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Norcom 911: el centro de comunicaciones líder en recepción y despacho de llamadas al 911

NORCOM es un centro consolidado de comunicaciones para recibir y despachar llamadas al 911 que fue fundado en 2007 por veinte organizaciones de seguridad pública en la región noreste del condado de King. Desde sus inicios, NORCOM ha brindado servicios excepcionales de comunicación de emergencia a los residentes del condado de King, Washington.

Con más de una década de experiencia en la industria, NORCOM se ha convertido en uno de los principales proveedores de servicios de comunicación de emergencia en la región. La misión de la compañía es brindar servicios de respuesta de emergencia confiables y eficientes a sus clientes, al mismo tiempo que garantiza que todas las llamadas de ayuda se respondan con prontitud.

El equipo de NORCOM está compuesto por profesionales altamente capacitados que se dedican a brindar servicios de comunicación de emergencia de primer nivel. El personal de la compañía incluye recepcionistas, despachadores, supervisores y gerentes experimentados que trabajan juntos sin problemas para garantizar que cada persona que llama reciba asistencia inmediata.

Una de las fortalezas clave de NORCOM es su infraestructura tecnológica de última generación. La empresa utiliza sistemas avanzados de despacho asistido por computadora (CAD) que le permiten procesar rápidamente las llamadas entrantes y despachar los recursos apropiados de manera eficiente. Además, NORCOM ha invertido mucho en equipos modernos, como radios, auriculares y otros dispositivos de comunicación que permiten a su personal comunicarse de manera efectiva con los socorristas en el terreno.

NORCOM proporciona una amplia gama de servicios de comunicación de emergencia, incluidos el envío de policías, el envío de departamentos de bomberos, la coordinación de respuesta de ayuda médica y el apoyo a otras agencias de seguridad pública, como las unidades de control de animales. La compañía también ofrece programas de capacitación para socorristas sobre la mejor manera de manejar diferentes tipos de emergencias.

En NORCOM, la satisfacción del cliente es primordial. Es por eso que la compañía ha implementado medidas para garantizar que todas las llamadas sean respondidas de inmediato por personal amable y profesional que siempre está listo para ayudar a las personas que llaman con sus emergencias. Además, NORCOM realiza regularmente encuestas de satisfacción del cliente que lo ayudan a identificar áreas en las que necesita mejorar para poder continuar brindando un excelente servicio.

En conclusión,

Si está buscando un proveedor de servicios de comunicación de emergencia confiable y eficiente en el condado de King o más allá, ¡no busque más allá de Norcom 911! Con más de una década de experiencia en su haber, junto con una infraestructura tecnológica de última generación, además de profesionales altamente capacitados dedicados a garantizar una asistencia rápida durante emergencias; ¡Norcom se destaca de otros proveedores dentro de este espacio, lo que los convierte en una opción ideal cuando se busca una prestación de servicios de calidad a precios asequibles!