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3 hace años que

Llamé al servicio de atención al cliente de NN en ...

Llamé al servicio de atención al cliente de NN en julio para el Pilar 2. Me aseguraron que recibiría los documentos de membresía por correo electrónico. Regresé por teléfono después de unos días "espera, está funcionando". Estamos en noviembre ....

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3 hace años que

Con base en la ley 204/2006 art 95 hasta el 31 de ...

Con base en la ley 204/2006 art 95 hasta el 31 de mayo de 2009 se debió aprobar la ley especial sobre la organización y funcionamiento del sistema de pago de pensiones regulado y supervisado por la Superintendencia Financiera. Estamos después de más de 9 años y no hay ley ni reglamento que justifique el pago a NN Asigurari de viata de cantidades como aportación previsional al pilar III. Según el art. 120 de la ley 204/2006, la violación de las disposiciones de esta ley acarrea responsabilidad civil, contravencional y penal.

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3 hace años que

11 de agosto de 2020. El personal de esta instituc...

11 de agosto de 2020. El personal de esta institución está muy bien capacitado profesionalmente. Fui muy bien guiado por el personal de protección, desde la entrada al edificio y luego fui recibido, para solucionar mis problemas, en el 1er piso por el personal operativo, amable, civilizado y receptivo. Rara vez se me permitió reunirme con un equipo así. Profesionales perfectos. ¡Felicitaciones y hermosos logros!

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3 hace años que

Personal muy amable y que me proporcionó la cantid...

Personal muy amable y que me proporcionó la cantidad necesaria, aunque fuera el último día del año. Mi familia y yo personalmente tenemos plena confianza en esta compañía de seguros de vida y pensiones.

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3 hace años que

Experiencia muy desagradable! Nos retuvieron 1 hor...

Experiencia muy desagradable! Nos retuvieron 1 hora y media, no pudieron enviar a nadie a revisar nuestros documentos. Nos quedamos al teléfono una hora, en el pasillo. La señora de la otra línea me pidió que le transmitiera información a su colega en la recepción, como si yo fuera la secretaria, no el cliente. Servicios muy deficientes.

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4 hace años que

Estuve en su ubicación esta semana, recomiendo, en...

Estuve en su ubicación esta semana, recomiendo, en el 1er piso una señorita sumamente benevolente, ella me ayudó a solucionar el problema, lo que noté es el hecho de que había venido un jubilado, un señor de más de 70 años, a quien también ayudó mucha amabilidad ... super, me gustó

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4 hace años que

Todo es bueno y hermoso si desea abrir un seguro o...

Todo es bueno y hermoso si desea abrir un seguro o utilizar alguno de sus servicios. Si quieres cerrar / terminar ... bueno ... lo has estropeado. No puedes encontrar a nadie. Hoy estuve en su sede y me hicieron llamar a relaciones con el cliente para preguntar si los documentos que presentan (para ellos, en la sede están bien / son suficientes). Esperé 20 minutos a que viniera alguien de otro lugar para decirme si los documentos que traje estaban bien. ¿Por qué no se puede hacer todo en Internet en una cuenta personal (posiblemente con una confirmación telefónica) ???

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4 hace años que

Llamé para preguntar detalles sobre mi fondo de pe...

Llamé para preguntar detalles sobre mi fondo de pensiones privado. Increíblemente, no tienen ni idea, ni tienen instrumentos para acceder a mi cuenta. Básicamente, no pudieron proporcionarme ninguna información. Sentí que estaba llamando a una institución pública.

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4 hace años que

Me llama continuamente con varias ofertas, aunque ...

Me llama continuamente con varias ofertas, aunque no les ofrecí mi número de teléfono. No han oído hablar del RGPD y está estresando al mundo en el momento equivocado. También me quejé a los foros competentes pero no sé si alguien hará algo. Nunca recurriré a esos no profesionales.

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