas críticas maravillosas, supe que podrían proporcionarme la silla adecuada. Ya tenía una silla para levantar y reclinar, pero necesitaba el levantamiento de piernas extra alto, como me recomendó mi terapeuta ocupacional. La silla que me mostraron tenía esta función y después de solo 30 minutos en la silla pude sentir realmente la diferencia. Todo el personal ha sido muy cortés en todo momento y me gustaría agradecerles a todos por ayudarme.

Me instalaron un salvaescaleras hace 18 meses. El lunes pasado llamé para decir que no estaba funcionando y que tardó hasta el viernes para que asistiera un ingeniero. Me dijo que el motor se había ido y necesitaría ser reemplazado. Me he puesto en contacto con Oaktree nuevamente hoy y no han recibido un informe del ingeniero, por lo que no puedo hacer nada hasta que lo hagan. Mientras tanto, a mi anciana madre le está costando mucho subir las escaleras y ha recurrido a quedarse en su dormitorio. He llamado a esta empresa varias veces durante la última semana y nunca he recibido una llamada. ¡Mal servicio al cliente! 3 semanas después. Todavía no tengo salvaescaleras. He llamado en numerosas ocasiones y solo ayer se instaló un nuevo carro, sin embargo, los ingenieros no tenían el conocimiento de cómo programarlo. Sonó esta mañana para actualizar, dijo que estaba en la mano. Sonó de nuevo a las 16.45 - no se ha vuelto a hacer nada. Se le informó que la próxima llamada será de un ingeniero. Mi pobre madre parece que está pasando la Navidad lejos de su familia. NO TOQUE ESTA EMPRESA !!!!! Nunca te devuelven la llamada. APALLANDO SERVICIO POST-VENTA !!!! Traté de quitar la única estrella, pero no me dejó.

La silla es todo lo que dijiste y me resulta de gran ayuda.

Presión para vender a los ancianos y vulnerables por sillas caras para una alta comisión. Compañía repugnante.

La gente de Oak Tree fue muy comprensiva y rápida en mi caso, ya que el salvaescaleras que compré era para mi madre, vinieron y pasaron por todas las etapas necesarias antes de que mi madre regresara del hospital. Ahora lo está usando y el gas le devolvió el uso completo de la casa y algo de su normalidad. Definitivamente se los recomendaría a cualquiera si es que tengo a mi tío.

Estimados señores,

Estoy muy contento de haber elegido su empresa para mi silla reclinable.

Me gustaría agradecerle su profesionalidad desde el inicio hasta la entrega de mi cátedra. el Representante de Ventas realmente me explicó todo, y el hecho a medida fue un bono sorpresa. Sufro con la espalda, así que la almohadilla térmica y el masajeador realmente ayudan. es muy cómodo y no he tenido problemas. También diría que el servicio al cliente fue excelente y lo mantuvo actualizado con el progreso de la silla mientras se estaba recuperando. Recomiendo encarecidamente Oak Tree Mobility a todos aquellos que buscan una silla reclinable, especialmente a los ancianos.
Una vez mas, Gracias.

Atentamente,

Shirley Williams

Mi tío anciano, ferozmente independiente, ha estado muy satisfecho con su elevador de bañera. Ha ampliado su independencia y le ha permitido mantener su dignidad. Desde la perspectiva de la experiencia del cliente, el servicio de Oak Tree fue de primera clase en todo momento. Recomiendo a fondo esta empresa. Estoy seguro de que tendremos más requisitos y no dudaremos en volver.

Una compañía inútil no me devolverá el depósito, no confíe en ellos, hablan pero no pueden. No puedo caminar por el. Wallk repugnante

Una gran experiencia en general. El personal me mantuvo actualizado en todo momento y mi cama llegó rápidamente. Los repartidores me quitaron mi vieja cama, lo que no habría podido hacer yo mismo. Recomendaría mucho esta empresa.

