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C
3 hace años que

Este es el clásico hotel del aeropuerto en el que ...

Este es el clásico hotel del aeropuerto en el que puedes salir por la puerta principal y caminar hasta las terminales. Las habitaciones y los restaurantes son caros. Se puede decir que el edificio era de vanguardia cuando se construyó, pero ahora parece anticuado. No había presión de agua en mi habitación. La cama era bonita. WiFi se conectó bien, pero no muestra mucha velocidad de descarga / carga.

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A
3 hace años que

No sé qué decir, agradezco su ayuda para ofrecerme...

No sé qué decir, agradezco su ayuda para ofrecerme una habitación durante la tormenta, todos los hoteles cercanos se agotaron, su colaboración de servicio al cliente resolvió el problema.

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J
3 hace años que

Bonitas habitaciones. Me despertó el agua corriend...

Bonitas habitaciones. Me despertó el agua corriendo en las tuberías cuando las personas en las otras habitaciones abrieron sus grifos: se debe hacer algo al respecto, se deben evitar los ruidos fuertes en los hoteles donde la gente duerme durante 6 horas esperando un vuelo de conexión. El restaurante era demasiado caro.

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j
3 hace años que

El servicio de recepción es el peor de todos, ahor...

El servicio de recepción es el peor de todos, ahora no saben cómo atender a sus huéspedes. Las llamadas al servicio de atención al cliente tardan una eternidad, he estado esperando 30 minutos para contestar la llamada

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r
3 hace años que

¡Este lugar es ENORME! Muy limpio, lleno de tienda...

¡Este lugar es ENORME! Muy limpio, lleno de tiendas, y la TSA aquí fue muy compasiva. Estaba volando a casa con las cenizas de mi padre y necesitaban asegurarse de que fueran restos. Fueron muy respetuosos y cuidadosos al tratar con él. Gran variedad de lugares para comer.

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p
3 hace años que

Hecho

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k
3 hace años que

Es conveniente porque está conectado directamente ...

Es conveniente porque está conectado directamente con el aeropuerto O'Hare de Chicago, pero un poco anticuado. El WiFi no se puede pagar ahora. Es gratis si se convierte en miembro de Honors y hace una reserva directa. Me alegro de que la bañera sea relativamente profunda.

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S
3 hace años que

La PEOR experiencia que he tenido en un hotel en 1...

La PEOR experiencia que he tenido en un hotel en 15 años ... el interior del hotel no se ha actualizado desde los años 80. Hice una reserva por Internet a través de mi teléfono cuando me enteré de la cancelación de mi vuelo de conexión y de que otro vuelo no estaba disponible hasta la mañana siguiente. Me dirigí al hotel a través de la terminal, cuando en la recepción del hotel, la mujer que trabajaba en la recepción me pidió un número de reserva, le mostré el correo electrónico de los hoteles Hilton con la reserva, me indicó no pude ubicar la reserva en su sistema, de hecho tuve que preguntar si tenían habitaciones disponibles ya que no pudieron ubicar la reserva que me acababan de enviar por correo electrónico, ella dijo que había pero que me cobrarían el doble .. ?? estando cansada por la duración de mi vuelo anterior, no tenía la energía para discutir su comentario, ella me entregó una llave, cuando fui a la habitación, descubrí que estaba ubicada al lado del ascensor y la máquina de hielo del pasillo, ambos de que hacía ruido toda la noche, el interior de la habitación tenía un ligero olor a humo, a pesar de que el hotel decía ser para no fumadores, la decoración de las habitaciones era tan anticuada como el vestíbulo. ¡¡HORRIBLE!!

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J
3 hace años que

La ubicación está directamente en el aeropuerto, p...

La ubicación está directamente en el aeropuerto, por lo que no está cerca del centro de Chicago. Hay un recargo por todo; 20 oz de refresco, $ 5, agua embotellada $ 5. La comida es buena pero un poco cara, 18 dólares por hamburguesas y patatas fritas. Si desea un viaje desde el servicio de transporte, cuesta $ 5 dólares por trayecto. Le dije al conserje que mi mini nevera no funcionaba correctamente y me dijo que enviarían a alguien. Luego le puse comida y al día siguiente estaba a temperatura ambiente. La televisión dejó de encenderse en algún momento durante mi segundo día. Se suponía que Internet debía estar incluido con mi estadía y la contraseña que me dio la recepción no funciona.

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S
3 hace años que

Hermoso hotel, las suites son muy frescas, limpias...

Hermoso hotel, las suites son muy frescas, limpias y siempre una estadía cómoda. Todo el personal de Hilton es en su mayor parte genuinamente bondadoso, tráteme como ellos quisieran que sus abuelas fueran tratadas, tenga paciencia, ética e integridad. Me encanta quedarme aquí un día antes de mi horario para realizar vuelos largos para poder sentirme relajado antes. Tienden a tener siempre un efecto calmante sin problemas para mi novio y para mí. ¡Van más allá para mimarte con lo que sea que necesites para tu estadía prolongada también! Definitivamente son una energía positiva increíble 5 Hilton de hecho y ¡no los cambiaría por nada del mundo!

