Reseñas 7
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K
3 hace años que

El mejor eliquid tipo RY4 (Tribeca) del mercado. C...

El mejor eliquid tipo RY4 (Tribeca) del mercado. Créame, es el único perfil de sabor que disfruto y he probado docenas de ellos en los últimos ocho años. Su servicio al cliente es TERRIBLE y por eso pierden un par de estrellas.

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T
3 hace años que

Muy decepcionado. Quería amar este producto.

Muy decepcionado. Quería amar este producto.

Soy nuevo en el mundo del vapeo ... Nunca lo había probado antes, pero vi 4 críticas positivas sobre esta marca y la línea de productos Triton II. Después de investigar un poco más, vi que algunas personas decían que el Triton original era más superior que el sucesor, pero decidí obtener el II de todos modos. La compra en línea de Halo, el envío fue bastante fácil y el bolígrafo a un precio decente. Recibí la entrega en casa justo al comienzo del fin de semana .. ¡genial! Desempaqué y leí las instrucciones (incorrectamente) ... y comencé ... Me tomó una hora asegurarme de que la batería estaba completamente cargada, todas las conexiones con la batería, la bobina, el tanque estaba sólido y apretado ... Mi mal .. eso es mio! Después de algunas charlas con servicio al cliente ... ¡listo y funcionando! ¡No está mal! ¡Pequeño bolígrafo genial! Ese fue el día 1.

El día 2 resultó totalmente diferente. Cogí mi bolígrafo del cargador ... porque esperaba que la carga de las baterías de 700 mAH no durara demasiado ... revisiones y todas las advertencias con anticipación. La luz azul en la 1ª pulsación parpadea inmediatamente 3 veces ... inesperado ... normalmente, desde el día anterior, está apagada hasta la 5ª pulsación, luego parpadea 3 veces. Ok ... raro. probablemente algún pequeño problema con la batería; Probaré el otro. Mismo comportamiento. Debe ser la bobina ... o tal vez el tanque ... ¡o ambos !, pensé. Menos mal que tengo el kit de inicio Triton II ... con al menos dos de todo, ¿verdad? Probé el otro tanque, con una bobina nueva, recién sacada del empaque. mismo comportamiento! : - | ???

Después de chatear en línea con el cliente. svc y no llego a ningún lado rápido, decido llamar. No mejora. Solucionamos problemas para asegurarnos de que las baterías estén completamente cargadas ... a lo que debo haber dicho al menos 3 veces que lo estaban ... No podría ser más enfático. Luego hacemos algunas pruebas más. mientras aflojo la conexión entre la batería y el tanque, ¡la batería realmente se enciende! bien, supongo. ¡El tanque ahora está tan suelto que se tambalea! A medida que aprieto de vez en cuando, vuelve al comportamiento extraño ... Me pruebo ambos bolígrafos ... El mismo comportamiento extraño ... excepto que una batería al menos ahora se enciende sin ningún tanque atornillado. y cuánto tiempo tomaría y si los diagnósticos resultan exitosos o no, estoy listo para tirar la toalla, ¡ugh! Después de 15-20 minutos y este día 2, estoy demasiado frustrado para continuar. ¡Procesemos una devolución!

Servicio al cliente: ¡Vaya, vaya! Reduzca la velocidad ahora (parafraseando). "Los tanques son productos consumibles y no son reembolsables". (no parafraseando) ... Yo: "Oookay. ¿Cómo afecta eso a mi reembolso?" CS: "Solo reembolsaremos la batería. Deduciremos el tanque y las partes + líquido" (más o menos). Yo: huuuuuh? Entonces ... me vas a dar un reembolso parcial por un producto que he tenido por menos de 24 horas ... ¿completamente descontento? CS: "Sí" para resumir la historia ... de nuevo parafraseando. Estoy esperando que ella se ría y diga "SOLO UNA BROMA", pero sé que es una semana completa después de April Fools, así que dudo que llegue. Me aseguró que todo está escrito en el acuerdo que autoricé en la venta. ¡Estoy seguro de que estoy seguro de que lo fue! ... en la letra pequeña TODOS lee ... smh.

Entonces ... después de deducir las piezas consumibles + el envío que tendría que pagar de TX a FL ... podría recuperar entre $ 20 y tan solo $ 13. Más el tiempo para enviar un paquete y esperar un reembolso. No sé sobre la mayoría de ustedes ... No he estado en una oficina de correos o en una tienda de entrega de paquetes en MUCHO tiempo. Por $ 20, simplemente no vale la pena para mí. Es fácil tirarlo y dejarlo así con un terrible sabor de boca.

Como dije, ¡todo lo que realmente quería era que este producto funcionara! No debería ser tan difícil. y la satisfacción del cliente dejaría realmente satisfecha a la gente más rara. Una vez más ... una experiencia realmente decepcionante ... todo.

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B
3 hace años que

Su jugo en sí mismo es excelente, por lo que esta ...

Su jugo en sí mismo es excelente, por lo que esta es una revisión de dos estrellas y no una revisión de una estrella. El problema que tengo con Nicopure / Halo Cigs es que la gente que dirige la empresa parece totalmente incompetente. Su servicio al cliente en línea no es útil en absoluto y, a veces, francamente grosero. Parece que nunca tienen respuesta a sus preguntas. Dicen que alguien le enviará un correo electrónico al día siguiente y nadie lo hace. El envío es ridículamente lento. He esperado dos semanas para que me entregasen las botellas de jugo. En mi último pedido, decidí pagar más por el envío de 2 días de FedEx para evitar la larga espera. Gran error, han pasado tres días desde que hice ese pedido y aún no se ha enviado. Para colmo, su página web debe estar ejecutándose en un servidor alrededor de 1998; es cómicamente lento. Lo superé. ¡Al próximo distribuidor!

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A
4 hace años que

¡Guauu! Después de cuestionar la calidad del jugo ...

¡Guauu! Después de cuestionar la calidad del jugo que compraba de otras marcas, donde se fabricaba (pista, pista, la mayoría parece estar hecha en China), mi compañero de trabajo me interesó en Halo Cigs. Hice mi primer pedido de 2 de sus sabores de tabaco y todo lo que puedo decir es que saboreas la diferencia. Esta es ahora la única empresa en la que confío. Pregúntese dónde se elabora el líquido que vapeó, qué ingredientes están usando y quién lo está haciendo. Halo ha existido durante muchos años por una razón. ¡Encontré mi jugo para siempre!

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