Fantástico servicio de principio a fin, compré una silla para mi papá que está muy contento, el vendedor fue muy educado y atento y luego el personal de la oficina lo mantuvo actualizado hasta la entrega, definitivamente lo recomendaré a familiares y amigos

Recientemente traté con Oaktree para comprarle a mi papá una cama y una silla. Su servicio fue fantástico de principio a fin, desde el equipo de ventas hasta la entrega. No puedo quejarme de ellos y recomendaría a cualquiera que los use. Es bueno saber que hay empresas que todavía se preocupan por el cliente en primer lugar.

Estoy muy contenta con mi silla, muy cómoda y hace todo lo necesario para ayudar a mi dolor de espalda.

He publicado una revisión aquí antes con el mismo nombre, Oaktree Mobility inicialmente había rechazado el reemplazo de la silla de mi padre ya que tenía casi 2 años, y al final de su garantía, sin embargo, después de discutir con su alta gerencia, acordaron Reemplazar la silla para mi padre sin costo adicional, soy un firme creyente de que todos podemos cometer errores, pero lo que haces para arreglarlos es mucho más importante, Oaktree dio un paso al frente y mostró verdadero profesionalismo y dedicación a la satisfacción del cliente. , la silla de reemplazo ha sido entregada a mi padre y no puedo agradecer lo suficiente a Oaktree por su ayuda, pero lo más importante es su amabilidad hacia mi padre, finalmente una empresa con corazón

Instalador muy agradable. Muy profesional, limpiado muy bien. Un placer tenerlo en casa. Lo suficientemente paciente para mostrar a los padres ancianos cómo usar el ascensor. Lo recomiendo encarecidamente en cualquier momento y en todo momento.

Rep fue excelente. Muy satisfecho con mi nuevo sillón reclinable Tulip.

Desde la visita del vendedor (lo siento, olvidé su nombre) hasta la entrega de la silla, encontré al personal muy útil. ¡La silla es exactamente lo que quería y disfruto usando el calentador y el vibrador! Me comuniqué con la empresa porque quería saber cómo apagar la luz de espera durante períodos prolongados y me devolvieron la llamada con instrucciones que fueron muy útiles. En general, estoy completamente satisfecho.

El correo no solicitado entra constantemente por la puerta, claramente han comprado mis datos, ya que ciertamente nunca he solicitado sus servicios por tener más de 30 años y ser un cirujano de árboles. Si esta es su técnica de ventas, me mantendría alejado

Horrible compañía, le han advertido, la garantía de la silla elevadora de mi suegro no vale ni el papel en el que está impresa. Se rompen después de 18 meses y no cumplirán la garantía.

Desde el comienzo; Es decir, el vendedor, durante todo el proceso, hasta recibir la silla fue una experiencia muy agradable, lo volvería a hacer, SIN EMBARGO, hasta mi último paquete de chocky hob nobs y tendré que comenzar a ahorrar algunos centavos. Saludos cordiales a todo su equipo, de parte de charles y sheila.

¡¡¡TENGA MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA DE VENTA DIRECTA !!!
OFRECEN UN PRODUCTO A MEDIDA A UN PRECIO EXTRAÑA
SU CALIDAD PARECE ESTAR ÚNICAMENTE EN UN PAR CON OTROS 3 PRESTIGIOSOS MINORISTAS DE LA CALLE ALTA, PERO A 3 VECES EL NIVEL DE PRECIO
INCLUYEN GARANTÍAS INNECESARIAS QUE INFLAN EL PRECIO

TENGA EN CUENTA. LA CONSULTA CON EL VENDEDOR PUEDE TOMAR HASTA TRES HORAS. LAS PERSONAS MAYORES Y ENFERMAS DEBEN SER REPRESENTADAS. ESTÉ PREPARADO PARA ALGUNAS TÉCNICAS CLÁSICAS DE VENTA A PRESIÓN DE VENTA DIFÍCIL. ESTA ES UNA CLASIFICACIÓN DE ESTRELLAS CERO. He enviado esto a Oak Tree por correo electrónico y Facebook, pero hasta la fecha no he recibido respuesta. Me gustaría enviarle comentarios sobre una consulta reciente con su empleado M ORCHELL el 10 de enero de 2018 con mis padres

Mi padre invitó al consultor a una conversación sobre las sillas elevadoras y las camas.

