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He financiado varios préstamos para autos aquí y s...
He financiado varios préstamos para autos aquí y siempre tienen tasas insuperables. El personal siempre es amable y servicial.
TraducidoTodos los meses, esta institución OVER me cobra cu...
Todos los meses, esta institución OVER me cobra cuotas de UFC. Hoy, 21 de mayo de 2018, llamé y hablé con "Sharon o algo". Ella me precedió para decirme que estaban demasiado ocupados para lidiar con mi problema. Que tendría que entrar. EXCELENTE Vivo a menos de 1 minuto. Llego NADIE ESTÁ EN EL banco ni una sola persona. La mujer me dice que "espere", todos están ocupados revisando los "mensajes de voz" después de esperar entre 7 y 9 minutos. ALGUIEN ella nunca me dijo su nombre me llevó a su oficina. Donde ya estaba preparada para decirme que estaba equivocado. Ni siquiera le había contado mi problema. Estoy consternado por el servicio al cliente. ¡ES POR ESO QUE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS COMO ESTA NO SE QUEDAN MUCHO MUCHO! Todo el problema surgió porque la primera mujer con la que hablé me dijo que el banco le había pagado a Planet Fitness $ 30. Una cantidad que Planet Fitness no debería haber tomado. Bueno, yo sabía que la tarifa de $ 30 era una tarifa de UCF. Después de dejar la comodidad de mi casa para ir al banco para que esta NUEVA dama dijera, sí, no, ¡el Planet Fitness fue DEVUELTO como id pensó que era! ¿A pensar que este lugar me cobró honorarios de UCF por transacciones PENDIENTES y luego el tratamiento? ¡NUNCA VOLVERÉ A hacer operaciones bancarias con ellos!
TraducidoExcelente servicio al cliente.
TraducidoSigo apareciendo durante las horas publicadas y si...
Sigo apareciendo durante las horas publicadas y siempre parecen haber cerrado temprano. Si no va a estar abierto hasta las 5:30, cambie su horario.
TraducidoComo miembro de Northland Teachers Credit Union, s...
Como miembro de Northland Teachers Credit Union, siempre aprecio lo útil, fácil y personal que es el personal. ¡Continúan brindando siempre un servicio al cliente superior! Gracias por el gran servicio de los últimos años.
TraducidoSoy miembro desde hace 20 años. Aprendí a hacer op...
Soy miembro desde hace 20 años. Aprendí a hacer operaciones bancarias con ellos y, este año, me ayudaron a reunir todas mis cosas para mi programa para compradores de vivienda por primera vez. Verdaderamente un gran grupo de personas.
TraducidoSoy un miembro más nuevo y no he estado nada conte...
Soy un miembro más nuevo y no he estado nada contento con el servicio personalizado que he recibido. Ha sido un buen recordatorio para mí de los beneficios de una cooperativa de ahorro y crédito.
TraducidoLas mujeres que trabajan allí son muy serviciales ...
Las mujeres que trabajan allí son muy serviciales y profesionales.
TraducidoLas damas son muy amables y serviciales.
TraducidoLlamé al número que figura en la lista y una mujer...
Llamé al número que figura en la lista y una mujer grosera me colgó antes de que pudiera hacer una pregunta.
Traducido¡Amo esta cooperativa de crédito! Son muy útiles y...
¡Amo esta cooperativa de crédito! Son muy útiles y fáciles de trabajar. Tiempo de respuesta rápido y agradable.
TraducidoSiempre útil.
TraducidoTengo algunos encuentros con el primer cajero cuan...
Tengo algunos encuentros con el primer cajero cuando entras por la puerta. Tiene una actitud realmente amarga. Ella nunca sonríe y responde como si la estuvieras molestando estando ahí. Es necesario que más bancos sean cooperativos en el norte. Su respuesta Mainstreet está al final de la calle. Manera de promocionar la empresa para la que trabaja dama. Algunas personas no deberían trabajar en servicio al cliente.
TraducidoEste banco es una broma. Lo aprobaron para un prés...
Este banco es una broma. Lo aprobaron para un préstamo y luego lo sacaron de su cuenta. El personal es poco profesional y de mala educación. ¡Nunca volveré a hacer negocios con ellos!
TraducidoHe sido miembro de NTCCU durante años, siempre han...
He sido miembro de NTCCU durante años, siempre han sido muy amables y serviciales. He financiado varios coches y estoy contento con la velocidad con la que me aprobaron. Cuando murió mi esposo, fueron muy útiles para ayudarme a recuperarme económicamente. Esta cooperativa de crédito es una A + en mi libro.
TraducidoLlamé hoy y me llamó una señora que me cortó y me ...
Llamé hoy y me llamó una señora que me cortó y me colgó después de que le hice 3 preguntas sobre cómo convertirse en miembro allí. Soy un consultor financiero y estaba tratando de ayudar a mis clientes a encontrar un hogar en una cooperativa de crédito y esta señora fue muy grosera. Llamé y llamé a su gerente y ella dijo que lo sentía, lo cual está bien, pero para mí, esa mala experiencia me dijo todo lo que necesito saber sobre su servicio al cliente. NUNCA recomendaré a ninguno de mis clientes que se hagan miembros aquí.
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