Novotel Zürich Airport

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A
3 hace años que

La estancia y el desayuno fue muy bueno.

La estancia y el desayuno fue muy bueno.
Buena habitación LIMPIA
Elaborado desayuno para untar
El monto del depósito de seguridad de 100 CHF que me quitaron en el momento del check in aún no se ha devuelto a mi cuenta. Si esto se ha hecho, envíe un correo electrónico con el consejo del mismo. Agradeciéndote. DR ARUN KHATAVKAR

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R
3 hace años que

Habitaciones de buen tamaño. Ver personal de apoyo...

Habitaciones de buen tamaño. Ver personal de apoyo pobre. De hecho, nadie disponible para recibir apoyo. Administre por su cuenta. Tres estrellas debido al tamaño de la habitación. Como es habitual, los CA están preestablecidos en 26 grados. Tarda horas en enfriarse.

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D
3 hace años que

El personal era extremadamente amistoso. No hay qu...

El personal era extremadamente amistoso. No hay quejas importantes aparte de dos grandes grupos de turistas que se quedaron la misma noche que estuvimos allí. Ningún problema real aparte de esperar a los ascensores

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S
3 hace años que

Buena ubicación. Cerca del aeropuerto. Hay un serv...

Buena ubicación. Cerca del aeropuerto. Hay un servicio de transporte gratuito desde el aeropuerto hasta el hotel. Desde el hotel hasta el aeropuerto puede reservar una plaza en Chatel y pagar. Muy cerca hay un tranvía al que se puede llegar hasta el aeropuerto. Línea 10 y 12. Llegue el tiempo suficiente para comprar boletos en la máquina. El personal del hotel es amable. El desayuno es variado. Por la noche, puede pedir una comida en el restaurante por un suplemento. La habitacion estaba limpia

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N
3 hace años que

Llegamos al hotel a las 9:30 pm solo para descubri...

Llegamos al hotel a las 9:30 pm solo para descubrir que el restaurante ya está cerrado. $ 20 por una hamburguesa en el bar no era una opción, así que en lugar de correr el riesgo decidimos saltarnos la cena. Esté preparado para llevar su propio equipaje a la habitación. No es gran cosa, realmente solo queríamos una fiesta de pijamas tranquila hasta viajar más lejos al día siguiente. En el momento de la reserva solicitamos una habitación para no fumadores, repetimos la misma solicitud en el check in. El amable personal nos aseguró que TODAS las habitaciones son para no fumadores y que hay una multa por fumar en el hotel. En el momento en que abrimos la puerta de la habitación, sentimos un olor distintivamente desagradable. Mi ropa de cama estaba manchada. Había un cabello negro en el baño; no hay baldosas en el piso del baño, solo una cubierta de plástico para el piso. La alfombra de la habitación y, especialmente, la alfombra del área común es vieja, gastada y huele mal. No soy un huésped demasiado preocupado, y puedo aguantar mucho, pero esto fue demasiado incluso para una estadía rápida de una noche. Novotel Airport no es un retiro rápido e inteligente para viajeros de negocios, sino una solución para mochileros. El precio justo de dicho alojamiento debería ser de 99 dólares la noche, no el doble; pero de nuevo, no me importaría el precio si pudiéramos tener una habitación limpia, sin olores y al menos una comida tardía, como se anuncia.

Me imagino que invitados de Asia, Rusia, Australia. Oriente Medio y probablemente la mayoría de los norteamericanos se arruinaron con opciones y esperarían un servicio con una buena relación calidad-precio quedarían terriblemente decepcionados con el Novotel Zurich Airport. La clasificación de estrellas es poco realista y me atrevo a decir engañosa. Toda la experiencia de la marca "suiza" no se encontraba por ningún lado y, francamente, en el futuro, tenemos la intención de evitar Zurich por completo. Afortunadamente, tuvimos una gran estancia en Ginebra y Neuchâtel.

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S
3 hace años que

Una vez y nunca más - horror, imperdonable, si en ...

