Norrell Services Revisar

Micah Baker hizo un gran trabajo hoy. Técnico de servicio muy profesional y rápido.

El servicio fue rápido y eficiente. Nuestro técnico Jason Threadgill resolvió el problema y lo solucionó rápidamente. Gracias nuevamente Jason por aconsejarnos sobre cómo obtener un nuevo contrato de servicio nuevamente y por informarnos sobre los pagos mensuales. Para que podamos mantener nuestro sistema funcionando sin problemas y de manera eficiente y detener cualquier otro problema.

Tras el contacto inicial, recibí una llamada de seguimiento. El técnico, Carlos Wells, llegó cuando dijeron que lo harían y fue eficiente. Y ARREGLÓ el problema ... Byron Harrison

El técnico Micah Baker vino hoy para hacer nuestro chequeo de Maintenance Plus. Fue muy educado y detalló todo lo que revisó y el estado de ellos. Y respondió a todas mis preguntas. Fue uno de los mejores técnicos que he tenido.

Dan Brown agradeció mucho el servicio cortés y rápido. Recomiendo encarecidamente a Dan y Norrell.

Nuestro servicio anual fue realizado por Aaron con expertos en servicio. Excelente joven con una gran compañía que respalda su trabajo.

¡Estuvimos encantados de tener a Brian Wiggins como nuestro técnico de servicio! Estaba informado, eficiente, puntual, honesto y amable. Su sentido de integridad y profesionalismo fue refrescante y reconfortante. Seamos realistas, a nadie le gusta tener que gastar dinero en este tipo de cosas, ¡pero la experiencia con Norrell fue de primera! Me siento bien con esta inversión. El comportamiento genuinamente amable de Brian alivió toda la frustración y la tensión en torno al proceso. No usaré ningún otro para nuestras necesidades de HVAC.

Muy satisfecho con el servicio prestado por Aaron Parker

Jeremy Stiles fue excelente, fue más allá y ayudó a abordar todas nuestras preocupaciones. Explicó todo lo que hizo a fondo. Nos tranquilizó. Norrell gracias por los empleados excepcionales !!!

Chris salió e hizo mantenimiento de servicio en nuestras dos unidades. Además de estar muy satisfecho con el trabajo que hizo, debo felicitarlo por su profesionalidad. Quería cambiar las pilas del termostato de arriba y me preguntó si tenía pilas AA. Guardamos las baterías extra en el sótano. Le dije que se quedara donde estaba y que iría a buscarlos. En lugar de hacer lo que le pedí, me siguió escaleras abajo, esperó hasta que conseguí las pilas y me siguió antes de subir las escaleras para cambiarlas. Tengo que felicitar a este joven porque no lo conocía y no quería quedarse solo en mi casa. Aprecié su consideración en este día y en este momento ... No lo conocía y parecía que no quería que cuestionara si tomaría algo que no le pertenecía. Felicitaciones a Chris.

Hoy, un joven diferente, Jeremy, vino a reemplazar uno de nuestros termostatos. También me impresionó su profesionalismo. Se tomó el tiempo para explicar lo que estaba haciendo y también para mostrarnos algunas de las funciones del termostato. Jeremy es un joven muy agradable. ¡Felicitaciones a Jeremy!

¡Gracias, Jason Threadgill! ¡¡¡Tú Molas!!! Salí temprano un sábado por la mañana cuando nuestro aire acondicionado dejó de funcionar durante la noche. Lo tenía de nuevo en funcionamiento en poco tiempo. Muchas gracias!

Servicio increíble durante años !! Mi técnico de servicio, Jason Threadgill, fue minucioso, informativo, servicial y educado. ¡¡¡Excelente servicio!!!

Ayer tuve una visita de mantenimiento semestral y el técnico Jeremy Stokes fue muy minucioso y explicó muy bien la función de los sistemas.

Leo Gaines fue mi técnico de servicio hoy. Hizo un gran trabajo reparando mi unidad de aire acondicionado. Buen servicio al cliente. Gracias Norrell por sus técnicos profesionales.

