Nova healthcare administrators, inc. Revisar

Fácilmente el peor servicio de salud con el que me he enfrentado. He perdido mucho tiempo llamándolos para que procesen las reclamaciones. Le dicen que puede usar esta tarjeta de pago eléctrico con una cantidad limitada durante el año para cubrir los gastos que no pagarán, como recetas médicas, dentales y de la vista. Luego le enviarán una factura para devolverles el monto que utilizó de la tarjeta como 2 meses después porque no lo cubren, incluso si se trata de un problema médico. Ellos escogen todo lo que usted hace, incluso si simplemente se detiene en una atención de urgencia, le enviarán páginas de formularios para completar porque se golpeó el dedo del pie. Creo que todo este dolor de cabeza que crean se hace a propósito para que finalmente dejes de luchar contra ellos y termines pagando todo de tu bolsillo. Desafortunadamente, estoy atrapado con ellos porque son lo que mi empleador nos ha atrapado y no puedo darme el lujo de buscar en otro lugar. Si puede evitar esta empresa, hágalo a toda costa

Los servicios de hra más frustrantes, haga CUALQUIER COSA para evitar que manejen su dinero ... nunca lo volverá a ver.

Pagué una factura que recibí en 2019 por servicios incurridos en diciembre de 2018. No recibí la factura hasta febrero de 2019. La pagué y obligaron a los nuevos a reembolsar MI PROPIA FSA y la congelaron hasta que lo haga. Espero descongelarlo pronto. Qué ridículo es que no pueda usar mi propio dinero hasta que reembolse la FSA de mi empresa, que soy esencialmente yo mismo. Estafadores.

Sistemas increíblemente obsoletos. ¿Quiere pagar su factura mensual en línea? Te cobran una tarifa de $ 20 + por pago. ¿Seriamente? Por favor, siga los tiempos. Aquí no hay absolutamente ningún servicio para el cliente. Exigir que enviemos un cheque por correo todos los meses para no incurrir en ningún cargo para pagar un paquete de seguro médico que ya es ridículamente alto es simplemente absurdo.

La opción de atención médica en la que estoy actualmente está bien, supongo. Es bastante caro pasar por la opción COBRA. Es probable que no se quede con ellos a largo plazo. Parece que la mayoría de las opciones y empresas de seguros de salud están desactualizadas y no se centran en absoluto en el cliente, así que, ¿qué puede hacer realmente? Lo MENOS que podría hacer sería facilitar el pago ...

Haga cualquier cosa para evitar que secuestran su hra. ¡Es como un trabajo de medio tiempo enviando verificaciones para que realmente pueda usar MI DINERO!

Solo tengo una cuenta de gastos flexible con esta empresa. Trabajo para la NFTA en Buffalo, Nueva York. Si pudiera darle a esta empresa una calificación de 0, lo haría. ¡Este es mi primer año configurando una cuenta de gastos flexible y el último! He enviado por correo mis reclamos para que se me reembolse (de mis propios fondos) de la cuenta cada trimestre ... hasta ahora. Se rechazaron las reclamaciones del primer y segundo trimestre, a las que tuve que obtener (estimaciones de beneficios EOB) del hospital real / etc. junto con el plan de atención médica en el que estoy inscrito. (Envié facturas y recibos de la tarjeta de crédito empresa también originalmente) Después del trabajo para obtenerlos, hicieron bien la reclamación para el primer trimestre. Ahora, mi plan dental que solo cubre hasta $ 1200 en trabajo dental por año calendario (no mucho en trabajo dental) que presenté en un reclamo porque pagué $ en el consultorio de mi dentista con una tarjeta de crédito que superaba los 1200, también fue negado !! Obtuve una EOB de la compañía de seguros para volver a enviar la reclamación y la envié ... según lo solicitado. Nova lo negó de nuevo !! No vale la pena toda la molestia y el tiempo solo para que mis 1560 por año de retenciones estén exentos de impuestos. Absolutamente ridículo. Gracias a Dios, mi atención médica actual NO se proporciona a través de Independent Health ... Cualquier cantidad que no se pague en las reclamaciones no es reembolsable.

¡Justo cuando pienso que esta empresa no puede ser más incompetente, me asombran con eso! ¡Solo les di 1 estrella porque no pude darles un negativo o 0 estrellas!

Cliente de un plan de seguro con deducible alto que utiliza la tarjeta maestra HRA "power pay" de Nova para gastos reembolsables. Nova no se comunica con mi plan de seguro, por lo que tengo que cargar todos los recibos para que se apruebe el reembolso. Han congelado mi tarjeta y, después de dos llamadas telefónicas y cargar la documentación correspondiente, mi cuenta aún no se ha descongelado una semana después. No hay forma de contactar fuera del teléfono y conseguir una persona con conocimientos es difícil. Al menos abre un servicio de contacto por correo electrónico. Y procesar reembolsos. Mejor aún, no use Nova a menos que se comuniquen con su plan de salud.

Utilice este programa si desea que su dinero sea tomado como rehén semanalmente para ahorrar impuestos marginales.