Una vez y nunca más - horror, imperdonable, si en medio de la noche es un extraño en la habitación del hotel, porque la habitación fue premiada dos veces. Eso no debe suceder, ciertamente no si tienes 4 estrellas.

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r
3 hace años que

1) La espera en el autobús de cortesía fue terribl...

1) La espera en el autobús de cortesía fue terrible.Tuve que separarme de mi esposa para llegar al hotel debido a un autobús muy pequeño.
2) Tenía un fregadero obstruido que prometieron reparar solo después de que me fuera
3) Me dijeron que la habitación tiene 265 pies cuadrados, podrías escribir 700 pies cuadrados, pero sé lo diferente que tiene tal vez 190 pies cuadrados.
4) La recepcionista no prestó atención, llamé a la recepción para informar el problema con el fregadero, llamé por más de 15 minutos y tuve que bajar al lobby para llamar su atención.
5) nadie que te ayude con el equipaje

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b
3 hace años que

El problema principal era un olor fétido important...

El problema principal era un olor fétido importante proveniente del baño. No estoy seguro de si se estaban realizando trabajos en el sistema de alcantarillado, pero el olor era bastante desagradable. El servicio de recepción fue agradable.

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A
3 hace años que

Hotel bueno y limpio con personal servicial, pero ...

Hotel bueno y limpio con personal servicial, pero por el precio que piden, diría que es un poco excesivo en función de la relación calidad-precio.
Para el estacionamiento cubierto me pidieron 90 por noche.
El hotel está a 7 km del centro de Zúrich.

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A
3 hace años que

Personal muy acogedor y agradable, pero clientes g...

Personal muy acogedor y agradable, pero clientes groseros e irrespetuosos, falta de personal y equipo (sin tazas ...) en el buffet de desayuno (aún cuesta 10) dejado sucio por huéspedes anteriores, colchón con resortes incómodos, habitaciones mal aisladas ... muy decepcionante de Novotel, generalmente muy limpio, acogedor y satisfactorio.

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C
3 hace años que

Buen lugar para alojarse en Zurich. El hotel está ...

Buen lugar para alojarse en Zurich. El hotel está lejos del centro, pero justo afuera del hotel se encuentra la parada de tranvía. Simplemente tome el 10 y en 30 minutos llegará al centro. Los transportes de Zurich son realmente eficientes. En cuanto al hotel, me sentí bien. Desayuno abundante e internacional, buenos servicios, restaurante ok. Habitación limpia y en general espaciosa, tal vez la bañera para ser revisada (moho en los sellos, pero los que viajan saben que es un hotel clásico), pero en general una gran experiencia.

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J
3 hace años que

Aspiradora en la habitación por la noche, perímetr...

Aspiradora en la habitación por la noche, perímetro de coca en el minibar, pedí 3 veces tener una cápsula para hacer té, ¡supuestamente había más! la habitación no terminó de limpiarse, internet durante 3 días mientras estuvimos 4, ambrouilles en reservas (3 habitaciones) .... nos quedamos 2 veces al año en este hotel pero cada vez está peor, vamos a cambiar para la próxima vez, demasiado caro para un servicio deplorable.

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R
3 hace años que

Muy buen hotel cómodo, perfecto para viajes de neg...

Muy buen hotel cómodo, perfecto para viajes de negocios, excelente ubicación junto a la estación de tranvía para ir fácilmente a casi todas partes en zurich y sus alrededores. ¡No hay quioscos ni supermercados alrededor!

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R
3 hace años que

El hotel está muy bien situado, el servicio de rec...

El hotel está muy bien situado, el servicio de recogida y recogida en el aeropuerto fue muy práctico. La estación de tranvía para ir al centro estaba justo enfrente de la puerta principal del hotel y pudimos llegar al centro en 30 minutos.
La desventaja fueron las comodidades de la habitación. En particular, la televisión no funcionaba en absoluto y el personal del hotel afirmó que no podían hacer nada al respecto durante los dos días siguientes, ya que era un fin de semana. Nos ofrecieron un cambio de habitación tarde por la noche, lo cual obviamente no era una opción.
Parece que había ciertas habitaciones donde funcionaba la televisión y otras donde no. Sugerimos que se verifiquen las comodidades de una habitación antes de asignarla a un huésped.