¡Norrell hizo un gran trabajo ayudándome con mis unidades de aire acondicionado! Tuve un problema de fugas durante más de un año, y varias compañías salieron a revisarlo repetidamente, pero nadie pudo resolver el problema. Scot salió a darme un presupuesto y me ayudó a darme cuenta de que debería ser una solución asequible. Matt salió a reparar el problema y pudo encontrar el clavo exacto en la tubería de PVC que había estado causando mi fuga durante años, ¡y él y Scot pudieron solucionarlo de manera eficiente! ¡Definitivamente confío en ellos para mantener mis unidades de A / C, y me inscribí en el plan anual PLUS Maintenance para que las mantengan 2 veces al año!

Carlos Wells estaba de guardia este 4 de julio y fue enviado a mi casa en una llamada de servicio. Carlos fue cortés y cortés. Mi aire acondicionado se apagó el lunes por la noche y cuando llegó Carlos se fue directo a trabajar.

Si Brian Wiggins y Simon mantuvieron mi unidad de calefacción y aire acondicionado hoy, hicieron un muy buen trabajo. Limpiaron y dejaron todo en su lugar. También me mostró algunos elementos que necesito reemplazar y actualizar para evitar problemas futuros.

Micah Baker fue amable y profesional hoy. Completó el trabajo de manera oportuna. Realmente lo aprecio !!

Micah Becker salió a reparar mi unidad, conoce el equipo e hizo un trabajo excelente

¡Gracias Michael por ir más allá para resolver mi problema de ruido! ¡Mi casa está en silencio otra vez! Definitivamente seré
usando Norrell de nuevo!

El técnico fue profesional, cortés y minucioso. Explicó todos los problemas. El contrato de mantenimiento tiene una buena relación calidad-precio.

Carlus Wells fue el técnico que realizó el mantenimiento de mi unidad de aire acondicionado. Muy profesional y cortés. Respondió a todas mis preguntas. Norrell tiene suerte de tenerlo. Gran chico.

¡Dan Brown fue genial! Muy agradable, eficiente, ¡hizo un gran trabajo!

El técnico Leo Gaines fue muy profesional y amable. Llegó a tiempo y explicó el servicio antes y después, lo cual agradezco. Gracias.

Jordan fue muy profesional
y muy bien informado.
Problema diagnosticado rápidamente y
Piezas reparadas y reemplazadas.
Quedé tan impresionado con el servicio rápido y eficiente que
Compré un contrato de servicio.
¡Un gran servicio hace que las empresas sean grandes!

Kendric Roberts, un especialista en servicio de Norrell, acaba de salir de mi casa reparando tanto la calefacción como el aire acondicionado. Fue muy profesional de principio a fin. También estaba muy bien informado y se tomó el tiempo para explicar lo que hizo y por qué. Hizo recomendaciones honestas y coherentes con algunas de mis propias preocupaciones. Tiempo y dinero bien gastados.

Jason Threadgill hizo una limpieza de primavera muy a fondo y una verificación del sistema de mi sistema HVAC. Listo para que llegue el verano.

Conner young y Jason threadguild se tomaron todo el día para arreglar el aire acondicionado y ahora funciona bien

Jason Threadgill fue muy profesional y eficiente. ¡Gracias!

¡Excelente servicio! ¡Micah Baker fue minucioso y muy eficiente!

Nuestro técnico de servicio Micah Baker y Dennis Jones llegaron a tiempo e hicieron un trabajo profesional. Muy amigable

Hemos utilizado a Norrell Service Experts durante años y siempre hemos estado muy satisfechos. Leo Gaines se ocupó de nuestra puesta a punto hoy y, como siempre, el trabajo se realizó de manera profesional y cortés de manera oportuna.

ACTUALIZACIÓN: Otra excelente visita hoy para el mantenimiento de rutina de los técnicos Brian y Dennis.

Micah Baker realizó el mantenimiento de invierno en mi unidad hoy. Fue muy profesional y cortés. Proporcionó un informe detallado sobre el estado de ambas unidades.
Él estaba muy bien informado y se aseguró de que el área estuviera limpia y ordenada antes de irse. Servicio excepcional.

