Northern Arizona VA Healthcare System Revisar

Grandes personas que hacen todo lo posible por nosotros, los veterinarios. A veces se estiran, pero eso no es culpa suya. El cuidado y la capacidad de respuesta han mejorado en mis siete años como paciente. Hay un paso en falso ocasional, como el consejo de la Clínica de Audiología ayer de que han logrado cambiar su antiguo servicio sin cita previa, una verdadera ventaja, a una espera de dos meses para una cita. Eso no es progreso.

Esta noche fui a la sala de emergencias por quemaduras de segundo grado en mis dedos. (sucedió hace una semana). Comencé a sentir un dolor intenso. El personal de emergencias fue increíble como siempre. Mi enfermera Kelly Ambrose fue la mejor enfermera / miembro del personal con la que he tratado allí.

Mi mejor amigo cambió de Phoenix V.A. al Prescott V.A. y estuve con él el primer día. Los voluntarios se aseguraron de que supiéramos adónde ir y con quién hablar sobre el cambio. Todos en Prescott dieron la bienvenida a mi amigo y me dijeron que las instalaciones eran para ayudar a los Veteranos a recibir la mejor atención. El sentimiento general fue tan positivo. La comparación entre Phoenix y Prescott V.A. era como el día y la noche. Gracias a todos en Prescott V.A.

¡La mejor atención para todos los veteranos en el norte de az!

El lugar se administra más como una prisión que como un hospital. La mayoría de las enfermeras hacen todo lo posible, pero hay algunas que no tienen la habilidad de lidiar con viejos veteranos gruñones. Es principalmente el escalón superior, los disparos de poder son increíbles. No estoy descontento, así que no te lo tomes a mal. No soy un veterano, pero mi esposo es un veterano agente naranja de Vietnam que ama a su perro de servicio y ni siquiera conocen o comprenden las reglas de la ADA y actúan como si pudieran reemplazarlas porque ellos también quieren. Su administrador necesita ser despedido.

¡Estuvieron ahí para mí cuando más los necesitaba! Estoy agradecido por ellos. Soy veterano y orgulloso de que me sirve.

He sido un paciente aquí desde hace 8 años. He tenido 2 médicos que fueron los peores de todos. 1st actuó como si todavía estuviéramos en el ejército. No trabajar juntos para resolver el problema de salud. El segundo estuvo bien en persona, pero me gritó y me gritó por teléfono varias veces. Presenté una denuncia pero ella nunca ha sido atendida. El médico que tengo ahora parece mejor y me gusta la disponibilidad del equipo. Las personas en la farmacia pueden ser las personas más condescendientes y despreocupadas que te miran con desprecio. También son extremadamente groseros a veces y actúan como si yo fuera solo otro inconveniente en su día. La secretaria de la oficina del director es muy agradable, pero cuando dejan de atender llamadas debido a un gran volumen de quejas y no hacen nada, entonces hay que cambiar algo. Ojalá pudiera dar una mejor imagen, pero a veces ha sido una lástima ser un paciente aquí. Vivir con el dolor constante de dos cirugías de espalda fallidas y tener que soportar las actitudes inconsistentes que están presentes es suficiente para llevar a cualquiera al límite. Despide la mala ayuda y trátanos con dignidad. No me importa si estás teniendo un mal día porque casi todos los días son malos para mí. ¡Así que deje la actitud y brinde el servicio para el que fue contratado!

Realmente han cambiado las cosas aquí. Hace unos años, esta era una instalación de una estrella. Tiempo rápido para registrarse, el personal fue amable y conocedor. Gracias por tu duro trabajo.