Northtown Auto Service and Tire

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3 hace años que

Otra gran visita a Northtown Auto hoy. ¡Investigar...

Otra gran visita a Northtown Auto hoy. ¡Investigaron una fuga de líquido y brindaron un excelente servicio al cliente! ¡También mostraron y proporcionaron procesos y medidas muy seguros para el cliente y mi vehículo durante este brote de COVID-19! Son de primera categoría, muy recomendables.

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3 hace años que

Estos tipos son honestos y confiables, no llevaría...

Estos tipos son honestos y confiables, no llevaría mi auto a ningún otro lado. De principio a fin, este lugar es limpio y cómodo en la oficina principal y tienen una camioneta de cortesía para que los empleados lo dejen y lo recojan. Muy profesional. Gracias por el gran servicio

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3 hace años que

La bomba de agua de nuestro vehículo familiar func...

La bomba de agua de nuestro vehículo familiar funcionó el miércoles por la noche. Aunque han pasado bastantes años desde que estuve con estos muchachos debido a la buena salud del vehículo, sabía a quién llamar. Mi vehículo fue remolcado allí dentro de los 45 minutos posteriores a mi llamada. ¡A la mañana siguiente me dieron un diagnóstico y un plan de acción con el objetivo de hacerlo ese día! ¡Esta fue una excelente noticia ya que ya estaba estresado por el transporte hasta la próxima semana! Estos muchachos son profesionales y razonables, aunque les dije que espero no volver a verlos por un tiempo, ya que a nadie le gustan las reparaciones de vehículos, sé a quién llamar para todas mis necesidades de reparación. ¡Estos chicos son los mejores!

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3 hace años que

¡Hicieron un excelente trabajo en mi Malibu 2012! ...

¡Hicieron un excelente trabajo en mi Malibu 2012! ¡Ahorré un montón de dinero al traer mi vehículo aquí para reemplazar y alinear los puntales delanteros! ¡Larry fue definitivamente muy servicial y profesional! ¡Los precios son razonables y nada costosos!

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3 hace años que

Me tomó una hora diagnosticar qué hizo que mi auto...

Me tomó una hora diagnosticar qué hizo que mi automóvil siguiera quemando un fusible interior y me dijo que era el motor de arranque y me cotizó más de $ 500 para cambiarlo, pero no me dio ninguna razón de por qué pensaban que era el motor de arranque además de decir con mi automóvil modelo hay una alta probabilidad de que sea causado por el motor de arranque ... ¡¿qué ?! ¡No te pago para que adivines cuál es el problema! Terminé remolcándolo a una tienda diferente. (El motor de arranque no fue el problema, pero aún así termino pagando por su diagnostics.smh!) ¡Terrible servicio!

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3 hace años que

Me pincharon una llanta que necesitaba un reemplaz...

Me pincharon una llanta que necesitaba un reemplazo rápido, llamé a todos los que pude pensar, desde Walmart a Firestone a la granja y la flota a NTB, busqué por todas partes una llanta nueva. Nadie llevaba mi tamaño de llantas, y los que sí las tenían en otras ubicaciones, pero ni una sola vez sugirieron que fueran a recogerlas, no, querían que fuera a recoger las llantas a las otras tiendas y traer ellos de vuelta, increíble. Llamé a Northtown, tenían mi tamaño de llanta en su almacén y las tendrían listas para mí en unas horas. Cuando estuve en Northtown, el servicio al cliente no solo fue amable conmigo, sino que noté lo bien que trataban a un cliente tras otro, con la misma amabilidad y respeto que me mostraban. Ve a Northtown, olvídate de las grandes cadenas de lugares, ve a la pequeña tienda en nuestra área local y apóyalos y verás lo geniales que son.

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3 hace años que

Siempre recomiendo Northtown si surge el tema. ¡Us...

Siempre recomiendo Northtown si surge el tema. ¡Ustedes siempre han estado allí cuando los necesitaba y agradezco el gran servicio! Cuando me mudé de McHenry a Minnesota hace casi dos años, yo (usted) recibió un gran cumplido de My Car Guy, a donde voy aquí para recibir servicio. Me dijo que mi coche estaba bien cuidado !!!