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D
3 hace años que

Esta es una imagen de la manta. Absolutamente asqu...

Esta es una imagen de la manta. Absolutamente asqueroso. Parece moho y no hay forma de que la criada no vea esto al cambiar la ropa de cama. Esta es mi segunda estancia aquí y el servicio de limpieza ha sido un problema en ambas ocasiones. El personal de la planta baja ha sido agradable y servicial. La segunda imagen es el número de habitación para referencia.

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N
3 hace años que

Las habitaciones estaban anticuadas por el precio....

Las habitaciones estaban anticuadas por el precio. La mayoría de las comodidades eran muy caras. Sin desayuno, tarifas astronómicas de estacionamiento, costo de uso del gimnasio. No estoy realmente impresionado.

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K
3 hace años que

La primera habitación que obtuve fue una gran sala...

La primera habitación que obtuve fue una gran sala de estar. Bonita habitación pero sin cama. Llamé a la recepción: había una cama plegable y podían enviar a alguien para ayudar a bajarla, pero el hotel estaba agotado y no había otras habitaciones disponibles. Luego vi dos puertas contiguas y me di cuenta de que estaba en parte de una suite. Bajé la cama Murphy y era diminuta y dura como una piedra. Llamé a la recepción de nuevo. Varias grabaciones de que nadie estaba disponible para responder a mi llamada. Bajé las escaleras y tres de los cuatro recepcionistas estaban disponibles. Sin embargo, ¿nadie pudo responder a mi llamada? Me pasaron a otra habitación, mucho más pequeña, con una cama king. Mismo baño claustrofóbico. Cama más grande pero muy incómoda. Cinco horas después y todavía no puedo dormir. ¡La cama es horrible! Así que el hotel estaba agotado, pero conseguí otra habitación de inmediato. No te quedes aquí a menos que no te importe dormir. Las camas son horribles. El personal miente sobre la disponibilidad de habitaciones. Los baños apenas tienen espacio para darse la vuelta.

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M
3 hace años que

Vergonzoso para un Hilton. Tomó 15 minutos para re...

Vergonzoso para un Hilton. Tomó 15 minutos para registrarme, ya que solo había una persona trabajando en el escritorio a las 3:30 un sábado. Tienen un extraño problema de calefacción / refrigeración como parte del diseño del hotel, por lo que la única forma en que pueden hacer que mi habitación sea más fría que 73 es traerme una unidad portátil de aire acondicionado.

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B
3 hace años que

Excelente y fácil experiencia de registro. Habitac...

Excelente y fácil experiencia de registro. Habitaciones limpias y (en realidad) buena comida en el restaurante. El único inconveniente era que el termostato era más antiguo (dial), por lo que era un poco difícil conseguir una temperatura cómoda, pero así soy yo. Sin embargo, la mejor parte fue despertarme, prepararme y estar en mi puerta minutos después. La comodidad de estar en un hotel que en realidad está ubicado dentro del aeropuerto no puede subestimarse. Especialmente durante las temperaturas bajo cero afuera. Definitivamente me volveré a quedar aquí.

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E
3 hace años que

¡Mascota amigable! Necesita ser amigable con los h...

¡Mascota amigable! Necesita ser amigable con los huéspedes. ¿Como perros? Estás de suerte. ¡Incluso podría haber uno justo al otro lado del pasillo! Un perro solitario, un perro desamparado que llora a su dueño perdido usando la canción de su gente. Continuamente. Hasta pasada la medianoche. Ahora, puede comunicarse con los servicios para huéspedes, y si le brindan toda la atención que recibió durante el check-in, serán 35 segundos bien empleados. Bueno ... gastado de todos modos. Probablemente tendrá que quejarse un par de veces para obtener ese servicio de primer nivel, una sonrisa y un escueto 'Somos un hotel que admite perros, no hay nada que podamos hacer'. Relájate, no todo está mal, podrías ir al bar a tomar un par de copas de 'vino de la casa', pero, de nuevo, es posible que necesites esos 35 dólares para un par de tapones para los oídos o un juego de herramientas para arreglar el candado de seguridad roto. la habitación a la que te trasladan. (Transparencia total: se disculparon por el perro y la compensación es de 40 dólares para usar en el hotel, agregando sobriamente que el cupón no tenía valor en efectivo).

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J
3 hace años que

Si está pensando que es conveniente quedarse aquí ...

Si está pensando que es conveniente quedarse aquí en lugar de otro hotel, es un poco engañoso. Aterricé a la medianoche y pensé que ... pero todavía tienes que ir en tranvía a otra terminal, caminar un TON por un gran aeropuerto, bajar a un paseo en el sótano, caminar un TON más y volver arriba a un vestíbulo. Es un desayuno de pago, pero me dieron una botella de agua gratis en el check-in.

La proximidad al aeropuerto no debería ser un factor en su decisión de quedarse.

