Novotel Wollongong Northbeach Revisar

Nos engañaron para que pensáramos que Windjammers estaba en funcionamiento. Reservamos con 2 semanas de anticipación y nos enviaron un correo electrónico 4 veces para confirmarnos y agradecernos. Solo para descubrir que por la noche, no había Windjammers, ni buena comida, ni nada. Nos dirigieron al cuarto piso para que nos notificaran que había un restaurante emergente allí. No estaba nada feliz, ya que nunca nos notificaron sobre esto. Era un menú de comida de bistró, sin ambiente, sin menú en realidad, más como un menú y un ambiente de bistró. No estoy contento, ya que esperábamos un estilo bistró a la carta, no RSL. Estábamos celebrando nuestro aniversario de bodas. Muy decepcionado.

Proporcionas cerveza en el minibar, sin embargo, no hay vasos de cerveza. Personalmente, no disfruto bebiendo cerveza de botella.
No hay ganchos al alcance de la ducha para la toalla.
El aviso de evacuación en la parte posterior de la puerta tiene un punto verde que indica "usted está aquí". No hay ningún punto verde en el mapa de nuestra habitación.
Aparte de lo anterior, las renovaciones de las habitaciones y el hotel en general fueron excelentes.
El personal fue muy amable y servicial.

Mudcat Cafe. El mejor café en Wollongong y deliciosas delicias. Nunca decepcionado.

Habitaciones muy bonitas, la suite de Keith fue una mejora muy bienvenida

La estancia fue buena, el hotel está un poco desactualizado, sin embargo, puede ver que actualmente se encuentran en etapas de renovación, sería interesante volver a visitar esta revisión después de la finalización.

Habitaciones muy cómodas, aunque a veces ruidosas con gente en los vestíbulos y fuera del hotel, especialmente alrededor de la medianoche.

Amplias habitaciones incluido el baño. La cama era demasiado blanda para mí, pero tengo entendido que es difícil satisfacer los gustos de todos. Buen desayuno buffet con una amplia variedad.

La habitación olía a alfombras mojadas. Los elevadores tardaron 10 años en llegar al suelo. Los miembros específicos del personal fueron bastante groseros. El aparcamiento era horrible. En general, no malgastes tu dinero en esto.

Nos estábamos quedando por una boda y realmente disfrutamos toda la experiencia.

Novotel cumplió todos los requisitos con mucho cuidado, desde el momento en que nos detuvimos hasta que hicimos la reserva, una experiencia realmente maravillosa. Fácil aparcamiento para reservar, personal amable en el mostrador, habitación limpia, fresca y bien equipada.
Nuestra estadía fue un regalo para nuestro 60 aniversario de bodas, una botella de vino y chocolate en nuestro escritorio, un regalo encantador, muy apreciado.

Bonito lugar, pero uno de los dos ascensores no funcionaba y hubo que esperar 15 minutos para subir un piso.

Gran hotel y las renovaciones lo han modernizado aún más. El mejor lugar en Wollongong para quedarse

Reservé este alojamiento para la noche de bodas de mis nietas y la noche siguiente. El gerente Carl (Karl) fue maravilloso ayudándome cuando me registré. Kate hizo la habitación para mí con los pétalos de rosa, etc. que me había dejado. Mi nieta y su nuevo esposo pensaron que la habitación se veía muy romántica ya que ella se había tomado muchas molestias.

Mariscos frescos y deliciosos, con muchas otras opciones. El desierto fue increíble y el servicio fue impecable.

La reciente actualización de las habitaciones es agradable con una nueva sensación contemporánea en la decoración ... ¡lástima que los ascensores se sintieran muy viejos y cansados!

La habitación estaba limpia y era cómoda, con fantásticas vistas al océano. Desde nuestro balcón pudimos ver muchas ballenas abrirse camino mientras viajaban hacia el sur. El personal fue extremadamente cortés y educado. El desayuno buffet y la cena tenían una gran variedad de comida y hermosas vistas al mar. Sin duda volveremos.

Siempre disfrutamos de nuestra estancia en el hotel.

¡Excelentes bebidas y entretenimiento! ¡El servicio al cliente fue excelente!

