North Shore Community Health Center Revisar

Inicialmente, mi proveedor fue un gran apoyo y me sentí cómoda trabajando con ella. Pero, aparentemente, dejó la práctica o dejó de atender pacientes, por lo que ya no pude verla (de lo cual no me di cuenta hasta que pensé que tenía una cita telefónica con ella, y terminó siendo alguien completamente diferente que me dijo Ya no puedo trabajar con ella). Cuando estaba tratando con otros miembros del personal, tuve numerosas experiencias negativas que me llevaron a irme y buscar un nuevo PCP todos juntos. Trabajo en el campo de la medicina, así que entiendo los entresijos, pero me sorprendió por completo lo deficiente que era el servicio al cliente del personal. Tenía preocupaciones médicas legítimas y me sentía completamente degradado y no escuchado por cómo se manejó.

La oficina menos profesional a la que he llamado. El servicio al cliente es pésimo y ni siquiera conocen la información que dan. No hay credibilidad alguna. No pierda el tiempo con esta oficina. Nunca le pedirán una receta porque es demasiado difícil para ellos. Realmente un establecimiento vergonzoso.

Si pudiera darle a este lugar una calificación negativa, le daría un cinco negativo. Todo en este establecimiento es horrible. Nunca había experimentado un servicio al cliente tan deficiente como en este lugar. Nadie contesta el teléfono, y cuando lo hacen, todo lo que obtienes es actitud y constantemente te ponen en espera o te quitan el teléfono. Cuando entras en el lugar, la gente se queda corta contigo y apenas te sonríe. Tienes suerte de tener un buen día o una buena tarde sin tener que sacar los dientes. Además, debe realizar un seguimiento constante de lo que están haciendo debido a todos los errores que cometen. Es frustrante estar atrapado yendo a un lugar como este por motivos de seguro. Solo una mala experiencia en general, especialmente en odontología.

LO PEOR ... no pude conseguir un resurtido de las recetas de mi madre anciana.

Excelente personal que se preocupa por la comunidad.

He estado yendo allí de vez en cuando durante los últimos 20 años para mis hijos y para mí. Tengo una afección cardíaca rara, y han sido muy informativos y trabajan con mi cardiólogo para mantenerme encaminado y asegurarse de que estoy haciendo lo que estoy haciendo. supone. Allí me han tratado con más respeto que en ningún otro lugar. No es que a nadie le gusten los médicos, pero tengo una fobia, e incluso antes de entrar tengo palpitaciones y mi presión arterial aumenta. Pero han aliviado un poco mi problema e incluso me han dado la confianza para perder 50 libras. Otro comentarista mencionó sobre los médicos rotatorios. Y sí, eso es lo único que me entristece. Pero debido al cuidado específico que necesito, cada uno informa al siguiente y nadie se queda fuera del circuito. Lo siento tanto, pero en mi opinión, realmente merecen más estrellas.

Paciente desde hace 19 años, enfermedad crónica desde hace aproximadamente diez años - PRÁCTICA IZQUIERDA después de 6 meses de maltrato, prescripciones incorrectas y abandono general. La directora médica Femino no sabe la diferencia entre 1x / día y 2x / día, la directora de operaciones Malagrida no ha devuelto la llamada en 8 días, la directora ejecutiva tiene a alguien más devolviéndole las llamadas, pero no puede dar una explicación de por qué a nadie le importa si vivo o muero. , o por qué me negaron citas, o CUALQUIER SEGUIMIENTO.

Dio una estrella porque es la única opción si hubiera un cero, merecen un NEGATIVO. Estas personas cancelan la cita contigo justo cuando llegas y mienten y dicen que hemos intentado comunicarnos contigo, pero un teléfono celular no miente, no hay llamadas recibidas, nada, simplemente golpea el tráfico y conduce durante 40 minutos solo para averiguar tu cita. ha sido cancelado. El peor servicio al cliente de todos los tiempos. Manténgase alejado de NSCH si desea un buen cuidado de sus hijos.

Tiempos de espera muy largos incluso después de que llegué a la habitación. Me quemé por el escaneo de gatos y la enfermera dijo que tiró uno de mis viales de sangre a la basura y necesitaba más. Revisé la basura y no había nada allí. Cuando sacó la aguja tenía prisa, simplemente la sacó rápidamente y se fue. Mientras me vestía, la sangre empezó a salir a chorros y no pude encontrar a nadie que me ayudara. Yo estaba gritando enfermera enfermera. Nadie respondió. Tuve que caminar descalzo por esos pisos repugnantes para encontrar a la enfermera relajándose en una habitación oscura en su computadora

Absolutamente espantoso. Si está buscando un centro de salud que se preocupe por usted como paciente, este no es el lugar. El personal es grosero, desconsiderado y ni siquiera lo llamará para informarle de una cancelación. Cada visita a este lugar ha sido una pesadilla, y cada vez se debe a un error de un miembro del personal. Sin embargo, cada vez que cometen un error, tratan a los pacientes como si fuera su culpa. Hazte un favor y mantente alejado de este lugar.