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3 hace años que

Larry, que trabajaba en mi coche, hizo un trabajo ...

Larry, que trabajaba en mi coche, hizo un trabajo excelente y el trabajo no podría estar más feliz. Northtown Me siento por el excelente trabajo, la honestidad y el amable personal, Douglas me recomendó encarecidamente a cualquiera que necesite las reparaciones del automóvil para llamar a Northtown. Desde mi experiencia, siempre preguntaría por Douglas y Larry. Son geniales.

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3 hace años que

Northtown Auto Service es el mejor que hemos encon...

Northtown Auto Service es el mejor que hemos encontrado en McHenry. El personal es muy cortés y rápido para actuar en nuestro nombre. Nunca me he sentido insatisfecho con el servicio o los precios. Estoy seguro de que Northtown Auto Service no le decepcionará. Se los recomendé a algunos de mis amigos y ellos quedaron complacidos con la pronta atención y el excelente servicio.

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3 hace años que

Llegué sin una cita para cambiar el aceite y la ro...

Llegué sin una cita para cambiar el aceite y la rotación de las llantas y, como eran sus llantas, la rotación de las llantas era gratis. ¡Feliz de haber venido a ellos para cambiar mis neumáticos! Realmente me benefició hacer eso. Otra ventaja es que soy madre soltera, así que vine con mis hijos. Hay una estación para niños pequeños que los mantiene ocupados mientras espera y WIFI de cortesía para mi hijo adolescente. 5 !!!

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3 hace años que

Recomendaría Northtown a cualquiera. Fui a una tie...

Recomendaría Northtown a cualquiera. Fui a una tienda local de silenciadores y me cotizaron más de $ 1,500 para arreglar mi silenciador y una rótula. Dijeron que mi escape no se podía reparar y necesitaba un nuevo convertidor y sensores de O2. Fui a Northtown y repararon el escape y una nueva rótula que me costó solo $ 320. Es bueno encontrar finalmente un taller de reparación de automóviles honesto. Personal extremadamente amable y conocedor. Tienda muy moderna y limpia. Se ofrecieron a comprarme Jimmy Johns mientras esperaba y también pagaron tu viaje en Uber. ¡¡¡¡5 ESTRELLAS!!!!

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3 hace años que

Nuestra filosofía es que al ofrecer un servicio de...

Nuestra filosofía es que al ofrecer un servicio de calidad a un precio razonable, construimos relaciones a largo plazo con nuestros clientes y nuestra comunidad. Muchos de nuestros clientes han estado con nosotros desde que Northtown Auto Service & Tire Center abrió sus puertas en 1995.
Escuchar y responder a las necesidades de los conductores es el núcleo de nuestro negocio. Nuestro enfoque está en el mantenimiento preventivo y la educación del cliente. Cuando nos trae su vehículo, lo comprobamos minuciosamente y le damos una respuesta honesta. Es esa integridad la que garantiza que nunca pagará por piezas o mano de obra innecesarias y que su vehículo sea seguro, confiable y funcione al máximo rendimiento.

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3 hace años que

El valor está en la forma en que lo atienden como ...

El valor está en la forma en que lo atienden como cliente y en la forma en que son tan profesionales en el cuidado de su vehículo. ¡La garantía de 36 meses también es excepcional! Pídale a Carlos que redacte su orden de servicio y solicite a Douglas que haga el trabajo, son excepcionales.

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3 hace años que

Soy cliente de Northown Auto desde hace más de 15 ...

Soy cliente de Northown Auto desde hace más de 15 años. Sus servicios, experiencia y profesionalismo son insuperables. Tengo la confianza de que mi automóvil recibirá el servicio adecuado y que no se realizarán / empujarán gastos innecesarios o innecesarios como lo hacen otros proveedores de servicios de automóviles.

Puedo confiar en Northtown Auto Service y recomendaría su negocio a cualquiera sin dudarlo. Gracias de nuevo Northtown y felicitaciones por un trabajo bien hecho. Un bien escaso en estos días LOL .....