Fue muy bueno, nos levantamos y nos pasaron a una habitación muy bonita y no lo estaba esperando, a mi esposa y a mí nos encantó

Buen servicio, hermosa ubicación y buen buffet por la mañana. Personal amable también.

Tuve una experiencia maravillosa en Novotel Northbeach para mi cumpleaños. Incluso con las restricciones de Covid, todo fue fabuloso.
Comida de servicio de habitaciones, personal amable
gran vista al mar, cama enorme y cómoda. Desayuno fabuloso con vista impresionante.

Habitación muy limpia. Buen tamaño. El registro fue rápido y el personal brindó toda la información requerida. Excelente servicio.

Asistí a un almuerzo de negocios. El personal era amable y servicial, el almuerzo fue perfecto.

Es bueno tener vistas a la playa. Restaurantes de los alrededores buenos

Tuvimos la mejor habitación
Buena ubicación

Conveniente ubicación a la playa. Sin embargo, la pobreza al aire libre en el lugar es un poco pequeña. Por la noche podíamos escuchar música / ruido del bar de la planta baja desde el nivel 8.

La cochera de Novatel es un gran lugar para los agotados. Disfruté mucho de mi estancia en Novatel. personal amable, buena comida y mínimas quejas con respecto a mis quemaduras en el estacionamiento.

Tuvimos nuestra conferencia de trabajo aquí, vistas impresionantes, excelente servicio, buena comida constantemente.

Encantador hotel, personal amable, buena comida y una gran playa sobre la carretera.

Flash joint a buen precio muy espacioso con gran balcón

la habitación era moderna y limpia
el desayuno y el almuerzo fueron mejores que el promedio
La cama era muy cómoda

El mejor hotel de Wollongong con excelentes vistas y un personal amable.

Pepe's es un gran nightclyb, personal amable y buena música.

La habitación era agradable, pregunté en la recepción al salir a dar un paseo si podían arreglar un cubo de hielo para poder poner el champán que compré conmigo, nos fuimos por aproximadamente 1 1/2 horas y a nuestro regreso no había un cubo de hielo, no pude llegar a la recepción para pedir un cubo de hielo (ya que estábamos celebrando nuestro 25 aniversario de bodas), el folleto de información decía que llame a la recepción, nuestro teléfono tenía un botón que decía recepción, pero cuando llegué Bajando las escaleras, la recepcionista dijo que necesitaba presionar el botón 9, esta información hubiera sido buena al momento del check in. Llamaron al servicio de limpieza y se envió uno en 15 minutos.

Pasé la noche en Novotel Wollongong en agosto de 2017. Ubicación perfecta frente a la playa. Sala, lobby y comedor espaciosos. Personal amable y servicial a buen precio.

El personal del buffet de la mañana fue extremadamente servicial. Soy alérgico a los plátanos y cuando les pregunté si tenían pan de dátiles, la camarera de turno fue a la cocina para averiguarlo y regresó con dos piezas.
Esto demuestra la generosidad del hotel y del personal. Entonces pude compartir el pan de dátiles con mi hermana.

La habitación era impresionante con una hermosa vista al mar. Me encantó mi estadía, especialmente al despertarme con la vista del océano.

Por favor tenga cuidado de que escriban vista al mar, así que no piense que va a abrir la ventana y verá una hermosa vista, jaja, es solo una vista lateral

Personal agradable y amable, excelentes vistas y una bonita habitación.

Un lugar realmente agradable para relajarse y disfrutar de la música en vivo con amigos.

Agradable. Limpio pero supongo que no pueden controlar el clima

El servicio de recepción fue bueno. La reunión se distrajo porque el sistema de altavoces reprodujo incorrectamente música de otra reunión

El bar necesita una renovación desesperada y más desiertos.

Nos invitaron a ser huéspedes en Peppes en una de las hermosas cabañas con una vista maravillosa del océano, no hay nada mejor que eso.

Bonito hotel, grandes espacios para sentarse y socializar con música en vivo. El buffet de mariscos era bueno. El buffet de desayuno era exactamente lo que esperarías normalmente. Hacían buenos cócteles. La entrada del aparcamiento era un desastre, pero había mucha gente trabajando muy duro tratando de despejar la congestión tan pronto como podían.