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V
3 hace años que

Gran bar

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S
3 hace años que

Muy, muy, muy mal servicio sobre el autobús de enl...

Muy, muy, muy mal servicio sobre el autobús de enlace, pagamos tarifas completas para 10 personas, el primer autobús de enlace se retrasó y no hubo espacio para todos ..., el segundo autobús de enlace tuvo las mismas situaciones ..., el tercer autobús de enlace no era para nosotros. .., el cuarto autobús de enlace no tenía suficiente espacio y el conductor quería que sostuviéramos a todos los niños en el automóvil, era muy poco razonable y requisitos excesivos. Después de nuestra reacción, venía el quinto autobús de enlace, 6 personas y equipaje viajaron en autobús de enlace y 4 personas en el quinto autobús de enlace ... De hecho, desperdiciamos más de 40 minutos para esta situación, muy exagerada ...
Finalmente, es culpa de la otra parte que el hotel Novotel y la compañía de autobuses se culpen mutuamente ... ¡Es una muy mala experiencia para nosotros!

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M
3 hace años que

Alojarse aquí por 3 noches. Acogedoras habitacione...

Alojarse aquí por 3 noches. Acogedoras habitaciones con excelente servicio de habitaciones y un personal extremadamente amable. Si solo las opciones de desayuno para vegetarianos fueran un poco más, ¡lo calificaría de 5 estrellas!

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S
3 hace años que

El hotel está cerca del aeropuerto y ofrece un ser...

El hotel está cerca del aeropuerto y ofrece un servicio de transporte gratuito al aeropuerto cada 30 minutos. Nos alojamos nuestra estancia en general. El personal de recepción fue muy acogedor y cortés. Buen precio para un hotel en Zurich.
El único aspecto negativo es que la cama no era muy cómoda.

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R
3 hace años que

Muy mal ... especialmente con la limpieza y la rec...

Muy mal ... especialmente con la limpieza y la recepción y el mantenimiento ... el fregadero del lavabo no funcionaba bien no estaba drenando .informó el primer día ... nadie lo arregló el segundo día informó nuevamente que alguien vino y sacó la obstrucción del fregadero
Luego empezó a gotear desde abajo. Ni siquiera se ofreció a repararlo ni a darnos otra habitación.
Nos alojamos allí solo por 3 noches de 2 am a 10 am solo
No recomiendo a nadie este hotel ... estar en Italia me alojé en 3 hoteles diferentes con 3 estrellas fue mucho mejor que este hotel de 4 estrellas
Muy mala experiencia

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m
3 hace años que

Me gustó el personal, la conveniencia del estacion...

Me gustó el personal, la conveniencia del estacionamiento, la tarifa en el restaurante era muy buena.
La habitación estaba bien, la tetera no funcionaba, pero en general estaba bien. Los ascensores eran de difícil acceso.

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3 hace años que

Servicio excepcional, check-in muy rápido e instru...

Servicio excepcional, check-in muy rápido e instrucciones muy claras y efectivas. Habitaciones bonitas y acogedoras con instalaciones decentes, muy buen desayuno. También tienen un servicio de transporte al aeropuerto de Zúrich (de pago, solo 4 CHF). Los tranvías también están disponibles justo fuera del hotel. Muy recomendable para familias, negocios, parejas, etc.

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3 hace años que

Puse 1 estrella por obligación, de lo contrario ha...

Puse 1 estrella por obligación, de lo contrario habría puesto 0. No nos quedamos en el hotel, pero usamos su servicio de estacionamiento en Park. Al principio conductor mal educado, durante la ola de calor tomamos un poco de agua en el minibús, ¡el conductor nos dice que no hay comida ni bebida! Ok, es solo agua, no haré ninguna mancha. Luego de regreso, fuimos los primeros en esperar el minibús que pasa cada hora pero no pudimos subir porque unos quince hindúes tenían habitaciones reservadas en su hotel así que fueron antes que nosotros, con un conductor en estrés, que nos habló como el M ... Después de 24 horas de viaje, es muy desagradable sobre todo que también hayamos pagado un beneficio. Así que no elijas uno de los Park Novotel porque si no has reservado habitaciones en casa tendrás que esperar al próximo transporte.