Gran chequeo de temporada como siempre de Brian Wiggins. Muy bien informado y genial para trabajar. ¡Muy recomendable!

Norrell acaba de instalar nuestra nueva unidad. El instalador Corry Ritch hizo un trabajo increíble, un joven muy profesional. El trabajo resultó perfecto. Nuestra casa se está enfriando mejor que nunca. ¡Recomendaría esta empresa! Es un placer hacer negocios con todos ustedes

Estoy satisfecho con la puesta a punto de mi horno el lunes. Mark Smith, técnico de servicio, fue puntual, profesional y cortés. Necesitas quedártelo.

Quiero decir que Jesse Clark fue uno de los técnicos con más conocimientos que he tenido. ¡Fue muy profesional y quedé muy impresionado! ¡Solicitará su servicio en el futuro! ¡¡Gracias!! Judy Hall

Dan Brown Dan Brown estaba muy bien informado y era muy profesional, hizo un trabajo excelente.

Mark Smith hizo mi servicio de mantenimiento semestral hoy. Fue amable, informativo y eficiente. Lo recomiendo mucho.

Leo Gaines fue muy profesional y cortés. Llegó a tiempo y me explicó todo para que yo entendiera. Recomendaría a Leo y Norrell a todos mis amigos y familiares.

Dan Brown fue genial, fue muy servicial y profesional.

Programamos el servicio para el lunes 17/6/2019, mi esposa y yo trabajamos en trabajos muy ocupados, y programé en línea cuando o la unidad de aire acondicionado comenzó a tirar el interruptor en la caja de interruptores principal durante el fin de semana.

Fondo, sí, unidad más antigua, sí, lo mantenemos frío porque eso es lo que hacemos. De todos modos, habíamos arreglado que nuestra hija mayor se quedara en casa hasta el almuerzo para que el hombre de servicio pudiera venir durante el horario programado de 8 a 10 am. Esto, por supuesto, NO sucedió, por supuesto. Buzón de voz que recibí después del hecho porque trabajo en un hospital con un servicio muy irregular y no puedo atender llamadas, simplemente no vamos a venir porque no pudimos comunicarnos contigo ... Ok, te daré esto porque me di cuenta de que no quieren perder el tiempo. Sin embargo, con casi 500 reseñas perfectas, estaba pensando que al menos alguien habría pasado por ahí. NOPE! Jajaja ¿Qué estaba pensando? Lo reprogramo fácilmente para el día siguiente, así que te ganaste una estrella; eso significa uno. Veamos si podemos encontrar la manera de dar otro like en la escuela primaria.

Ahora, volvamos a la solicitud de servicio en línea; Les conté el problema y solicité que repararan la unidad mientras el técnico estaba aquí. Diablos, ya que los voy a sacar, también podría hacer que me limpien las bobinas para no tener que hacerlo en el futuro, ¿Cierto? Ok, amigos, no piensen demasiado en ello. El técnico de servicio llamó a mi esposa al trabajo ya que es más fácil comunicarse con ella cuando trabaja. Le dijo que la unidad y el horno son viejos y necesitan ser reemplazados. Gracias, sabemos que son VIEJOS. Dijo que no había nada malo con la unidad - retención de refrigerante, funcionamiento del ventilador, etc. Dijo que cuando hace mucho calor y la unidad tiene que trabajar demasiado, el disyuntor puede salir disparado. THX, youtube me dijo lo mismo; sin embargo, solo quería asegurarme de que mi casa no se incendiara porque mi búsqueda en Internet también decía que si sigue disparando, puede haber un problema mayor.

Además, dado que es viejo, las bobinas están dobladas y todo funciona bien, no servirá de nada para repararlo a pesar de que lo solicitó. NUNCA he tenido una empresa de HVC que se haya negado a reparar una unidad. AHORA tendré que programar y pagar para que otra compañía de servicios venga y repare la unidad. Las empresas no quieren que pierda su tiempo y se apresuran a facturar. Tal vez debería facturar por mi tiempo y el de mi esposa y sus molestias.?!.?