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J
3 hace años que

Mi esposo y yo hemos estado yendo allí durante año...

Mi esposo y yo hemos estado yendo allí durante años. Un negocio confiable al que acudir. Explican el problema con el automóvil para que comprenda lo que sucede y cómo debe solucionarse. Si hay algún cambio, lo llamarán primero antes de continuar. El personal es increíble y NUNCA hemos salido sintiendo que nos aprovecharon o no estamos seguros de si lo arreglaron.

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3 hace años que

Mis padres siempre han ido a Northtown y yo tambié...

Mis padres siempre han ido a Northtown y yo también. Siempre es rápido, confiable y todos son muy amigables. Recomendaría Northtown a cualquiera que necesite un lugar confiable al que ir.

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3 hace años que

Esta instalación de reparación de automóviles es f...

Esta instalación de reparación de automóviles es fantástica. Muy profesional. Los precios son correctos. Estas personas te tratan como si fueras el único que necesita reparaciones. Desde el propietario hasta el gerente de servicio, el asesor de servicio y los técnicos. No intentan vender reparaciones adicionales, solo lo que necesita. Realmente se preocupan y, si está en un aprieto, tienen grandes oportunidades de crédito. Gracias a todos. ¡Soy un salvavidas!

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3 hace años que

Fui a Northtown Tire para montar neumáticos en mi ...

Fui a Northtown Tire para montar neumáticos en mi camión. El personal fue amable, el servicio fue bueno y el trabajo se hizo rápidamente a un precio decente. Volveré a Northtown para trabajar en mis vehículos en el futuro.

Como nota al margen, mientras esperaba que se completara el trabajo, una señora que estaba haciendo un trabajo habló con el gerente en el escritorio y le mencionó lo feliz que estaba de no sentirse como si la hubieran dado vueltas o servicios inflados simplemente porque era mujer. Creo que es un fuerte indicador de una tienda confiable y vale la pena compartirlo sobre Northtown.

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3 hace años que

Buen trabajo mecánico y buenos chicos en general. ...

Buen trabajo mecánico y buenos chicos en general. Me han ayudado más de una vez en caso de apuro, y aunque sus precios no son los más bajos de la ciudad, se mantienen firmes en su mano de obra y no intentan estafarlo. También descubrí que, al igual que muchas tiendas de la vieja escuela, están dispuestas a negociar un trato si haces algunas cosas a la vez, lo que siempre se siente bien.

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3 hace años que

El servicio en Northtown es siempre de primera lín...

El servicio en Northtown es siempre de primera línea. El personal siempre es cortés y se toma el tiempo para explicar qué trabajo necesita su automóvil y por qué, de una manera que no tiene que ser un mecánico para comprender. No dudaría en recomendarlos a cualquiera que necesite que el trabajo en su automóvil se haga bien la primera vez y de manera justa. Ir a Northtown es como tratar con la familia.

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S
3 hace años que

Siempre es un placer experimentar Northtown Auto S...

Siempre es un placer experimentar Northtown Auto Services. Están en el medio del camino en términos de gastos. Una pequeña anécdota sobre lo que realmente aprecié en Northtown Auto.

Mientras esperaba a que me cambiaran los neumáticos, una mujer de mediana edad entró con un problema con su vehículo (sin saber qué era exactamente). Sin embargo, la verdadera belleza de la interacción fue lo delicado y considerado que fue el socio de Northtown. La mujer claramente no era una experta en automóviles o Danica Patrick, pero los caballeros que la ayudaban se aseguraron de no tratarla como una idiota por eso. De hecho, le explicó exactamente los problemas y su plan de cómo solucionarlo y los costos asociados de la manera más respetuosa y amable posible. La integridad de los empleados y el personal y la forma en que tratan a sus clientes es simplemente ... como decimos en nuestro negocio ... una raza en extinción.

Me encanta Northtown Auto.

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C
3 hace años que

Personal maravilloso! Cortés, honesto y complacien...