Honestamente, creo que son bastante buenos. Mi PCP está realmente informada, trabaja muy duro para acomodarme en su horario. Como anoréxica, tengo citas una vez al mes para análisis de sangre. Siempre son muy amables conmigo cuando entro. Cuando he necesitado citas de emergencia, me han ayudado mucho.
Dicho esto, son muy sencillos. No te tratarán como el gobernante de un reino. Pero ese no es su trabajo. Te hacen entrar, se encargan de lo que sucede y te sacan. Y con la cantidad de personas a las que sirven, tiene mucho sentido. Me alegro de que me hayan hecho accesible la atención médica.

Servicio muy no tan apropiado, he estado esperando meses para ser visto por un médico. Y cada vez que llamo y les recuerdo es como si se hubieran olvidado o tuvieran que empezar de nuevo.

No vea a Kara Pezola en esta clínica, ella no es doctora y no sabe lo que está haciendo. He estado viviendo con dolor desde que comencé a verla el año pasado. Y hace dos meses dijo que enviaría una referencia para un tratamiento del dolor. Dr. porque ella no puede ayudarme y todavía no lo he recibido. Esta es la peor clínica y la peor enfermera practicante que jamás he visto muy inhumana.

¡Este lugar apesta! Aunque mi proveedor de atención primaria es un médico, nunca lo he visto. En cambio, tengo que esperar semanas para una cita con una enfermera especializada. Quieren que programe una cita con 5 semanas de anticipación para ponerme la vacuna contra el tétanos. Si tiene la suerte de que la persona adecuada conteste el teléfono y presente un argumento convincente de por qué necesita atención en menos de 5 semanas, tiene la oportunidad de regatear para llegar a una cita dentro de un período de tiempo razonable. La oficina parece tener exceso de trabajo y falta de personal. Por la cantidad de dinero que gasto en atención médica, no debería tener que pedir una cita. Estoy buscando cambiar de proveedor de atención primaria pronto.

Ojalá pudiera darle a este lugar estrellas negativas. He estado yendo aquí durante un año y he tenido cuatro médicos diferentes debido a que se fueron. Debe ser por una razón ... En primer lugar, el lugar parece que nadie lo está ejecutando y la gente que trabaja allí parece estresada, con exceso de trabajo e infeliz. Mi hija pequeña y yo fuimos testigos de que alguien que claramente era un adicto se volvía loco en la sala de espera la última vez que estuvimos allí. Parecía que no había absolutamente nadie que supiera cómo manejar la situación ni ningún tipo de seguridad. Me sentí inseguro y absolutamente NO volveré aquí. Todas estas revisiones aquí pintan claramente una imagen perfecta.

Quienquiera que dirija este lugar debería SOLUCIONAR ESTOS PROBLEMAS.

Estoy acostumbrado a los servicios de salud pública ya los tiempos de espera a veces más largos. Pero la clínica dental aquí es absurda. En primer lugar, es imposible comunicarse con alguien por teléfono. En los últimos dos meses he pasado más de 4 horas en espera y todavía nunca hablé con nadie. En segundo lugar, la primera visita que tuve estaba programada para las 3. Llegué temprano y todavía estaba 45 minutos tarde en mi turno 500, a pesar de ser una consulta inicial que realmente no debería tomar más de 30 minutos. Hoy fue la gota que colmó el vaso. Llegué a las 1015 para una cita de llenado. No me llamaron hasta las 11. Terminé saliendo de la habitación a las 12 ya que me ignoraban y no podía permitirme tomar 4 horas libres del trabajo (que parecía el tiempo que gastaría). ¡Trate mejor a su gente! No tengo respeto por el hecho de que muchas personas de bajos ingresos no pueden pagar eso y no merecen ese tratamiento. Buscaré otro servicio para mi familia y para mí.

Este lugar es el peor ... No vayas allí ... Te harán hacer citas innecesarias para que puedan ganar más dinero ...

He estado tratando de hacerme un examen físico durante meses ... Cada vez que programo una cita, dicen que es para un examen físico y luego resultó que no era para un examen físico ...

Ahora tienen una nueva jefa llamada Raquel que deja que otros, como la secretaria, tomen decisiones por ella ... Es un desastre

¡Amo esta clínica! El personal siempre es muy amable y servicial. Realmente hacen que cuidar de mi salud sea menos intimidante. ¡¡Altamente recomendado!!

Siempre super servicial y amable. No se puede pedir un mejor Gyno.