De todos modos, sigues utilizándolos y escribiendo excelentes críticas. Me llevaré mi negocio a otra parte.

Dos técnicos, Leo Gaines y Corey Hart, repararon nuestro sistema. Ambos caballeros fueron corteses y profesionales durante su visita. Yo definitivamente los recomendaría.

¡Jordan fue muy rápido para localizar el problema con nuestra unidad de aire acondicionado y hacer que funcione nuevamente!

Dan Brown fue muy profesional, conocedor y servicial.

Dan Brown vino y revisó nuestro equipo hoy y su experiencia junto con su personalidad hicieron que la experiencia fuera agradable.

El equipo de instalación, Cory y Justin, hicieron un gran trabajo. El proyecto tomó más tiempo de lo esperado y se prolongó hasta la noche. Tanto Cory como Justin estaban comprometidos a tomarse el tiempo para hacerlo bien. Se quedaron hasta que estuvieron seguros de que estaba satisfecho con su trabajo. Son verdaderamente 'expertos en servicio'. ¡Gracias chicos!

Los llamé ayer a última hora para comprobar si cambiaban la tapa de un horno que voló de mi techo. Programaron que alguien estuviera allí entre las 8 y las 12 p.m. El técnico llamó antes de las 8 a. M. Creo que su nombre era Justin. Muy agradable, muy profesional. Se subió al techo e identificó la parte que necesitaba ser reemplazada. Regresó para conseguir el papel y regresó en 15 minutos. Se lo recomendaría a cualquiera que esté buscando técnicos de calidad con excelentes habilidades de servicio al cliente que se presenten a tiempo.

José Arriaga vino a mi casa para dar servicio a mi unidad, me explicó todo lo que le iba a hacer a mi unidad, hizo un buen trabajo. Y gracias.

Jason Threadgill salió y resolvió mi problema con la bomba de calor y todo está funcionando muy bien ahora.

Norrell es una muy buena empresa. Nos han atendido en nuestra ubicación actual desde 2003 y en nuestra otra casa por más tiempo. Vinieron e hicieron nuestro chequeo y mantenimiento semestrales. El técnico de servicio fue Brian Wiggins. Lo habíamos tenido antes y lo solicitaremos en el futuro. Es un trabajador muy informado y competente. Tomó fotografías para mostrarnos varias cosas. Aplaudimos a la empresa por contratar hombres como. Tuvimos otros técnicos en el pasado y recomendaríamos a cualquiera de ellos.
¡Definitivamente recomendamos a Norrell Service Experts!

Andrew McDaniel fue el técnico que salió por mí. Fue muy amable y muy rápido en averiguar qué pasó con la unidad de aire acondicionado que se apagó dos meses después de que compré mi casa. Aunque el precio fue un poco elevado, definitivamente volveré a usar Norell.

Escribo esto para mi madre. Es anciana y se siente aprovechada. El costo del nuevo sistema fue exorbitante y probablemente mucho mayor y más poderoso de lo que necesita la casa. El vendedor no dijo que se necesitaran nuevos conductos y que las devoluciones necesitarían modificaciones, pero los instaladores tenían que hacer este trabajo de todos modos. Se sacó un termostato relativamente nuevo y que funcionaba perfectamente y se reemplazó por algo mucho más simple. Cuando preguntó por su termostato al día siguiente, el hombre de servicio dijo: "Oh, es nuestra política sacarlos y tirarlos". No le gustó la actitud general de la gente de instalación y no recomendará a Norrell en el futuro.

Mi técnico de servicio, Micah, fue rápido y muy profesional. Recomendaría esta empresa a amigos y familiares.

Excelente y profesional servicio de Corey Hart, ¡y la oficina incluso llamó para decir que podían venir antes! ¡Así que llamaría a ese aviso!

¡Amamos a Norrell! Los técnicos están bien informados y son corteses, aparecen cuando dicen que lo harán. Chris Popham fue el último cuando se me acabó el aire y fue genial! Explicó cuál era el problema, qué se necesitaría para solucionarlo, me dio opciones, lo cual me encanta. Siempre llamaremos a Norrell cuando los necesitemos. Gracias Chris!