Hermoso hotel en una hermosa ubicación justo en la playa del Gong.

La vista impresionante y la cacatúa eran amables subieron al balcón tuvieron una excelente estadía aquí

El servicio es excelente, pero las instalaciones necesitan una renovación.

No me puedo quejar del servicio. Recibido en el check-in con una sonrisa de bienvenida y una transición suave a nuestra habitación.
Almorzamos el viernes, a la carta, pensamos que el menú era demasiado limitado. La presentación del menú por debajo del estándar. Papel impreso en un tablero de clip. Muy fácil de mejorar.
La habitación 917 era de primera clase. Baño muy amplio y excelente.
Tenía servicio de habitación el viernes por la noche. Ensalada de hojas verdes ordinaria, por lo demás muy buena.
El desayuno era adecuado. Muchas opciones.
Bar del vestíbulo bien distribuido. Espacio muy confortable.
El check out se manejó bien considerando un problema de pago por computadora que se rectificó de manera muy profesional más tarde ese día.

La habitación que nos asignaron era absolutamente impresionante, el personal era fantástico y el desayuno era precioso, ¡me encanta el café gratuito! Nos alojamos la noche del 30/06, ¡una excelente manera de terminar el año financiero!

Habitación cómoda, pero esperaba una mejor vista al mar desde la habitación. La cama estaba ubicada de alguna manera que no podíamos ver el océano directamente desde la cama. En general todo estuvo bien, muy buenas comodidades. El único desastre fueron los ascensores, creo que son algunos peligros ocultos. Sobre todo levantar desde el aparcamiento. También siempre había algunos platos en el pasillo, parece que tomó mucho tiempo recoger los platos del servicio de habitaciones por parte del personal.

Tranquilo cómodo y excelente servicio.
Después de un largo día, es agradable que te traten como si fueras el único invitado.

Asombroso. Desde el momento en que levanté el teléfono para reservar hasta el momento en que nos marchamos, fue otro ámbito de servicio al cliente para nosotros. Mi esposa está a punto de dar a luz a nuestro segundo hijo, así que esta era nuestra última oportunidad de escapar y sentí que esta era una de esas historias de 'buena suerte' en las que todo estaba bien.
Encontré una oferta en Travel Zoo e intenté llamar tarde el último día de la oferta, donde un operador de servicio al cliente tomó mi llamada y prometió volver a llamar cuando el equipo de reservas estuviera de regreso, aunque no recibí la llamada. Ahora no esperaba mucho servicio al cliente, ya que era un buen negocio y, en general, un descuento de alguna manera se traduce en una menor preocupación por el comprador.
En el segundo intento hablé con Patricia, quien atendió mi llamada telefónica, quien no solo me hizo sentir como cualquier otro cliente, sino que hizo todo lo posible para brindarnos una hermosa habitación, con portacot y una vista increíble. Patricia era un ángel disfrazado y puso el listón muy alto para el resto del equipo allí. Afortunadamente lo hicieron bien. Me reuní con unos amigos en el bar el viernes por la noche y el personal fue muy cortés y amable incluso a la 1 de la mañana mientras estaban empacando.
El personal del restaurante era un gran equipo y trabajaba bastante bien entre ellos, pero más que eso, estaban tan dispuestos a hacer que nuestros desayunos buffet fueran increíbles. Siempre había una manera de abordar nuestras necesidades y si pudiera mencionar a cada persona por su nombre durante el transcurso de nuestra estadía, ocuparía mucho espacio. Sienna y Thomas se destacaron para nosotros.
La habitación de los niños fue un gran alivio para nosotros y fue genial que nuestro hijo de 18 meses pudiera correr en un ambiente seguro y contenido. Si esto se pudiera mantener un poco mejor para quitar un par de juguetes más y juguetes / crayones / bolígrafos viejos y rotos, esto sería perfecto.
Sé que era un domingo ajetreado cuando nos íbamos. El servicio de atención al cliente extendió el check-out en 15 minutos, pero con una esposa embarazada y un niño hiperactivo, hubiera ayudado tener un poco más de tiempo para redondear las cosas, pero no es gran cosa ... solo un punto a tener en cuenta.
Lo último que hubiera ayudado es el ruido de los hooligans de los sábados por la noche que vienen del nivel de la calle, pero obviamente esto tiene poco que ver con las instalaciones del hotel y más con el área local.
Deberían estar orgullosos de lo que están haciendo allí, y esta estadía es más alta que cualquier otro viaje que hemos tenido, incluidos numerosos viajes a Gold Coast, Europa y los EE. UU. La mejor parte es que estaba a solo 1 hora de nuestra casa y tenía una relación calidad-precio increíble. Gracias por no abaratar la experiencia junto con el precio. Seguid así
Me alojé 2 noches en un fin de semana.
EDITAR: Parece que el hotel se está renovando y actualizando lentamente. Nos habíamos alojado allí una vez antes en una habitación antigua que todavía estaba bien, pero el nivel 8 era nuevo y todavía se podía oler la alfombra nueva. Probablemente deberías comprobar qué tipo de habitación vas a conseguir si planeas quedarte aquí pronto.
PD El personal de limpieza fue muy amable y positivo. A diferencia de otros países y lugares en los que hemos estado.