Hay una aplicación a través de Hilton Honors para registrarse por teléfono móvil y usar su teléfono como llave de la habitación, pero no funcionó. Así que tuve que ir al escritorio de todos modos (YMMV).

Gran habitación, habitación limpia. El café en la habitación era terrible. El baño era muy bonito y la cama muy cómoda.

Ponga siempre el no molestar aquí: el servicio de limpieza entró en la habitación a las 9 a. M. Mientras yo dormía después de un largo viaje internacional y me despertó de un sueño profundo. Bastante desorientador, no es una buena manera de despertar.

Wifi rápido gratis por un día.

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S
3 hace años que

Es una mala experiencia. Habíamos viajado 16 horas...

Es una mala experiencia. Habíamos viajado 16 horas y solo teníamos cuatro para dormir, el personal del hotel tardó casi una hora en registrarse. La gente estaba cansada de esperar. Y no tuvieron cortesía ni disculpas. Muy mal servicio.

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R
3 hace años que

Visité a la familia que pasaba y estábamos en una ...

Visité a la familia que pasaba y estábamos en una escala de un día. Conduje hasta allí y cené en el restaurante principal. $ 25 para estacionar (solo servicio de valet) y $ 24 para ravioles de queso simples. La comida estaba bien, pero la porción era bastante pequeña (5-6 piezas de cuadrados de 1 "). Debería ser tal vez $ 7-8. El estacionamiento es lo que tengo. Está en el aeropuerto, por lo que el espacio es limitado.

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N
3 hace años que

Excelente ubicación, directamente entre las termin...

Excelente ubicación, directamente entre las terminales, justo encima de la terminal de trenes de la Línea Azul hasta el Downtown Loop. Decepcionado porque el bar y el restaurante cierran relativamente temprano y hay muy pocas opciones de comida / bebida después de la medianoche. Se tarda unos 55 minutos en tren para llegar al centro de la ciudad.

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J
3 hace años que

No tenemos internet (cobran). Se cortó la conexión...

No tenemos internet (cobran). Se cortó la conexión de TV. Además, no hay puertos de carga para teléfonos. 75 dólares la noche para dejar tu auto. Las alfombras de los pasillos y las habitaciones tienen manchas. Quien le dé a este lugar más de dos estrellas está loco. Si te encanta la decoración de los 80 y solo las capacidades de teléfono fijo, reserva una noche.

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W
3 hace años que

Bueno

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G
3 hace años que

Recientemente me alojé en este lugar para una conf...

Recientemente me alojé en este lugar para una conferencia de trabajo. Es un hotel enorme literalmente al otro lado de la calle del aeropuerto. El vestíbulo y las salas de conferencias son agradables. Sin embargo, mi ducha no se enganchaba completamente, el aire acondicionado no funcionaba y la bañera no drenaba correctamente. En general, es un lugar decente pero necesita más mantenimiento.

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J
3 hace años que

¿Seriamente? ¿Cinta aislante negra sujetando el ca...

¿Seriamente? ¿Cinta aislante negra sujetando el cabezal de la ducha? Las opciones de comida son inexistentes y la comida que estaba disponible no sería aceptable en una bolera. La tarifa de $ 400 + es un robo flagrante, puro robo.

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H
3 hace años que

No me impresionó este Hilton de "4 estrellas". Los...

No me impresionó este Hilton de "4 estrellas". Los precios son sin duda demasiado altos para el menú de la habitación. El servicio de aparcacoches cuesta $ 75, si se estaciona usted mismo cuesta $ 40 por día. Se admiten mascotas, pero aún debe pagar una tarifa por mascota de $ 50 por día.

Las habitaciones eran pequeñas y podrían estar más limpias. La alfombra y el lavabo del baño podrían necesitar una buena limpieza. Las camas eran cómodas y la ubicación del hotel es genial, si vas a volar.

En general, es un hotel normalito, definitivamente no es lo que esperarías de un Hilton o de cualquier hotel de 4 estrellas.

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M
3 hace años que

Este hotel está bien. No es tan agradable como alg...

Este hotel está bien. No es tan agradable como algunos otros Hilton en los que he estado. Es viejo y los pasillos todavía huelen a humo de cigarrillo. Las habitaciones son pequeñas. Si solo viene al aeropuerto, es un buen lugar para quedarse y muy conveniente (puede caminar hasta él a través del aeropuerto), pero si desea ver Chicago, este no es el lugar para estar.

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A
3 hace años que

La señora de la recepción fue grosera. La bañera d...

La señora de la recepción fue grosera. La bañera del baño estaba sucia. Wifi no incluido, $ 20 / noche. Minifrigo no incluido, $ 45 / noche. Sin microondas. El agua del cabezal de ducha no es muy fuerte. Convenientemente conectado con el metro y el aeropuerto a través de un pasaje subterráneo.

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B
3 hace años que

n / A

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M
3 hace años que

Bueno

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O'Hare Hilton Hotel

O'Hare Hilton Hotel

3.8