Shane fue útil, informativo y muy profesional. Me alegro de que Norrell instaló mi nuevo aire acondicionado. Es difícil encontrar un servicio de calidad porque muchas empresas no prestan atención a los detalles. Norrell hace el trabajo.

Brian Wiggins fue el técnico. para el mantenimiento general de la Calefacción / AC. Unidad. Él está muy bien informado, se explica a sí mismo y es un técnico profesional. La Compañía y yo estamos felices de contar con sus servicios.

El personal es amable, muy informado y afable y no intente pasar por encima de su cabeza o estafarle. ¡Le daremos los mejores precios y un servicio amable!

Me impresionó mucho la profesionalidad de John Giannelli. Identificó el problema con mi aire acondicionado y lo solucionó de la manera más rápida y económica posible. Mi casa está fresca una vez más. :)

Revisión para Tyler Lawley y John Gianelli
¡Este caballero nos brindó un servicio excelente! Su experiencia y servicio al cliente fueron asombrosos. Compartió información que desconocíamos y ofreció sugerencias que no solo fueron un alivio sino un plan de referencia asequible.
Su consideración y amabilidad nunca serán olvidadas. Le solicitamos personalmente que nos brinde un servicio continuo.
Ester Graham

A tiempo y diagnosticado el problema rápidamente y lo solucionó de inmediato. Carlus Wells hizo un buen trabajo y fue muy informativo sobre lo que estaba mal y el método para solucionar el problema. Muy complacido.

Jessie Clark acaba de reparar nuestra unidad de aire acondicionado. Estaba tan impresionado con este hombre, era tan profesional, tan cortés, tan minucioso, Jessie se preocupó por qué el aire acondicionado no funcionaba correctamente. Me impresionó cómo se quedó para asegurarse de que la unidad funcionara justo después de hacer los ajustes. Él simplemente no entró, se quedó 20 minutos y se fue, miró en cada ventilación, se aseguró de que estuviera tirando a la temperatura correcta que nadie había hecho nunca, que Jessie también miró la unidad afuera, ¡quitó la tapa y la limpió! Jessie también se tomó un tiempo para mostrarme acerca de los filtros en la diferencia de la malla, si esa es la terminología correcta, mostró que necesito un Merv 8-10 para extraer correctamente la cantidad correcta de aire. ¡Jessie excepcional! ¡Gracias! ¡Jessies necesita empleado del mes! ¡Era un hombre profesional y conoce bien su trabajo! Jessie Clark es el único hombre que ahora puede reparar nuestro aire acondicionado, no envíe ningún Techinion aquí a menos que sea Jessie Clark para reparar nuestra unidad de aire acondicionado porque Jessie es la única que conoce su trabajo. Gracias Jessie, mi hijo y yo dormiremos bien esta noche ya que no tenemos aire desde el domingo por la noche del 16/6/18 hoy es 22/6/18 ¡tenemos aire frío! ¡Gracias Jessie Clark por tu tiempo profesional! una clienta satisfecha Melissa Reese.

Micah Baker fue muy amable e hizo un gran trabajo inspeccionando mi sistema.

He estado usando expertos en servicio por un tiempo y nunca he tenido problemas. Siempre son puntuales y dan un trabajo de calidad profesional. Jason fue profesional y rápido mi hallazgo no fue del 100%, pero por ahora soy genial :-)

Norrell ha sido mi empresa de servicios durante 25 años. Siempre un gran trabajo. Micah y Casen desmontaron mi unidad hoy y tomaron fotografías de los quemadores internos (porque su cámara flexible no funcionaba) para mostrarme lo que estaban buscando y lo encontraron. ¡Todo estuvo bien! Buen trabajo chicos.

Dan Brown Hizo mi servicio hoy y fue excelente con el servicio. Muy por favor con su servicio.

La calefacción y el aire acondicionado Norrel llegaron hoy a mi casa e hicieron un gran trabajo. Carlus Wells, el técnico de servicio, hizo un trabajo maravilloso, estamos muy contentos y no nos importaría tenerlo de regreso.

