NuRock Management Revisar

Viví en Saddlebrook Apartments en East Point, GA desde 2013-2014. Dejaron que la basura se acumulara y se sentara fuera del contenedor de basura donde se les indicó a los inquilinos que llevaran la basura que conduce a las cucarachas y otras criaturas. El control de plagas era una broma. Pero en general, el vecindario era tranquilo y los vecinos eran amables y amables. Terminé mi contrato de arrendamiento en buenos términos, hice el recorrido final con el administrador de la propiedad y ella comentó que el apartamento estaba "listo para la mudanza", estaba tan limpio y, sin embargo, 6 años después, aún no he recibido mi depósito de seguridad. Llamé, dejé mensajes, envié correos electrónicos, todo lo que se te ocurrió y aún no recibí respuesta. Tengo mi lista de instrucciones firmada y fechada por el administrador de la propiedad en el momento en que entregué mis llaves, toda mi correspondencia con Nurock Company y sus asociados, e incluso mi extracto bancario que muestra lo que pagué y nunca recibí mi depósito de seguridad. Nurock es un negocio turbio. Tómelo como una advertencia y no se mude a ninguna de sus propiedades.

Ojalá pudiera dar un 0. Me mudé de su propiedad hace más de un mes y aún no he recibido mi depósito. El gerente Marcus de la propiedad, que es absolutamente repugnante, me dijo que me lo enviaron el 25 de junio y nunca me llegó nada. He llamado más de 10 veces sin respuesta. Además, no se moleste en llamar al número que siguen diciendo llamar. Su sistema de correo de voz y se cuelga automáticamente. Nadie te devolverá la llamada. Estoy en el proceso de presentar una demanda.

He estado tratando de recuperar mi depósito reembolsable que envié a uno de sus apartamentos en Corinth, Texas desde agosto de 2020 después de que decidí no alquilar con ellos después de todo. La propiedad en sí me ha dicho que no son responsables de devolver los depósitos, sino los corporativos, y me dirigieron a este número. Sin embargo, cada vez que intento llamar, el número me cuelga automáticamente y nunca puedo comunicarme con nadie. Esto es EXTREMADAMENTE poco profesional y horrible. Tengo derecho a mi DEPÓSITO REEMBOLSABLE y estas personas ignoran deliberadamente a sus clientes. ¡¡¡NO LES DES TU NEGOCIO !!!

Esta empresa no se preocupa por el bienestar de sus inquilinos. Hay propiedades que todavía son propiedades para fumar. ¿Qué pasa si hay un incendio, qué es el cáncer en su familia o qué sucede si simplemente no quiere cáncer en absoluto? No consintí en ser ni en tener familia como fumador pasivo. Y debido a que le dije algo a la administración de propiedades, ahora hay represalias por los recordatorios de reglas.

He vivido en esta propiedad en Fort Worth, Texas durante más de dos años y el administrador de la propiedad Brandy es muy grosero e irrespetuoso con las residencias y viola los derechos de residencia con frecuencia; entrar a los apartamentos de las personas sin el aviso y permiso adecuados. Además de retirar la propiedad de los apartamentos residenciales después del horario de oficina en medio de la noche (que eran mis vecinos ancianos en ese momento). Estaba en el trabajo el 24 de julio de 2020. También soy agente de arrendamiento de complejos de apartamentos, mis hijas de 15 años y su hermana menor estaba en casa y Brandy entró a mi apartamento sin llamar y subió las escaleras donde mis hijos estaban descansando; ¡estaban aterrorizados! Tengo cámaras en la puerta de mi casa; Ella acaba de entrar sin permiso durante la epidemia de coronavirus ... la llamé para discutir la situación de que mis hijos estaban aterrorizados de que un extraño estuviera en mi casa que era ella misma y procedió a decirme que no tiene que llamarme y decirme cualquier cosa. Le dije que si necesitaban entrar a mi apartamento mientras mis hijos están en casa, primero necesitaría una llamada telefónica para estar al tanto y ella me dijo que así no irían las cosas. Me mudaré pronto. No me siento cómodo en este momento.

Aumentaron el alquiler en una comunidad de personas mayores durante una pandemia. Sin embargo, han cerrado la piscina y todas las comodidades, por lo que sus gastos han bajado mucho. Creo que esto es ilegal.
Los ascensores a menudo están caídos. A veces ambos a la vez. El estacionamiento se detiene en el cuarto piso, por lo que las personas de 5, 6 y 7 se quedan varadas en su apartamento. Hay muchas personas discapacitadas. Muy mala construcción de un hermoso edificio. Es muy malo.
Muy mala comunicación con los vecinos. Nunca sabemos lo que esta pasando
El personal de la oficina intenta ayudar, pero tienen las manos atadas.

Solicité una unidad en una de sus propiedades aquí en GA. Me dijeron que volviera a llamar en 2 días, cuando lo hice, me dijeron que había más información que necesitaban. Lo envié, una semana después lo mismo y ese fue el patrón durante casi 2 semanas. NUNCA se pusieron en contacto conmigo POR CUALQUIER MOTIVO y mientras escribo esto han pasado casi 3 SEMANAS y aún no he escuchado una palabra. He llamado y llamado y estoy muy decepcionado por la falta de comunicación o seguimiento de su parte. Incluso les expresé que mi situación era urgente y se me instó a que se acelerara mi solicitud. Eso fue hace una semana. Si este es el servicio que obtengo como residente potencial, desconfío mucho de la forma en que me tratarían como residente. Siendo que nunca escuché una palabra después de todo, realmente siento que la tarifa que pagué para postularme a esta comunidad debería ser reembolsada.

El gerente es poco profesional y de mala educación, no estoy seguro de cómo alguien con habilidades de servicio al cliente deficientes ocupa un puesto de administración dice mucho sobre la empresa don t mudarte aquí. Apartamentos Hidden Creste Atlanta, GA

Los gerentes de esta oficina de arrendamiento que tienes en una propiedad específica llamada Hidden Creste ubicada en Atlanta, Ga. Manejaron todo de una manera poco profesional hasta donde querían modificar mi información fiscal a donde cumpliría con los requisitos para mudarte cuando en realidad mi papeleo y mi información fiscal estaban lo suficientemente bien como para ser aceptados en lo que sería mi futuro hogar, las tres mujeres en esa oficina intentaron hacer malabares y manejar mi solicitud de tres maneras distintas. En el transcurso de las semanas, recibía una llamada para hacerme una pregunta que había respondido antes de la llamada varias veces.
Esta es, de lejos, la peor forma de administración que he visto en mucho tiempo y alguien necesita poner esa propiedad y su personal en orden.