Mis dos padres se sintieron extremadamente presionados y estresados ​​por toda la experiencia.

Parecía que el consultor no aceptaría un no por respuesta y proporcionó varios precios diferentes incluso preguntando a mi padre ¿cuál sería el máximo que pagaría?

La presentación incluso incluyó una llamada a su gerente para ver si podía obtener un descuento de última hora, algo que no he experimentado desde una presentación de tiempo compartido y un discurso de venta de Kirby Vacuum Cleaner.
Mientras hablaba por teléfono con su jefe, dijo que tenía al Sr. Burley conmigo que quería comprar algo realmente especial para su esposa. En mi opinión eso es un poco barato y presionado

El consultor estuvo con mis padres durante dos horas y media, pero continuó su discurso a pesar de las claras señales de ellos de que habían tenido suficiente.

Ese día debían celebrar su 66 aniversario de bodas. Ambos estaban agotados y agotados. Ambos tienen 85 años, son frágiles y demasiado educados para ser groseros con su consultor.

Incluso trajo muebles de la camioneta sin que mis padres solicitaran una demostración.

Los precios cotizados fueron astronómicos en comparación con equipos similares en línea o en minoristas de muebles independientes locales.

Estoy seguro (como lo atestiguó el empleado) de que tienen muchos clientes satisfechos, etc. y que el equipo es de 'calidad superior', sin embargo, nadie merece un argumento de venta presurizado como este, especialmente para personas vulnerables de 85 años.

Nunca los volveremos a llamar y hemos alertado a otros para asegurarnos de que los clientes mayores, frágiles y vulnerables estén acompañados de amigos más jóvenes o familiares en caso de que decidan usarlo.

En ningún lugar su catálogo indica que el argumento de venta durará casi tres horas

Creo que Oak Tree debería declarar esto en su catálogo junto con una declaración de que los clientes de edad avanzada deberían estar representados. Tampoco creo en estas cosas a medida, por lo que debería haber una lista de precios o una guía de precios

Lamento decirlo, pero no puedo evitar pensar que se están aprovechando de los ancianos y que sus vendedores son vendedores autónomos, ex vendedores de tiempo compartido hambrientos de comisión ... de nuevo lo siento, pero así es como nos sentimos.

También me he puesto en contacto con Age Concern y los estándares comerciales para plantear mis inquietudes.

Excelente servicio y suministro. Mi silla es muy cómoda y funciona sin problemas. Buen servicio al cliente de principio a fin.

Mi esposo dice que la silla es muy cómoda y que disfruta mucho usándola.

Pésimo servicio al cliente, mis padres todavía esperan que se resuelva su problema después de un año. Si así es como trata a su grupo principal de clientes, entonces merece entrar en liquidación.

Los técnicos (y hubo algunos) incluso estuvieron de acuerdo en que el saliente del colchón era incorrecto. En mi humilde opinión, esta es una empresa a evitar a toda costa.

Recién recibí mi silla. Los repartidores fueron muy útiles. Nos sacaron nuestra vieja silla e incluso la llevaron a la casa de un vecino a quien se la dimos.

Totalmente encantados con el producto y servicio que recibimos de principio a fin.

Me senté aquí en mi silla escribiendo esto. Mi columna vertebral fracturada y los problemas artríticos están muy agradecidos.

Muchas gracias a todos.

Denise Howes
Mablethorpe

Compramos dos sillas para subir y bajar de esta empresa y, lamentablemente, ambas son tan incómodas que nos están causando problemas, la primera silla que me proporcionaron era completamente de tamaño incorrecto, era pequeña, definitivamente no lo soy, gastamos Más

Excelente servicio al cliente. El personal capacitado me mantuvo informado durante todo el proceso. Recomiendo encarecidamente la empresa a la que comprar.

