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3 hace años que

Atención al cliente cero en el teléfono. ¿No deben...

Atención al cliente cero en el teléfono. ¿No deben estar al tanto de la pandemia? Pasarán 5 minutos dándole vueltas, pero se negarán a responder una pregunta de sí o no. Parece contraproducente.

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4 hace años que

Experiencia horrible con ClearBalance. Decidí divi...

Experiencia horrible con ClearBalance. Decidí dividir mis pagos mensuales del hospital durante un período de un año y pagar con mi HSA. Mala idea: aunque pagué todos los meses, comencé a recibir cargos por pagos atrasados ​​porque mis pagos no coincidían perfectamente con la fecha de vencimiento de la factura. Llamé al Servicio de atención al cliente para informarles sobre el problema y me ofrecieron cambiar la fecha de vencimiento del pago para que ya no recibiera los cargos por pago atrasado, ¡excepto que eso solo empeoró el problema!

Para resumir: no estoy pagando mis cargos por pagos atrasados ​​y Western Alliance puede morderme. No volver a hacer negocios con ellos nunca más.

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