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A
3 hace años que

Nos alojamos en este hotel la noche antes de nuest...

Nos alojamos en este hotel la noche antes de nuestro vuelo de Zurich. Está convenientemente ubicado al otro lado de la calle del tranvía que lo lleva tanto a la estación de tren (aproximadamente 30 minutos) como al aeropuerto. La experiencia de registro fue agradable excepto por algunas tarifas inesperadas y la habitación parecía agradable, pero un poco cálida y mucho ruido de la carretera. Nos duchamos, que empaparon todo el baño debido a que solo tenía media puerta de ducha, bajamos un poco el termostato y fuimos a cenar. Cuando regresamos, la habitación estaba más cálida de lo que la habíamos dejado y muy húmeda por las duchas. Bajé completamente el termostato y sentí que se estaba enfriando un poco y me fui a la cama.
Ambos dormimos terriblemente por la noche debido al ruido de la carretera y al hecho de que la habitación nunca se enfriaba y fluctuaba entre un poco cálida e increíblemente cálida. Nunca me alojaría aquí de nuevo

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S
3 hace años que

Tan pronto como mi familia llegó al hotel Novotel ...

Tan pronto como mi familia llegó al hotel Novotel Zurich cerca del aeropuerto, descubrimos que el agua del fregadero no bajaba.

Mi esposo le pidió al personal que lo revisara. El personal vino y ella dijo que enviaría un técnico. Pero no hubo respuesta hasta la noche.
Le preguntamos a otro personal nuevamente. Ella vino y le preguntaría al gerente y llamaría a nuestra habitación de inmediato.
Esperamos hasta la 1 am. No hubo llamada ni respuesta.

Al día siguiente, cuando salimos del hotel, el mismo personal que prometió devolver la llamada, no lo mencionó ni se lo explicó a mi familia.

Mi familia está tan sorprendida de su actitud.
Mi esposo le preguntó: "¿Hablaste con tu gerente?".
Ella solo dijo: "Sí"
Ella no dio ninguna explicación ni se arrepintió.
Estoy tan enojado y dije, "anoche dijiste que volverías a llamar a nuestra habitación. Así que esperamos hasta la 1 a. M."

Mi familia y yo no volveremos al hotel Novotel nuevamente.
El hotel es un desastre para el servicio y los huéspedes.
Debido al hotel, el último día de vacaciones de mi familia se arruinó y la imagen de los suizos se volvió mala.

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T
3 hace años que

Un Novotel estándar, solo las áreas públicas están...

Un Novotel estándar, solo las áreas públicas están recién abiertas. Las habitaciones están bien, pero no son espectaculares, algunas parecen un poco viejas. Ubicación conveniente justo en el tranvía. A veces, la sala de desayunos está un poco llena, el personal es agradable ...

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P
3 hace años que

Más

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K
3 hace años que

Tuvimos una estancia agradable en el Novotel Zuric...

Tuvimos una estancia agradable en el Novotel Zurich Airport Messe. Era conveniente desde y hacia el aeropuerto y el servicio de transporte temprano por la mañana fue muy apreciado. Fue puntual y puntual. Nuestra habitación estaba limpia y era cómoda. Muy tranquilo durante la noche. Nuestro almuerzo en el patio del restaurante fue muy agradable después de un largo viaje en coche.

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3 hace años que

Antiguo

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3 hace años que

Nos alojamos allí el 17 de mayo. La ubicación es b...