Personal maravilloso! Cortés, honesto y complaciente. Ofrecen café, agua y galletas mientras espera y el baño de mujeres tiene una mesa para cambiar pañales que muchas empresas ni siquiera consideran instalar. También tienen una televisión y una estación de carga para teléfonos móviles, por lo que esperar reparaciones es muy cómodo.

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3 hace años que

A la hora de comprar neumáticos, estaban al tanto ...

A la hora de comprar neumáticos, estaban al tanto de los precios y la disponibilidad. Lo que más me impresionó fue que mientras compraban, recomendaban ver a sus competidores. El servicio es de primera y los recomiendo encarecidamente.

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3 hace años que

Ed brindó un excelente servicio al cliente, inclus...

Ed brindó un excelente servicio al cliente, incluso después de dar malas noticias. La calidad del trabajo parece insuperable. Hice mucho trabajo y pudieron terminar en 1 día. ¡Gracias por el gran trabajo!

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3 hace años que

Recientemente se mudó al área de McHenry y necesit...

Recientemente se mudó al área de McHenry y necesitaba un lugar de reparación de automóviles cercano. Revisé las críticas y fueron muy buenas. Los llamé porque mi auto no arrancaba y fueron muy amables y recomendaron un servicio de remolque. Lo diagnosticaron rápidamente y lo arreglaron de inmediato. Como estaba allí, les pedí que miraran otro problema y lo diagnosticaron, pero que sería costoso y puede que no valga la pena hacerlo. Fueron muy honestos y se preocuparon por mi mejor interés, en lugar de querer ganar tanto dinero como fuera posible. ¡Definitivamente son mi lugar al que ir a partir de ahora!

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3 hace años que

¡Absolutamente impresionado por la atención al det...

¡Absolutamente impresionado por la atención al detalle! El técnico tomó fotografías y las etiquetó en consecuencia para ayudarme a instruirme sobre lo que necesitaba ser reparado. Estoy muy agradecido por su voluntad de ir más allá de lo que haría el taller de reparación promedio para ser transparente y honesto. Como propietario de mi vehículo desde hace mucho tiempo, es importante darle mantenimiento a mi vehículo para que pueda tener la vida más larga de mi vehículo. Muy agradecido por una tienda que me ayudará a hacer precisamente eso, garantizar la seguridad y la longevidad de mi vehículo familiar. Servicio de la más alta calidad, excelente comunicación y, sobre todo, un placer absoluto hacer negocios con Northtown Auto Service. ¡¡Volveré!!

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3 hace años que

Es posible que no le gusten las correcciones que e...

Es posible que no le gusten las correcciones que encuentran que deben hacerse, pero son honestos y directos al respecto. Un par de veces he cuestionado el costo y el tiempo de arreglarlo yo mismo. El 100 por ciento de las veces pensé que estaban equivocados, tenían razón. Recomendaría esta tienda a cualquiera que busque.

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3 hace años que

El establecimiento y la gente fueron excelentes. L...

El establecimiento y la gente fueron excelentes. La sala de espera estaba limpia y era cómoda. El personal fue atento, informado y completó todo de manera oportuna. Y hasta donde yo sé, los precios parecían muy justos. Seguro que los volveré a frecuentar.

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3 hace años que

¡El mejor servicio de auto! ¡Siempre son amables, ...

¡El mejor servicio de auto! ¡Siempre son amables, honestos y realmente se preocupan por sus clientes! Como buenos amigos, te conocen y siempre son útiles con los problemas de automóviles. ¡Gracias Northtown por hacer que nuestros autos duren más de lo que podríamos haber imaginado!

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3 hace años que

La mejor tienda de autos. Mi familia ha estado yen...

La mejor tienda de autos. Mi familia ha estado yendo aquí desde que estamos en la zona, por lo que durante unos 20 años.

Como han mencionado otras revisiones, una de las mejores cosas de Northtown Auto es cómo pueden trabajar con su presupuesto y explicar lo que debe arreglarse de inmediato frente a lo que puede esperar. Ser un estudiante universitario y con un presupuesto ajustado, esto ayuda mucho.