Habiendo realizado un pedido de una silla elevadora y una cama eléctrica, el servicio al cliente de esta empresa fue excepcional. La calidad de los muebles es excelente y vale la pena comparar sus productos con los de menor calidad de otros lugares ..... hay un dicho muy antiguo .... ¡Obtienes lo que pagas!
Un agradecimiento especial a Rebecca en servicio al cliente. Eres un crédito para la empresa y gracias de nuevo por cuidar de mi madre.

El servicio y la entrega me parecieron excelentes y la silla en sí es muy buena, lo único que me preocupó fue el sistema de pago, parece que hay falta de confianza en esto, ya que todo el dinero se paga bien antes de la entrega, aunque una vez aquí todo estaba bien. Quizás este sea un problema de edad, pero puede dejar a una persona mayor temerosa en esta era de estafas.

He estado físicamente discapacitado durante varios años y también tengo la enfermedad de Parkinson. A menudo he tenido un dolor intenso, que ha empeorado porque no podía sentarme cómodamente. Decidimos que sería prudente intentar encontrar un sillón reclinable en un esfuerzo por aliviar un poco el dolor y ayudar con los movimientos limitados de mi cuerpo. Hice lo que hace mucha gente en estos días, y busqué sillas de movilidad en Google. Serendipity llevó mi lápiz a la página de Oak Tree Mobility y mis circunstancias cambiaron.

Me comuniqué con la Compañía y arreglé que alguien viniera a nuestra casa para discutir la situación. Un joven muy agradable pasó mucho tiempo explicando las funciones de la silla, discutiendo nuestra elección de estilo y tela y midiéndome para un tamaño adecuado para la silla. A partir de entonces, todo fue tan bien. La silla se entregó bien dentro del espacio de tiempo establecido. Los hombres que entregaban la silla pasaron tiempo con nosotros, asegurándose de que entendiéramos los pros y los contras de la ubicación adecuada de la silla, etc. El personal de la oficina central fue siempre muy amable y cordial, dedicando tiempo a responder mis consultas, sin dar ni una sola vez la impresión que estaban ocupados y tenían otras cosas que hacer además de dedicar tiempo a descansar mi mente.

Estaba tan satisfecho con la silla que finalmente decidimos deshacernos de nuestros muebles existentes y comprar dos sillas más para que mi esposo pudiera beneficiarse de la comodidad. Una vez más fuimos recibidos con cortesía, amabilidad y sin presión para realizar una compra. Nuestras sillas son de un hermoso cuero suave casi blanco y muy cómodas. No puedo decir que esté completamente libre de dolor, pero mi silla sigue siendo un gran alivio para el dolor y el estrés.

No dudaría en recomendar Oak Tree Mobility a cualquier persona, sea cual sea la ayuda que esté buscando. El servicio en cada punto fue irreprochable y la calidad de la mano de obra es excelente.

No tenemos más que elogios para Oak Tree Mobility. Tuvimos varias cotizaciones y vendedores de diferentes compañías, pero esta firma entregó al mejor representante de ventas, (Wayne), y cotización, buena comunicación de la oficina, (Sara), excelentes repartidores y a tiempo también. Explicaron los controles de las sillas que son exactamente lo que queríamos y son extremadamente cómodos y fáciles de trabajar. Se ven bien en la tela que elegimos y están excelentemente hechos. No dudamos en recomendar la firma.

Después de haber pagado el año pasado la instalación de un salvaescaleras en la casa de mis padres, estoy sorprendido y consternado por la forma en que esta empresa trata a sus clientes mayores. El ascensor comenzó a hacer un fuerte clic al cabo de un mes de la instalación, por lo que solicitamos la visita de un ingeniero para solucionar el problema. Cuando llegó, dijo que no tenía nada de malo.