Disfrutamos de nuestra experiencia este último fin de semana. Nos gustó nuestra habitación; muy comoda y linda vista. Disfrutamos de las habitaciones del Novotel Wollongong porque están muy bien diseñadas para un esposo y una esposa, con muchos espejos, para maquillarse, etc. ¡Nuestra comida en Windjammers fue excelente! Un tónico para nosotros nuestra estancia este fin de semana, después de haber estado muy enfermos el mes anterior. ¡El masaje en el spa Akorah Day valió la pena! En general, unos días fantásticos.

Experiencia muy satisfactoria, el personal fue muy amable, la habitación estaba muy limpia y ordenada.
Me hubiera gustado que me informaran sobre la recepción de la boda.

Gran experiencia en general

Tuve un almuerzo buffet. El personal fue extremadamente educado y amable. Nuestra camarera fue increíble. La Panna Cotta fue increíble. Volvería puramente para probar esto nuevamente.
Mi única queja es que no había muchas opciones para comida caliente. Las opciones disponibles fueron bastante decepcionantes.

La habitación era bonita, aunque una habitación es una habitación. El desayuno también era bueno. Felicitaciones al chef. El personal era encantador. Mi única queja real fue el estacionamiento, $ 15 por la noche y es como si el lugar se hubiera creado como una ocurrencia tardía, tener que navegar alrededor de postes que estaban literalmente en el medio de la carretera, dar marcha atrás para llegar a los estacionamientos y hacer 3 puntos. gira para rodear las esquinas. Esencialmente es un sótano reformado más que un aparcamiento.

El personal del novotel Wollongong fue increíble. El personal de recepción era encantador y el equipo del comedor de la habitación era increíble. El caballero que atendió la llamada telefónica fue amable, la comida era increíble (bistec y rabadilla de cordero). Definitivamente el mejor comedor en la habitación que he tenido. También era mi cumpleaños y enviaron un plato de postre gratuito, que fue una sorpresa maravillosa. El caballero que trajo la comida también fue muy encantador. Definitivamente recomendado y definitivamente volveremos. 09/03/18

Vistas increíbles. El personal fue amable. La comida también fue excelente.

Excelentes habitaciones con todas las instalaciones y personal educado y servicial disfrutamos de nuestra estadía

ok pero no genial! camas somos demasiado suaves y casi te hundirías en el suelo cuando te sientas en el borde de la cama ...

¡¡Absolutamente maravilloso!! Brittany nos registró y nos dio un ascenso gratuito a una Suite Panorámica que era increíble. Tanto Brittany como Kate en la recepción fueron amables, eficientes y no pudieron hacer más para ayudar.
Gran hotel y gran experiencia. Nosotros definitivamente vamos a volver.

El mejor lugar si está planeando una escapada a Wollongong. En el centro de muchos lugares turísticos excelentes y en la carretera de una playa de la que no querrá irse.