Nos alojamos allí el 17 de mayo. La ubicación es buena, las habitaciones eran geniales. Las instalaciones son horribles. No había espacio en el guardarropa. No había caja de fósforos para el cliente. La peor experiencia fue el restaurante. Parte de nuestro grupo pidió samosas, dieron 4 piezas por plato. También proporcionaron agua del grifo según la solicitud. Más tarde ese día, todo nuestro grupo pidió samosas nuevamente y proporcionaron 3 samosas por plato. Así que les hemos pedido que sirvan 4 según el pedido anterior. La persona dijo que generalmente proporciona solo 3 y antes cometió un error. Además, no pueden proporcionar agua del grifo. Así que para verificar pedimos traer al miembro que nos ha servido 4 samosas. La persona dijo que ese tipo está de descanso. Entonces le pedimos que trajera al encargado del restaurante, dijo que el encargado no está disponible y que no era el encargado. Le hemos pedido que tenga que haber un encargado, dijo que no, que no hay nadie a cargo en este momento. Entonces uno de nuestros miembros dijo "Tiene que haber una persona a cargo" y él respondió: "Señor, esto no es India, no funciona como usted quiere. Esto es Suiza, si no conoce las reglas , no deberías discutir. No sabes cómo funcionan las cosas en un país extranjero ". Estábamos tan conmocionados por este tipo de abuso racial. Inmediatamente abandonamos el lugar ". La persona que nos ha abusado racialmente, su nombre es Vikram. Estamos en contacto con la embajada, la dirección de Accor para despedir a este empleado.

Además, para agregar una cosa más, nos hicieron esperar unos 45 minutos para proporcionar habitaciones a pesar de que llegamos a la 1:45 pm.

Todos los problemas pueden tolerarse, acepte el abuso racial. El abuso racial es estrictamente inaceptable.

Manténgase alejado de este lugar racista.

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D
3 hace años que

Bueno

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a
3 hace años que

Bueno

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V
3 hace años que

Muy convenientemente ubicado (directamente en la p...

Muy convenientemente ubicado (directamente en la parada del tranvía), a siete minutos del aeropuerto. Recepción muy amable, así como el barman tarde en la entrada de cerveza. Las habitaciones muy bonitas, cómodas, funcionales y limpias. Nos sentimos muy a gusto. Lo único que no encajaba era el precio del desayuno. Si ya es tan caro, también me gustaría encontrar un lugar en la sala del desayuno y no tener que hacer filas de dos en el buffet. Lamentablemente, el restaurante de desayuno es demasiado pequeño para este hotel. La calidad de la comida está bien.

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3 hace años que

Aparentemente, la televisión se estropeó tan pront...

Aparentemente, la televisión se estropeó tan pronto como entré en la habitación, por lo que marqué 888 varias veces pero nadie respondió. Sin embargo, por el bien de cualquier cosa, ¿por qué proporcionar enchufes eléctricos 3x220v si están muy cerca de otro? Hablando lógicamente, son básicamente inútiles sabiendo que los adaptadores tienden a tener una dimensión de ancho que colisiona. Mi primera noche fue, por tanto, un poco de pesadilla, peor aún, me pusieron en la esquina demasiado lejos del ascensor. Esto está más allá de la comprensión sobre el asunto de la hospitalidad.

Una parte de mí desea sentir más vergüenza acerca de este lugar como turista principiante, como que la bañera es demasiado alta para entrar o salir, especialmente para las personas mayores, la puerta del baño que supuestamente se abre y se cierra sola a menos que la rompas. Sin embargo, no es razonable pensar que el colgador de la torre se tomará un baño con él y, por la naturaleza, mientras lo sujeta, el agua, sin duda, hará que se lave la toalla. Por último, pero no menos importante, se encuentra en la manguera de la ducha con fugas.

Sin embargo, a pesar de todas esas circunstancias desafortunadas, aprecio algunos puntos como la comida delicada y los servidores educados, así como la limpieza en todas las áreas.

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S
3 hace años que

bueno

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C
3 hace años que

La televisión no funcionó.

La televisión no funcionó.
3 ascensores, solo 1 bien.
La ducha no funcionó.
Estacionamiento por 1 día = 30 CHF (!!!).

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Novotel Zürich Airport

Novotel Zürich Airport

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