Nova Poshta Moldova (The New Post International MLD) Revisar

Esto es una especie de pesadilla. Dios te prohíba contactarte con esta empresa. Descortesía, ignorar por completo ... Llamé al gerente, averigüe dónde está el paquete. Gracias por no enviar. Completa insuficiencia e incomprensión de lo que están haciendo en general en el mercado. Sinceramente, no entiendo cómo no se han estrellado aquí todavía. A juzgar por los puntajes promedio de las revisiones, está muy cerca. Evite !!!

No sé con qué molestó la recepción, pero me hablaron con mucha amabilidad, me comuniqué con ellos desde el principio. Comenzó el diálogo en rumano, lo que me sorprendió después de los comentarios que leí aquí. Me entregaron el paquete en 7 días fijos a mi ciudad con el mensajero. Estoy satisfecho y utilizaré esta empresa de transporte en el futuro.

¡La relación con los clientes es sencillamente sencilla, tanto para personas físicas como jurídicas! Tratan sus deberes con indiferencia, ¿por qué las reclamaciones no se entregaron a tiempo? ¿Por qué no recogieron la mercancía para la entrega? Nunca hay una respuesta clara, ni siquiera el curador que supuestamente tiene que liderar y supervisar las personas jurídicas, hacerse cargo de las jambas, ¡se ríe de cualquier pregunta! ¡Esto no es profesional! ¡Para usted, sus clientes no son nada caros ni valiosos! Incluso una puntuación de 1 para ti es mucho !!!

Desprecio por el cliente. El paquete fue golpeado y el contenido se echó a perder. El requisito lógico para compensar se refiere a cualquier cosa, hasta un mal empaquetado por parte del remitente (que no es el caso). Ya han estado congelados con esta pregunta durante 2 semanas, tengo que llamarlos todos los días.
¡Sin responsabilidad!
Si es posible, ¡no use el nuevo correo!

¡Elimine sus anuncios si no acepta paquetes de personas! Solo engañar.

el servicio no es serio, no hay coordinación de trabajo, los consultores dicen una cosa, los gerentes otra. La semana de Muryzhili con el envío, como resultado, se negó a la entrega.

Estoy muy decepcionado. El paquete fue enviado a la oficina de correos el 13 de abril. Perdieron el paquete y recién el 23 de abril, cuando los llamaron y les preguntaron por el paquete, pensaron en buscarlo. Hoy es 25 de abril y todavía no he recibido nada. Debería darte vergüenza.

El sitio no funciona, no responden llamadas ni devuelven la llamada. Hubiera despedido a esos trabajadores en 1 día

La calidad del servicio es 0, los mensajeros hacen lo que quieren con el paquete del cliente, eligen las direcciones de entrega ellos mismos, los tiempos de entrega entregan a direcciones incorrectas, no pueden recibir un paquete durante 4 días.

Los operadores no conocen su trabajo, son irresponsables y no son puntuales, prometen entregar los productos y no los completan, posponiendo de un día para otro. La situación del cliente no entra, no se cumplen las promesas. Una empresa por dos dólares !!! Vergüenza

Ya he pedido varias veces, ¡nunca he tenido ninguna queja! Personal receptivo y comprensivo, siempre listo para ayudar en cualquier situación.
La entrega es siempre puntual y, a veces, incluso antes. Muchas gracias :)

No he visto peor servicio. Todo el mundo parece estar durmiendo, contesto su teléfono en 2-3 minutos, pedí petricani, la voy a buscar a los voluntarios, los voluntarios 15 nova posta, no está en google maps. Les dices hola, te miran como un tonto.

La entrega tenía que llegar el viernes, nadie llama en todo el día, ok, llamo al centro de llamadas, -sí, el pedido está con nosotros, pero tenemos muchos pedidos que no podemos traer hoy, el mensajero viene mañana, como el al día siguiente sábado m, ni el pedido no debe llegar y nadie debe responder al centro de llamadas, no se preocupará en absoluto por los clientes

Leí muchas críticas negativas sobre esta empresa y no esperaba nada bueno.
¡Pero estaba equivocado!
¡Recibí un paquete de Jarkov en menos de una semana!
¡Directo a casa!
¡¡¡Muchas gracias!!!

entrega dentro de Chisinau más de una semana. llamó 1 vez después de 10 días, cuando no escuché la llamada y ahora no descuelgan el teléfono

Insatisfecho con el mensajero, tengo un paquete que tenía que ser entregado desde el 09.01 y hoy es el 14.01 y el paquete todavía está abierto para mí. Sol para ellos y les digo que no sé cuál es el motivo. más barato costaría.

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¡El personal del teléfono es HORROR! causó negatividad y disgusto. Como puedes ??? No llegará después de las 4 pm, pero hay tanta negatividad en la voz de esta mujer, horror, han escrito un pueblo o algo ... ¡¡¡Mal !!!

Servicio de entrega de peor calidad. La entrega no se realiza en términos establecidos, los operadores responden las llamadas más de una vez. No conozco mi trabajo, prometo cosas que no sucederán. Los mensajeros son arrogantes, el resto nunca lo tienes, el pago con tarjeta es imposible. No se lo recomiendo a nadie. Totalmente decepcionado ...

Los llamé dos veces, mi paquete llegó a tiempo, me llamaron con anticipación, los mensajeros fueron muy amables, tuve una buena experiencia.

Los mensajeros son arrogantes. No tienen conocimientos básicos de las calles. Entrega oportuna de los productos pedidos. Calidad de servicio inferior. No recomiendo este proveedor de servicios.