Nuestro hotel favorito de la cadena Accor en el mundo. Nos hemos alojado en numerosos Sofitels y Novotels y la ubicación, el servicio y la calidad de las habitaciones en Northbeach es de lejos la mejor

Buena ubicación. Cuarto espacioso. El exterior del hotel y las instalaciones, como los ascensores, son antiguas y necesitan algunas reformas. El interior de la habitación es bastante moderno excepto el aire acondicionado que todavía es de los años 80. El aparcamiento del sótano es bastante estrecho, pero los SUV caben bien, solo hay que tener cuidado.

Compramos un Hotel Gift como regalo de cumpleaños de último minuto, lo cual fue un gran error, mejor ir directamente al hotel. La habitación ofrecida al principio por Novotel era muy mala, a pesar de que se pagó mucho al regalo del hotel, la misma cantidad directa al novotel habría sido una vista al mar y un desayuno. Novotel amablemente nos ascendió de nuestra triste habitación. El personal de recepción también fue muy agradable

Spa, gimnasio y piscina limpios y en funcionamiento. Personal agradable, cerca de la playa, bueno para familias con niños, música en vivo los fines de semana, vestíbulo agradable y funcional. Uno de los mejores hoteles de la zona.

Bonito lugar para desayunar o cenar con vistas.
¡El servicio es excelente!

Excelente ubicación, servicio y comida. Las comodidades son acordes clásicos

Los amigos se rieron cuando dijimos que estábamos de luna de miel en Wollongong, pero después de quedarnos en el Novotel en Northbeach, ¡no lo hubiéramos tenido de otra manera! Northbeach es la playa relajada más hermosa de Wollongong. Pasamos 7 días en el Novotel Northbeach bien ubicado y todos los días los pasamos relajándonos en la playa y comiendo en los 3 cafés y restaurantes que bordean la playa. El personal de Novotel fue extremadamente amable y se desvivió para ayudar en todo lo posible. Nuestra habitación era muy cómoda con una vista que daba a la playa y al faro. El autobús gratuito a la ciudad lo recoge en la parte delantera del hotel cada 10 minutos. Se tarda 5 minutos en llegar al centro de la ciudad de Wollongong.

Hermosa habitación con vista a North Beach. 2 camas Queen y espacio suficiente para celebrar un baile junto con bebidas de cortesía. Aparcamiento cubierto en el hotel y servicio de habitaciones sencillo. WiFi funciona bien. Quiéralo

Estuve aquí el sábado y el domingo pasado. Estancia agradable. Pagamos extra por las vistas al mar, pero no debería habernos molestado ya que las ventanas estaban absolutamente sucias. Organizado para la salida tardía a las 12. La recepción estaba al tanto, pero obviamente no el personal de limpieza que entró a las 11 am sin previo aviso. La gerente Rebecca llamó a nuestra habitación poco después de que rechazáramos al personal de limpieza preguntando cuándo estábamos haciendo el check out. Si Rebecca hubiera hecho su trabajo y le hubiera preguntado a la recepción, no nos habría interrumpido. La recepción estaba al tanto de nuestra salida tardía pero la gerente Rebecca no lo estaba. Afortunadamente, no estábamos en un estado de desnudez comprometedor cuando entró el personal. No culpo a los limpiadores. Rebecca obviamente no les había informado

Buen tiempo. Personal amable y servicial. Al organizador de bodas le vendría bien un poco de educación en la comunicación con el cliente, por ejemplo, bastante grosero y brusco cuando los invitados entraban en el área de recepción antes de la hora. También la respuesta al comentario sobre la falta de sillas para la ceremonia fue 'solo sacamos esa cantidad de sillas para un evento corto'

Gran servicio al cliente que recibí hoy. Definitivamente volveré.

Nuestra estancia fue agradable y el personal fue amable y servicial. El buffet del sábado por la noche era delicioso y el desayuno genial.

Hotel bastante agradable, la piscina podría ser mejor. La ubicación justo en la playa compensa los puntos negativos. Cerca de muchas tiendas y lugares para cenar.