3 ingenieros después, 6 meses de correspondencia con el defensor del pueblo de muebles y normas comerciales y la amenaza de acciones legales, mis padres finalmente resolvieron el problema. Un ingeniero independiente que lo visitó hoy, reconoció de inmediato que sonaba mal e identificó y corrigió el problema.



Si no hubiéramos estado decididos a seguir con este asunto durante más de seis meses, lo que ha sido increíblemente estresante para mis padres, ambos en sus 80, estarían atrapados con el peor y más ruidoso salvaescaleras que existe.

No use esta compañía, el servicio fue espantoso y sus acciones fueron deshonestas e inmorales.

Me gustaría decir que toda la experiencia ha sido un placer, la primera visita a domicilio, el parto y, sobre todo, la cómoda experiencia de conocer y utilizar el maravilloso sillón reclinable. Definitivamente son los muebles más caros que he comprado o compraré, pero si tu cuerpo envejecido es como el mío, ¡es dinero realmente bien gastado!

Mi abuela está muy contenta con su nueva silla ajustable y los consejos y el servicio que recibí fueron excelentes.

Compañía repugnante. Le cobré a mi abuelo 12000 por un sofá y una silla hace un par de años. El vendedor que lo visitó le habló a mi abuelo, que era muy vulnerable en ese momento, para sacar un préstamo garantizado contra su casa para el sofá.
Después de hablar con ellos justo después de la muerte de mi abuelo, aproximadamente un mes después, dijeron que le preguntaron si quería que alguien estuviera presente en la cita, pero se negó. Claramente era vulnerable y también me sorprende que el banco accediera al préstamo.
No use esta compañía y no dejaría que un vendedor ingrese a su casa. Se aprovechan de los vunrables para sacar tanto dinero como pueden.
El sofá también era uno de los sofás más horribles que he visto.

Gracias por la respuesta Lee.

Desafortunadamente, tuvo la oportunidad de resolver esto en ese momento. Watchdog en ese momento estaba muy cerca de investigar la movilidad de los robles, ya que en ese momento no éramos las únicas personas que les habíamos hablado. Lamentablemente, no creo que lo hayan hecho nunca.
No tendrá sentido que llame, ya que será imposible resolver o cambiar mis opiniones sobre la forma en que su representante trató a mi abuelo.
Acabo de ver un artículo esta mañana sobre ustedes. Una mala, obviamente, así que pensé en compartir mi experiencia aquí.

La silla era MUY cara, extremadamente incómoda, no para la especificación del pedido y Oak Tree Mobility era muy difícil de manejar después de recibir el dinero. Una gran lucha para tratar de obtener un reembolso y ninguna devolución o compensación por la silla que se llevaron como intercambio.
NO COMPRE NADA DE ESTA EMPRESA !! Las ventas de "50% de descuento" son falsas, sus precios son demasiado altos para los productos estándar que compran a otros fabricantes, tardan demasiado en entregarse y tienen su dinero mientras espera 6, 8 o más semanas para la entrega. Servicio de entrega muy deficiente: volcar y ejecutar, sin instrucciones, sin pruebas, sin interés en el servicio al cliente. ¡Absolutamente espantoso!

La silla fue comprada para mi madre de más de 80 años que tiene problemas para caminar y pasa mucho tiempo sentada. ¡A pesar de que es costoso, ella ama tanto la silla que ni siquiera me deja sentarme en ella! Supongo que vale la pena el costo para que mamá sea feliz :)

Necesitaba una silla para que papá lo ayudara a ponerse de pie. El joven que salió fue muy amable y servicial. Se aseguró de que la silla fuera del tamaño adecuado y se adaptara a papá. Es tan cómodo y papá se siente mucho mejor. ¡Es una tranquilidad para mí también!

Mi esposo está extremadamente feliz con su nueva silla, ¡siendo alto toda la medida de la silla hizo un ajuste perfecto! Toda la transacción fue muy fluida y la entrega se realizó antes de la fecha estimada ... en general, una muy buena compra.

