Northern Home Improvement Revisar

Esta empresa tiene una larga trayectoria en el suministro de mano de obra de alta calidad e instalación experta.

Los he usado durante más de 25 años. En mi opinión, cada vez que traté con Larry, me ha brindado cada vez menos servicio con una actitud indiferente. Me propuse pedirle presupuestos separados para 3 trabajos que quería que se hicieran en mi casa (ya que es posible que no hubiera querido hacer todos al mismo tiempo). Recibí por correo un presupuesto con todos combinados. También he tenido otros problemas con él con el seguimiento. He gastado mucho allí, pero no sé si volveré a comprar allí a menos que consiga a alguien más que me escuche y tenga un sentido de urgencia.

Completé todos mis trabajos solicitados de manera oportuna y profesional.

Me hicieron reparar el techo hace varios años, pero todavía está en garantía. Empecé a tener fugas en un lado, así que los llamé (en abril de este año). Dejó mensaje tras mensaje sin devolución de llamada telefónica. Seguí llamando y finalmente pudieron enviar a alguien a mirar mi techo (3 meses después). No pudo encontrar dónde estaba goteando, por lo que dijo que traería a otra persona para que lo mirara. Eso no ha sucedido. Este lugar no vale su dinero ni su tiempo.

Mal, mal servicio al cliente. Pusieron ventanas en mi casa antes de comprarla y se rompió una hoja. Los llamé varias veces para ver si estaban interesados ​​en reemplazarlo o al menos podían decirme que el fabricante de la ventana y la chica que contestó el teléfono seguían diciéndome que les estaba dando los mensajes, pero nunca me devolvieron la llamada.

Usé esta empresa en el pasado y tenían precios de madera y gran calidad. Mi vendedor se fue y el nuevo Larry tiene una actitud. Habló con Norma, la dueña, concertó una cita y Larry nunca apareció. Cuando llamé, Larry no se disculpó en absoluto y me dijo que este no era su tipo de trabajo. Es curioso que el dueño no lo supiera.

Tenía ventanas instaladas y se agregó una habitación adicional para todas las estaciones. La calidad y el resultado final fueron fantásticos. Gracias a Kevin y a todo su equipo de Mejoras para el hogar del norte. Muy recomendable.