Un escenario increíble para nuestro evento, con vistas a la playa norte de Wollongong. Servicio excepcional

La habitación era preciosa y tenía unas vistas preciosas, pero lo que realmente me impresionó fue el personal de la recepción. Llegué para una boda y necesitaba cambiarme, así que se apresuraron a mi habitación y fueron tan encantadores al hacer el check out al día siguiente. Hace una gran diferencia ser tratado tan bien y esperar que los comentarios se puedan transmitir.

Acabo de reservar hace unas horas. El personal de recepción ha sido muy amable y eficiente.
Llegamos tarde, así que nuestra vista es nocturna y parece bastante tonta.
La clasificación está fuertemente influenciada por su proximidad al océano. El hotel en sí no es un pollo de primavera y estoy seguro de que estaría en la "lista de debe actualizar" para el Grupo Accor.
La popular ruta de autobús gratuito tiene paradas en ambas direcciones fuera del hotel y eso hace que el acceso al CBD, los trenes y los restaurantes sea un juego de niños.
Son casi las 10 de la noche y estoy en el balcón en pantalones cortos. Celsius de sobra.

Excelente experiencia, personal encantador y excelentes vistas. El único problema fue el ruido de la habitación contigua. Algunos sellos de insonorización serían una solución fácil.

Gran habitación, excelentes instalaciones y personal amable y servicial.
¿Por qué te quedarías en otro lugar?

Asistí a una boda ubicada en la terraza del hotel Novotel. Qué lugar tan increíble para una boda. El lugar en sí era impresionante, la vista desde el balcón era simplemente increíble. El personal fue muy atento. La comida era insuperable. También estuve 2 noches en el hotel. La habitación estaba bien. Tenía todas las comodidades habituales. Ojalá las cortinas se cerraran correctamente (cortinas eléctricas) ya que me gusta dormir en una habitación oscura. La cama era súper suave y las sábanas eran deliciosas en la piel.

Habitaciones espaciosas y limpias encantadoras con hermosas vistas

Excelente estadía - 4 días y lo disfruté muchísimo.

Buenas camas, gran baño y ducha, TV y otras comodidades hasta una habitación estándar y tranquila.

Las únicas fallas fueron que me hubiera gustado tener un poco más de iluminación en la habitación, ya que estaba en un viaje de negocios y las luces eran un poco débiles después del anochecer para facilitar la lectura de documentos, y algunas bolsitas de café descafeinado hubieran estado bien. ...

El personal fue extremadamente amable y servicial. Teníamos una vista fantástica desde nuestra habitación del océano.

Me pasaron a una habitación frente a la playa, lo cual fue una agradable sorpresa. Habitación impresionante. Agradable despertarse con el sonido del océano. Es la segunda vez que me alojo en el hotel en unas pocas semanas. Mi única decepción es el restaurante. En mi viaje anterior cené en el buffet. La temperatura en la habitación estaba helada y las opciones de comida y la calidad eran bastante normales dado el precio. El desayuno también está bien. Con mi descuento Accor Advantage es aceptable, pero no pagaría el precio completo.

Hermosa habitación limpia y gran ducha. Me golpeé el dedo del pie al entrar al baño debido al borde de las baldosas, pero no fue un gran problema.

El personal y los servicios fueron geniales. Sin embargo, las camas eran espantosas. Muy incómodo y sin dormir toda la noche. No es como quiero recordar un hotel. Su sistema de televisión es ridículamente difícil de operar. Finalmente tu aparcamiento, Dios mío. Digamos que si hubiera una próxima vez me estacionaría en la carretera. A lleno de gente y simplemente viejo y peligroso. Tienes muy buena gente orientada al servicio que hace que un viejo hotel atado sobre la línea, ¡simplemente!

Habitaciones muy amplias con bonitas vistas a la playa. Literalmente a un tiro de piedra de la playa ya un paseo razonable del CBD. Hay una piscina y un spa disponibles, además de un gimnasio. Las tarifas también son razonables.

El restaurante Windjammers cerró por reformas, pero la cocina de Ali abrió con un menú limitado. La comida y el servicio fueron excelentes y una buena relación calidad-precio.