Me impresionó mucho la amabilidad y amabilidad de todas las personas con las que traté en Oak Tree. La paciencia que tuvieron con mi mamá fue fantástica. ¡Ella también está muy contenta con su nuevo sillón reclinable!

Comprado en Oak Tree en nombre de mi papá. Gran conocimiento sobre productos. Nada agresivo, lo que he encontrado que puede ser el caso de otras empresas similares. Muy bueno todo el año !!

Recibí mi sillón reclinable hace casi dos semanas y estoy muy contento con mi sillón. Me hace la vida un poco más fácil en casa debido a mi movilidad limitada y puedo disfrutar del uso completo de mi sala de estar con comodidad, lo cual es una gran satisfacción. El servicio que recibí antes, durante y después fue excepcional y profesional, el personal fue amable, cortés y profesional y también me informó sobre la elección de la silla, el progreso de la fabricación y la entrega. Muchas gracias

La empresa trató conmigo y de la manera que yo esperaba. Mi padre está muy mal y lo único que puedo hacer por él es ponerlo cómodo. Encontré que el servicio de demostración a domicilio ofrecía un valor incalculable, ya que no podía llevar a papá a los minoristas. Hicieron la silla a la medida de mi papá. Aunque está muy mal. Sé que tiene una silla que le hará la vida mucho más cómoda en el tiempo que le queda. Gracias, por su paciencia y el servicio que brindan. No eres tacaño, pero yo quería lo mejor para mi papá y cumpliste.

Mi madre tiene el síndrome de Guillain Barre y lucha con su movilidad. Le compramos un sillón reclinable con elevador de Oak Tree que la ha ayudado enormemente con sus problemas de movilidad diarios, haciéndole mucho más fácil pasar de estar sentada a estar de pie. Todas las personas con las que hablé en Oak Tree fueron extremadamente serviciales y consideradas. No podría recomendarlos lo suficiente.

Nada más que una experiencia muy profesional hasta ahora y llaman cuando dicen que serán una gran experiencia hasta ahora de todo con lo que he tenido contacto.

Compré una silla reclinable nueva y la encontré más cómoda. Excelente para poner los pies en alto para ver la televisión, mientras disfruto de una taza de té. Excelente servicio en todo momento y la oficina me mantuvo actualizado con el progreso de mi pedido.

La entrega fue rápida, se desarrolló sin problemas y los 2 caballeros que entregaron la silla fueron muy pacientes conmigo.

Sin duda recomendaría Oak Tree Mobility a mis amigos.

mi esposa pamella sufre desde hace varios años de un desgarro en los tobillos, que no solo ha sido antiestético sino también muy incómodo. nuestro gp recomendó conseguir una silla reclinable elevadora que ya habíamos visto para aliviar cualquier hinchazón

Las movilidades de los árboles de roble no resultaron tan agresivas como era de esperar, y aunque el precio no fue el más barato que habíamos tenido, el servicio al cliente y las opciones de productos fueron las mejores que habíamos visto. mi esposa ya ha notado un aumento en la comodidad del cual solo podemos estar agradecidos

Muy contento de haberme encontrado con esta empresa. El caballero que se tomó su tiempo para mostrarme la silla fue fantástico y extremadamente paciente conmigo. Sufro con Xerosis, por lo que elegir la tela adecuada fue muy importante para mí. Me encanta mi nueva silla y paso la mayor parte del tiempo con los pies en alto disfrutando de una taza de té. Si está buscando una silla eléctrica, le recomendaría absolutamente Oak Tree Mobility.

Amo mi silla. Una experiencia muy agradable desde mi consulta inicial hasta la entrega. Gran servicio. Muy recomendable.

Dejé esperando en el teléfono durante años. como cliente existente desde 2012, cada vez que llamo por teléfono, ¡no pueden localizar mis datos! El ingeniero que contraté nunca me llamó para informarme cuándo esperaban llamar según lo prometido. Dejado en espera durante años cada vez que llamo. harto