Joey fue muy amable y completó la inspección del horno en muy buen momento. Norrell siempre es puntual y cortés.

K.D. Madison, el técnico de servicio, fue excepcionalmente cortés, informado y rápido para diagnosticar y reparar el problema. Excelente servicio al cliente del Sr. Madison. Hemos utilizado Norrell durante más de 20 años. Siempre me sentí a gusto con su personal y técnicos.

Me gustaría decir que Corey Hart, el técnico de servicio, fue muy profesional y cortesía en la llamada de servicio, un trabajo bien hecho.

Adam y todo el equipo han sido muy profesionales y amables durante los últimos 20 años. Mi familia ha usado Norrell. Podemos confiar en los expertos en servicio en Birmingham AL.

K D Madison identificó el problema rápidamente, explicó todo. Fue muy amable y profesional.

Anthony connell brindó un servicio excepcional y está muy bien informado. Lo recomendaría a él y a Norrell a todos mis amigos y familiares. Qué gran experiencia y estoy ansioso por usar mi nuevo calentador de agua y aire acondicionado.

Mi experto en servicio Norrell, Carlus Wells, hizo un gran trabajo con nuestra inspección de rutina de HVAC y respondió mis preguntas de una manera muy profesional. ¡Muy apreciado!

El técnico de servicio de mi padre, Michael Mack, fue maravilloso. Hizo un trabajo minucioso y profesional. Repasó todo con nosotros y respondió todas las preguntas que teníamos. Es una extensión del servicio de calidad que hemos llegado a apreciar de Norrell.

José Arriaga hizo un muy buen trabajo en el servicio de mi aire acondicionado.
Andrew McDaniels también hace un buen trabajo.
Gracias

Estaba muy satisfecho con la reparación de mi aire acondicionado. Jeremy fue muy profesional y conocedor. Definitivamente recomendaría a Norrell.

Matt Chapman está muy bien informado y es muy útil. Fue un placer tenerlo en mi casa.
Hizo un excelente trabajo.

Athony C estaba muy bien informado gracias Elbert Hart

Tuve una experiencia fantástica con Norrell. Audrey, la señora que contestó el teléfono fue muy útil al responder mis preguntas antes de concertar mi cita. Tommy, el técnico que vino a mi casa fue maravilloso. Hizo algunas sugerencias útiles y fue muy educado y profesional.

Soy cliente de Norrell desde hace más de 30 años. Servicio excepcional. Recientemente compré mi segundo H / AC de Norrell. Decidió comprar una unidad de alta eficiencia y muy satisfecho con ella. No solo enfría mucho, sino que también funciona bien con la calefacción. Usé el horno por primera vez el jueves y notó un olor. Los llamé ayer y enviaron a un técnico de servicio, Jason Threadgill, para que lo revisara. Había terminado con la inspección. Jason explicó que los intercambiadores de calor están recubiertos con un aceite en la fábrica y, a veces, cuando se usan por primera vez, producen un ligero olor, que desaparecerá. Quedé muy impresionado con el servicio de Jason y su disposición a responder todas mis preguntas. Gran trabajo.

La gente del servicio de norrell Jason threadgill hizo un buen trabajo con las unidades de paquete

Chris salió a la casa de un miembro de la familia. Explicó todo a fondo y se aseguró de que lo entendiéramos. Nos dio los precios reales del campo sagrado. Les daría a estos chicos más de 100 estrellas !!!! Muchas gracias Chris !!!!

¡Norrell Service Experts es una empresa increíble! He hecho negocios con ellos desde 1998. El técnico Jason Threadgill encontró rápidamente el problema y lo manejó de manera adecuada. ¡Gracias Norrell por sus excelentes servicios!

