NHS Stuart Crescent Health Centre Revisar

Realmente servicial y servicial, hemos estado aquí 3 años, el personal es amable y eficiente.

Como siempre un servicio horrible. No recomendado. Siempre es necesario esperar años para tener una cita. Recepcionista grosera.

La mujer que respondió muy grosera y sin respeto, quiero quejarme en ella, estoy muy enferma y nunca me doy cita, cada vez que debo tomarme 2 días de mi trabajo para aceptar mi cita, la llamé 8:30 ella dijo sin reserva total !!!!! ¿Cuándo puedo llamar? Un día fui a GP desde las 7 de la mañana, avisando hasta que abran para tomar una cita, abren la puerta a las 8 am, estaba cerrada pero ella toma una cita por teléfono, no me respondió ni dijo algo que estoy frente ella, llamé al médico de cabecera y estoy en el médico de cabecera, me dio una cita a las 11, estoy realmente molesta, está tan mal que necesito cambiarla,

No estoy contento de tener que llamar al número 0844 y estar esperando 10 minutos en la fila para que me respondan. Si uso un número 0208 como antes, era gratis. No me importó esperar porque no me cobraron

Recepcionistas groseros. Y el doctor apenas te mira.

Cirugía de calle

Primero estaba muy contento con el servicio, pero después de hoy estoy muy decepcionado. Hace una semana que le di una receta para que fuera un progreso. Estaba pensando que se comunicarán conmigo para informarme que ha sido un progreso, pero tuve que llamar después una semana para descubrir que lo han enviado a mi antigua farmacia en E3 Me comunico con la antigua farmacia y me dijeron que no habían recibido nada.
Ella responde: Lo estoy haciendo solo hoy por teléfono y el ruido de fondo era muy perturbador, apenas escucho a la persona

No fue mi culpa que enviaste a mi antigua farmacia, deberías consultarme primero y en E3. ¿Y por qué no volviste a llamar si había un problema?

Recepcionista grosero
Ruido de fondo
Farmacia incorrecta
Sin devolución de llamada

Venimos a la clínica para estar seguros y para que el servicio no se enoje o sea grosero.

Fue molesto para mí que me trataran tan mal hoy, tal vez la próxima vez sea peor

Y hace unos días me dijeron que recogiera mi carta me entrego pero cuando fui a recogerlos faltaban de la oficina

Mejorar el servicio El paciente debe poder dar la receta por teléfono como otros El médico de cabecera a la recepcionista no debe ser descortés si no puede escuchar a esa otra persona y usted debe verificar todo antes de que lo envíen

Es responsabilidad de la recepción asegurarse de que el paciente se sienta seguro cuando ingrese y cuando hable por teléfono para no sentir que está siendo descuidado o grosero también, no es agradable

Si está teniendo un mal día, no permita que afecte su trabajo porque está afectando a otras personas a su alrededor.

Muy grosero, llamó al número y me dijeron que no es el número correcto. Como si estuviera a cargo de la información. Gente inútil

La peor experiencia de mi vida ... esperé 2 semanas para la cita y luego el médico fue la mujer más grosera e inútil que he conocido. Nunca volver

Los recepcionistas siempre son amables y educados conmigo, también las enfermeras, sin embargo, los médicos no son útiles y se puede ver que claramente no están interesados ​​en siquiera mirarte.Tuve experiencia con un hombre indio y también con una mujer india que están 2gps allí. No lo toque ni observe el problema real, solo quieren hablar y escribir palabras en una computadora. Pronto me mudaré a otro médico de cabecera. Tenía hemoroides y la médico de cabecera no quiso echarle un vistazo.

Experiencia terrible. He visto a los dos médicos de la consulta. Parecen aburridos y realmente infelices de estar allí. Tienen la 'regla de las 2 preguntas', lo cual es muy divertido porque casi nunca tienen una respuesta para alguna de ellas y siempre tengo que esperar al menos 30 minutos para que me vean. Para mi pregunta, ¿quién será la mejor persona para ver con respecto a mis problemas de salud? Me dijeron que ya usé mis 2 preguntas y que de todos modos no tratan estos problemas ...
Si tengo 5 preguntas, ¿significa que tengo que reservar 3 citas?

Servicio realmente inútil. ¡No recomiendo!

El personal de recepción hace todo lo posible para ser útil y flexible, y por lo general, puede obtener una cita para ver a un médico en dos días. Llevo 9 años con esta práctica y estoy muy contento con ella.

¡Grande, grande NO, NO, NO! Personal grosero, poco profesional y totalmente fuera de lugar. Han pedido 50 peniques por un papel impreso. Cuando pides los resultados te entregan un trabajo con recomendaciones a cambio del examen completo que tenías. Si pides que te cambien el nombre, el personal casi te golpea porque ... TIENES QUE ESPERAR y TIENES QUE PROPORCIONAR UNA Y OTRA VEZ OTROS PAPELES!

Estoy decepcionado y me siento perdido ... Tengo tantos interrogantes.
Tengo una cita rápida pero los servicios son bastante bajos. Actitud grosera y se enojan si les pides más información (Nota: no fui al médico de cabecera por gripe).

Comportamiento muy grosero del personal. Cerraron la puerta sin responder a mi pregunta.

Terriblemente grosero e inútil en la primera llamada e inalcanzable de otra manera. Es una situación extraordinaria cuando un paciente no puede hacer que alguien en la línea hable demasiado incluso después de repetidas llamadas.

Le di cinco estrellas solo a la sección del centro de salud infantil. Esto fue para los años 2015 a 2016. Solo tuve una experiencia con la recepción para el resto del lugar y encontré su procedimiento muy confuso.
Pero el centro infantil es muy bueno, todos somos muy amables. Un visitador de salud en particular se dio cuenta de que algo no estaba bien con mi hijo y fue persistente con mi médico de cabecera de que necesitaba un examen más detenido, lo que el médico consideró que no necesitaba. Ella siguió comunicándose con él hasta que hizo la remisión y continuó siendo parte del proceso para que mi hijo tuviera la operación que necesitaba. Así que siempre estaré agradecido. Ella fue la voz que hizo que el GP escuchara y ayudara a mi hijo.