Otro factor es la confianza. Aunque mi padre no es mecánico de ninguna manera, trabajaba en un taller de automóviles en su día y sabe cómo manejar un automóvil. Nunca hemos recibido estimaciones demasiado altas. Siempre son justos en sus precios.

En resumen, el auto de Northtown es el mejor. Si estás en la zona buscando arreglar tu coche, tienes que ir allí. No estoy afiliado de ninguna manera con Northtown Auto, solo he reparado mi auto allí un total de 4 veces. Tengo llantas nuevas, escape nuevo, puntales nuevos y algo más que no puedo recordar. Cada vez que estoy muy satisfecho.

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I
3 hace años que

He tenido mis vehículos reparados varias veces, to...

He tenido mis vehículos reparados varias veces, todas con resultados excepcionales. Esta última vez no fue la excepción. Mi vehículo necesitó 2 días adicionales para completar el servicio (necesario para quitar el tablero completo para reemplazar el núcleo del calentador). Se disculparon varias veces por la demora al llamar con actualizaciones. Incluso rociaron fragancia en la alfombra para ayudar a eliminar el olor a anticongelante de la fuga. Este tipo y nivel de servicio es poco común en la actualidad. ¡Gracias Northtown!

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3 hace años que

El personal de Northtown sabe lo que hace y es muy...

El personal de Northtown sabe lo que hace y es muy amable. Realizan un informe de diagnóstico general gratuito para informarle sobre problemas con su automóvil y si debe abordarlos lo antes posible o simplemente vigilarlos. Por lo general, tienen su propio servicio de transporte para proporcionar viajes, pero ahora están cubriendo el costo de los viajes de Lyft debido a Covid. ¡Lo único que los haría mejores serían los lavados de autos gratuitos! Recomiendo encarecidamente Northtown.

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3 hace años que

Servicio excepcional y cordial aquí. Precios razon...

Servicio excepcional y cordial aquí. Precios razonables (y siempre tienen cupones online). Recomendado por un amigo y ha sido genial. Los hemos utilizado para todo, desde cambios de aceite hasta resolución de problemas y reparación de problemas.

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3 hace años que

Tarifa de mano de obra justa y buen trabajo oportu...

Tarifa de mano de obra justa y buen trabajo oportuno. Cambiaron los cojinetes de mis ruedas y lo hicieron en el tiempo que dijeron que tomaría. Incluso me llevaron a casa sin cargo mientras hacían el trabajo. ¡Me gustaría agradecer al técnico que trabajó en mi automóvil por advertirme que coloqué los anillos de mi buje central al revés! ¡Recomendaría Northtown a cualquiera!

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3 hace años que

Mi familia ha confiado en Northtown para trabajar ...

Mi familia ha confiado en Northtown para trabajar en todos nuestros vehículos sin dudarlo. Yo mismo, siendo un estudiante universitario con un presupuesto limitado, nunca me he sentido aprovechado por este personal. ¡Larry y Mark son fantásticos! Ambos son muy conocedores y entienden que no todo se puede arreglar en ese segundo, priorizan lo que necesita trabajo y le brindan muchas opciones. Las instalaciones están muy limpias y la calidad del trabajo y el servicio al cliente no se pueden igualar. ¡Gracias Northtown!

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3 hace años que

Traje mi auto por dos llantas de reemplazo. No ten...

Traje mi auto por dos llantas de reemplazo. No tengo absolutamente ningún conocimiento de automóviles. Mark fue muy útil y me ayudó a comprender lo que necesitaba. ¡Definitivamente traeré mi auto de regreso!

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3 hace años que

Hemos estado utilizando los servicios de Northtown...

Hemos estado utilizando los servicios de Northtown durante muchos años para nuestros cuatro vehículos. También hemos recomendado a nuestros amigos y familiares sin dudarlo. La razón es la tranquilidad de que harán el trabajo correctamente la primera vez y respaldan su trabajo. Su experiencia y profesionalismo es de primera categoría y recomiendo encarecidamente utilizar Northtown para las necesidades de sus vehículos.