Mi aire acondicionado dejó de funcionar anoche. Afortunadamente, no era una típica noche de agosto en Alabama y pude programar una cita para esta mañana en lugar de tener un técnico trabajando en la oscuridad. Jason Threadgill me llamó para informarme que estaba en camino y sobre la hora a la que estaría aquí. Una vez aquí, hizo algunas preguntas y pudo diagnosticar y solucionar el problema en solo unos minutos. Definitivamente sabe lo que está haciendo y fue capaz de explicarme los diagnósticos y las soluciones a medida que avanzaba. Definitivamente llamaré a Norrell y preguntaré específicamente por Jason la próxima vez que necesite una reparación de aire acondicionado. Muchas gracias!

¡Tenía que tener un sistema completamente nuevo y calentadores de agua nuevos y mi papá recomendó a Norrell y estoy muy contenta de que lo haya hecho! ¡Los chicos y chicas de Norrell son tan INCREÍBLES! Todos los que conocimos fueron amables, serviciales, pacientes (porque hicimos MUCHAS preguntas) y estaban bien informados. ¡No podría haber pedido mejores personas cuando se trata de algo como esto!

¡¡¡Joey tenía un experto maravilloso hoy, comprobando el nuevo sistema !!! ¡El nuevo sistema sigue siendo IMPRESIONANTE! ¡¡y también todos en Service Experts !! Sigan con el buen trabajo !!!

Leo y Corey trabajaron mi aire acondicionado hoy y fueron fantásticos. Realizaron el mantenimiento que necesitábamos de forma rápida y eficiente.

Dan Brown fue una experiencia muy cortés, competente y muy agradable.

Respuesta rápida al servicio en domingo: Brian Wiggins fue extremadamente profesional y utilizará Norrell en cualquier problema futuro de HVAC. ¡GRACIAS!

El técnico Jason Threadgill se desempeñó excepcionalmente bien en una reciente llamada de servicio. Muy profesional y muy conocedor de los sistemas HVAC. Tomó las medidas necesarias para solucionar problemas del sistema y ejecutar la mejor solución. Se tomó el tiempo para satisfacer a este cliente. Espero usarlo nuevamente si es necesario en el futuro. Estoy muy satisfecho en este punto. DJ

El técnico, Micah Baker, fue muy amable y repasó el estado de la unidad. Llegó a tiempo y no perdió tiempo mientras realizaba la inspección.

Primero llamé a Norrell cuando no pude obtener ayuda de la compañía de garantía de viviendas o de la compañía que instaló mi unidad a través de la compañía de garantía.
¡Fue un placer hacer negocios con Norrell! Enviaron a alguien directamente. Fueron rápidos y profesionales.
Sue de la oficina fue muy útil y me llamó para recordarme la hora de llegada. Compré un programa de mantenimiento con ellos en ese momento y sigo muy satisfecho con su servicio.
Tuve un pequeño problema esta semana y llamé una tarde y salieron al día siguiente. Sue volvió a llamar para notificarme cuando el técnico se interponía en su camino.
Carlus Wells fue, como todos sus técnicos, muy afable y profesional. Me mostró el problema y me lo explicó, y exactamente lo que había hecho para corregir el problema, y ​​se aseguró de que funcionara correctamente antes de irse.
¡No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa! Se los recomiendo a cualquiera que necesite servicios de calefacción y aire acondicionado.

Jason llegó a tiempo y fue muy minucioso. ¡También es bueno con mi cachorro, así que recibe más felicitaciones! Gracias

Estoy agradecido por todos los expertos en servicio de Norrell, pero mi técnico más reciente, Jessica Cambell, hizo un trabajo fantástico. Fue un placer tenerla en mi casa. Me sentí muy cómodo con ella, especialmente al poder hacer preguntas y recibir una respuesta educada. ¡Siento que Jessica fue más allá del promedio! Ella era profesional, conocedora y, simplemente, era "fácil" hablar con ella. La recomiendo mucho y me gustaría solicitarla personalmente para el resto de mis visitas domiciliarias. Gracias de nuevo Norrell, por estar siempre ahí, ser gente amable y mantener mis necesidades de calefacción / aire acondicionado de manera oportuna.

Dan Brown es un técnico muy profesional y experto. ¡Su experiencia en servicio al cliente es sobresaliente! Definitivamente recomendaré Norrell a familiares y amigos.