Encargamos una jaula para conejos en una tienda (Ucrania) mediante la entrega de este servicio. Nos prometieron la entrega en 7 días. Como resultado, el paquete se entregó el octavo día por la tarde. Quizás habrían entregado aún más tiempo si no los hubiera llamado varias veces al día. Es muy difícil comunicarse con ellos. De seis llamadas en un día, solo dos fueron respondidas. En el chat en línea del sitio, no me respondieron. El mensajero se negó a ayudar a la niña a subir un paquete de 7 kg al tercer piso. "Siempre cumplimos de manera cuidadosa y puntual nuestras promesas a nuestros clientes. Respondemos a todas sus necesidades: es natural para nosotros ayudar". - era un extracto de la información sobre la empresa en su sitio web.
A modo de comparación, pedimos ropa con entrega de DHL un poco antes. Este servicio entregó el paquete desde China a manos del cliente en 4 días.

Los operadores apenas responden a la solicitud, prácticamente permanentemente está ocupado.

Desde América, el paquete a Moldavia se entregó en 5 días. ¡Y en Moldavia ya han pasado 3 semanas y no se puede entregar al destinatario de ninguna manera! O la respuesta es: "espera la llamada", ¡¡¡o nadie responde en absoluto !!

La entrega de AU a MD en el sitio dice que se realiza durante 5 días hábiles a partir de la recepción del pedido. Se entregan en 14 días hábiles.

Irresponsabilidad total, ¡nunca contestes el teléfono!

Realmente no entiendo por qué tantas críticas negativas. Usé los servicios de esta empresa dos veces y fueron muy profesionales, el paquete de Estados Unidos llegó por 6 días. Recomiendo sin dudarlo.

Hice un pedido y la entrega estimada del pedido fue de 7 días hábiles. Respectivamente, el paquete me fue entregado exactamente a tiempo.
Mensajero muy amable

Hace una semana me llamaron y me informaron que entregarían el paquete, pero a la fecha no se ha entregado el paquete.

No entiendo por qué la empresa operaría en Moldavia, ¡pero no contrata operadores que hablen al menos rumano! Además, solo entrega cuando les conviene. Al cliente no le importa si la dirección es desconocida para él (¿realmente eres una empresa de entregas ??? ¿No tienes GPS o algo así?). Debe rogarles que acudan a usted cuando en realidad pagó por un servicio destinado a entregar CUALQUIER LUGAR en Moldavia.

Ya he recibido 5 entregas a través de esta empresa y estoy muy satisfecho, ¡entrega rápida en 2,3 días al sur de Moldavia!
¡No hay problema siempre!

Hola, represento a Protein House SRL, quería escribir este post durante mucho tiempo, pensé, ¡tal vez comenzarán a trabajar con normalidad y respetarán a sus socios y clientes! Pero, ¡ay, cuanto más lejos, peor! Mis clientes pueden esperar sus paquetes durante semanas y durante este tiempo nadie los llamará, ¡no para disculparse por las molestias! Ustedes son muy frívolos y están rodando cuesta abajo.

Que Dios te mantenga alejado de los servicios de esta empresa. ¡La derecha no sabe lo que hace la izquierda y viceversa! No se habla de cumplir con los términos. Digo uno, pero hago exactamente lo contrario, ¡como si fuera especial! Definitivamente no lo recomiendo !!!

Una muy buena empresa de entrega, hice un pedido y el mensajero trajo el pedido solo un día hábil de Chisinau a Soroca.

Jamones, el paquete no fue entregado en absoluto !!!

Ya he recibido la 3ª entrega. Todo fue entregado a tiempo, a la dirección, sin desperfectos. estoy satisfecho

Mensajeros agresivos.
Operadores irresponsables 3 veces llamé y presenté una denuncia pero en vano ..... Lástima

Me prometieron que llegaría en 5 días hábiles el paquete de Ucrania, llegó en 9.
La caja estaba mojada y tenía agujeros. Un trozo de la caja se perdió en el camino.
No lo recomiendo.

La dirección de la empresa no sabe cómo solucionar ningún problema. Solo patetismo y lucirse. 7 días se llevaron un documento de Balti a Chisinau .. al final me hicieron culpable de que no llevaban documentos ..

Realmente me gustaría pinchar estas críticas de los propietarios de Novaya Poshta en Ucrania. Descortesía con los clientes, un lío, una especie de búsqueda eterna con la búsqueda de un paquete perdido. Algunos odios absolutamente escandalosos hacia sus clientes. Y leí los discursos pretenciosos sobre el noticiero del director Popovich sobre el acercamiento al cliente. Ale, amigo, deja de consumir sustancias. Definitivamente eres el líder mundial en términos de críticas negativas. Esta no es una empresa de logística, sino un basurero.

La entrega es más cara que con DHL, ¡antes era mucho más barata contigo!

¡Desorganizado! es imposible esperar a que se entregue un paquete con tantos sonidos sin sentido. Pecado.

no contestan el teléfono, el chat no funciona en el sitio, la retroalimentación inversa no funciona. El mensajero indicó erróneamente que ya había entregado el paquete, pero no. entrega muy ajustada, en Ucrania en 2 días pueden entregar cualquier pedido en cualquier ciudad del país. No aconsejo a nadie

Débil, muy difícil de responder, entregaron un producto más de una semana después de recibirlo de la tienda online.
Después de una semana de espera, llamé para preguntar cuándo se entregaría, dijeron que mañana no se entregaba.
Al día siguiente estoy de nuevo, dijeron que mañana no se entregó.
El tercer día, dijeron que llamaron para saber dónde estaba mi producto después de que regresé ... y nunca regresaron.

Llegó el mensajero, les pagué, dice que no tiene descanso. "Devuelvo el pedido, no tengo descanso": D. Qué puedo decir, con menos frecuencia algo así)))