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3 hace años que

Acabo de usar North Town por primera vez. Steve fu...

Acabo de usar North Town por primera vez. Steve fue muy servicial y franco con el costo. Definitivamente los volveré a usar. La ubicación es muy conveniente para mí. Gracias por su servicio rápido y amigable.

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3 hace años que

Esta ha sido la peor experiencia que he tenido con...

Esta ha sido la peor experiencia que he tenido con una empresa. Les compré neumáticos nuevos hace cuatro años. Desde entonces, todos y cada uno de los neumáticos han tenido fugas en la llanta, lo que me ha obligado a rellenarlos cada invierno con un tiempo de -5. Tráelo y lo "limpiarán". Sin embargo, el próximo invierno mismo número. Finalmente fui a Firestone y les pedí que arreglaran el neumático que tiene una telaraña que me da los problemas. No es un problema desde entonces.

Si quieres neumáticos, ve a otra persona. Este lugar es una broma. Me encanta tener que ir siempre a otros lugares de autos para arreglar mis problemas que estos muchachos tocaron.

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3 hace años que

Llevo más de 12 años acudiendo a estos chicos. Des...

Llevo más de 12 años acudiendo a estos chicos. Después de la garantía, nadie ha tocado mi camión excepto ellos. Profesional, cortés y amigable. Confiable y muy competitivo para arrancar. Los recomiendo mucho.

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3 hace años que

Sentí que los empleados de Northtown fueron más qu...

Sentí que los empleados de Northtown fueron más que útiles y estaban dispuestos a responder todas mis preguntas, ya sea en persona o por teléfono. No sentí que estuviera corriendo en ningún momento mientras lidiaba con ellos. El precio es justo y el trabajo es bueno, así que recomendaría este lugar a cualquiera que esté buscando un nuevo negocio para reparar su vehículo.

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3 hace años que

¡Me metiste y salí rápido! Tuve un pinchazo debido...

¡Me metiste y salí rápido! Tuve un pinchazo debido a un clavo. Lo llené de aire y llamé a Northtown si pueden reparar mi llanta de la manera correcta. Larry dijo que sí. Corrí hacia allí y repararon mi llanta en 30 minutos. NTB perdió un cliente porque llamé al primero y me dijeron que no podían hacerlo hoy.

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3 hace años que

Siempre amable y servicial al tomar las decisiones...

Siempre amable y servicial al tomar las decisiones necesarias para dar servicio a mis vehículos en los tiempos frenéticos de hoy. Consigo que mis coches (4) y el coche de la empresa sean revisados ​​por un gran equipo. Mark, Larry, Ed y Steve y los grandes técnicos que trabajan en las bahías. Gracias

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4 hace años que

Hace unos 4 años puse nuevas pausas en mi coche y ...

Hace unos 4 años puse nuevas pausas en mi coche y le di unas 2 semanas antes de conducirlo hasta allí y decir que necesito nuevas pausas por todas partes. El tipo llamó y dijo que por mucho que le gustaría hacer el trabajo no los necesito, así que no iba a tocar mi auto. Buena gente de confianza. Nunca he llevado mis coches a ningún otro lugar.

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4 hace años que

¡Servicio increíble, me ahorró dinero! ¡Me uní a l...

¡Servicio increíble, me ahorró dinero! ¡Me uní a los servicios de mantenimiento preventivo por $ 100.00 y me dan dos cambios de aceite sintético y $ 20.00 de descuento en mi alineación! (¡¡¡Eso es más de $ 130.00 en AHORROS !!!) ¡Gracias por la recomendación y el Servicio de Calidad Superior Larry Conder)!

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C
4 hace años que

El servicio es excelente en todo momento. El perso...

El servicio es excelente en todo momento. El personal es amable y conocedor. Los técnicos y redactores de servicios solo recomiendan lo que necesita y lo que puede esperar. Bonita zona de espera y amigable para los niños. ¡El mejor lugar para el cuidado del automóvil!

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